Cloud Computing : des compétences rares et un gisement d'emploi qu'il reste à étayer

Profils recherchés : les architectes 

Au premier rang de ces profils recherchés, les architectes (techniques et fonctionnels). Et pas n'importe quel profil d'architecte. Autant que possible, « capable d'aborder les questions de façon transverse», avance Patrick Joubert, directeur associé de la société de conseil Beamap. Si auparavant les problématiques « systèmes », « réseaux » ou « stockage » pouvaient s'aborder distinctement, l'architecture cloud confirme la convergence des technologies, donc des compétences, tant au niveau de l'intégration que de l'exploitation. D'où le besoin d'experts plus généralistes en quelque sorte, d'autant moins cantonnés à une seule spécialité qu'ils doivent aussi avoir à l'esprit l'aspect fonctionnel (le volet logiciel correspondant aux besoins métiers) ou encore la sécurisation du dispositif. Sans parler des technologies de virtualisation, d'orchestration, d'automatisation dont l'évolution continue accentue encore la complexité de la tâche et la capacité d'abstraction dont il faut faire preuve. 

Pas de nouveaux métiers « cloud » en vue donc, mais une montée en compétences. Qui sera exigée aussi des développeurs face aux contraintes techniques des environnements « cloudifiés ». Pour sa part, Beamap a recruté des jeunes docteurs en informatique, devenus architectes consultants. Et organise, sous l'intitulé Beamap Academy, des journées de formation-réflexion à l'intention des personnels concernés des entreprises clientes. « Les fournisseurs de services cloud ont aussi besoin de ce type de profils multicompétences, multi-technologies, ne serait-ce que pour vendre leurs solutions », note Patrick Joubert. Et d'en déduire: « Là où le besoin d'une entreprise générait dix offres d'emplois de SSII qui se positionnaient sur le marché, dans le cas de l'architecte cloud, il n'y a plus cet effet démultiplicateur, la pénurie de compétences est plus sincère ». 

Sur fond d'études de cas 

Une évidence pour certaines écoles d'ingénieurs qui proposent depuis l'an dernier des cursus certifiants ou diplôman ts, dont certains organisés en alternance (un master spécialisé à l'Isep, une année de master à l'Itin, ou encore à Centrale Paris, en formation continue, une mise à niveau de 21 jours répartis sur un semestre développée avec Global Knowledge (Executive Certificate de niveau bac +5). Caractéristique commune de ces perfectionnements : les fondamentaux et le déploiement d'une architecture cloud sont abordés via des études de cas. C'est aussi le parti pris par la formation certifiante (certificat d'études spécialisées) (150 heures réparties sur dix mois) que viennent de lancer le Crip (club des responsables d'infrastructure et de production IT) et Telecom ParisTech. 

La même exigence se fait jour du côté des réseaux, avec la virtualisation de leur administration (Software Defined Networking) qui, de facto, implique un plus haut niveau d'abstraction. Selon Jérôme Dilouya, directeur général d'Intercloud (opérateur d'accès sécurisé à des applications hébergées), l'archétype du professionnel recherché reste celui de l'ingénieur système/réseaux qui continue de se former « on the job ». 

«De toutes façons, un spécialiste OpenStack ayant plus de deux ans d'expérience ou un expert VMware ayant installé des dizaines de milliers de machines virtuelles, ça n'existe pas ou ça se paye une fortune. » Sa solution : l'accueil en apprentissage de futurs ingénieurs (en l'occurrence des étudiants de l'Itin) qui, au terme de leur année d'alternance, seront à coup sûr opérationnels et en prise avec l'état de l'art. Outre-atlantique, la vague d'embauches liée au cloud a commencé à se lever il y a trois-quatre ans. « En France, Amazon Web Services recrute à tour de bras, mais plutôt des technico-commerciaux d'avant-vente. Au delà des initiatives de cloud public, des dizaines d'intégrateurs-hébergeurs ont du mal à recruter les compétences voulues. Encore heureux que notre enseignement supérieur ait pris ce virage du développement de l'apprentissage il y a une dizaine d'années », conclut Jérôme Dilouya.