Externalisation

Coup de bambou fiscal pour les SSII indiennes 

Le 02 mars 2010 (14:15) - Par Valery Marchive
Déçues. Les SSII indiennes, grandes exportatrices, espéraient l’extension au-delà du mois de mars 2010 d'un régime fiscal avantageux qui avait accompagné leur essor. Il ne devrait pas en être ainsi, selon le budget présenté récemment par le gouvernement indien. Une situation déplorée par l’ensemble des acteurs à l’exception d’Infosys, que cette situation pourrait avantager. A cela s’ajoute une autre évolution fiscale peu favorable aux SSII du sous-continent : celle qui touche l’importation de services en Europe.
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Investissements en logiciels et services : une reprise très poussive en 2010 

Le 22 février 2010 (14:40) - Par La rédaction
Avec des dépenses estimées à un peu plus de 625 milliards de dollars en logiciels et services pour 2010, les investissements des entreprises ne reprendront que poussivement. Pas de quoi revenir au niveau de 2008 et surtout avec une disparité selon les secteurs. Le secteur public tire cette faible croissance tandis que la banque et l’assurance se remettent doucement et que l’industrie et la distribution voient leurs dépenses de nouveau reculer.
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Pour 2010, Capgemini dit faire le pari de la conquête... sous-entendu pas comme d'autres 

Par Reynald Fléchaux - Le 19 février 2010 (10:47)
Capgemini prévoit une année 2010 encore morose, mais est parvenu à faire rêver les marchés financiers sur une marge flatteuse pour 2011. Un pari risqué, à l'heure où la reprise reste balbutiante.
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Capgemini sort amaigri de la crise et restera au régime en 2010 

Par Reynald Fléchaux - Le 18 février 2010 (09:43)
Après un second semestre 2009 faiblard, du fait d'une activité infogérance ne compensant pas suffisamment la dégringolade de l'intégration, Capgemini sort de 2009 amaigri de 5,5 % de son poids. Surtout, la première SSII hexagonale se montre particulièrement pessimiste pour 2010 : nouvelle décroissance et recul de la marge. Le recours massif à l'offshore, voie prônée par Cap, ne semble pas être un remède miracle.
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Dossier offshore en France : pas encore le raz-de-marée, déjà plus qu'un épiphénomène 

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Par Reynald Fléchaux , Dominique Raviart (NelsonHall) - Le 09 février 2010 (16:10)
S'il alimente les conversations - et s'enracine dans les réponses des grandes SSII aux appels d'offre - l'offshore en France est encore loin du poids qu'il a acquis aux Etats-Unis ou en Grande-Bretagne. En 2009, il pèserait environ 6 % du marché des services. Mais, si l'on tient compte de sa concentration sur le marché des grands comptes et de ses effets déflationnistes, son poids est déjà loin d'être négligeable.
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Grève des cheminots : les informaticiens très mobilisés contre la co-entreprise IBM-SNCF 

Par Reynald Fléchaux - Le 05 février 2010 (11:30)
Projet dévoilé par la presse, calendrier peu clair, risque de perte de contrôle, externalisation en Inde, DSI transformées en coquilles vides : les inquiétudes des informaticiens de la SNCF face au projet de co-entreprise avec IBM sont multiples. Conséquence : un taux de grévistes record hier, lors de la journée de grève de l'entreprise publique. Et ce n'est probablement qu'un début.
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Outsourcing : avalanche de contrats signés en fin d'année 2009 

Par Reynald Fléchaux - Le 04 février 2010 (12:27)
Trois trimestres moroses, puis une embellie spectaculaire. Selon le cabinet de conseil en outsourcing TPI, les signatures de contrats d'externalisation sont reparties en flèche en fin d'année dernière.
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La fin de l’année semble confirmer la reprise pour les SSII indiennes 

Par Valery Marchive - Le 04 février 2010 (10:06)
À l’issue du troisième trimestre 2009, les SSII indiennes avaient semblé reprendre enfin leur souffle. Le quatrième trimestre de l’année écoulée tend à confirmer la réalité d’une reprise de leur activité. Une reprise certes pas réellement spectaculaire, et avec des disparités, mais tout de même bien réelle.
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Co-entreprise SNCF-IBM : les 8 enjeux d'un contrat d'infogérance original 

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Par Reynald Fléchaux - Le 19 janvier 2010 (09:49)
Une semaine après l'annonce de la co-entreprise SNCF-IBM, qui vise à regrouper toutes les prestations du grand compte pour en dégager 20 % d'économies, retour sur un contrat original, qui apparaît comme un laboratoire de l'externalisation pour le secteur public. Décryptage en 8 questions essentielles.
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Infogérance : pour son informatique, la SNCF fait wagon commun avec IBM 

Par Reynald Fléchaux - Le 12 janvier 2010 (11:01)
Contrat géant pour IBM qui, après avoir laissé échapper plusieurs grosses opérations dans l'Hexagone, est en passe de monter une co-entreprise - une spécialité maison - prenant en charge les études de la SNCF. Un contrat de 1,7 milliard d'euros sur 6 ans.
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L'état du monde IT : SSII, l'année de tous les dangers  

Par Reynald Fléchaux - Le 28 décembre 2009 (10:21)
Pression sur les prix, effets déflationnistes de l'offshore, décroissance rapide de l'activité : l'année 2009 restera, à l'instar de 2001, comme une année très difficile pour les SSII. Et pour les informaticiens qu'elles emploient : le secteur ayant probablement détruit près de 10 000 emplois nets sur l'année. Et le crû 2010 s'annonce à peine moins aigre.
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Projets IT : Renault externalise chez Capgemini et Atos-Origin 

Par David Castaneira - Le 08 décembre 2009 (12:14)
Renault poursuit sa route sur la voie de la réduction des coûts… et de l’externalisation de son SI. En quelques semaines, l’ensemble de la maintenance du parc applicatif se retrouve entre les mains des deux principales SSII françaises : Capgemini et Atos-Origin. Pour ce dernier, il s’agit de poursuivre sur le chemin commun entrepris il y a trois ans.
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Airbus confierait l’assurance qualité de ses projets IT à Mahindra Satyam 

Par Valery Marchive - Le 07 décembre 2009 (18:02)
Un contrat sur trois ans à 20 M$. C’est que ce viendrait de décrocher un Mahindra Satyam qui continue de se débattre avec le contrecoup des malversations de son ancien PDG, révélées fin 2008. Dans le cadre de ce contrat, la SSII indienne devrait assurer de la maintenance applicative mais, surtout, superviser les processus d’assurance qualité des projets informatiques internes à l’avionneur. Du moins est-ce que qu’indiquent nos confrères de la presse indienne : pour l’heure, ni la SSII ni le constructeur ne confirment la signature de ce contrat ; les syndicats français d’Airbus tombent des nues.
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IT et back-office : la Grande-Bretagne mutualise à tous crins pour économiser 7,8 Md€ par an. Un exemple pour la France ? 

Par Reynald Fléchaux - Le 30 novembre 2009 (17:02)
A la diète. Dans un document présenté au Parlement britannique, le gouvernement de sa Gracieuse Majesté présente les inflexions de sa stratégie IT. Et ça décape. Reprenant des concepts déjà mis en lumière par le gouvernement américain, l'exécutif britannique se lance dans une mutualisation forcenée de ses infrastructures : consolidation des datacenters, réseau unique, Cloud gouvernemental, magasin applicatif. A la clef, un plan d'économies drastique.
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Pas d'été indien pour les SSII (1/3) : les grands noms sauvent les marges, au détriment du chiffre d'affaires 

Par Reynald Fléchaux - Le 23 novembre 2009 (10:05)
Intraitables sur le respect des objectifs de marge - par peur des sanctions des marchés -, les grandes SSII ont abandonné beaucoup de terrain sur le volume d'activités. Au mieux, la décroissance a doublé par rapport au premier semestre. Et c'est même bien pire pour des Capgemini et autres Accenture, qui dépendent largement des grands projets d'intégration.
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Exclusif : après l'IT, Alcatel-Lucent externalise un peu plus ses fonctions support auprès de l'Indien Wipro 

Par Reynald Fléchaux - Le 09 novembre 2009 (18:01)
Après l'informatique, confiée à HP, Alcatel-Lucent se déleste de la maintenance de certains de ses produits et de ses fonctions administratives auprès de Wipro. Le contrat, signé en fin de semaine dernière, comprend également un accord commercial permettant aux deux entreprises de cibler, ensemble, le marché des entreprises.
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Outsoucing : la TMA florissante en 2009, mais l'offshore ampute la croissance 

Par Reynald Fléchaux - Le 30 octobre 2009 (16:30)
L'externalisation applicative va bien, en dépit de la crise. Selon Pierre Audoin Consultants, ce marché progressera de 8 % en 2009. Et encore, cette croissance est elle sévèrement amputée par la pression sur les prix qu'exercent les donneurs d'ordre. Pression à laquelle les SSII répondent par un recours croissant à l'offshore.
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Outsourcing : télécoms et megadeals dopent le marché, l'Europe à la traîne 

Par Reynald Fléchaux - Le 23 octobre 2009 (17:05)
Selon le cabinet TPI, qui scrute les contrats de plus de 25 millions de dollars, le troisième trimestre a été faste pour l'outsourcing. Mais ce niveau inattendu résulte avant tout de quelques grands contrats d'externalisation entre opérateurs télécoms. Et certainement pas de l'activité en Europe, qui demeure très faible.
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Externalisation applicative : les DSI français obsédés par la réduction des coûts 

Par Reynald Fléchaux - Le 22 octobre 2009 (15:47)
Une étude menée par Accenture auprès des DSI français confirme leur priorité en matière d'externalisation applicative : réduire les coûts. Qu'il s'agisse de renégocier les tarifs des contrats, de regrouper plusieurs prestations ou d'augmenter le poids de l'offshore, l'obsession des budgets transparaît dans leurs réponses.
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Résultats : IBM affirme apercevoir le bout du tunnel 

Par Reynald Fléchaux - Le 16 octobre 2009 (17:12)
Dans une reprise qui peine à s'affirmer, IBM bénéficie des atouts d'un vrai généraliste de l'IT. Quand ses mainframes dégringolent, quand le conseil et l'intégration souffrent, l'outsourcing et le logiciel sont là pour maintenir le géant à flot. Ce qui, couplé au programme de réduction des coûts maison, suffit à faire progresser encore la rentabilité du groupe.
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Dell : « après Perot, attendez-vous à d'autres acquisitions dans les services » 

Par Reynald Fléchaux - Le 24 septembre 2009 (17:08)
Si le rachat, il y a quelques jours, de la SSII Perot Systems concrétise les ambitions de Dell dans les services, la portée de l'opération reste nord-américaine. Mais, selon un dirigeant européen du constructeur, ce rachat pourrait n'être que le premier d'une série visant à asseoir la crédibilité du Texan sur le marché des services.
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Relations fournisseurs : le Cigref demande aux DSI de relâcher (un peu) la pression 

Par Reynald Fléchaux - Le 06 octobre 2009 (18:19)
De façon assez inhabituelle, le Club informatique des grandes entreprises françaises (Cigref), qui tenait son assemblée générale ce matin, a appelé à mots couverts ses membres à la retenue dans leurs négociations avec les fournisseurs. Car, pour le club, trop de déséquilibre aboutit à un appauvrissement de l'écosystème dans son ensemble.
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Projets IT : l'Indien TCS emmène le consortium qui gérera les serveurs de l'Europe 

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Par Reynald Fléchaux - Le 12 octobre 2009 (15:04)
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Voici une première réponse à Mr Simon par l'intersyndical : L’intersyndicale CFDT CGT FO UNSA se fait le porte-parole des milliers de salariés qui se sont vus contraints de cesser le travail jeudi 4 mars dernier. Ils sont sortis dans la rue
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