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Dossier offshore en France : pas encore le raz-de-marée, déjà plus qu'un épiphénomène 

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Par Reynald Fléchaux , Dominique Raviart (NelsonHall) - Le 09 février 2010 (16:10)
S'il alimente les conversations - et s'enracine dans les réponses des grandes SSII aux appels d'offre - l'offshore en France est encore loin du poids qu'il a acquis aux Etats-Unis ou en Grande-Bretagne. En 2009, il pèserait environ 6 % du marché des services. Mais, si l'on tient compte de sa concentration sur le marché des grands comptes et de ses effets déflationnistes, son poids est déjà loin d'être négligeable.
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Outsourcing : avalanche de contrats signés en fin d'année 2009 

Par Reynald Fléchaux - Le 04 février 2010 (12:27)
Trois trimestres moroses, puis une embellie spectaculaire. Selon le cabinet de conseil en outsourcing TPI, les signatures de contrats d'externalisation sont reparties en flèche en fin d'année dernière.
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Résultats : VMware solidement appuyé sur son activité de maintenance 

Par La rédaction - Le 26 janvier 2010 (12:45)
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Co-entreprise SNCF-IBM : les 8 enjeux d'un contrat d'infogérance original 

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Par Reynald Fléchaux - Le 19 janvier 2010 (09:49)
Une semaine après l'annonce de la co-entreprise SNCF-IBM, qui vise à regrouper toutes les prestations du grand compte pour en dégager 20 % d'économies, retour sur un contrat original, qui apparaît comme un laboratoire de l'externalisation pour le secteur public. Décryptage en 8 questions essentielles.
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Projets IT : Capgemini, Logica et Bull ensemble pour infogérer la comptabilité du CNRS 

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Par David Castaneira - Le 17 décembre 2009 (15:20)
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Salil Parekh, Capgemini : "un millier de collaborateurs indiens travaillent sur des projets français" 

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Par Valery Marchive - Le 01 décembre 2009 (11:03)
A l’issue de la présentation des résultats trimestriels de Capgemini, et alors que les effectifs indiens de la SSII ont dépassé le nombre de collaborateurs français, Salil Parekh, directeur du secteur financier de la SSII en Inde ainsi que directeur des régions Asie-Pacifique, a accepté de répondre à nos questions. L’occasion de revenir sur la stratégie indienne du prestataire et sur ses ambitions pour le marché domestique du sous-continent.
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La City ne répond plus / Microsoft hype, développeurs "old school" / Chrome OS, plaqué or / Text Mining, où la BI de l'ECM / TMA, le boom / Pourquoi Murdoch affronte Google / Japon, labo à Twitt / FT : "Pourquoi j'ai tenté de me suicider" 

Par Reynald Fléchaux - Le 27 novembre 2009 (22:40)
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Après avoir minimisé la crise, Syntec Informatique ne prévoit plus qu'une reprise molle en 2010 

Par Reynald Fléchaux - Le 06 novembre 2009 (18:26)
Après avoir longtemps cru à une "croissance zéro" en 2009, Syntec Informatique avale enfin la couleuvre : le marché des logiciels et services sera bien en décroissance en 2009. Toutes les composantes du marché sont concernées, sauf l'infogérance. Et l'organisation s'attend à une reprise des plus molles l'année prochaine.
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Outsoucing : la TMA florissante en 2009, mais l'offshore ampute la croissance 

Par Reynald Fléchaux - Le 30 octobre 2009 (16:30)
L'externalisation applicative va bien, en dépit de la crise. Selon Pierre Audoin Consultants, ce marché progressera de 8 % en 2009. Et encore, cette croissance est elle sévèrement amputée par la pression sur les prix qu'exercent les donneurs d'ordre. Pression à laquelle les SSII répondent par un recours croissant à l'offshore.
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Outsourcing : télécoms et megadeals dopent le marché, l'Europe à la traîne 

Par Reynald Fléchaux - Le 23 octobre 2009 (17:05)
Selon le cabinet TPI, qui scrute les contrats de plus de 25 millions de dollars, le troisième trimestre a été faste pour l'outsourcing. Mais ce niveau inattendu résulte avant tout de quelques grands contrats d'externalisation entre opérateurs télécoms. Et certainement pas de l'activité en Europe, qui demeure très faible.
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Externalisation applicative : les DSI français obsédés par la réduction des coûts 

Par Reynald Fléchaux - Le 22 octobre 2009 (15:47)
Une étude menée par Accenture auprès des DSI français confirme leur priorité en matière d'externalisation applicative : réduire les coûts. Qu'il s'agisse de renégocier les tarifs des contrats, de regrouper plusieurs prestations ou d'augmenter le poids de l'offshore, l'obsession des budgets transparaît dans leurs réponses.
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Projets IT : Renault accroît le périmètre d’intervention d’Atos-Origin sur son parc applicatif 

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Par David Castaneira - Le 16 octobre 2009 (18:05)
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Suresh Vaswani, Wipro : "pour conquérir le marché français, il faut miser sur des ressources locales" 

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Par Reynald Fléchaux - Le 13 octobre 2009 (14:05)
Avant d'être pris dans la tourmente de l'affaire NewLogic - du nom de sa filiale spécialisée dans les semi-conducteurs que l'Indien prévoit de fermer -, Wipro s'était surtout fait un nom dans l'Hexagone par sa présence chez un certain nombre de comptes clefs, comme Michelin ou SFR. Une percée qui le distingue de ses concurrents indiens TCS, Infosys ou HCL. Retour sur le "modèle" Wipro qui a séduit quelques DSI français.
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Projets IT : la TMA de Spot Image confiée à GFI 

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Par La rédaction - Le 23 septembre 2009 (14:46)
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SAP : les services résistent, malgré le recul des ventes de licences 

Par Reynald Fléchaux - Le 09 septembre 2009 (14:52)
Si l'éditeur de progiciel souffre, ses partenaires intégrateurs et outsourceurs gardent globalement le sourire. Grâce à une TMA en plein boom, le marché des services autour de SAP va rester en croissance même en 2009, selon une étude de Pierre Audoin Consultants. Et ce, malgré la pression sur les prix et l'offshore, qui grignotent cette progression.
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Ralentie par ses filiales européennes, Sopra compense grâce à la France 

Par Reynald Fléchaux - Le 31 août 2009 (17:05)
Verre à moitié plein ou à moitié vide ? Si Sopra voit sa présence se renforcer en France, la SSII souffre en revanche dans les autres pays européens, où elle ne dispose pas de la taille critique suffisante. Une situation qui appelle à un renforcement de la société sur ces géographies, comme le reconnaît d'ailleurs son Pdg, Pierre Pasquier.
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Services en Europe : IBM leader incontesté, TCS entre dans le Top 20 

Par La rédaction - Le 24 août 2009 (14:05)
Selon une étude d'IDC, le marché des services informatiques en Europe de l'ouest a connu une croissance de 5,1 % en 2008. Dans l'immédiat, IBM reste hors de portée de son successeur immédiat, HP, qui, à la faveur du rachat d'EDS, monte sur la seconde marche du podium.
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GFI : nearshore au Maroc et offshore en Inde sont complémentaires 

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Par Reynald Fléchaux - Le 03 juin 2009 (08:06)
Présent sur le marché local depuis plusieurs années, GFI a musclé sa filiale marocaine d'un centre de services offshore dans le cadre de sa réorganisation. Initialement focalisé sur des activités classiques de centre offshore (développement, tests, recette), le centre s'étend à la R&D pour l'activité logicielle de GFI et lorgne vers le BPO. Pour muscler son offre offshore sur de grands contrats, GFI mise par contre sur des partenariats avec des SSII indiennes.
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Résultats : premier exercice de crise pour les restes d’Arès 

Par David Castaneira - Le 02 juin 2009 (16:14)
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Maintenance SAP : Rimini Street se pose en alternative « low cost » à l'éditeur 

Par David Castaneira - Le 20 mai 2009 (17:38)
Des budgets à la baisse, des migrations moins justifiables aux yeux des conseils d’administration, des coûts de support toujours plus élevés : Rimini Street semble décidé à profiter du ras le bol des utilisateurs à l'encontre de SAP pour venir marcher sur les plates-bandes de l'éditeur avec ses propres services de support. La promesse est alléchante, mais un doute subsiste sur la capacité de cet acteur à offrir un service de haut niveau et localisé. Face à des besoins toujours complexes.
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TMA : la prestation la plus exposée aux vents de l'offshore 

Par Reynald Fléchaux - Le 07 mai 2009 (08:37)
11 %. C'est la part du marché de la tierce maintenance applicative déjà partie dans les pays à faible coût de main d'œuvre. Mais cette tendance déflationniste, qui s'ajoute à la pression sur les prix qu'exercent les DSI, n'empêche pas ce segment de poursuivre sa croissance. Avec encore 10 % de progression en 2008.
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Open Source number one / Acquisitions et prédictions / Datacenters chauds chauds chauds / TMA chez Oracle / DMP US / Saas et SAP / L’espion chinois / Nuage de fumée 

Par La rédaction - Le 15 avril 2009 (16:44)
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Cession des services applicatifs d'EDS : précisions sur Effitic 

Par Reynald Fléchaux - Le 27 mars 2009 (16:59)
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HP déleste EDS France d'une grande partie de ses activités applicatives 

Par Reynald Fléchaux - Le 25 mars 2009 (17:08)
Les grands contrats de TMA, l'infogérance d'infrastructure et le BPO : tels seront les trois piliers du futur EDS France, après digestion par HP. Les activités applicatives jugées non stratégiques - notamment les régies - s'apprêtent à être cédées à une structure créée ex nihilo.
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Baisse des coûts : HP invente le service "à la ficelle" 

Par Reynald Fléchaux - Le 12 mars 2009 (17:15)
Continuer à vendre pendant la crise. Pour éviter un blocage des investissements, les grands de l'industrie assouplissent leurs grilles tarifaires. HP propose ainsi, pour ses lignes de services (tant en matière d'outsourcing que de support matériel), des tarifs ajustés aux besoins réels des entreprises.
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