SaaS

Ressources Partenaire
Télécharger Information Sécurité

Actualités : SaaS

  • septembre 16, 2021 16 sept.'21

    Zoom pousse la vidéo dans le contact client

    L’éditeur de visio Zoom vante les mérites de la vidéo dans la relation client, le support et le SAV. Il lance un nouveau service dédié à ces fonctions, Video Engagement Center. Et espère qu’il sera un bon relais de croissance.

  • septembre 16, 2021 16 sept.'21

    Nomadia : un nouvel acteur français dans le Field Services

    Le rapprochement de trois éditeurs – GeoConcept, Danem, B&B Market – donne naissance à un acteur du FSM. L’intégration des solutions de la suite est en cours, avec en parallèle une migration vers l’infrastructure de Scaleway.

  • septembre 15, 2021 15 sept.'21

    Zoomtopia 2021 : extension du domaine de la visio

    Zoom ne veut pas que la visio devienne une « commodité ». Il multiplie les offres pour lui ajouter de la valeur : orchestration du travail hybride, diffusion de grands évènements, call center. L’éditeur promet par ailleurs un BYOK dès cette année.

  • septembre 14, 2021 14 sept.'21

    Salesforce : les nouveautés 2022 de Sales Cloud en avant-première

    Plus d’intégration avec Slack pour gérer des ventes plus longues et plus complexes, support des modèles économiques par abonnement, et IA appliquée au « sales enablement » marqueront le CRM de Salesforce en 2022.

Plus de résultats Actualités

Projets IT : SaaS

Plus de résultats Projets IT

Conseils IT : SaaS

Plus de résultats Conseils IT

Opinions : SaaS

  • Le cloud au cœur de la souveraineté numérique

    La souveraineté numérique est un enjeu d’État, politique, géopolitique et économique. Les leviers sont technologiques, juridiques et éthiques. La préservation de ces équilibres répond à de multiples injonctions contradictoires qui s’inscrivent dans les cycles courts du numérique et les temps longs des transformations sociétales et juridiques. Lire la suite

  • CLOUD Act : entre le marteau et l’enclume

    Dans cet article, le Directeur général de Talan Labs analyse la dissonance juridique dans laquelle se trouvent les entreprises européennes clientes des clouds américains. Il appelle de ses vœux une régulation mondiale de la donnée. Lire la suite

  • Nouvelles CCT de la Commission européenne : les DPO n’y trouvent pas leur compte

    Les membres de l’AFCDP, DPD/DPO et professionnels de la protection des données, restent frustrés par les clauses contractuelles de la Commission européenne ; et inquiets des conséquences qui continuent de leur incomber pour assurer la protection des données transmises à des partenaires étrangers, en particulier américains. Lire la suite

Plus de résultats Opinions

E-Handbooks : SaaS

  • Guide pour réussir sa transformation digitale

    Comment établir une feuille de route qui n’oublie rien ? Quels leviers activer et quels indicateurs clefs suivre ? Quelles erreurs ne faut-il pas faire (et que d’autres ont déjà commises) ? Ce guide sur la transformation digitale (ou numérique) d’entreprise répond concrètement à toutes ces questions. Un vrai manuel pour la réussite de votre projet. Lire la suite

  • Guide : l'essentiel sur les alternatives locales à Office 365

    Les alternatives à Office365 et à Google Workspace (ex-Google Suite) arrivent. Qu’ils viennent de la gestion documentaire (comme GoFAST), du réseau social d’entreprise (comme Jamespot ou Talkspirit) ou de l’infrastructure et de l’hébergement (comme Ikoula), les acteurs locaux ont décidé de s’attaquer à ce marché. Lire la suite

  • Oracle : le Grand Guide de l’OpenWorld 2020

    2020 aura été une année hors norme pour Oracle. C’est le moins que l’on puisse dire. Chaque année, Le MagIT fait un récapitulatif des annonces clés de l’Open World, son événement phare qui se tient habituellement à San Francisco. Mais il était écrit qu’en 2020 rien ne serait normal. Lire la suite

Plus de résultats E-Handbooks

Guides Essentiels : SaaS

Plus de résultats Guides Essentiels
Close