L’Otan a décidé d’améliorer ses flux de décision en adoptant la solution de téléprésence proposée par Polycom. L’organisation militaire transatlantique a déployé, dans six bureaux internationaux, les solutions de téléprésence immersive de Polycom qui viennent s'ajouter au vaste arsenal de systèmes de visioconférence Polycom déjà utilisés au sein de ses quartiers généraux, mais également dans des avant-postes partout dans le monde. « La circulation des informations est un élément essentiel pour que l'Otan puisse accomplir sa mission et atteindre ses objectifs, optimiser la productivité et l'efficacité de ses collaborateurs et garantir le succès de ses opérations », selon Malcom Green, directeur de la CAT 9 (Capabilities Area Team 9) de l'agence OTAN des C3 (NC3A), division Infrastructure Réseaux de Communication.
Cette solution permet également à l'OTAN de réduire ses besoins en matière de déplacement, et donc de diminuer les coûts afférents tout en améliorant la productivité.