Applications métiers

E-Handbooks : Applications métiers

• ECM : l’agilité et la personnalisation, clés de l’expérience client

  Les outils de personnalisation de contenu existent depuis des décennies, mais les systèmes connectés - du suivi Web à l'analyse du comportement - peuvent maintenant déterminer ce qu'un client veut. Les nouveaux outils d'apprentissage machine et d'intelligence artificielle peuvent trouver des données pertinentes dans des sources jusqu'à présent insaisissables. Dans ce guide, nous examinons l'histoire de la personnalisation automatisée des contenus. Puis nous comparons les caractéristiques des produits des fournisseurs actuels comme Google et Adobe avant d'aborder quelques conseils clefs pour « faire comme Amazon ». Lire la suite

• Microservices : l'heure est à la gouvernance

  Avec la montée en puissance des micro-services, les cas d’utilisation commencent à être référencés. Ces cas permettent déjà de tirer des des conclusions sur les éléments qui ont fait réussir les projets. Parmi ces éléments, un des plus importants est la nécessité de se pencher sérieusement sur la gouvernance de micro-services. Car au final, une bonne gouvernance est ce qui permet de vraiment jongler avec les avantages du Cloud, de la virtualisation et des applications basées sur les services. Et elle permet également d’assurer la pérennité de votre architecture de micro-services à long terme. Lire la suite

• 10 ans d'évolution en Social

  Pour ses 10 ans, LeMagIT vous propose de revenir sur 10 concepts clés nés - pour ce qui concerne l'informatique d'entreprise - en même temps que nous et qui se sont depuis largement imposés, jusqu'à être devenus incontournables. Ce numéro revient sur la manière dont le « social » a influé, pendant une décennie, sur l'IT B2B. Lire la suite