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Décembre 2021

Cyberattaques : quelques clés pour mieux maîtriser sa communication de crise

La menace des cyberattaques à coup de ransomware n’est pas une vue de l’esprit. Des organisations en font les frais dans le monde entier, jour après jour, à l’instar, tout récemment, d’Acer ou de Sierra Wireless. Face à une menace d’une telle ampleur, la prévention est indispensable. C’est pour cela qu’avec l’aide d’experts, nous avons multiplié les conseils techniques sur la protection et la détection. Si la première faillit, la seconde peut faire toute la différence, comme Lactalis en a récemment fait la démonstration. Mais lorsque l’on n’a pas la même chance – pour reprendre le terme utilisé humblement par le RSSI de Lactalis lui-même –, il faut être prêt à faire face, et notamment à maîtriser sa communication de crise. Autrement dit : comment éviter de se retrouver en Une du MagIT en faisant piètre figure. Il y a quelques clés pour cela. Miser sur la transparence La première consiste à ne pas chercher à cacher l’incident, mais à jouer dès le départ la transparence sur sa réalité. Coallia peut ainsi faire figure d’exemple. ...

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