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Répondre à un incident de cybersécurité n’est pas un exercice trivial. Si le symptôme de la crise est d’origine IT, d’aucuns souligneront que sa gestion dépasse largement ce domaine. Il convient de bien se préparer en amont, au-delà des classiques plans de continuité ou de reprise de l’activité, mais également d’être bien conscient des erreurs à éviter, de l’importance de retirer pleinement les enseignements d’un incident, mais aussi et surtout de savoir s’organiser en impliquant toutes les personnes nécessaires.