C'était un secret de polichinelle depuis les récents TechDays de Microsoft. L'éditeur devait enfin lancer en Europe son offre hébergée de services de communication pour les entreprises à l'occasion du Cebit. C'est chose faite depuis ce matin. A Hanovre, l'éditeur a annoncé la disponibilité en Europe de sa suite Business Productivity Online, qui regroupe l'ensemble des services d'Exchange Online, de SharePoint Online, d'Office Communications Online et d'OfficeLive Meeting. La suite est disponible en version d'évaluation dans 19 pays, dont la France, et sera commercialisée dès le mois d'avril 2009.
La suite sera vendue au prix de 12,78 € par mois, soit sensiblement plus cher que l'offre de Google. Il sera aussi possible d'acheter séparément ses différents composants : 8,52€ pour Exchange Online (Messagerie, Agenda partagé et contacts), 6,18 € pour SharePoint Online (portail collaboratif), 2,13€ pour Office Communications Online (Chat) et 3,83€ pour Office Live Meeting (Audio et visioconférence).
Histoire de ne pas se fâcher avec ses partenaires, Microsoft annonce qu'ils pourront revendre son offre online mais aussi la compléter avec leurs propres services (migration, personnalisation, administration...). L'éditeur reversera 18% du prix du contrat à la signature pour la première année et reversera ensuite 6% des revenus réalisés chaque année suivante et ce, pendant toute la durée du contrat. Les partenaires seront également libres de facturer leurs services en sus. Ainsi, Orange Business Services, qui dispose par ailleurs de sa propre offre d'hébergement des services de communication et de collaboration de Microsoft, proposera à ses clients TPE et PME des services de migration depuis de vieilles versions d’Exchange ou autre messagerie électronique vers les services Microsoft Online à partir de 15€ par utilisateur. Avanade proposera des services similaires pour 10 à 45€ par utilisateur...
L'arrivée de Microsoft sur le secteur de l'hébergé pourrait encore permettre à l'éditeur de renforcer ses positions sur le marché de la messagerie et de la collaboration, un marché qu'il domine en France avec son serveur de messagerie Exchange et avec ses solutions serveurs intégrées Windows Small Business Server et Windows Essential Business Server. A moins que les entreprises ne se décident à tâter plus sérieusement des solutions alternatives chez le concurrent traditionnel, Lotus, mais aussi chez les jeunes loups du Web, à savoir Google et Yahoo. Et c'est encore sans compter sur tous les fournisseurs de solutions hébergées libres telles que Zimbra (par exemple en France Chez Netixia).
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