Syntec dénonce les pratiques illégales d'une poignée de grands comptes voyous 

La loi de l'offre et de la demande est fondamentalement (dogmatiquement) saine et efficace. La relance de l'économie par la Loi crée des opportunités pour certains, pas forcément les plus entrepenants (malins), c'est scandaleux ça alors ! Et votre prochain article annoncera l'impérieuse nécessité d'alléger les charges des entreprises pour qu'elles aient (plus) mauvaise conscience en délocalisant ?

Les jérémiades de Monsieur Mounet seront sans doute plus audibles le jour ou la convention collective qui porte le nom de son syndicat professionnel daignera considérer ses salariés comme autre chose que des bêtes de somme louables et corvéables à merci.
Cela ne veut pas dire que je cautionne les pratiques détestables de certains grands clients. Mais en l'occurrence, la faute en revient à une loi mal ficelée qui aurait du imposer des délais de paiement fermes de 45 jours au maximum après une période de transition. Pour avoir voulu ménager la chèvre et le choux, le gouvernement a ouvert la porte à tous les abus.

Reste que pour conclure, M. Mounet et son organisation étaient moins tatillons quand il s'agissait de négocier à la baisse les accords 35h ou de promouvoir le défunt contrat de mission. Cela ne participait-il pourtant pas des mêmes mécanismes de cupidité que M. Mounter critique de la part des donneurs d'ordres ?

Quel mélange !! Quelle hypocrisie !!
Rien de neuf dans tout cela, les délais de paiement ont toujours été une composante du prix parfaitement négociable...Ils ont l'air de découvrir la roue. Ou est le ratio gain tréso/discount supplémentaire je ne le vois pas dans l'article ? ...Quant aux Off shore pas besoin de négocier les prix pour que de toutes les façons les SSII délocalisent en inde.

Après lecture de ces quelques réponses je me sens obligé de réagir.
Je suis Ingénieur en Informatique, représentant du personnel de Délégué syndical d'une grande organisation syndicale de cadre.
Si je partage complètement la position que les sociétés de services ne considèrent pas leur personnel, ne le suive pas et ne gère en rien les carrières. Je ne peux laisser dire que tout est de leur faute, et que l'on ne va pas pleurer pour eux. Si vous ne le faites pour eux faites le pour leurs employés.
Les donneurs d'ordres préfèrent eux aussi ne pas gérer la carrière du personnel les plans de charges et préfèrent de loin prendre des ingénieurs en assistance techniques. Cette forme d'intérim une peu chère mais sans contrainte, leur permet entre autre de pouvoir faire fluctuer leur plan de charge de façon brutale et dans des proportions importantes, et cela, en mettant fin aux missions à tout moment même en ne respectant pas les délais contractuels.
Un société qui a 100 personnes ou plus chez un client ne prendra pas le risque de perdre toute son activité chez ce client pour dénoncer ce non respect.
Au passage je précise que ce type de prestations plus souple que l'intérim, est contraire à la loi et constitue un délit de marchandage, bien camouflé par un petit compte rendu régulier entre les deux société pour donner l'impression que le lien de subordination n'est pas rompu, et que l'on peut produire à l'inspection du travail, mais dans les fait la distribution du travail est bien faite par le client et non par l'employeur.
On peut d'ailleurs s'étonner que certaines de ces donneurs d'ordre fonctionnent avec plus de 50 % de prestataires.
Il est aussi vrai que les achat de ces grands compte font de temps en temps une opération de réduction des coût et demandent aux fournisseurs une baisse des prix.
La mode actuelle semble être de demander une réduction de coût très importante et d'imposer de réaliser une partie des prestations offshore. Par exemple, mon opérateur téléphonique a pris la voie de prendre des sous-traitant indiens, et a annoncé à nombre de ses sous-traitants actuels, qu'il souhaite faire de même pour leur activité, ce qui conduirait à détruire plusieurs centaines de postes en France en cette période de crise. Personnellement, s'il persiste dans cette voie, je changerai d'opérateur pour un opérateur plus civique et respectueux.
Je soumet la réflexion suivante : Le mode de fonctionnement des société de services fait qu'elles sont probablement plus durement touchées par la crise que les autres entreprises, car ce sont les prestations de sociétés de services qui sont réduites en priorité par tous les clients qui réduisent leurs coûts. Les crises sont alors de vrai drames et conduit à des licenciements à tout prix avec des méthodes déplorables, et je gage, mais je préférerai me tromper, que cette crise ne va pas déroger aux précédentes.
Tous ces éléments qui ne sont pas les seuls, bien entendu, contribuent très sensiblement à la dégradation des conditions de travail dans les sociétés de services qui ne mettent plus les mêmes moyens pour la formation, le suivi et la gestion des carrières de leur personnel.
Mais les sociétés de services ne peuvent pas seule régler ce problème. Cette pratique de l'assistance technique ne devrait plus utilisée par les clients qu'à la marge pour effectivement disposer de ressources ponctuellement dont l'expertise peu usitée ne peut être maintenue en interne, et pour assurer une petite fluctuation de l'activité. La transition peut être assez douce, en embauchant une partie des personnes en place.
Une autre réflexion qui va dans le sens de l'une de remarques sur la moralité des sociétés de service:
Le sociétés ont toutes réalisé des bénéfices en 2008. On sait que le crise est là. Cependant je gage que des dividendes vont être distribués aux actionnaires pour l'année 2008. Je gage aussi que les primes des haut managers de ces sociétés vont être données. Alors que toutes les sociétés de services ont demandé un effort des salariés et ont annoncé un gel des salaires en 2009. Ces efforts des salariés vont éventuellement permettre de dégager des bénéfices en 2009 qui permettront de verser des dividendes aux actionnaires. Cela ne semble pas très moral! Ne devrait-on pas en pareille situation ne pas verser l'intégralité des dividendes et constituer une provision. De compléter cette provision de l'effort salarial, et de redistribuer en fin de crise ce qu'il reste de cette provision au prorata de leur participation aux actionnaires et aux salarié!

Une dernière réflexion :
Malheureusement, aucune société de service ne sait anticiper les crises car elle ne font que réagir aux marchés sans parvenir à les contraindre. Probablement aucune n'a construit de stratégie de développement basé sur un autre modèle. Je crains que quelque jour, un nouveau type de produit ou de prestation ne fasse une apparition et ne rende les formes de prestations connues aujourd'hui complètement désuettes. Le secteur serait alors sinistré comme a pu l'être en d'autres temps l'industrie minière, textile ou sidérurgique.