Services IT
Recueil de dessins : Qui a peur du grand méchant Cloud ? - Sécurité
Pour comprendre et diriger les projets IT, il ne faut pas étudier que les bonnes pratiques, il y a aussi un côté obscur de l'informatique, le côté des bugs. Découvrez dans cet e-guide, une rétrospective dessinée de l'année 2019, une année annonciatrice : cybermenaces étatiques, monopoles des GAFAM, Trump contre l'Europe, la Chine et Huawei...
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Dans ce numéro:
- Gouvernance des identités et des accès : SailPoint prend de l’avance (Gartner)
- Sanofi consolide sa gestion des identités avec Sailpoint
Actualités : Services IT
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avril 06, 2020
06
avr.'20
Atlassian mise sur ses produits cloud, ses clients ont encore du mal à suivre
Les produits cloud d’Atlassian offrent des fonctionnalités très recherchées par les entreprises et étendent les niveaux d’intégration, mais certaines organisations auront encore du mal à se passer de leurs équivalents sur site.
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mars 23, 2020
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mars'20
Coronavirus : comment faire passer efficacement les DevOps au télétravail
Le nouveau coronavirus oblige les équipes DevOps à travailler à distance. La pandémie peut provoquer des retards sur les plannings. Les experts échangent des conseils sur la manière de surmonter les perturbations.
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mars 19, 2020
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mars'20
Télétravail : les réseaux tiennent le coup, pas les services
Les opérateurs ont musclé les tuyaux, plus particulièrement dans les centres névralgiques qui les interconnectent avec les applications en ligne. Les serveurs, en revanche, sont sous-dimensionnés.
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mars 12, 2020
12
mars'20
Orange Cyberdefense cherche à se libérer de la tarification des SIEM
Les modèles tarifaires habituels des systèmes de gestion des informations et des événements de sécurité sont inadaptés aux services externalisés de supervision de la cybersécurité. Michel Van Den Berghe explique son approche.
Projets IT : Services IT
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Confinement : pour aider les métiers, le SI de Fnac Darty passe en « gestion de crise »
Le groupe Fnac-Darty s’appuie habituellement sur un réseau d’enseignes pour supporter son activité de distribution. Avec le confinement en cours, il a recentré ses activités sur le e-commerce. Les responsables SI sont en première ligne pour adapter les services et maintenir l’activité auprès des clients. Lire la suite
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La Bank of England se prépare au Big Bang de son IT
Après 23 ans de bons et loyaux services, le système coeur de la banque centrale anglaise va être changé pour 150 millions £. Son successeur sera conçu à partir d'une feuille blanche. Il n'intègrera ni Cloud, ni Blockchain. Lire la suite
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ENGIE Cofely externalise l’exploitation de ses infrastructures pour améliorer son SI
La filiale d’ENGIE a confié à l’intégrateur Digora, l’exploitation à distance des infrastructures hébergées dans ses deux datacenters. Une opération qui lui a permis d’améliorer la qualité de service et la fiabilité de son SI tout en réduisant les coûts. Lire la suite
Conseils IT : Services IT
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Applications Web : comment anticiper les crashs en période de crise
Un site ou une application Web est sensible à la montée en charge et autres pics de trafic, qu’ils soient prévus ou totalement fortuits. Cet article délivre quelques conseils pour anticiper ces phénomènes et organiser les réparations quand il est déjà (un peu) trop tard. Lire la suite
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Comment bien préparer la migration d’une base de données vers le cloud
De nombreuses entreprises décident de migrer leurs bases de données vers le cloud. Est-ce la bonne décision ? Le type d’application, l’enfermement auprès d’un éditeur et les fonctionnalités spécifiques au cloud sont autant de critères à prendre en compte au moment de se décider. Lire la suite
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Migration en cloud : les 4 erreurs à éviter
Si, pour vous, migrer en cloud reviendra juste à héberger les applications sur d’autres serveurs, en payant moins cher, alors il est urgent que vous lisiez ce guide avant de franchir le pas. Lire la suite
Opinions : Services IT
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Pour la DSI, il n’y a plus de Service Desk possible sans IA
Faire mieux avec moins. Pour le service desk, c’est un défi que les directions IT et leurs prestataires sont habitués à relever. Pourtant, ce challenge a franchi un palier de difficulté avec la complexité croissante des environnements IT et de l’exigence grandissante des utilisateurs. L’IA s’impose comme une solution indispensable. Lire la suite
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Walk-up experience, ou comment digitaliser le support de proximité
Le support utilisateur a suivi le grand mouvement de digitalisation. Autonomie pour les utilisateurs, coûts réduits pour les entreprises, les promesses sont alléchantes. Mais la pratique est loin d'être parfaite. Lire la suite
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Le framework de digitalisation : un outil précieux pour réussir la transformation digitale
Un schéma directeur pour amorcer une transition vers le numérique et insuffler ce vent nouveau dans les rouages de l’entreprise : le framework de digitalisation vise à flécher le très sinueux chemin qui conduit à la transformation numérique. Lire la suite
E-Handbooks : Services IT
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3 projets de gestion de crise
Jeudi 12 mars 2020, au matin. La première allocution du président de la République liée au confinement des populations pour contrer l’épidémie de Covid-19 n’aura lieu que le soir. Pour se préparer au télétravail, ces entreprises ont multiplié les réunions d’information. L’objectif : rassurer leurs salariés et les former... Lire la suite
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En Savoir + IT#8 : Cybersécurité
La cybersécurité est la protection des systèmes connectés à Internet contre les menaces informatiques visant le matériel, les logiciels et les données. La sécurité informatique d'une entreprise comporte la cybersécurité et la sécurité physique, toutes deux utilisées par l'entreprise pour se prémunir d'une intrusion non autorisée à ses systèmes informatiques, dont les datacenters. L'objectif de la cybersécurité est de limiter les risques et de protéger le parc informatique d’assaillants aux intentions malveillantes. La sécurité informatique, qui consiste à maintenir la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des données, est un sous-ensemble de la cybersécurité. Lire la suite
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Télétravail : guide de survie pour la DSI en période de crise
La Communication unifiée – voix sur IP, vidéoconférence, partage de documents, messagerie instantanée ; les outils de collaboration (mails et travail à plusieurs, sur des documents) ; ou encore les EFSS (les espaces de stockage à la Box et à la Dropbox) ne peuvent s’envisager sans prendre en compte l’infrastructure sous-jacente : en premier lieu le réseau. Lire la suite
Guides Essentiels : Services IT
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Analytics, monitoring et auto-remédiation : trois piliers de la gestion des incidents IT
Ce guide vous ouvre les portes de la gestion des incidents IT en donnant des orientations et des axes à suivre pour déployer son propre programme et adapter les bons outils à ses besoins. Lire la suite
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DSI : à quoi faut-il s’attendre pour 2017 ?
Ce Guide Essentiel se propose de faire le point sur les chantiers 2017 qui attendent les DSI. Il résume les résultats d’une étude menée par LeMagIT/Techtarget, donne la parole à plusieurs CIO, sans oublier quelques conseils pour mener ces missions avec succès. Lire la suite