Applications transversales - PGI (ERP)

E-Handbooks : Applications transversales - PGI (ERP)

• CIO Collection #10 : L'expérience clients, une clé pour réussir sa transformation numérique

  Que serait aujourd’hui l'expérience client si l’on ne lui proposait pas – à ce précieux client – une information en temps réel personnalisée, rythmée par les algorithmes de Machine Learning et autre moteur d’Intelligence Artificielle. Et ce n’est là qu’une partie des outils à prendre en compte si l’on souhaite capter l’attention du client, et surtout garantir sa fidélité. Dans ce guide, Transavia, Etam et le groupe hôtelier AccorHotels vous livrent certains de leurs secrets en la matière. Des sociétés qui ont voulu transformer leur approche et en tirer un avantage concurrentiel. Elles ont fait du numérique un catalyseur pour y parvenir. Lire la suite

• Les clés de l'IT : Spécial ERP

  LeMagIT, en partenariat avec WhatIs.com, publie chaque semaine plusieurs définitions propres aux systèmes d’information avec l’objectif d’offrir un premier niveau de décryptage. Chaque mois la rédaction revient sur un concept clé de l’IT et essaie, à travers les définitions qui y sont associés, de constituer un ensemble cohérent de références sémantiques sur chaque sujet. Dans cette édition nous vous proposons de faire le tour des mots clés liés à l’ERP (ou Planification des Ressources d'Entreprise). Découvrez une dizaine de définitions regroupées autour de 2 sections : L’ERP et ses différents modules clés ; les principales suites ERP. Bonne lecture. Lire la suite

• Expert IT #1 : “Blockchain, cette inconnue dont tout le monde prononce le nom”

  La Blockchain est sur toutes les lèvres. Transactions financières, supply chain, traçabilité des produits et des biens, cadastre et tous les types de contrats semblent devoir bénéficier de cette nouvelle « technologie ». Voire être « révolutionnés ». La Blockchain promet en effet la fin des « tiers de confiance » en mélangeant cryptographie, protocole peer-to-peer et processus automatisé de consensus. Mais quand on rentre dans le détail, on s’aperçoit que, pour beaucoup, le concept reste obscur. Pour y voir plus clair, ce guide revient sur les bases de la Blockchain et sur les variantes qui en découlent (ce qui fait qu’il vaut mieux parler des Blockchains). De quoi percer les secrets de cette « belle inconnue » - comme la décrit Frédéric Panchaud de VISEO. Et envisager en toute connaissance de cause des cas d’usages pour votre organisation, au-delà du buzz et de l’écume médiatique. Lire la suite