Bpo 
0 commentaire
865 Lectures
1 commentaire
1277 Lectures
0 commentaire
2439 Lectures
0 commentaire
1340 Lectures
0 commentaire
1415 Lectures
0 commentaire
1445 Lectures
0 commentaire
685 Lectures
0 commentaire
1240 Lectures
0 commentaire
673 Lectures
0 commentaire
1728 Lectures
4 commentaire
4543 Lectures
0 commentaire
7106 Lectures
0 commentaire
649 Lectures
0 commentaire
3684 Lectures
1 commentaire
3484 Lectures
0 commentaire
1273 Lectures
0 commentaire
1234 Lectures
1 commentaire
1876 Lectures
0 commentaire
816 Lectures
0 commentaire
1327 Lectures
0 commentaire
1618 Lectures
0 commentaire
727 Lectures
0 commentaire
526 Lectures
0 commentaire
569 Lectures
0 commentaire
4098 Lectures
Détailler
Résumer
Réforme du système de santé US : les SSII dans les starting-block, les Indiens en embuscade
Par Valery Marchive - Le 16 octobre 2009 (14:50)
C’est un combat pour lequel les armes se fourbissent en coulisses, loin des débats politiques houleux, sinon passionnés, qui entourent le projet de réforme du système de santé des Etats-Unis. Ce combat, c’est celui du marché prodigieux que doit ouvrir cette réforme, tant pour les SSII américaines que pour leurs homologues… indiens. A la clé, un gâteau de 20 Md$ au bas mot à se partager.
0 commentaire
865 Lectures
Suresh Vaswani, Wipro : "pour conquérir le marché français, il faut miser sur des ressources locales"
Par Reynald Fléchaux - Le 13 octobre 2009 (14:05)
Avant d'être pris dans la tourmente de l'affaire NewLogic - du nom de sa filiale spécialisée dans les semi-conducteurs que l'Indien prévoit de fermer -, Wipro s'était surtout fait un nom dans l'Hexagone par sa présence chez un certain nombre de comptes clefs, comme Michelin ou SFR. Une percée qui le distingue de ses concurrents indiens TCS, Infosys ou HCL. Retour sur le "modèle" Wipro qui a séduit quelques DSI français.
1 commentaire
1277 Lectures
Résultats : Accenture, plombé par l'intégration et le conseil, redonne le bourdon aux SSII
Par Reynald Fléchaux - Le 02 octobre 2009 (18:09)
Le conseil et l'intégration qui plongent. Pour son quatrième trimestre, clos fin août, Accenture voit son activité se dégrader un peu plus. Même si des contrats d'infogérance fructueux permettent à l'Américain de sauver ses marges, les résultats du groupe n'indiquent pour l'heure aucune reprise des investissements IT.
0 commentaire
2439 Lectures
Après Dell, Xerox pioche dans sa cagnotte pour entrer sur le marché des services
Par Reynald Fléchaux - Le 28 septembre 2009 (17:40)
En rachetant un spécialiste de l'externalisation des processus métier (BPO), Xerox tente de muscler sa branche services, en pariant sur les synergies entre ses services autour du document et l'approche verticale déployée par ACS, dans les marchés gouvernementaux, de la santé ou des transports. Un pari inédit et qui laisse pour l'instant perplexe.
0 commentaire
1340 Lectures
Rachat de la SSII Perot : Dell suit la voie tracée par IBM et HP
Par Reynald Fléchaux - Le 21 septembre 2009 (16:06)
C'est fait. Après avoir tergiversé, Dell se renforce dans les services en mettant la main sur la SSII américaine Perot Systems. Un renfort qui pose toutefois deux questions : le prix de cette acquisition, jugé trop élevé, et sa portée. La présence de Perot en Europe et en Asie reste en effet très limitée.
0 commentaire
1415 Lectures
Résultats : Steria échappe au jeu de massacre sur les marges
Par Reynald Fléchaux - Le 01 septembre 2009 (15:42)
Grâce à une filiale anglaise très rentable, Steria parvient à maintenir sa marge opérationnelle au premier semestre. Mais les trois principales filiales du groupe, dont la France, affichent un recul de leur activité.
0 commentaire
1445 Lectures
BPO : Accenture signe avec la compagnie aérienne SAS
Par La rédaction - Le 21 août 2009 (16:24)
0 commentaire
685 Lectures
Aveu d’échec ? HP pourrait céder une partie des actifs hérités d’EDS
Par La rédaction - Le 20 août 2009 (18:14)
Pour l’instant il s’agit de rumeurs non confirmées, mais l’agence Reuters semble sûre de ses sources, proches du dossier. A peine un an après avoir finalisé le rachat d’EDS pour s’imposer dans les services, HP réfléchirait à en céder les branches les moins rentables. Dans l’œil du cyclone, la division BPO, qui pèse peu en revenus mais beaucoup plus en effectifs. Une vente de l’activité indienne serait envisagée.
0 commentaire
1240 Lectures
Inde : HP met la main sur les centres de services d'AIG
Par La rédaction - Le 12 août 2009 (14:27)
0 commentaire
673 Lectures
GFI : le nouveau Pdg veut parler aux métiers pour sauver ses marges
Par Reynald Fléchaux - Le 01 juillet 2009 (18:22)
Plus d'intégration des filiales dans l'organisation industrielle du groupe et l'apparition d'une organisation par métiers, coiffant les branches technologiques. Devenu Pdg de GFI à l'issue du départ du fondateur Jacques Tordjmann, Vincent Rouaix poursuit le travail de réorganisation du groupe, chantier qu'il avait déjà piloté en France. Avec pour objectif de sortir la SSII du wagon de queue de la profession en termes de marge.
0 commentaire
1728 Lectures
La carte mondiale de l'offshore selon AT Kearney : l'Europe de l'Est plombée par les coûts
Par Reynald Fléchaux - Le 26 mai 2009 (15:41)
Inde, Chine et Malaisie. Le podium des destinations les plus favorables à l'offshore (BPO et IT), établi par AT Kearney, n'a pas changé en 2009. Mais, vu de l'Hexagone, la hausse des coûts dans les pays d'Europe centrale, première destination de l'offshore français, remodèle les priorités des donneurs d'ordre.
4 commentaire
4543 Lectures
Casanearshore et Rabat Technopolis : les vitrines de l'offshore à la marocaine
Par Reynald Fléchaux - Le 26 mai 2009 (15:19)
Emerger comme un des pays de l'offshore. Pour parvenir à ce qui est un des objectifs économiques majeurs du Maroc dans le cadre du plan Emergence datant de 2005, le gouvernement du Royaume a mis sur pied des zones dédiées à l'externalisation des prestations informatiques. Au programme : bureaux modernes, équipements télécoms, incitations fiscales et simplifications administratives. Bref, l'étendard de l'offre marocaine. Reportage.
0 commentaire
7106 Lectures
Santé : Steria se renforce en Grande-Bretagne
Par Reynald Fléchaux - Le 20 mai 2009 (10:56)
0 commentaire
649 Lectures
Le BPO francophone, l'eldorado dont rêve l'offshore marocain
Par Reynald Fléchaux - Le 13 mai 2009 (18:37)
C'est le créneau qu'avait choisi le Maroc pour assurer le décollage de son offre d'offshoring. Un espoir déçu, les grands comptes hexagonaux faisant preuve de timidité dans l'externalisation de leurs processus métier (BPO). Malgré ce démarrage poussif, les prestataires installés dans le royaume n'ont pas rendu les armes et la pratique se développe petit à petit.
0 commentaire
3684 Lectures
Ahmed Reda Chami, ministre marocain : "le Maroc s'est positionné sur la carte mondiale de l'offshore"
Par Reynald Fléchaux - Le 28 avril 2009 (17:03)
Pour le ministre marocain de l'Industrie, du Commerce et des Nouvelles Technologies, la première étape du plan visant à faire du royaume une des destinations pour l'offshore, particulièrement francophone, est une réussite. Même si Ahmed Reda Chami reconnaît que le pays s'est trompé dans ses anticipations d'origine. Alors que la Maroc comptait sur un décollage du BPO, ce sont les activités d'infogérance qui se développent le plus vite.
1 commentaire
3484 Lectures
Outsourcing : quelques "megadeals" ne font pas le printemps
Par Reynald Fléchaux - Le 16 avril 2009 (17:41)
Le cabinet d'étude Gartner note la poussée des contrats massifs d'outsourcing en 2008. Le retour des "megadeals" hier tant décriés ? Non, selon le Gartner. Ce dernier estime que ce rebond ne remet pas en cause la tendance de fond privilégiant des externalisations sélectives.
0 commentaire
1273 Lectures
Accenture revoit ses prévisions à la baisse
Par Reynald Fléchaux - Le 27 mars 2009 (14:12)
0 commentaire
1234 Lectures
François Enaud, Steria : "la crise accélère le recours à l'offshore"
Par Reynald Fléchaux - Le 18 mars 2009 (14:30)
A l'image d'un Capgemini, Steria voit l'offshore comme une façon de traverser la crise tout en protégeant ses marges. Comme Cap encore, l'Inde sera le premier pays pour la SSII dès la mi-2009. François Enaud, le PDG, revient sur les résultats annuels de Steria et commente la transformation du groupe qu'il dirige depuis 1997.
1 commentaire
1876 Lectures
Résultats : Steria veut rassurer sur son désendettement
Par Reynald Fléchaux - Le 17 mars 2009 (09:44)
0 commentaire
816 Lectures
Résultats : Steria se voit résistant aux cycles économiques... trop vite ?
Par Reynald Fléchaux - Le 17 février 2009 (11:59)
Une SSII transformée par le rachat de Xansa et capable de proposer un modèle global, avec de fortes bases arrières offshore. C'est l'idée que tente de faire passer Steria pour conforter l'idée que son activité est désormais capable de surmonter une crise économique. Mais la SSII doit encore confirmer.
0 commentaire
1327 Lectures
Le crash du crédit grippe la belle mécanique de l'outsourcing
Par Reynald Fléchaux - Le 29 janvier 2009 (18:47)
Touchés par la crise de liquidités, les prestataires revoient les conditions de financement des contrats d'infogérance. Et hésitent à perdre de l'argent sur la voire les premières années du contrat. Limitant l'effet d'aubaine pour les donneurs d'ordre. Les signatures de nouveaux contrats s'affichent en recul très net.
0 commentaire
1618 Lectures
Steria signe un contrat de BPO en Grande-Bretagne
Par Reynald Fléchaux - Le 23 octobre 2008 (17:28)
0 commentaire
727 Lectures
TCS remporte finalement l’activité BPO de Citigroup en Inde
Par Valery Marchive - Le 08 octobre 2008 (18:07)
0 commentaire
526 Lectures
Accenture signe pour dix ans avec Bristol-Myers Squibb
Par Reynald Fléchaux - Le 12 septembre 2008 (12:16)
0 commentaire
569 Lectures
En France, le BPO compte sur la crise pour décoller
Par Reynald Fléchaux - Le 12 septembre 2008 (11:48)
Timides les grands comptes français en matière de BPO ! Peu de gros contrats, des durées d'engagement assez courtes, des périmètres restreints : les donneurs d'ordre hexagonaux avancent avec circonspection sur le chemin de l'externalisation des processus métier. Les prestataires, eux, comptent en partie sur le ralentissement économique pour sortir les entreprises françaises de leurs réserves.
0 commentaire
4098 Lectures
Le dessin de François Cointe
publicité
Les dossiers du MagIT
-
La sécurité se met résolument au «Big Data»…
La coopération est à la mode, en matière de sécurité. Les initiatives et les appels se… -
Tablettes, le temps des applications …
Les DSI peuvent-ils encore faire le gros dos face la multiplication des tablettes et autres terminaux… -
BPM : existe-t-il une place pour les pure-players ?…
Concentration des acteurs, mutation des modèles économiques, concentration du BPM dans les flux… -
La sécurité du Cloud, un défi aux multiples facettes …
À certains égards, le Cloud Computing, dans toutes ses variantes, n’est finalement qu’une option…
Le groupe Bel choisit Office 365 pour 4300 salariés…
Le fabricant des Babibel, Kiri et autre Vache qui rit a retenu la solution de collaboration en nuage de Microsoft en remplacement de Lotus…
Les dernières offres d'emploi
Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un Programmeur informatique C++ H/F pour une mission de travail temporaire basée proche de Rennes. Intégré au sein d'une équipe, vous prenez...
Analyste programmeur informatique H/F
Manpower PONTAULT COMBAULT recherche pour son client, un programmeur informatique H/F. Vous avez une parfaite maîtrise de l'informatique, vous serez en charge de paramétrer des tablettes tactiles...
Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un Intégrateur Control M H/F à Nantes. A ce poste, vous prenez en charge les missions suivantes : - Création des chaînes de traitement avec...
publicité
Recevez les newsletters du MagIT
Sécuriser les terminaux mobiles des utilisateurs dans l’entreprise
Les appareils mobiles, tels que les smartphones et les tablettes tactiles, permettent à un nombre croissant d’employés de travailler «en tout lieu, à tout moment». La sécur…
L’efficacité opérationnelle et la réduction des coûts grâce à une approche intégrée de la veille sécuritaire
La mise en place d’un programme de veille sécuritaire efficace au sein d’une organisation n’est pas à prendre à la légère. Les raisons qui motivent le renforcement globa…
livres blancs avec LesSourcesIT.fr
Sans frontière
Toute reproduction ou représentation intégrale ou partielle des pages publiées sur ce site, faite sans l'autorisation de l'éditeur est illicite et constitue une contrefaçon. LeMagIT s'engage à respecter la confidentialité des données personnelles conformément à la loi 78-17 du 6 janvier 1978. LeMagIT n'assume aucune responsabilité de type éditoriale sur les commentaires publiés sur ce site, la mise en ligne n'étant soumise à aucun contrôle à priori. La fréquentation de ce site est certifiée OJD.
Tous les services du MagIT sur