Teams : Microsoft va installer l'application desktop pour tous les comptes professionnels Office 365

Microsoft ajoute Kaizala à Teams

Autre annonce concernant Teams, Microsoft va y ajouter Kaizala, son application de chat dédiée aux grands groupes, dans les 12 à 18 mois à venir. Cette consolidation devrait permettre aux utilisateurs de Teams de discuter plus facilement avec des collaborateurs externes.

Microsoft a lancé Kaizala en 2017 en tant qu'application de chat mobile, avec une faible consommation de bande passante, pour les entreprises dont les effectifs sont fortement décentralisés. Comme WhatsApp, Kaizala permet d'ajouter des utilisateurs à des groupes en n'utilisant qu'un numéro de téléphone - ce qui facilite grandement la communication avec des personnes qui ne sont pas dûment référencées dans l'Azure Active Directory d'une organisation (comme les partenaires, les fournisseurs et les clients). Cette capacité devrait apparaître dans Teams d'ici fin 2020.

Auparavant, la première série de fonctionnalités issues de Kaizala - checklist, formation, questionnaire, etc. - devrait arriver dans Teams d'ici fin 2019.

L'année prochaine, Microsoft proposera la possibilité de créer des groupes dans le même style que Kaizala, c'est à dire de grands groupes de discussion dans lesquels divers sous-groupes ont un accès restreint à différentes fonctions.

Au cours des derniers mois, Microsoft a ajouté des fonctions comme la planification des quarts de travail et le partage des emplacements pour attirer une population d'employés de terrain comme ceux de la grande distribution, les chauffeurs et les livreurs.

« Les cas d'utilisation de Kaizala couvrent principalement les communications entre les travailleurs sur le terrain, mais aussi ceux de toute la chaîne d'approvisionnement », resitue Irwin Lazar, analyste chez Nemertes Research. « Il est logique que Microsoft l'intègre à Teams pour que ceux qui utilisent Teams et Kaizala puissent communiquer via une seule application ».

Microsoft prévoit de fermer la version payante de Kaizala. Mais, à l'heure actuelle, l'application reste disponible pour les clients d'Office 365 dans le monde entier et continuera à recevoir des mises à jour régulières.

Microsoft n'a pas indiqué s'il avait l'intention de fermer la version gratuite de Kaizala.