Alors que SAP vient tout juste de faire part de ce qui ressemble fort à une reculade en matière de tarif de maintenance, l’éditeur a opportunément communiqué aujourd’hui sur une nouvelle bien plus positive : les résultats financiers attendus d’ici la fin du mois seront meilleurs que prévus.
Le numéro un des ERP fait savoir que ses revenus de licences et de maintenance n’avaient baissé que de 5 % environ en 2009, à 8,20 milliards d'euros. la prévision initiale était un recul de l’ordre de 6 à 8 %. De plus, la marge opérationnelle s’est établie à 27,5 % à taux de change constant, soit 2 points au-dessus des prévisions les plus pessimistes affichées par l’éditeur en cours d’exercice.
Des informations qui confirment de premières indications données par SAP en décembre dernier : l’éditeur avait affirmé alors que les ventes de licences reprenaient au-delà de ses estimations préliminaires au 4ème trimestre.
Un peu de baume pour les actionnaires donc, qui pouvaient s'inquiéter des difficultés de la société dans les discussions avec ses clients à propos des tarifs de maintenance. Alors que l'éditeur avait juré tirer un trait sur son offre de support baptisée Standard (et associée à un taux de maintenance de 17 %), pour basculer toute sa base installée vers Enterprise Support (fonctionnellement plus riche, mais plus chère), il a fait hier machine arrière. L'offre de support Standard revient au catalogue du spécialiste de l'ERP, aux côtés d'Enterprise Support. Mieux : l'augmentation prévue pour cette dernière en 2010 (de 18,3 à 18,9 %) est reportée d'un an.
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