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A lire Dans ce numéro

• AccorHotels change de solution prédictive pour augmenter ses revenus

  par  Philippe Ducellier

  Un peu plus de deux cents hôtels de la chaîne en France ont été équipés de la solution EzRMS d'Infor pour remplacer celle d'Amadeus. Le but : optimiser encore les remplissages et les revenus complémentaires. Les premiers ROI, confidentiels, semblent bons puisque l'élargissement des champs du projet est en cours.

• RPA : Heineken partage les retours de sa stratégie « Automation First »

  par  Alain Clapaud

  Second plus gros brasseur mondial, Heineken a déployé plusieurs centaines de processus robotisés. Un retour d’expérience unique sur les atouts et les faiblesses des RPA dans une grande entreprise.

• Information Builders : le nouveau PDG veut une expérience utilisateur plus intuitive et plus simple

  par  Brian Holak

  Dans cet entretien, Frank Vella - premier nouveau PDG de l'éditeur depuis 43 ans - explique comment il compte moderniser WebFocus pour le rendre plus simple à utiliser en changeant la culture interne du pionnier de la BI.

• Information Builders : le nouveau PDG voit l'avenir dans le cloud et le Machine Learning

  par  Brian Holak

  Dans la deuxième partie de cet entretien, Franck Vella met l'accent sur le virage pris par l'éditeur vers le cloud (SaaS et managé). Il voit également l'apprentissage automatique renforcer la position de son offre à moyen terme dans « l'Advanced Analytics ».

• Weavy : avec son nouveau CRM, Divalto peut commencer à chasser sur les terres de Salesforce

  par  Philippe Ducellier

  Le Français Divalto, en forte croissance, peut désormais se targuer d'avoir un CRM complet à son catalogue. Avec Swing Mobility, il avait déjà une brique mobile, mais celle-ci était dédiée à la prise de commande et aux comptes rendus d'interventions terrain. Weavy passe à la vitesse supérieure.