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Avec de nouveaux modes de commercialisation (le fameux Cloud), l’ERP s’est démocratisé auprès du « mid-market », et aujourd’hui des PME. Quant à ses fonctionnalités, on retrouve les briques classiques (SCM, HCM, CRM, comptabilité, gestion financière, etc.), mais elles évoluent : interfaces plus intuitives, applications mobiles, temps réel, arrivée du prédictif (par exemple sur la partie SCM pour anticiper des retards de livraison et adapter la chaine de production). Sans oublier l’Internet des Objets (puces RFID, capteurs, etc.) qui change petit à petit les outils de production et les processus métiers, et qui a donc des répercutions sur les attentes vis-à-vis des ERP. Autant d’évolutions, donc, qui donnent une deuxième jeunesse aux PGI et qui vont influer sur le choix des décideurs IT.