Actualités
Gouvernance et qualité (Itil)
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septembre 24, 2008
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Projets IT : moins de hardware, plus d’applicatifs et beaucoup de services
Des nouvelles des investissements IT, cette fois du côté des utilisateurs. Si quelques signaux négatifs pointent leur nez depuis quelques semaines en lien avec la crise financière, les projets se sont multipliés au cours du premier semestre. ... Lire la suite
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septembre 10, 2008
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Le management du SI au programme de Centrale Paris
Centrale Paris innove en cette rentrée en proposant un cours sur les « systèmes d’information en entreprise » issu des travaux du Ceisar (Centre d’excellence en architecture d’entreprise de l’é... Lire la suite
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septembre 02, 2008
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eSCM veut pacifier la relation client-fournisseur
Encore un référentiel de bonnes pratiques. Après Itil dans la production, eSCM tente de régir les opérations d'externalisation (informatique et processus métier), à la fois chez les prestataires et les donneurs d'ordre. Reste que les premiers n'ont ... Lire la suite
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septembre 02, 2008
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sept.'08
La Poste et eSCM : « des indicateurs au vert ne résument pas la relation client-fournisseur »
Premier grand compte français à faire publiquement du référentiel eSCM la base de sa relation avec ses prestataires - notamment avec son infogérant Sogeti -, La Poste envisage même une certification. Une façon de trouver une histoire fédératrice ... Lire la suite