Siemens choisit Syncplicity pour ses services de partage de fichiers

Syncplicity retenu pour son support du stockage local

Janssen indique que Siemens a finalement retenu Syncplicity car le logiciel supportait le stockage des données sur des systèmes de stockage locaux. « Nous ne sommes pas prêts à mettre nos données dans le cloud public » a-t-il expliqué.

La solution retenue combine Syncplicity avec le stockage objet ECS (Elastic Cloud Storage) d’EMC et est déployée dans le cloud privé de Siemens, opéré par la SSII française Atos.

Siemens a passé près de trois mois à définir une stratégie de migration pour minimiser l’impact de la transition vers Syncplicity pour les utilisateurs. La migration s’est effectuée de façon nocturne de telle sorte que les utilisateurs qui avaient quitté le bureau la veille en utilisant des services de fichiers NAS traditionnels ont retrouvé leur dossier personnel le lendemain dans Syncplicity, explique Janssen. 

L’ensemble des droits d’accès des utilisateurs ont été répliqués dans Syncplicity depuis l’annuaire Active Directory. 

Pour chaque utilisateur, le processus de synchronisation des données a pris entre 10 mn et une heure une fois la première connexion au service effectuée. En moins de 12 mois, Siemens a pu déployer Syncplicity sur les postes de 50 000 utilisateurs et la firme s’attaque désormais aux données des utilisateurs chez ses partenaires. L’application cliente Syncplicity est accessible sous Windows, Mac OS et sur de multiples plates-formes mobiles dont iOS et Android.

Un subtil équilibre entre sécurité et convivialité

Janssen concède que la maintenir la sécurité des données requiert un subtil équilibre. Si un certain niveau de sécurité est requis, les utilisateurs se tourneront vers d’autres services publics si la sécurité devient un obstacle à l’utilisation du service interne.

“Sur les terminaux nomades par exemple, Siemens met en œuvre l’authentification forte, mais cette authentification est ensuite valide pour 90 jours. Cela veut dire que tous les trois mois, les utilisateurs doivent se réauthentifier de façon forte sur les serveurs de Siemens.

L’un des services innovants rendu possible par Syncplicity est la possibilité d’imprimer depuis tout type de terminal, ce qui jusqu’alors été un problème pour les utilisateurs. Depuis l’application Syncplicity, il suffit de transférer le document à imprimer dans le dossier « à imprimer » de Syncplicity puis de se diriger vers l’imprimante la plus proche et d’y entrer son login. L’imprimante déclenchera alors l’impression automatique de tous les documents présents dans le dossier « à imprimer » de l’utilisateur.