Applications d'entreprise
Résultats de l'enquête salaires IT 2020
Dans cette édition de l’enquête salaires IT, plusieurs angles ont été adoptés pour permettre d'apprécier une vision globale du marché français : salaires, féminisation, télétravail... Téléchargez cette enquête au format PDF pour savoir où vous vous situez sur le marché français.
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Dans ce numéro:
- Gouvernance des identités et des accès : SailPoint prend de l’avance (Gartner)
- Sanofi consolide sa gestion des identités avec Sailpoint
- Comment Total refond sa gestion des identités à l’heure du cloud
Actualités : Applications d'entreprise
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mai 20, 2020
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mai'20
Microsoft acquiert un « papy de la RPA » pour améliorer Power Automate
Dans le cadre de sa conférence développeur BUILD, Microsoft a annoncé l’acquisition de l’éditeur RPA Softmotive pour un montant inconnu. Il s’agit pour le géant du cloud d’accroître les capacités de Power Automate, sa suite d’outils autrefois nommée...
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mai 19, 2020
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Support tiers : Rimini Street s’attaque à S/4HANA
Le spécialiste du support indépendant pour SAP et Oracle ajoute une offre à son catalogue, pour ses clients qui envisagent de passer progressivement, ou partiellement, au nouvel ERP de l’éditeur allemand.
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mai 18, 2020
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Rapport de transparence : Google ajoute les demandes sur les entreprises
Dans son récapitulatif sur les demandes légales qui lui sont adressées pour divulguer des données de ses utilisateurs, Google sépare désormais celles qui concernent GCP et G Suite. Il en refuserait la moitié.
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mai 15, 2020
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Crise sanitaire : Appian jongle avec des opportunités et des incertitudes
Cette semaine, le spécialiste du BPM organisait son Appian World virtuel. L’éditeur a (re)détaillé les nouveautés de sa mise à jour 20.1, mais s’est surtout penché sur l’impact de la crise sanitaire sur son activité et celle de ses clients.
Projets IT : Applications d'entreprise
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IoT industriel : Vaisala met son service de mesure d'humidité sur AWS
Le géant de la mesure environnementale et industrielle sort sa première offre SaaS. Elle permet de faire des relever à distance en temps réel et de partager l’historique des données pour l’analytique. Lire la suite
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Covid-19 et ESN : l’Offshore en Inde se met aussi au télétravail
L'Inde a été frappée par le coronavirus après l'Asie et l'Europe. Les ESN locales ont mis à profit ce décalage de phase pour faire basculer leurs centaines de milliers d'informaticiens en télétravail. Une réorganisation qui pourrait avoir des répercussions à plus long terme. Lire la suite
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Télétravail : dans les secrets de Rothschild & Co (2/2 : déconfinement)
La banque a réussi à passer sans encombre ses bureaux, partout dans le monde, en travail à distance. Cette nouvelle organisation s’annonce comme un « changement de paradigme » durable chez Rothschild & Co. Lire la suite
Conseils IT : Applications d'entreprise
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Comment développer un chatbot bien adapté à votre service client ?
Compréhension du contexte, intelligence émotionnelle, personnalité du bot, exploration de la voix, analyse des différents moteurs sont autant de critères qui conditionnent le succès d’un projet de chatbot, selon une expertise de Devoteam. Lire la suite
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Intelligence artificielle : un service desk à la fois plus « user et agent friendly »
L’IA multiplie les canaux, les créneaux horaires et les langues pour accéder à un Help Desk. Pour les agents, elle gère les cas basiques et fait en sorte de les « augmenter ». Les deux aboutissent à un service plus apaisé et humain. Loin d’une automatisation anxiogène. Lire la suite
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Les alternatives françaises et sécurisées de visioconférence : Tixeo
Avec le passage massif au télétravail, jamais autant de discussions n’auront transité sans être chiffrées de bout en bout sur des serveurs américains. Pourtant, des solutions européennes, ergonomiques et sécurisées, existent. À commencer par celle adoubée par l’ANSSI : Tixeo. Lire la suite
Opinions : Applications d'entreprise
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Une expertise front-end est nécessaire dans les projets d’applications web
Il reste rare de trouver des développeurs compétents en front-end au sein d’une équipe projet. En conséquence, le code front-end et le code back-end sont souvent réunis sous la forme d’une application monolithique dans laquelle la qualité globale du code est dégradée depuis longtemps. Lire la suite
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« Le RPA sauve des emplois » (Automation Anywhere)
L’automatisation est souvent vue comme une technologie potentiellement destructrice d’emploi. Pour le Français Arnaud Lagarde, Directeur Europe du Sud d’Automation Anywhere, c’est tout l’inverse. Lire la suite
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Pour la DSI, il n’y a plus de Service Desk possible sans IA
Faire mieux avec moins. Pour le service desk, c’est un défi que les directions IT et leurs prestataires sont habitués à relever. Pourtant, ce challenge a franchi un palier de difficulté avec la complexité croissante des environnements IT et de l’exigence grandissante des utilisateurs. L’IA s’impose comme une solution indispensable. Lire la suite
E-Handbooks : Applications d'entreprise
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Plateformes IoT Industriel : comment choisir ?
À l’ère (encore fantasmée) de l’industrie 4.0, la plateforme IIoT (IoT industriel) apparaît comme le Saint Graal. Elle doit non seulement permettre de gérer des centaines de machines et d’équipements connectés, mais également fournir une couche d’analytique, voire de machine learning. Les données collectées doivent être traitées afin de faciliter la gestion de la production, éviter les pannes ou encore assurer la sécurité des opérateurs. Lire la suite
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Les 4 outils Open source essentiels pour automatiser l’IT
Les activités informatiques d’une entreprise peuvent se développer si vite que les équipes techniques n’arrivent plus à suivre. Arrivé à un certain point, la seule option possible pour continuer à croître est de passer à l'automatisation. La bonne nouvelle est que, quels que soient vos besoins ou les solutions que vous utilisez, il existe quatre outils Open source, gratuits, qui vous permettront d’ajouter de l’automatisation à vos processus. Lire la suite
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Stratégie DSI #9-Covid19-Collaboratif et gestion de contenu deviennent clé
La crise sanitaire change la donne dans les priorités liées à la transformation digitale des entreprises. Leviers parmi d’autres associés à l’agilité de certains collaborateurs ou à la modernisation des process documentaires. Outils collaboratifs ou de gestion de contenu deviennent tout d’un coup prépondérant en période de télétravail accru dicté par le confinement. Ce numéro spécial met en avant les principaux concepts associés à ces couches applicatives et donnent quelques pistes pour opérer sa sélection tandis que la crise pourrait durer. Lire la suite
Guides Essentiels : Applications d'entreprise
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Réussir la migration des machines virtuelles en cloud
Ce guide essentiel présente les meilleures pratiques pour déplacer vos machines virtuelles vers le cloud. Il fait également le point sur les dernières tendances technologiques attenantes à ces migrations : quel stockage, quel réseau ou quelles solutions clés en main choisir. Lire la suite
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Télétravail : guide de survie pour la DSI en période de crise
Ce guide revient sur les solutions que l’IT peut amener rapidement à la problématique du travail à distance à grande échelle et liste les « points de douleurs » pour les anticiper. Pour, au final, que tout se passe bien même en période de crise. Lire la suite
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RPA : guide pratique pour passer aux cas d'usages
Il existe beaucoup de formes de RPA - toutes plus ou moins adaptées à des cas d'usages. Ce « Grand Guide du RPA » définit - avec précision et concrètement - chaque variante pour mieux cerner le type de RPA qui conviendra le mieux à votre projet d'automatisation. Lire la suite