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Guide d’achat : bien choisir son CRM
Sponsorisé par TechTarget LeMagIT
Ce guide aborde tous les points du parcours de décision d’achat d’un CRM pour n’en oublier aucun (identification des besoins, analyses des offres, short-list et sélection).
Sommaire
- Comment ne pas se tromper de CRM ?
- Choix d’un CRM : commencez par anticiper les défis (et la manière de les relever)
- CRM : comment affiner sa short- list ?
- Stratégies CX : les nouveaux éléments qui font les meilleurs CRM
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