Opinions

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Datawarehouse

• De la base clients au référentiel de personnes : un passage délicat mais nécessaire (Sopra-Steria)

  Avec le numérique, les consommateurs attendent plus (de personnalisation, d’adaptation, de réactions temps réel). Dans ce contexte, les bases clients ne suffisent plus. Il faut un référentiel fédérateur, accessible partout et à tout instant. À la ...  Lire la suite