Sauvegarde : le Danois Auwau a une solution d’appoint pour les prestataires
Cloulity n’est pas un logiciel de sauvegarde. Juste une interface qui permet à un prestataire de service, à ses revendeurs et à leurs clients de superviser et de facturer les sauvegardes. Il évite de déployer une application différente pour chacun d’eux.
Une interface pour revendre plus facilement des services de sauvegarde, telle est la fonction originale du logiciel Cloulity de la startup danoise Auwau. Cette dernière est en ce moment en campagne aux quatre coins de l’Europe pour se faire connaître des prestataires. L’intérêt de sa solution est qu’un seul logiciel avec une apparence changeante sert à tous les intervenants de la chaîne de prestation de sauvegarde.
« L’utilisateur a une console pour ses données. Son entreprise a une console pour gérer les coûts et les tailles de ses sauvegardes. Le revendeur a une console pour suivre l’activité sauvegarde de ses clients et les facturer. L’hébergeur a une console pour administrer sur son architecture les fonctions de sauvegarde commercialisées par ses partenaires. Et toutes ces consoles sont l’unique logiciel Cloulity », résume Thomas Bak, le PDG de la startup, que LeMagIT a rencontré à l’occasion d’un événement IT Press Tour consacré aux acteurs du stockage qui innovent en Europe.
Dans le monde des prestataires de service, on parle de multitenant : du prestataire qui opère le service découle toute une arborescence de revendeurs, entreprises clientes, directions et utilisateurs. Cloulity répartit les rôles, nivelle les fonctions, distribue les factures en cascade. En haut de la hiérarchie, le prestataire supervise son usine de sauvegarde. Tout en bas, l’utilisateur final indique les sauvegardes à faire, à restaurer ou à effacer. Les rôles n’ont rien à voir, mais il n’est plus nécessaire d’attribuer des logiciels différents à chacun et de prier pour qu’ils s’interconnectent convenablement.
Le détail important est qu’Auwau ne fournit ni l’hébergement des sauvegardes, ni le logiciel qui les produit. Seulement les interfaces de suivi, personnalisées au cas par cas aux couleurs du client. La prouesse est que chaque interface de la chaîne montre seulement à son utilisateur les informations qui le concernent. Et puis, bien entendu, le logiciel se connecte aux logiciels de sauvegarde du prestataire ainsi qu’aux volumes de stockage objet qui vont de pair, pour commander et monitorer tous les flux de sauvegarde.
Une solution pour Windows en marque blanche pour piloter les sauvegardes
Le logiciel Cloulity en lui-même s’installe sur une machine Windows (il n’y a pas à ce stade de volonté de produire une version Linux) chez le prestataire qui a accès aux logiciels de sauvegarde. C’est sur cette machine que viendront se connecter les différents utilisateurs de la chaîne, chacun avec son identifiant. L’administrateur du prestataire définit un rôle de sous-administrateur pour chacun de ses revendeurs, lesquels définissent à leur tour des comptes d’accès pour leurs clients et personnalisent l’interface avec leur logo. « Il y a véritablement une approche de marque blanche. Il faut qu’un revendeur, ou même une entreprise puissent montrer le produit à ses utilisateurs comme s’il s’agissait d’un logiciel conçu à façon », dit le PDG d’Auwau.
« Il faut qu’un revendeur, ou même une entreprise puissent montrer le produit à ses utilisateurs comme s’il s’agissait d’un logiciel conçu à façon. »
Thomas BakPDG, Auwau
Le prestataire configure dans l’interface de Cloulity les solutions de sauvegarde qu’il opère. Le logiciel n’est pour l’heure compatible qu’avec six environnements : Rubrik, Cohesity, IBM Storage Protect (sauvegarde de serveurs), IBM Storage Defender Data Protect (sauvegarde de bases de données), IBM Cloud Object Storage (simple cible de stockage objet pour les sauvegardes) et PoINT Archival Gateway (archivage sur bande).
« En fait, nous intégrons une solution de sauvegarde chaque fois qu’un client nous le demande. Ces six solutions sont celles qu’on nous a demandé d’intégrer à date », précise Thomas Bak. Et de confirmer qu’IBM est bien un revendeur de Cloulity. En fait, Thomas Bak a longtemps travaillé pour des ESN qui proposaient des services de sauvegardes d’environnements IBM.
L’interface présente principalement quatre fonctions : programmation des sauvegardes, suivi de l’activité sauvegarde, effacement des sauvegardes et facturations (ou refacturations) automatiques. Le degré des possibilités dépend des privilèges du compte utilisateur. Par exemple, les utilisateurs qui ont des droits d’administrateur peuvent assigner des cibles S3 pour stocker les sauvegardes, voire créer un bucket dédié à leurs sauvegardes.
De la même manière, selon ses droits d’utilisation sur l’interface, un utilisateur pourra effacer une vieille sauvegarde ou seulement demander à ce que cela soit fait. Dans ce second cas, l’utilisateur du niveau au-dessus devra valider l’opération.
