Merci pour votre inscription !
Accédez au contenu Pro+ ci-dessous.
L'IA générative dans les applications Relation Clients (CRM, CX, Field Services)
Sponsorisé par TechTarget LeMagIT
Oracle, Microsoft, Salesforce. Tous ces éditeurs ont retravaillé leurs feuilles de route pour intégrer des fonctionnalités « infusées » à l’Intelligence artificielle générative. Retrouvez leurs différentes approches GenAI dans ce dossier.
Sommaire
- Risques et atouts de l’intelligence artificielle générative pour les services client
- CloudWorld : Oracle met de l’IA générative dans ses outils CX
- L’IA générative de Copilot infuse Dynamics 365 Field Service
- Einstein Copilot Studio : Salesforce veut aider ses clients à dompter l’IA générative
Accédez à ce contenu PRO+ gratuitement !
Déjà membre? Merci de vous identifier pour accéder à ce contenu.
-
E-Handbook
L’an 2 après ChatGPT : l’essentiel sur les impacts de l’IA générative
Télécharger -
E-Handbook
La cybersécurité à l’heure de l’IA générative
Télécharger -
E-Handbook
Dossier : que reste-t-il du Green IT à l’ère de l’IA ?
Télécharger -
E-Handbook
Sécuriser les traitements en mode cloud
Télécharger