Les 7 critères pour choisir un cloud IaaS
Un hébergeur de cloud IaaS doit être un partenaire, qui s’adapte à vos besoins. Cet article détaille les critères à prendre en compte, que l’on choisisse une offre publique ou privée.
Les hébergeurs d’infrastructure « as-a-Service » (IaaS) ne manquent pas et trouver le partenaire idéal peut s’avérer difficile. Pour faciliter votre recherche, identifiez les critères spécifiques que vous devez évaluer chez un fournisseur IaaS. Ces recommandations valent autant pour les clouds IaaS publics et les clouds IaaS privés.
La toute première étape avant de se lancer dans une offre d’IaaS est de décider si consommer des ressources à la demande est véritablement une bonne idée. Rester sur l’achat d’une infrastructure informatique permettrait à votre équipe de protéger les informations sensibles et de répondre aux besoins réglementaires grâce à un contrôle total sur le matériel. L’achat correspond également au modèle de coût dont votre direction financière a l’habitude. Dans certaines entreprises, posséder une infrastructure est une nécessité. Vous gérez le coût total de possession et avez la possibilité de personnaliser n’importe quelle solution.
En revanche, le coût initial et la nécessité de prévoir des ressources futures peuvent être des éléments dissuasifs majeurs. Accessoirement, la maintenance de votre propre infrastructure peut rapidement évoluer et demander plus d’efforts que prévu.
Les paiements à l’usage des souscriptions IaaS offrent plus de souplesse pour développer ou réduire les ressources selon les besoins. Le modèle IaaS réduit le risque de payer très cher du matériel qui deviendrait obsolète avant d’être amorti. Surtout, l’IaaS libère instantanément les ressources internes en faisant peser la charge de la maintenance et des mises à jour quotidiennes sur votre hébergeur. Et puis, vos équipes informatiques peuvent même déterminer qu’il existe une combinaison optimale entre une infrastructure sur site et une autre en cloud.
Le choix de l’IaaS présente de nombreux avantages en soi, mais à condition que le partenaire avec lequel vous travaillez soit un expert. Pour le savoir, voici dans les lignes qui suivent les sept critères sur lesquels votre fournisseur de solution IaaS doit vous apporter une réponse satisfaisante.
Critère 1 : des solutions personnalisables, des données portables
Votre fournisseur est-il spécialisé dans une seule solution, ou peut-il recommander une stratégie comprenant du cloud privé, du cloud public et du cloud hybride pour répondre à tous vos besoins ? Assurez-vous que votre partenaire potentiel peut personnaliser ses solutions pour fournir des données au format attendu par vos applications et processus. Renseignez-vous également sur les frais d’accès à vos données et sur la possibilité de contrôler ces coûts.
Critère 2 : un processus bien défini pour la migration de l’infrastructure
Assurez-vous que votre fournisseur IaaS ait un processus de migration transparent. Les fournisseurs ont l’habitude d’expliquer leur processus, alors faites en sorte de bien le demander lors de votre discussion. Ces détails sont importants pour savoir en amont comment vous devez préparer vos données, et quels sont les problèmes que vous devrez contourner.
Critère 3 : des niveaux de support détaillés dans les accords de niveau de service (SLA)
Les fournisseurs de cloud fondent leur réputation sur leur capacité à maintenir la continuité de vos activités. Ils améliorent de fait souvent leur support pour rester compétitifs. Un fournisseur IaaS idéal doit décrire dans ses SLA une assistance 24/7/365 avec un service d’astreinte assuré par des experts qualifiés.
Critère 4 : une sécurité de premier ordre, un respect des exigences réglementaires
La pression sans cesse grandissante des menaces de cybersécurité signifie que la sécurité doit être la priorité de votre fournisseur IaaS. Détaillez le plus possible vos besoins en matière de protection des données. Tout fournisseur IaaS doit pouvoir expliquer en retour comment sa technologie se défend contre les cyberattaques. Si vous avez des exigences en matière de conformité ou de secteur d’activité, assurez-vous que le fournisseur puisse également prouver une expertise dans ce domaine.
Critère 5 : une vraie expertise des datacenters, la capacité de fournir du conseil
L’importance croissante du cloud signifie que tout fournisseur IaaS que vous choisissez doit être capable de vous conseiller à la fois sur les solutions cloud, mais aussi sur les infrastructures sur site. L’objectif est de pouvoir mettre en place un modèle hybride, avec une infrastructure sur site qui offre un retour sur investissement intéressant et qui contribue réellement à la continuité des activités.
Critère 6 : des technologies connues, des essais avant de s’engager
Même si les différences entre les offres peuvent ne pas être évidentes au premier abord, il est important de s’assurer que votre fournisseur s’appuie sur des briques technologiques réputées, qu’il s’agisse de logiciels comme VMware, Nutanix ou Kubernetes, comme de marques de serveurs, de baies de stockage, d’équipements réseau. En outre, demandez à pouvoir réaliser une maquette avant de lancer la production. Si un fournisseur de cloud privé en IaaS n’est pas en mesure de fournir un environnement de POC (« Proof of Concept »), il risque de n’être jamais en mesure de vous apporter l’aide dont vous aurez besoin à un moment ou l’autre.
Critère 7 : une approche impartiale
Il est essentiel de travailler avec un fournisseur qui n’a pas d’intérêts financiers avec certaines marques d’infrastructure en particulier. Les consultants impartiaux sont plus susceptibles que les autres de vous recommander les options les plus stratégiques pour vos besoins. Posez des questions comme « avec quelles entreprises avez-vous des partenariats ? » et « êtes-vous en mesure de conseiller des solutions concurrentes ? ». Si vous soupçonnez que votre interlocuteur est tenu de promouvoir une solution en particulier, fuyez.
Hannah Coney
Hannah Coney dirige la suite de solutions basées sur le cloud de ComportSecure. Son expertise en matière de BaaS, DRaaS, IaaS et de services informatiques gérés aide les clients à effectuer la transition vers le cloud et à optimiser les environnements informatiques.
