ERP : SAP mise sur AWS pour faire décoller S/4 dans les ETI
La nouvelle offre commune de SAP et d’AWS vise à simplifier l’adoption de S/4HANA Cloud Public Edition dans le midmarket, tout en restant attrayante pour les grandes entreprises.
AWS re:Invent – SAP cherche à élargir sa présence sur le marché des ERP cloud pour les PME/ETI avec une nouvelle option Grow with SAP sur AWS.
Pour la première fois S/4HANA Cloud Public Edition sera accessible via l’infrastructure d’AWS, souligne SAP. Lancé en mars 2023, le programme « Grow with SAP » vise à encourager les entreprises du mid-market à adopter cette version cloud grâce à une mise en œuvre et une gestion simplifiées, et des coûts « réduits » (toujours selon l’éditeur).
L’offre inclut des outils et des services pour aider à déployer S/4HANA Cloud Public Edition plus rapidement. Elle s’appuie également sur des technologies « avancées » comme la Business Technology Platform (BTP), des processus automatisés qui intègrent de l’intelligence artificielle (IA) et des solutions adaptées à des secteurs spécifiques, ainsi que des ressources de formation et l’accès à Build (le low-code no-code maison).
Avec AWS, les utilisateurs accèdent aux modèles d’IA générative de SAP AI Core via BTP et peuvent utiliser Amazon Bedrock, qui propose des outils d’acteurs comme AI21 Labs, Anthropic, Cohere, Meta, Mistral AI, Stability AI et Amazon.
Une flexibilité accrue grâce à AWS
Jusqu’à présent, S/4HANA Cloud Public Edition était exclusivement géré par SAP sur son propre environnement cloud. Cette nouvelle option permettra d’exécuter l’ERP sur l’infrastructure AWS des clients, explique Jan Gilg, président et directeur produit pour l’ERP cloud chez SAP.
« Nous nous appuyons sur Grow with SAP comme base de l’offre S/4HANA Public Cloud Edition pour les nouveaux clients, et nous explorons des canaux qui pourraient générer davantage de demandes ou nous donner accès à des groupes d’utilisateurs », résume Jan Gilg.
Bien que l’offre cible principalement les entreprises de taille intermédiaire (ETI), elle peut également répondre aux besoins de grandes entreprises qui souhaiteraient mettre en œuvre S/4HANA Cloud Public Edition, ajoute-t-il.
L’offre est disponible sur l’AWS Marketplace, où les clients peuvent obtenir des informations supplémentaires avant d’être orientés vers des partenaires SAP pour finaliser l’achat. Les utilisateurs AWS peuvent également utiliser leurs crédits cloud pour financer cette solution.
« S/4HANA Public Cloud Edition n’est pas une solution que vous pouvez acheter en ligne comme ça, elle est assez complexe », explique-t-il. « En général, il faut des démos et des explications avant-vente. Les clients veulent essayer les choses. C’est tout un processus, et c’est ce que gèrent nos partenaires avec les clients ».
Grow with SAP on AWS via la Marketplace d’AWS aussi de profiter des connexions entre SAP et les outils AWS, comme les nouveaux modèles de fondation Amazon Nova, ajoute Jan Gilg.
L’option est déjà disponible, mais les premières mises en œuvre sont attendues début 2025.
Une proposition intéressante, mais est-elle suffisante ?
Pour Jon Reed, analyste chez Diginomica, cette initiative est une bonne nouvelle pour les clients SAP, en particulier ceux qui utilisent déjà AWS. Elle démontrerait la volonté de l’éditeur allemand d’intégrer S/4HANA Public Cloud Edition dans des environnements standards.
« Jusqu’à récemment, SAP présentait S/4HANA Public Cloud Edition comme une solution pour les filiales ou les entreprises de taille intermédiaire, » explique Jon Reed. « Aujourd’hui, il encourage également les grandes entreprises à considérer cette version, ce qui est logique : la compatibilité avec AWS montre que cette solution peut scaler, au même titre que d’autres services AWS. »
Démocratiser S/4HANA Cloud Public Edition permettrait aussi à SAP de proposer plus facilement des services d’IA, comme l’assistant Joule.
« Il est bien plus simple de fournir des services d’IA aux clients qui utilisent un modèle de données standardisé, sans personnalisation excessive », souligne Jon Reed. « C’est un argument fort en faveur du cloud public : un accès plus rapide et plus facile à ces technologies. »
Malgré ses atouts, Grow with SAP sur AWS aura fort à faire pour se différencier d’autres ERP cloud bien installés dans le mid-market comme NetSuite (Oracle) ou Dynamics 365 (Microsoft), note Predrag Jakovljevic, analyste principal au Technology Evaluation Centers.
Quant à l’accès aux outils IA d’AWS, il resterait selon lui peu convaincant. « Vous pouvez obtenir des modèles d’IA et des LLMs auprès d’autres hyperscalers comme Azure ou Google Cloud Platform, » conclut-il. « Je ne vois pas ici d’avantage concurrentiel significatif. »
