Après l'annonce de la commission américaine pour la sécurité des produits de consommation , indiquant que Sony devait rappeler 73 000 portables Vaio sur le sol américain en raison d'un défaut de fabrication, l'agence de presse Kyodo chiffre en fait à 440 000 le nombre de machines concernées dans le monde.
Le défaut - un risque de court-circuit dans les fils passant dans les charnières entre l'écran et l'unité centrale - concerne les modèles VGN-TZ100, VGN-TZ200, VGN-TZ300 et VGN-TZ2000 vendus entre juillet 2007 et août 2008. Pour la France, Sony met à disposition une page Web permettant aux consommateurs de vérifier si leur machine est concernée par l'opération d'inspection mise en place (et bien sûr prise en charge) par le Japonais.
En 2006, des batteries Sony avaient déjà été victimes d'un défaut, entraînant le rappel de millions de PC portables de Dell, Lenovo et Apple.
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