Les entreprise ont du mal à connaître le coût réel de leurs IaaS

La plupart des entreprises dépensent trop

« En raison du manque de contrôle et de maîtrise du cloud, la plupart des organisations dépensent trop. Dans presque tous les cas où nous posons la question à nos clients, ils nous disent qu’ils établissent un budget mais que les coûts flambent au fur et à mesure et finissent par l’exploser », constate Ayman Gabarin, SVP de Densify pour la zone EMEA.

« Un très grand magasin avait établi un budget de 120.000 $ par mois pour un IaaS. Mais leur utilisation a fait qu’au bout de six mois, il avait en fait dépense 800. 000 $ par mois [NDR : sans vraiment le savoir] ! Nous voyons tout le temps ce genre de choses. Et malheureusement, dans la plupart des cas, les entreprises continuent à payer les fournisseurs de Cloud comme si c'était un fait parfaitement normal. »

L'enquête a par ailleurs révélé qu'environ un quart des personnes interrogées ne vérifient pas (ou ne savent pas si leur organisation audite) leur utilisation du cloud et leurs coûts, et qu’à peine 20% utilisent un outil d'automatisation pour optimiser les besoins en infrastructure.

« La plupart des organisations sont confrontées au problème de l'équilibre des pouvoirs », diagnostique Yama Habibzai, directeur marketing de Densify. « Ceux qui font tourner des applications dans le Cloud viennent voir en permanence ceux qui gèrent le budget pour leur demander plus de crédits, parce que les applications sont au cœur de leur activité ».

« Tout problème avec l’applicatif aura un impact direct sur le fonctionnement de l'entreprise. Par conséquent, les financiers se sentent coincées et continuent à payer sans nécessairement comprendre l'utilisation et la technologie pour en contrôler les coûts. […] Les dépenses augmentent, sans que les équipes de DevOps ne fassent non plus beaucoup d'efforts pour économiser de l'argent ».

Les exemples de gâchis ne manquent pas. Comme le rapportaient nos confrères de Computer Weekly (groupe TechTarget dont fait partie LeMagIT), le département informatique de l'université de Reading a découvert lors d’un projet pilote sur Azure qu'un chercheur avait oublié d'éteindre une VM pendant le week-end, ce qui a entraîné une facture de 50.000 £. Densify a lui identifié un surcoût de 85.000 dollars par mois chez un client américain qui œuvre dans l’énergie, avec 29 instances actives inutilisées.

Multicloud : le début de la prise de conscience

Dans les années à venir, cette complexité est appelée à s'accroître : 90 % des entreprises prévoient de passer au multi-cloud, selon IDC. Un mal pour un bien ?

Possible. Car en réponse, la gestion de ces architectures modernes est un domaine en plein essor.

IDC définit la gestion multi-cloud comme un ensemble de technologies qui sont utilisées pour configurer, fournir, superviser et optimiser de manière cohérente tous les types de ressources Cloud, publiques et privées - ainsi que l'informatique traditionnelle - de manière à garantir une prestation cohérente en termes de SLA, de politiques de sécurité et de conformité tout en optimisant les coûts et en favorisant l'agilité de l'entreprise.