Importante croissance en vue pour le BPO indien 

Le 30 mars 2010 (10:27) - par La rédaction

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Rubriques : BPO - SSII - Inde Tags : inde - gartner - bpo - marche

Après avoir progressé de 7,3% en 2009 en dépit de la crise - voire grâce à elle – le marché du BPO en Inde devrait exploser dans les années à venir et croitre de 19% par an d’ici 2013 selon Gartner. A cette date, le marché de l’externalisation de processus atteindra 1,8 milliards de dollars selon le cabinet d’études qui estime également que l’offre va évoluer passant d’une approche en volume à des services plus qualitatifs.
Parmi les principaux prestataires 100% indiens, Gartner cite Aditya Birla Minacs, Aegis BPO, Andromeda , Firstsource,  HTMT, Infovision, KPIT Infosystems,  Magus Customer Dialogue, TCS, Tech Mahindra, Wipro et 3i-Infotech.

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Pertinence du commentaire : 4
Par popole62
 Le 13/04/2010 à 19:06
vous avez raison d'externationaliser, nous de notre côté nous commençons à publier la vérité tel que :
Hp créateur de chômage en France par sa branche BPO
j'ai sus dernièrement que certaines entreprises délocalisaient divers services en INDE ?
entre nous s'est se couper l'herbe sous les pieds car l'avenir le dira, toujours plus d'argent pour les entreprises, moins d'effectifs qui travail en France donc moins de clients également croyez vous que de cette manière vous allez réellement révolutionner l'économie sans mettre l'épée Damoclès au dessus de l'enseigne HP
nous commençons le boycotte de vos produits et croyez-moi, j'y mettrais toute mon ardeur.
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