Selon le cabinet d'études Gartner, 40 % des entreprises européennes prévoient d'augmenter leurs dépenses en prestations en 2010. Elles sont même 53 % à affirmer qu'elles auront davantage recours à l'outsourcing cette année.
Ce qui ne signifie pas que les DSI relâchent leur pression sur les coûts, avertit toutefois le cabinet. "Les résultats de notre étude (menée début 2010 auprès de plus de 200 organisations du Vieux Continent, NDLR) montrent aussi que la pression sur les coûts reste forte ; les organisations européennes attendent des prestataires de nouvelles réductions de coûts", explique Claudio Da Rold, vice-président du Gartner. Un quart des entreprises interrogées espère ainsi voir leur budget consacré à l'achat de services baisser cette année.
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