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Actualités : Outils collaboratifs

  • septembre 23, 2021 23 sept.'21

    La collaboration souffre malgré tout de la distance (étude Microsoft)

    Les outils collaboratifs favorisent le travail hybride. Mais utilisés à trop haute dose, ils ont aussi des effets négatifs. C’est ce que rappelle une étude de Microsoft sur ses propres employés.

  • septembre 22, 2021 22 sept.'21

    « QG numérique » : Salesforce entremêle ses solutions avec Slack

    Lors de la conférence virtuelle Dreamforce 2021, Salesforce a annoncé seize nouvelles intégrations avec Slack pour faire de l’outil de collaboration un « QG numérique », ce qui passe aussi par des intégrations avec des outils d’intégration, low-code...

  • septembre 20, 2021 20 sept.'21

    Rome : tous les chemins mènent à ServiceNow

    Avec la nouvelle version de ServiceNow, baptisée « Rome », la « plateforme des plateformes » veut faire encore plus converger services RH, IT, finance, légal, CRM et opérationnels. Le tout dans un contexte de travail de plus en plus hybride.

  • septembre 16, 2021 16 sept.'21

    Zoom pousse la vidéo dans le contact client

    L’éditeur de visio Zoom vante les mérites de la vidéo dans la relation client, le support et le SAV. Il lance un nouveau service dédié à ces fonctions, Video Engagement Center. Et espère qu’il sera un bon relais de croissance.

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Projets IT : Outils collaboratifs

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Conseils IT : Outils collaboratifs

  • Comment sauvegarder Microsoft Teams

    Teams s’est imposé dans de nombreuses entreprises et au-delà. La nature des activités collaboratives qui y sont réalisées nécessite de l’intégrer dans les plans de sauvegarde. Las, ce n’est pas exactement trivial. Lire la suite

  • Zoom fatigue : les solutions des éditeurs

    Les éditeurs s’attaquent à la fatigue des réunions virtuelles. Ils sortent des fonctionnalités destinées à atténuer le stress causé par la sur-utilisation de leurs produits. Les experts conseillent par ailleurs de varier les moyens de communication. Lire la suite

  • Télétravail : conseils pour lutter contre les burnouts

    Le télétravail est souvent une demande des salariés. Mais sur le long terme, il peut aussi générer un nouveau type de fatigue et flouter la limite entre vie privée et professionnelle. Heureusement, il existe des solutions simples pour remédier à ses conséquences les plus négatives. Lire la suite

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Opinions : Outils collaboratifs

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E-Handbooks : Outils collaboratifs

  • RPA : trois approches fournisseurs de l’automatisation

    L’intérêt porté au RPA ne se dément pas dans un contexte de réduction des coûts et de recherche accrue d’automatisation. Entre spécialistes et éditeurs généralistes, les innovations qui entourent l'automatisation robotisée des processus (Robotic Process Automation) sont de plus en plus nombreuses. Avec ce document, nous vous proposons trois approches : le RPA comme brique de base de l’automatisation, dans un contexte cloud ou bien intégré à une approche plateforme. Lire la suite

  • Etude Salaires IT 2021

    Comme chaque année, LeMagIT a mené une vaste enquête sur le niveau de rémunération des informaticiens et les grandes tendances emploi et RH propres aux organisations directement liées au SI. Découvrez comment la pandémie a affecté le travail d'informaticien en France en 2021. Lire la suite

  • Guide : l'essentiel sur les alternatives locales à Office 365

    Les alternatives à Office365 et à Google Workspace (ex-Google Suite) arrivent. Qu’ils viennent de la gestion documentaire (comme GoFAST), du réseau social d’entreprise (comme Jamespot ou Talkspirit) ou de l’infrastructure et de l’hébergement (comme Ikoula), les acteurs locaux ont décidé de s’attaquer à ce marché. Lire la suite

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Guides Essentiels : Outils collaboratifs

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