A la Une
Architecture et API : pourquoi Dailymotion a misé sur GraphQL
Il y a trois ans, Dailymotion effectuait un pivot de son modèle, privilégiant une approche premium à celle de mass média. Ce virage s’est accompagné d’une refonte de son architecture technique avec une approche « API Centric » basé sur GraphQL. Un ...
Comment gérer l’authentification des objets connectés et protéger les identités des machines
L’adoption des objets connectés industriels progresse rapidement. Mais elle ne va pas sans amener de nouveaux défis.
Information Builders : le nouveau PDG voit l'avenir dans le Cloud et le Machine Learning
Dans la deuxième partie de cet entretien, Franck Vella met l'accent sur le virage pris par l'éditeur vers le Clouds (SaaS et managé). Il voit également l'apprentissage automatique renforcer la position de son offre à moyen terme dans « l'Advanced ...
Six postes à avoir dans son équipe pour élaborer une expérience client gagnante
L'expérience client (CX) n'est pas qu'une question de vision stratégique. C'est aussi, voire surtout, un sport d'équipe. Voici 6 postes que vous devrez avoir pour vous constituer une « CX Team » digne de ce nom.
Ransomware : Altran continue ses efforts de remédiation
L’entreprise de services numériques reconnaît à nouveau ne pas en avoir fini avec les mesures correctives ayant suivi l’infection de son système d’information par un rançongiciel.
Hyperconvergence : comment bien préparer son datacenter à l’arrivée des appliances HCI
Les fournisseurs vantent leurs infrastructures hyperconvergées comme des offres « plug-and-play ». Mais avant d'installer quoi que ce soit dans votre datacenter, assurez-vous que votre réseau pourra supporter ces nouveaux équipements.
Comment la MAIF est devenue un contributeur de l'Open Source
Comme dans beaucoup d’entreprises françaises, l’open source s’est taillé une place de choix dans le système d’information, mais la MAIF est allée plus loin. Celle-ci publie désormais ses propres projets au format ouvert.
Startup Radar : 10 startups à suivre dans la sécurité IT
Pour le premier numéro de Startup Radar, LeMagIT / TechTarget a sélectionné 10 jeunes entreprises dans le domaine très bouillonnant de la sécurité IT. Celle de l'IOT et des systèmes industriels connectés d'abord, mais surtout celle du poste de travail, des terminaux mobiles, sans oublier la gestion des menaces et des très précieux renseignements sur les menaces.
Actualités
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Après Windows 10, l’heure de macOS sur ARM approcherait
Des développeurs et cadres d’Intel s’attendraient à ce qu’Apple commence à proposer des Mac animés par des processeurs ARM en 2020. Une rumeur de longue date.
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Pour Rosenberger OSI, la montée en débit des datacenters requiert un câblage optimisé
Le spécialiste allemand de la connectique optique mise sur la montée des débits au sein du datacenter pour accélérer son développement en France. Son directeur commercial fait le point avec LeMagIT sur l’évolution des infrastructures de câblage au ...
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Huawei : la diplomatie américaine peine à convaincre en Europe
Mike Pompeo a tenté de convaincre ses partenaires de suivre les Etats-Unis contre Huawei, quitter à flirter avec l’intimidation. Mais pas sans rencontrer des résistances, notamment en Allemagne et au Royaume-Uni.
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Les « Digital Twins » deviennent « mainstream » (Gartner)
Bien que peu d'entreprises exploitent des jumeaux numériques en production, Gartner s'attend à ce que les deux tiers d'entre elles ayant une stratégie IoT en mettront en œuvre d'ici 2022.
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Analyse comportementale : Micro Focus s’offre Interset
En mettant la main sur l’un des derniers spécialistes de l’UEBA indépendants, l’éditeur sécurise la disponibilité d’un moteur de détection d’anomalies pour son système de gestion d’informations et d’événements de sécurité ArcSight.
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SQL : Presto se loge dans une fondation open source
Le moteur SQL multi-source évoluera désormais au sein d’une fondation indépendante afin d’en garantir la pérénité et la transparence
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Dans ce numéro:
- Cybersécurité : « il y a déjà des domaines où l’Intelligence Artificielle fait ses preuves »
- Avec ScaleFT, Okta s’apprête à dépoussiérer le contrôle d’accès
- Trust Fabric : Oracle met en musique son offre de sécurité
Projets IT
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RPA : Heineken partage les retours de sa stratégie « Automation First »
Second plus gros brasseur mondial, Heineken a déployé plusieurs centaines de processus robotisés. Un retour d’expérience unique sur les atouts et les faiblesses des RPA dans une grande entreprise.
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La Bank of England se prépare au Big Bang de son IT
Après 23 ans de bons et loyaux services, le système coeur de la banque centrale anglaise va être changé pour 150 millions £. Son successeur sera conçu à partir d'une feuille blanche. Il n'intègrera ni Cloud, ni Blockchain.
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IA & RH : Randstad automatise son « sourcing » de candidats avec un bot
En 2019, Randstad espère pré-recruter 30.000 profils dans 40 métiers via son chatbot développé avec des technologies françaises. Particularité de « Randy » : il s'appuie sur les échanges qu'il a avec les candidats et pas sur leurs CV.
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E-Handbook | février 2019
DSI : Comment faire un choix raisonné du Cloud
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E-Handbook | février 2019
Avez-vous vraiment besoin d'une blockchain ?
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E-Handbook | février 2019
La gestion de l’environnement utilisateur, passage obligé du VDI
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E-Zine | février 2019
Applications et données n°3 : Salesforce : voyage dans les PaaS
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E-Handbook | janvier 2019
Glossaire IT : Intelligence Artificielle (IA, AI)
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Conseils IT
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Comment l’intelligence artificielle aide à lutter contre les attaques informatiques
Les technologies d’intelligence artificielle sont de plus en plus mises à contribution dans la lutte contre les menaces. Mais les attaquants ne se privent pas d’essayer de les berner.
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Intelligence artificielle et centres de contact : cinq applications pertinentes
L'intelligence artificielle dans les centres d'appels évolue pour répondre aux besoins des organisations en matière de support et de SAV. Voici cinq tendances clefs qui peuvent apporter une vraie valeur ajoutée.
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CRM : comment transformer son portail self-service de relation client en échec en seulement 6 étapes
Les plateformes clients en « libre-service » libèrent les agents du SAV des tâches communes les plus simples. Mais si l'outil n'est pas tenu à jour, il peut dégrader l''image de marque en créant de la frustration chez les clients utilisateurs.
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