Digital Workplace, Portails, Réseaux Sociaux d’Entreprise

Comment ces deux dernières années ont (et vont) changer la gestion du poste de travail ?

Télétravail, travail hybride, mobilité. Toutes les modifications récentes des espaces de travail ont un impact sur le SI et l’IT. Le Directeur Technique d’Exakis Nelite (Magellans Partners) liste ces défis et partage ses pistes pour les relever. Lire la suite

SaaS : PTC vante les atouts de Creo+

Lors du LiveWorx 2023 à Boston, le spécialiste américain de la CAO et du PLM a présenté les atouts de Creo+, la version SaaS de son outil CAO. Plus qu’un outil accessible depuis le cloud, il s’agit de « simplifier » la gestion des licences et des mises à jour. PTC doit encore convaincre ses clients issus de secteurs clés et européens. Lire la suite

Métavers industriel : PTC mise sur l’informatique spatiale

Lors du LiveWorx 2023, PTC a présenté sa vision du métavers industriel en présentant une solution qui combine informatique spatiale, gestion de données et réalité augmentée. S’il évoque le sujet de longue date, l’éditeur se veut prudent quant à la promotion de ce produit en cours de développement. Lire la suite

Les 6 « O » de Zoom pour se tailler une place face à Teams

Lors de son premier évènement clients en France, Zoom a insisté sur la diversité de son offre et s’est positionné en véritable plateforme UCaaS. L’éditeur a également mis en avant ses atouts et ses efforts dans la sécurité et la confidentialité des données. Lire la suite

L’État au soutien d'alternatives souveraines à Office 365

Via Bpifrance, l’État va apporter un soutien financier à trois projets collaboratifs français, un domaine que la DINUM a identifié comme une « fragilité dans le numérique de l’État ». D’autres acteurs appellent également à diriger la commande publique vers les offres locales. Lire la suite

Copilot : l’essentiel sur ce que GPT va apporter à Microsoft 365

Microsoft va mettre du ChatGPT dans Office 365. Les usages seront multiples dans Word, Excel, PowerPoint, Teams ou encore Outlook. Mais il faudra être patient pour voir leur potentiel de transformation se concrétiser pleinement, avertit Forrester. Lire la suite

Workspace : Google sort sa carte « IA générative » anti-Office et ChatGPT

Gmail, Docs, Slides, Meet et le tableur de Google vont tous bénéficier de fonctionnalités « génératives ». Mais pas question de se précipiter pour sortir un produit qui ne serait pas mûr, insiste le concurrent de Microsoft Office avec Workspace. Lire la suite

L’ADEME et l’ARCEP identifient quatre leviers d’action pour un numérique plus durable

Alors que le sujet de l’empreinte carbone de l’IT est plus chaud que jamais – y compris pour les DSI –, l’ADEME et l’ARCEP ont remis un rapport au gouvernement avec des pistes d’actions qui pourraient s’incarner en contraintes plus strictes. Lire la suite

Télétravail en 2023 : les Français veulent toujours plus de flexibilité (étude Slack)

Selon une étude OpinionWay pour Slack, les employés français veulent amplifier les pratiques du travail hybride – comme les échanges asynchrones – pour gagner en flexibilité, horaire et géographique. Quitte à démissionner s’ils ne l’obtiennent pas. Lire la suite

Siemens se positionne en pionnier du métavers industriel

Pour fêter ses 175 ans, Siemens a présenté sa volonté d’explorer les possibilités du métavers industriel, dont le jumeau numérique serait un élément constitutif. Pour l’heure, les analystes sont mitigés quant à l’existence même du métavers industriel. Lire la suite

Gartner : les technologies stratégiques à suivre en 2023

Lors de son IT Symposium, Gartner a livré ses tendances stratégiques pour 2023 tout en sachant pertinemment que les entreprises appliqueront les prédictions les plus conservatrices. Lire la suite

L’essor de la visio met le Wi-Fi au cœur du travail hybride

La visioconférence a détrôné la téléphonie fixe de bureau. Cette évolution s’accompagne d’interrogations sur les réseaux d’entreprises, et notamment sur le Wi-Fi, avance une étude de CCS Insight. Lire la suite

Airbus fait décoller sa réalité mixte vers le métavers

Le groupe Airbus travaille sur la réalité mixte depuis plusieurs décennies. Après un décollage des usages en 2015, l’industriel regarde aujourd’hui vers le métavers, aussi bien pour ses salariés (collaboratif immersif) que pour ses clients (support augmenté). Lire la suite

En dépit de la crise, Gartner incite les entreprises à investir dans l’IT

Lors de son IT Symposium de Barcelone, le cabinet d’analystes a déroulé une stratégie pour motiver les dirigeants et les DSI à poursuivre leur investissement dans l’IT et les technologies de pointe… Mais de manière responsable, au profit d’une « croissance durable ». Lire la suite

Digital Workplace : les bénéfices de la vidéo asynchrone pour le travail hybride

Lorsqu’il s’agit de partager des informations avec des collègues, une véritable vidéoconférence n’est pas toujours nécessaire. Et le texte (chat ou mail) peut être limité. C’est là que la vidéo asynchrone a un rôle à jouer dans la collaboration d’équipe. Lire la suite

PLM : Teamcenter arrive sur Google Cloud

Après un partenariat avec Google Cloud en avril 2021 – qui prévoyait l’utilisation des solutions d’IA fournies par GCP dans les usines du groupe allemand – Siemens annonce la disponibilité générale de Teamcenter, son PLM sur le cloud américain. Lire la suite

Citrix-TIBCO officiellement mariés, mais des questions demeurent

Vista Equity Partners et Evergreen Coast Capital ont finalisé l’acquisition de Citrix. Une nouvelle entité a été créée pour la fusion avec TIBCO (Cloud Software Group). Mais le manque d’informations claires sur les synergies possibles commence à poser question aux partenaires. Lire la suite

Quelle version choisir entre SharePoint 2019 et SharePoint Online ?

SharePoint 2019 et SharePoint Online ont des capacités de personnalisation, des modèles économiques et des implications qui diffèrent et qui conditionnent le choix de l’un ou l’autre pour remplacer SharePoint 2016. Lire la suite

Métavers : 10 pistes de cas d’usages professionnels

Les projets de métavers pourraient concerner des cas d’usage très divers. Voici quelques exemples B2B et B2C à explorer. Lire la suite

Comment retenir et motiver les talents IT (Gartner)

La reprise du travail sur site pousse de nombreux salariés IT à démissionner. Une parade consiste à réfléchir aux motivations de ses talents et à proposer une organisation flexible du travail. Lire la suite

Métavers et travail hybride : duo (pas si) gagnant ?

Mélanger travail hybride et métavers pourrait se révéler productif dans le « Futur of Work ». Des expérimentations et plusieurs offres tentent de le démontrer. Mais des contraintes et des freins apparaissent déjà. Lire la suite

Métavers : les analystes recommandent de se préparer

Le métavers est encore loin d’être une réalité. Mais de nombreuses entreprises explorent – en « pionnières » – les univers immersifs dans l’espoir d’en tirer les tout premiers avantages. Lire la suite

Digital Workplace : Histoire (et futur) du bureau zéro papier

De l’avènement des traitements de texte à celui du télétravail, l’histoire du bureau sans papier reflète les grandes innovations IT des quatre décennies passées. Lire la suite

Applications & Données n° 17 : l’intelligence artificielle à la conquête des DRH françaises

Le nouveau numéro de notre revue dédiée aux applications et à la gestion des données est sorti. Ce trimestre : les usages de l’IA dans les RH, le design génératif dans l’industrie, une visite du métavers de SNCF Réseau, le PaaS d’OVH, un « jeu » pour mieux valoriser vos données, et comment Schneider Electric infuse la data science dans son organisation. Lire la suite

Lancement d’un « Observatoire des métavers »

Cinq acteurs – dont Bpifrance et Talan – viennent de créer une association pour « stimuler et favoriser le développement des métavers » en France et faire des propositions aux pouvoirs publics sur le sujet. Un appel à l’adhésion est lancé. Lire la suite

Jamespot ouvre un métavers collaboratif en 2D non immersive

L’éditeur français d’outils collaboratifs, Jamespot lance un métavers B2B aux caractéristiques peu orthodoxes, mais assumées. Ses bénéfices seraient nombreux, à commencer par le retour du « management baladeur » et du lien social dans des entreprises de plus en plus hybrides. Lire la suite

AXA explore le métavers

Casino, Carrefour, IKKS, Gucci. Les marques arrivent déjà sur les plateformes de métavers ouvertes comme The Sandbox. C’est aussi le cas de l’assureur Axa, qui expérimente plus qu’il ne développe de cas d’usage. Un retour d’expérience partagé lors du Salon e-Marketing Paris. Lire la suite

DSI : 7 mesures pour vous préparer au métavers

Attirés ou non par les métavers, les DSI doivent les regarder de près. Voici quelques étapes exploratoires que vous pouvez envisager dès à présent. Lire la suite

Comment bien faire fonctionner le travail hybride ?

Le travail hybride devient une nouvelle normalité. La problématique pour les entreprises est de garantir une expérience employé positive, mais aussi d’identifier et de gérer les risques de perte d’engagement et de culture commune. Lire la suite

Future of Work : éloge de la flexibilité… et d’une forme de statu quo (études)

Plusieurs études d’acteurs IT dressent un portrait concordant et nuancé de l’évolution du travail. Au-delà de la semaine hybride, la flexibilité des horaires semble être le remède à la « Grande Démission », qui se transformerait par ailleurs en « Grande Déception ». Lire la suite

Collaboratif : comment la réalité virtuelle peut-elle transformer les réunions ?

Il est encore trop tôt pour que la réalité virtuelle joue un véritable rôle dans la façon dont les entreprises organisent leurs réunions, mais il n’est pas trop tôt pour en comprendre les avantages. Lire la suite

Applications & Données n°16 : le métavers n’est-il qu’une chimère ?

Le nouveau numéro de notre revue dédiée aux applications et à la gestion des données est sorti. Ce trimestre : tout savoir sur le métavers pour démêler le vrai du faux, et saisir les opportunités qu’il peut offrir à votre entreprise. Lire la suite

Workplace Search, la première application SaaS de Sinequa

Sinequa a annoncé la disponibilité de Workplace Search sur la marketplace de Microsoft Azure. Il s’agit de la première application SaaS du spécialiste des solutions de recherche documentaire en entreprise. Lire la suite

Travail hybride : employeurs et employés ne sont vraiment pas d’accord (étude)

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Comprendre le métavers : les opportunités pour votre entreprise

Ce numéro d’Applications & Données plonge dans les métavers et explore les opportunités concrètes qu’ils pourraient offrir à votre organisation. Un dossier loin des spéculations souvent (trop) futuristes qui accompagnent ces univers virtuels encore en devenir. Et aussi au sommaire : les difficultés des industriels à généraliser les IA génériques. Lire la suite

Comment réaliser la mise en œuvre hybride d’une stratégie MobileFirst

Les infrastructures hybrides mêlant services en ligne, mobilité en tout temps, et infrastructure sur site sont la norme de nos jours. À travers cet article nous proposons de comprendre leurs fonctionnements, avantages et risques. Lire la suite

Outils collaboratifs : l’adhésion des utilisateurs reste un défi

Les outils collaboratifs n’ont de sens que si les métiers l’intègrent dans leur quotidien. Or ce n’est pas toujours le cas. Plusieurs experts ont partagé leurs conseils pour susciter cette adhésion lors du Salon Digital Worplace. Lire la suite

Digital Workplace : comment ne pas recréer de la complexité ?

Censées simplifier l’environnement numérique et le travail hybride, les digital workplaces appellent des compétences diverses (IT, RH, métiers) et doivent s’intégrer à de multiples systèmes, sans recréer de la complexité. Leur vrai défi aujourd’hui. Lire la suite

Travail hybride : employeurs et employés ne sont vraiment pas d’accord (étude)

Selon une étude de Microsoft, le travail hybride – voire 100 % à distance – serait plébiscité par les employés. Mais 50 % des dirigeants envisageraient au contraire un retour à 100 % au bureau. Entre les deux, des managers tiraillés appellent à plus d’autonomie dans l’organisation. Lire la suite

Télétravail : retour au bureau pour les employés de Google France

Google a annoncé une « transition officielle » vers la « semaine hybride », avec trois jours obligatoires de présence physique au bureau. Une mesure qui prend effet en France dès lundi prochain. Lire la suite

LumApps se dote de fonctionnalités no-code

En rachetant la startup française HeyAxel, le spécialiste des portails d’entreprise du Next40 se dote d’un nouveau potentiel pour créer des « parcours » pour les employés, notamment pour les problématiques RH (accueil des nouveaux embauchés, etc.). Lire la suite

Transformation digitale : des DAF françaises très IT, mais pas très collaboratives

Une étude de l’éditeur BlackLine montre une forte appétence de la fonction finance pour les technologies, mais aussi des défis IT persistants sur leurs données, le travail hybride et – pour la France – sur la capacité à collaborer avec des collègues d’autres fonctions. Lire la suite

Le monde de la visio veut recréer du « réel » dans les échanges virtuels

Zoom lance un outil pour recréer des espaces en 2D dans sa plateforme d’évènements virtuels. BlueJeans va faire de même pour modéliser des bureaux. Ces fonctionnalités sont dans la continuité des interfaces d’« immersion virtuelle » des applications de visioconférences pour susciter un sentiment de proximité sociale, même à distance. Lire la suite

Qu’est-ce qu’une « digital workplace » idéale en 2022 ?

L’espace de travail numérique est un concept qui s’impose dans les entreprises. Mais il est encore loin d’être une réalité partout, révèle une étude d’Arctus qui revient au passage sur quelques bonnes pratiques. Dont la personnalisation des outils. Lire la suite

Talkspirit sort un « Trello souverain »

L’éditeur français vient de sortir un module de gestion de projet pour compléter sa suite destinée à être une alternative complète au cœur d’Office 365. À suivre : la messagerie ? Lire la suite

La collaboration souffre malgré tout de la distance (étude Microsoft)

Les outils collaboratifs favorisent le travail hybride. Mais utilisés à trop haute dose, ils ont aussi des effets négatifs. C’est ce que rappelle une étude de Microsoft sur ses propres employés. Lire la suite

Télétravail et pandémie : vers un nouveau « Contrat Social » ?

Au bout de plus d’un an de pandémie, le télétravail devient une norme acceptée, voire demandée par les salariés eux-mêmes. Ce qui redéfinit quelques notions de droit et peut, à terme, modifier en profondeur la relation de travail. Lire la suite

Zoomtopia 2021 : extension du domaine de la visio

Zoom ne veut pas que la visio devienne une « commodité ». Il multiplie les offres pour lui ajouter de la valeur : orchestration du travail hybride, diffusion de grands évènements, call center. L’éditeur promet par ailleurs un BYOK dès cette année. Lire la suite

Pandémie et télétravail un an après : retour vers le futur ?

Un an après quatre confinements, les premières conséquences d’une année hors-norme en termes d’organisation du travail commencent à être étudiées, avec un bilan très contrasté et un constat unanime : revenir totalement au monde « d’avant » semble exclu. Lire la suite

Le travail hybride implique de mieux personnaliser la Digital Workplace (IDC)

Dans son Observatoire Future of Work 2021, IDC note que le travail hybride s’impose en France. Mais les Directions Générales seraient « culturellement » timorées sur le sujet. Et la personnalisation de la Digital Workplace resterait un chantier IT à mener. Lire la suite

Quelles options d’impression à distance à l’heure du travail hybride ?

Les workflows d’impression et l’infrastructure IT sont des considérations clés pour choisir entre VPN et impression via le cloud pour répondre aux besoins d’effectifs hybrides. Lire la suite

Cloud : Capgemini va aider Airbus à transformer sa Digital Workplace

L’ESN annonce un « projet d’envergure », dans un communiqué laconique, sur un sujet sensible depuis la décision d’Airbus de passer en 2018 à des outils cloud américains. Le tout dans un contexte polémique et de guerre économique. Lire la suite

Digital Workplace : le Mac trouve (enfin) sa place dans les entreprises

Le Mac va-t-il enfin s’installer durablement dans les entreprises au-delà des postes de créatifs ? La volonté des entreprises de moderniser leur « Digital Workplace » et d’attirer de jeunes talents pousse les DSI à assouplir leur position vis-à-vis de leurs parcs de terminaux. Lire la suite

Applications & Données n°12 : Éloge des chemins de traverse

Le nouveau numéro de la revue dédiée aux applications et à la gestion des données est sorti. Ce trimestre, des stratégies numériques iconoclastes, un dossier sur l’IA dans la traduction, et une plongée dans les subtilités de « Rise with SAP ». Lire la suite

Incendie OVHcloud : comment Jamespot a sauvé 130 000 utilisateurs grâce au PRA

Touché par l’incendie de Strasbourg, l’éditeur de la plateforme collaborative française Jamespot a pu sortir ses clients du black-out grâce à un plan de reprise d’activité soigné, qui est revenu à une migration en urgence. Lire la suite

Incendie à Strasbourg : plusieurs éditeurs français renouvellent leur confiance à OVHcloud

Les critiques fusent contre OVHcloud chez les clients et les infogérants ayant perdu des données dans l’incendie de Strasbourg. Bien que touchés eux aussi, les éditeurs Jamespot, Talkspirit, Tixeo ou PopCompta soutiennent au contraire le cloudiste. Un débat sur fond de souveraineté de l’IT et de bonnes pratiques de gestion de l’infrastructure dans le monde B2B, à commencer par le PRA. Lire la suite

Digital Workplace : les pistes de Deloitte pour repenser le bureau et le poste de travail

Dans son rapport « Tech Trends 2021 », Deloitte Insights livre plusieurs pistes de réflexion sur les interactions professionnelles à l’ère du numérique, pour optimiser l’expérience employés avec les données et une pointe d’Intelligence Artificielle. Lire la suite

Google : télétravail total prolongé jusqu’en septembre, puis « semaine flexible »

Google vient de décaler la date de retour au bureau de ses collaborateurs de janvier à septembre 2021. À cette date, la semaine type sera de trois jours de présence sur site et de deux jours de télétravail. Une organisation envisagée en France par les partenaires sociaux. Lire la suite

Applications & Données n° 10 : le Machine Learning est en action

Le numéro d’automne de notre revue dédiée aux applications métiers et à la gestion des données est entièrement consacré au Machine Learning et à la Data Science. Au menu : des conseils d’experts pour mener à bien vos projets de bout en bout, et deux retours d’expérience qui les ont appliqués à la SNCF et dans le secteur de la logistique. Lire la suite

Télétravail : « Oui, mais il faut aussi préserver les contacts humains » (Franck Cohen, Workday)

Pour Franck Cohen, un des visages les plus connus de SAP, désormais conseiller de Workday, l’avènement du Digital Workplace restera comme un tournant et une évolution positive dans l’organisation des entreprises. Mais aller trop loin sur cette voie ne serait pas non plus une bonne idée. Lire la suite

L’IA, triple meilleure alliée du support de la « Modern Workplace »

Les postes de travail modernes, configurés et gérés à distance, simplifient la vie des utilisateurs. Mais cette simplicité crée une masse de données et une nouvelle complexité pour l’IT et le service support. L’IA peut les aider de trois façons, selon Econocom. Lire la suite

Réseau social d’entreprise : Microsoft redonne un coup de jeune à Yammer

La refonte de Yammer souligne l’engagement de Microsoft dans son application de réseau social privé, après des années de spéculation sur un éventuel abandon du produit pour mieux se concentrer sur Teams. Lire la suite

L’Armée de terre s’essaye au Réseau Social d’Entreprise

L’Armée de terre teste la solution de RSE du Français Talkspirit pour favoriser la collaboration et décloisonner ses métiers. Une expérimentation pour l’instant limitée à la sous-direction du recrutement. Lire la suite

Workplace Search : Elastic veut dompter les silos de données

Elastic a présenté un nouveau service de recherche qui doit permettre de chercher les données peu importe où elles résident, sur site ou au sein d’applications SaaS. Lire la suite

Digital workplace : DSI et RH, ensemble sinon rien

L’arrivée d’une nouvelle génération, à la recherche de plus de flexibilité et de mobilité, pousse plus que jamais les usages professionnels à évoluer. Vouées à suivre ce mouvement pour rester attractives, les entreprises adoptent un « digital workplace ». Il ne peut exister sans un travail conjoint de nombreux acteurs complémentaires dont en particulier, les RH. Lire la suite

Communication Unifiée : Workplace by Facebook joue la carte de la conférence vidéo

Facebook améliore les capacités vidéo de son réseau social d'entreprise pour lorgner vers la communication unifiée. Workplace compte désormais 3 millions d'utilisateurs payants. Lire la suite

Outil collaboratif : Facebook offre un lifting à Workplace

La refonte de l'interface utilisateur de Workplace, la version entreprise du réseau social de Facebook, doit rationaliser la gestion des notifications, des Groupes et des discussions. Elle le rapproche de Slack et de Teams, même si Facebook travaille un positionnement différent pour son outil. Lire la suite

Réseau social interne : entre Workplace et Yammer, Nestlé choisit... les deux

La multinationale Suisse de l'agroalimentaire a récemment ajouté le réseau social d'entreprise de Facebook à ses outils de collaboration interne, en remplacement de Chatter (Salesforce). Mais il n'a pas abandonné celui de Microsoft pour autant. Nestlé France explique pourquoi. Lire la suite

Malgré son potentiel, Citrix Workplace devra convaincre

Lors de l’édition 2018 de Synergy, Citrix a présenté un nouvel environnement de travail sécurisé qui unifie l’accès des utilisateurs à leurs applications, postes de travail, et données. Lire la suite

Workplace : Facebook lance son réseau social pour entreprises

En sortant une plateforme dédiée aux professionnels, Facebook cherche à mieux monétiser sa technologie. Il bénéficie de sérieux atouts mais va se frotter à une concurrence solide déjà bien implantée, et portée par de grands noms de l’IT B2B. Lire la suite

Les étapes clés de la transformation du poste de travail, selon T-Systems

Eric Mijonnet, consultant Workplace & collaboration chez T-Systems France, détaille les étapes clés qu’il convient de suivre dans un projet de transformation du poste de travail. Un chantier qui n’est pas que technologique. Lire la suite

Facebook vise à présent le marché de la collaboration d’entreprise

Facebook teste actuellement "Facebook at Work", une application destinée aux entreprises. En ligne de mire : Skype, Yammer, Jive et LinkedIn. Lire la suite

Avec Delve, Microsoft simplifie le partage d’information dans Office 365

Microsoft vient de présenter Delve, une fonctionnalité de découverte d’informations partagées entre utilisateurs d’Office 365, basée sur les technologies de Yammer. Lire la suite

Microsoft intègre Yammer à Office 365

Microsoft a profité de la SharePoint Conference pour révéler ses plans en matière d’intégration de Yammer à Office 365, plaçant le RSE au centre de ses mécanismes collaboratifs et sociaux. Lire la suite

Microsoft inclut Yammer dans Office 365 Entreprise. Mais ne le fond pas

Microsoft a annoncé l’intégration commerciale de Yammer à Office 365 Entreprise. L’intégration fonctionnelle et technique devrait arriver dans un futur proche. Lire la suite

Microsoft fond officiellement Yammer dans son offre

A l’occasion de l’édition 2012 de la SharePoint Conference, Microsoft a détaillé un peu plus ses ambitions d’intégration de Yammer dans son offre. Ainsi dès le 1er mars 2013, le RSE sera packagé avec Office 365 et SharePoint, avant un fusion plus étendue de la technologie. Lire la suite

Infor s’attaque à Chatter et à Yammer avec Social Space

Infor met la dernière touche à son outil de collaboration sociale d’entreprise, Social Space. Lire la suite

Rachat de Yammer : une arrivée tardive de Microsoft sur les réseaux sociaux d'entreprise ?

Microsoft a acheté Yammer pour 1,2 milliard de dollars. Avec l'acquisition de ce réseau social d'entreprise, l'éditeur met la dernière touche à son offre de collaboration pour les entreprises. Trop tard par rapport à certains de ses concurrents ? Lire la suite

Microsoft discute du rachat de Yammer

Le géant du logiciel offrirait un peu plus d'un milliard de dollars pour prendre le contrôle de la start-up spécialiste des réseaux sociaux d'entreprise. Lire la suite