Applications métiers

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  • Dans ce numéro:
    • #NotPetya : les enseignements tirés chez Maersk
    • Gestion des correctifs : cinq pratiques de référence
    • Gestion des correctifs : des pistes pour améliorer une activité essentielle
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Opinions : Applications métiers

  • Pour la DSI, il n’y a plus de Service Desk possible sans IA

    Faire mieux avec moins. Pour le service desk, c’est un défi que les directions IT et leurs prestataires sont habitués à relever. Pourtant, ce challenge a franchi un palier de difficulté avec la complexité croissante des environnements IT et de l’exigence grandissante des utilisateurs. L’IA s’impose comme une solution indispensable. Lire la suite

  • Digital workplace : DSI et RH, ensemble sinon rien

    L’arrivée d’une nouvelle génération, à la recherche de plus de flexibilité et de mobilité, pousse plus que jamais les usages professionnels à évoluer. Vouées à suivre ce mouvement pour rester attractives, les entreprises adoptent un « digital workplace ». Il ne peut exister sans un travail conjoint de nombreux acteurs complémentaires dont en particulier, les RH. Lire la suite

  • Machine Learning et analytique : la mise en production des modèles reste un défi majeur (SAS)

    Mouloud Dey, directeur de l’innovation et du développement de l’activité économique au sein de SAS, explique comment le spécialiste de l’analytique avancée entrevoit les prochaines étapes qui vont jalonner « le dernier kilomètre » de l’analytique. Lire la suite

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E-Handbooks : Applications métiers

  • RPA : guide pratique pour passer aux cas d'usages

    L'automatisation « robotisée » des processus métiers est la nouvelle coqueluche du secteur de l'IT. Il est vrai que les promesses de ces bots logiciels, qui sont capables d'imiter la manière dont les humains utilisent leurs outils informatiques (CRM, HCM, mails, etc.), sont très nombreuses. Lire la suite

  • En Savoir + IT#5 : Communication unifiée

    A l’échelle des collaborateurs la transformation digitale porte en premier lieu sur la capacité à travailler et échanger au sein des équipes avec une qualité de service optimale. A ce niveau les communications unifiées ont un rôle considérable à jouer. Mais de quoi parle-t-on précisément ? Ce nouvel opus d’En savoir plus IT vous propose de revenir sur les concepts clés propres à ces solutions, d’appréhender l’étendue de l’offre sur le marché et enfin de voir comment réussir son déploiement. Lire la suite

  • Guide de la transformation digitale à l'usage des DAF et des fonctions comptables

    Les fonctions finance et comptable se transforment. Doucement. Mais sûrement. Après la dématérialisation et l'automatisation de certaines tâches basiques, l'évolution des technologies ouvre de nouvelles perspectives. Ce guide liste et explicite quelques outils IT à très fort potentiel pour les DAF. Lire la suite

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Guides Essentiels : Applications métiers

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