Actualités
BPO
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février 09, 2010
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févr.'10
Dossier offshore en France : pas encore le raz-de-marée, déjà plus qu'un épiphénomène
S'il alimente les conversations - et s'enracine dans les réponses des grandes SSII aux appels d'offre - l'offshore en France est encore loin du poids qu'il a acquis aux Etats-Unis ou en Grande-Bretagne. En 2009, il pèserait environ 6 % du marché des... Lire la suite
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février 05, 2010
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Le Nasscom s’attend à une nette embellie pour les SSII indiennes
Pour le Nasscom, qui représente le patronat des SSII indiennes, la période des vaches maigres est derrière l’industrie IT du sous-continent. Lire la suite
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février 04, 2010
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Outsourcing : avalanche de contrats signés en fin d'année 2009
Trois trimestres moroses, puis une embellie spectaculaire. Selon le cabinet de conseil en outsourcing TPI, les signatures de contrats d'externalisation sont reparties en flèche en fin d'année dernière. Lire la suite
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février 02, 2010
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févr.'10
Achats : Capgemini s'offre un logiciel en mode Saas pour armer son bras BPO
Capgemini prend pied dans le Saas, en rachetant l'éditeur d'une plate-forme de gestion d'achats destinée aux grands comptes. Un façon pour la SSII de muscler son offre de BPO dédiée à ce sujet, alors que la prestataire a pour l'instant surtout percé... Lire la suite