Applications métiers
Le Cern teste un Data Warehouse autonome
Dans ce numéro de Applications et données retrouvez 7 articles exclusifs qui font l'actualité au sein d'entreprises telles que la Nasa et son moteur de recherche français, le CERN ou encore Lockheed Martin... Enfin, retrouvez également des conseils sur les ERP pour bien réussir un upgrade de version.
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Dans ce numéro:
- Gouvernance des identités et des accès : SailPoint prend de l’avance (Gartner)
- Sanofi consolide sa gestion des identités avec Sailpoint
- Comment Total refond sa gestion des identités à l’heure du cloud
Actualités : Applications métiers
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mai 20, 2020
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mai'20
Microsoft acquiert un « papy de la RPA » pour améliorer Power Automate
Dans le cadre de sa conférence développeur BUILD, Microsoft a annoncé l’acquisition de l’éditeur RPA Softmotive pour un montant inconnu. Il s’agit pour le géant du cloud d’accroître les capacités de Power Automate, sa suite d’outils autrefois nommée...
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mai 15, 2020
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mai'20
Crise sanitaire : Appian jongle avec des opportunités et des incertitudes
Cette semaine, le spécialiste du BPM organisait son Appian World virtuel. L’éditeur a (re)détaillé les nouveautés de sa mise à jour 20.1, mais s’est surtout penché sur l’impact de la crise sanitaire sur son activité et celle de ses clients.
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avril 28, 2020
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Workplace Search : Elastic veut dompter les silos de données
Elastic a présenté un nouveau service de recherche qui doit permettre de chercher les données peu importe où elles résident, sur site ou au sein d’applications SaaS.
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avril 28, 2020
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Fort recul des investissements européens en logiciels et services IT en 2020 (teknowlogy)
Le cabinet d'analystes estime désormais que les investissements des entreprises vont chuter de -2% à -12% sur l'année. Malgré l'attrait du SaaS et des outils collaboratifs, la tendance est à la contraction budgétaire pour l'IT.
Projets IT : Applications métiers
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IoT industriel : Vaisala met son service de mesure d'humidité sur AWS
Le géant de la mesure environnementale et industrielle sort sa première offre SaaS. Elle permet de faire des relever à distance en temps réel et de partager l’historique des données pour l’analytique. Lire la suite
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Comment le Crédit Agricole CIB utilise l’IA pour améliorer la conformité
Pour aider ses experts en conformité financière, Crédit Agricole CIB a déployé un outil NLP pour analyser des rapports financiers et détecter de potentiels risques pour sa sécurité financière. Lire la suite
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Ask Industries affine ses réponses aux appels d’offres avec la planification dynamique
Spécialisé dans les systèmes audio, l’équipementier italien a amélioré sa planification en passant d’Excel à Anaplan. Résultat, une meilleure visibilité long terme et des modifications beaucoup plus simples sur les RFQ en cours d’étude. Lire la suite
Conseils IT : Applications métiers
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Comment développer un chatbot bien adapté à votre service client ?
Compréhension du contexte, intelligence émotionnelle, personnalité du bot, exploration de la voix, analyse des différents moteurs sont autant de critères qui conditionnent le succès d’un projet de chatbot, selon une expertise de Devoteam. Lire la suite
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Intelligence artificielle : un service desk à la fois plus « user et agent friendly »
L’IA multiplie les canaux, les créneaux horaires et les langues pour accéder à un Help Desk. Pour les agents, elle gère les cas basiques et fait en sorte de les « augmenter ». Les deux aboutissent à un service plus apaisé et humain. Loin d’une automatisation anxiogène. Lire la suite
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À qui s’adressent véritablement les plateformes low-code/no-code ?
D’apparence, les outils de low-code/no-code semblent conçus pour des populations peu formées au développement : des développeurs « citoyens ». Cette image d’Épinal ne reflète pas la réalité selon les consultants d’OCTO Technology. Lire la suite
Opinions : Applications métiers
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Une expertise front-end est nécessaire dans les projets d’applications web
Il reste rare de trouver des développeurs compétents en front-end au sein d’une équipe projet. En conséquence, le code front-end et le code back-end sont souvent réunis sous la forme d’une application monolithique dans laquelle la qualité globale du code est dégradée depuis longtemps. Lire la suite
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« Le RPA sauve des emplois » (Automation Anywhere)
L’automatisation est souvent vue comme une technologie potentiellement destructrice d’emploi. Pour le Français Arnaud Lagarde, Directeur Europe du Sud d’Automation Anywhere, c’est tout l’inverse. Lire la suite
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Pour la DSI, il n’y a plus de Service Desk possible sans IA
Faire mieux avec moins. Pour le service desk, c’est un défi que les directions IT et leurs prestataires sont habitués à relever. Pourtant, ce challenge a franchi un palier de difficulté avec la complexité croissante des environnements IT et de l’exigence grandissante des utilisateurs. L’IA s’impose comme une solution indispensable. Lire la suite
E-Handbooks : Applications métiers
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RPA : guide pratique pour passer aux cas d'usages
L'automatisation « robotisée » des processus métiers est la nouvelle coqueluche du secteur de l'IT. Il est vrai que les promesses de ces bots logiciels, qui sont capables d'imiter la manière dont les humains utilisent leurs outils informatiques (CRM, HCM, mails, etc.), sont très nombreuses. Lire la suite
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En Savoir + IT#5 : Communication unifiée
A l’échelle des collaborateurs la transformation digitale porte en premier lieu sur la capacité à travailler et échanger au sein des équipes avec une qualité de service optimale. A ce niveau les communications unifiées ont un rôle considérable à jouer. Mais de quoi parle-t-on précisément ? Ce nouvel opus d’En savoir plus IT vous propose de revenir sur les concepts clés propres à ces solutions, d’appréhender l’étendue de l’offre sur le marché et enfin de voir comment réussir son déploiement. Lire la suite
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Guide de la transformation digitale à l'usage des DAF et des fonctions comptables
Les fonctions finance et comptable se transforment. Doucement. Mais sûrement. Après la dématérialisation et l'automatisation de certaines tâches basiques, l'évolution des technologies ouvre de nouvelles perspectives. Ce guide liste et explicite quelques outils IT à très fort potentiel pour les DAF. Lire la suite
Guides Essentiels : Applications métiers
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Réussir la migration des machines virtuelles en cloud
Ce guide essentiel présente les meilleures pratiques pour déplacer vos machines virtuelles vers le cloud. Il fait également le point sur les dernières tendances technologiques attenantes à ces migrations : quel stockage, quel réseau ou quelles solutions clés en main choisir. Lire la suite
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RPA : guide pratique pour passer aux cas d'usages
Il existe beaucoup de formes de RPA - toutes plus ou moins adaptées à des cas d'usages. Ce « Grand Guide du RPA » définit - avec précision et concrètement - chaque variante pour mieux cerner le type de RPA qui conviendra le mieux à votre projet d'automatisation. Lire la suite
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Guide de la transformation digitale à l'usage des DAF et des fonctions comptables
Ce guide liste et explicite quelques outils IT à très fort potentiel pour les DAF : RPA, Machine Learning et analytique avancé (prédictive et prescriptive), informatique cognitive et demain blockchain. Lire la suite