Santé : HP parie sur l’IT dans l’hôpital du futur 

Un ROI dans la qualité de service

En revanche, pour les responsables du projet, difficile de parler RoI. « Ceux qui pensent que le déploiement d’une infrastructure IT dans un hôpital réduit les coûts se trompent. C’est sur le nombre d’effectifs que doit porter l’effort même si les deux sont liés », explique Arve-Olav Solumsmo, responsable de la présentation du projet Helsebygg Midt-Norge. En fait, les gains sont plutôt du côté de la qualité de service autour des différents métiers de l’hôpital et sur l’efficacité de l’ensemble, comme la réduction du nombre des interventions dans la chaîne de soin à travers notamment l’informatisation du circuit du médicament.

HP parie surtout sur les investissements nécessaires côté infrastructure pour répondre au développement du Pacs (Picture archiving and communication system), associant imagerie médicale numérique, accès distant de toute la chaîne médicale et dossier patient.
Egalement clé, le développement de la télémédecine et du monitoring distant concerne surtout les américains pour l’instant. Au niveau services en ligne, Google (avec Google Health), Microsoft (avec Health Vault) et Steve Case, fondateur d’AOL (avec Revolution Health) proposent diagnostics et conseils médicaux en ligne, avec la bénédiction de compagnies d’assurances.

Pour l’Europe, IDC estime que le pilotage décisionnel et le stockage des données numériques, le PGI, la mobilité des soins, mais surtout le dossier patient partagé et son corollaire, le dossier médical patient (ou personnalisé dit DPM) sont les éléments d’investissement clé de l’avenir. Autant de besoins IT qui devront reposer sur une infrastructure, un réseau et des terminaux robustes, là où se positionne HP.