Definition

Core Banking

Un système bancaire de base (ou Core Banking) est un logiciel utilisé pour prendre en charge les transactions les plus courantes d'un établissement bancaire.

Les éléments d'un système bancaire de base sont :

  • ouvrir des comptes
  • traiter des dépôts et des retraits d'espèces
  • traiter des paiements et des chèques
  • calculer des intérêts
  • conduire des activités de gestion de la relation client (CRM)
  • gérer les comptes de la clientèle
  • établir des critères tels que solde minimum, taux d'intérêt ou encore nombre de retraits autorisés
  • fixer des taux d'intérêt
  • générer et gérer des emprunts
  • gérer l'enregistrement de toutes les transactions bancaires

Les fonctions bancaires de base diffèrent selon le type spécifique de l'établissement. Les banques de détail, par exemple, s'adressent à des clients particuliers ; l'activité bancaire de gros s'effectue, pour sa part, entre banques ; quant au négoce de titres, il implique l'achat et la vente notamment d'actions ou de parts. Les systèmes bancaires de base sont souvent spécialisés dans un type particulier d'opérations bancaires.

Les produits conçus pour remplir plusieurs types de fonctions bancaires sont, quant à eux, parfois appelés systèmes bancaires universels.

On compte parmi les systèmes de Core Banking les applications Finacle d'Infosys, Nucleus FinnOne et Flexcube d'Oracle (depuis l'acquisition de l'éditeur informatique indien i-flex).

Cette définition a été mise à jour en mars 2016

Pour approfondir sur Gestion de la relation client (CRM)

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