Oracle chouchoute ses communautés à la sauce Web 2.0

Oracle a décidé de soigner sa communauté d'utilisateurs.

Oracle a décidé de soigner sa communauté d'utilisateurs. Le n° 1 de la base de donnée a annoncé My Oracle Support Community, un portail dédié entièrement aux partages de connaissances, de support et de mise en relations entre clients, partenaires et experts de la marque.
Dans un communiqué, Oracle explique qu'il s'agit de la continuité de My Oracle Support, base de connaissance déjà en place.
My Oracle Support Community intégrera des outils classiques, d'autres très Web 2.0 et attaquera les bases de connaissances des réseaux existants, comme Oracle Technology Network et Oracle Partner Network.

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