Facturation parabole
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Projets IT : Kone s’oriente vers la dématérialisation de ses factures avec Esker 

Par La rédaction - Le 28 avril 2011 (09:18)
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Ericsson rachète le spécialiste français de la facturation télécom Tridge Group 

Par La rédaction - Le 21 avril 2011 (10:40)
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Projets IT : b-process assure la dématérialisation fiscale des factures fournisseur d’EADS 

Par La rédaction - Le 21 avril 2011 (10:13)
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Orange envoie une facture de 716 millions d’euros par erreur 

Par Cyrille Chausson - Le 19 avril 2011 (15:28)
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SMS du nouvel an : Orange bégaye ses vœux 

Par Reynald Fléchaux - Le 03 janvier 2011 (15:27)
De nombreux abonnés Orange ont vu leur message de vœux se multiplier inondant leurs correspondants... et plombant leur facture. L'opérateur évoque un bogue sur la plate-forme d'un de ses concurrents. Même si ce sont quasi-exclusivement ses abonnés qui semblent concernés.
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App Store, nouveaux services : Steria promet l'agilité aux opérateurs télécoms 

Par Reynald Fléchaux - Le 18 février 2010 (11:12)
Amener de nouveaux services - comme des bazars applicatifs pour smartphones - rapidement tout en adaptant sa facturation. L'équation peut virer au casse-tête pour les opérateurs télécoms, empêtrés dans des SI stratifiés et complexes. Steria s'engouffre dans la brèche en proposant un SI de facturation adapté en mode Saas. Et shunte la DSI pour cibler directement les équipes marketing des opérateurs.
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Dématérialisation de factures dans le secteur public : beaucoup de volontarisme, au moins autant d'incertitudes 

Par Reynald Fléchaux - Le 15 février 2010 (12:48)
Dans moins de deux ans, l'Etat devra être à même d'accepter les factures dématérialisées provenant de ses fournisseurs. Sauf que ce chantier colossal doit encore venir à bout de bien des obstacles : définition d'un format adapté à tous les secteurs, modalités pour les fournisseurs traitant de faibles volumes ou encore adaptation des processus de l'administration. Pas simple surtout que la base comptable - les progiciels Helios pour les collectivités et Chorus pour l'Etat - n'est pas encore stabilisée.
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Dématérialisation de factures : un marché de 400 millions d'euros en 2009 

Par Reynald Fléchaux - Le 24 novembre 2009 (17:02)
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Surfacturation 3G : Orange fait un geste, l'Arcep hausse le ton 

Par Reynald Fléchaux - Le 23 novembre 2009 (09:05)
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Surfacturations chez Orange : pourquoi l'opérateur ne maîtrise pas sa facturation 3G 

Par Valery Marchive - Le 18 novembre 2009 (14:45)
En l’espace de quelques jours, les témoignages relatifs à des incidents majeurs de facturation d’offres d’accès à Internet par clé 3G d’Orange se sont multipliés. Le silence de l’opérateur – ainsi que celui auquel il a contraint l’une des victimes, en échange d’un arrangement amiable – contribue au développement d’un climat de suspicion. Avec, en toile de fond, une question : la facturation des services de données mobiles d’Orange est-elle fiable ? Un syndicaliste de l’opérateur n'hésite pas à nous faire part de ses doutes.
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Le BPO francophone, l'eldorado dont rêve l'offshore marocain 

Par Reynald Fléchaux - Le 13 mai 2009 (18:37)
C'est le créneau qu'avait choisi le Maroc pour assurer le décollage de son offre d'offshoring. Un espoir déçu, les grands comptes hexagonaux faisant preuve de timidité dans l'externalisation de leurs processus métier (BPO). Malgré ce démarrage poussif, les prestataires installés dans le royaume n'ont pas rendu les armes et la pratique se développe petit à petit.
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SAP fait encore une fois ses emplettes en France 

Par David Castaneira - Le 06 mai 2009 (16:04)
Après BO, le géant allemand du progiciel vient de nouveau faire ses courses dans l’Hexagone. Cette fois avec une cible de niche – HighDeal – fruit des laboratoires R&D de France Télécom et spécialiste des transactions mobiles en temps réels pour les services télécoms avancés.
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