Dans le cadre d'un appel d'offres géant portant sur l'ousourcing du support et de la gestion de son parc mondial de PC, Microsoft aurait finalement écarté les géants indiens pour retenir en shortlist IBM et HP. C'est en tout cas ce que rapporte l'Economic Times of India citant des sources locales.
Souhaitant réduire ses coûts informatiques, Microsoft à lancé au printemps un appel d'offres auprès du ghota de l'outsourcing afin d'externaliser la gestion, l'exploitation et le support de son parc de PC. Le contrat porterait sur un montant évalué à 700 M$ et confierait au prestataire retenu la gestion des quelque 100 000 PC et portables que compte le parc de l'éditeur.
Si administrer et supporter le parc de Microsoft est sans nul doute un argument marketing intéressant quand on vend des prestations d'outsourcing de parcs de PC, on souhaite bien du plaisir aux équipes d'HP ou IBM qui auront à gérer l'une des populations d'utilisateurs les plus exigeantes en matière d'utilisation du PC et des outils associés, mais aussi l'armada de geeks que constituent les développeurs, techniciens et ingénieurs avant-vente de Microsoft. Dans bien des cas, ces derniers seront sans doute plus calés que leurs interlocuteurs dans les centres d'appels d'HP et IBM...
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