Actualités

ToIP - VoIP

• juin 19, 2025 19 juin'25

  Comment Microsoft adapte Teams au travail hybride

  Face aux défis du travail hybride, Microsoft ajuste Teams avec l’IA et la gestion d’espaces, tout en renforçant la supervision de l’application via un centre d’administration unifié. Il reste cependant certains défauts et bugs à lisser.  Lire la suite

• avril 17, 2024 17 avr.'24

  UCaaS : de nombreuses entreprises victimes de pannes coûteuses en 2023

  Selon une étude réalisée par un spécialiste de la performance réseau et applications, les interruptions de services UCaaS peuvent coûter très cher. Des Décideurs IT témoignent et des solutions sont à mettre en place.  Lire la suite

• août 01, 2023 01 août'23

  Applications & Données n° 21 : le collaboratif passe à l’échelle spatiale

  Ce trimestre, dans votre revue dédiée aux applications et à la gestion des données : un grand dossier visio sur Mars (avec la NASA et le CNES), mais aussi des projets numériques durables « bien sur Terre », avec les coulisses d’Ecogy de Renault ou ...  Lire la suite

• mai 12, 2023 12 mai'23

  Le Français Ringover lance un outil d’intelligence conversationnelle « maison »

  Ringover, éditeur français d’une solution CCaaS s’apprête à lancer Empower, un outil « d’intelligence conversationnelle » permettant d’assister les responsables commerciaux et de support dans leur relation client. Si l’éditeur exploite en partie un ...  Lire la suite

• août 19, 2022 19 août'22

  Cisco : finalement une bonne année 2022, mais encore des problèmes d’approvisionnement

  Cisco a réalisé une année en progression de +3 %. Mais cette croissance est freinée par la pénurie de composants, qui devrait perdurer en 2023. Sa gamme de produits de sécurité bondit. Son logiciel collaboratif est à la peine.  Lire la suite

• juillet 26, 2022 26 juil.'22

  Zoom Phone a aussi le droit au chiffrement de bout en bout

  Deux ans après avoir posé les bases de son chiffrement de bout en bout au sein des « Meetings », l’éditeur étend son dispositif à Zoom Phone pour les appels individuels. Il fera bientôt de même pour les Breakout Rooms.  Lire la suite

• janvier 17, 2022 17 janv.'22

  Microsoft pousse Teams vers le « terrain »

  Microsoft adapte encore un peu plus Teams aux « employés de première ligne » avec la sortie officielle d’une fonction talkie-walkie, la possibilité d’accéder à des formations dédiées et à des communications du siège directement dans son application ...  Lire la suite

• décembre 22, 2021 22 déc.'21

  Les débuts du chiffrement de bout en bout dans Teams

  Microsoft a lancé le chiffrement de bout en bout pour les appels individuels dans Teams, ajoutant ainsi une fonctionnalité déjà proposée par ses concurrents Zoom, Webex, ou encore Tixeo en France.  Lire la suite

• décembre 15, 2021 15 déc.'21

  Visio : WebEx « tient ses parts de marché » en France (Cisco)

  En 2020, Cisco n’a pas surfé autant que ses concurrents sur la vague collaborative. Son CA aurait même reculé dans la communication unifiée. Mais en 2021, WebEx résiste, assure Cisco France. Et l’offre se réinvente pour mieux partir à l’abordage de ...  Lire la suite

• octobre 28, 2021 28 oct.'21

  Visio : Cisco met des hologrammes et plus d’IA dans Webex

  L’historique de la visio B2B, Cisco Webex, multiplie les pistes pour tenter de garder sa position dominante. L’éditeur-constructeur veut aussi être à la pointe des évolutions du secteur, comme sur la convergence entre réalité augmentée et usages ...  Lire la suite

• octobre 04, 2021 04 oct.'21

  Centres d’appel : Five9 refuse de se vendre à Zoom

  Les actionnaires de Five9 ont rejeté l’offre de 14,7 milliards de dollars de Zoom. Les deux acteurs continueront néanmoins à collaborer pour équiper les call centers. Zoom pourrait revenir à la charge.  Lire la suite

• juillet 20, 2021 20 juil.'21

  Centre d’appels : Zoom continue de se diversifier avec Five9

  Le rachat par Zoom de Five9 en fait un concurrent de 8x8 et RingCentral sur le marché en pleine croissance des centres de contact. Zoom élargit aussi son offre aux entreprises en comblant un vide dans son portefeuille de produits.  Lire la suite

• juin 25, 2021 25 juin'21

  Réseau : le Wifi 6E arrive en entreprise

  Aruba est le premier à commercialiser une borne Wifi 6E, à savoir du Wifi 6 qui utilise une bande de fréquence supplémentaire afin de faire passer les flux vidéo sans encombrer les communications.  Lire la suite

• juin 22, 2021 22 juin'21

  Livestorm : de la diffusion de webcast à « Video Engagement Platform »

  SDK, extensions, connecteurs, marketplace. La « scale-up » française spécialiste des évènements en ligne multiplie les initiatives pour créer un écosystème et devenir une « plateforme » personnalisable. Une stratégie indispensable face à des géants ...  Lire la suite

• juin 09, 2021 09 juin'21

  Apple ouvre Facetime à Windows et Android

  Apple va permettre à des utilisateurs non Apple de se connecter à des réunions FaceTime. Son outil de visioconférence permettra également le partage d’écran. Les fonctionnalités sont prévues pour cet automne.  Lire la suite

• juin 01, 2021 01 juin'21

  Microsoft sort des outils de développement pour Teams

  SDK pour Visual Studio, APIs, portail développeurs, un app store dédié. Microsoft met les petits plats dans les grands pour séduire les développeurs, suivant une tendance clef du marché des outils collaboratifs.  Lire la suite

• mai 28, 2021 28 mai'21

  Visioconférence : la souveraineté, une préoccupation de « vieux » ? (étude)

  Une étude de l’éditeur d’architectures de visioconférence Pexip, menée avec l’IFOP, montre de fortes disparités dans l’usage des outils de communication à distance et dans la perception de l’importance de la souveraineté des solutions.  Lire la suite

• mai 19, 2021 19 mai'21

  Microsoft Teams s’enrichit d’une fonction webinar

  Microsoft a lancé une fonctionnalité pour Teams qui permet d’organiser des événements, ainsi que de gérer les inscriptions, interagir et garder le contact avec plusieurs milliers de participants.  Lire la suite

• mai 12, 2021 12 mai'21

  Visioconférence sécurisée : Zoom change de division avec le chiffrement de bout en bout

  Zoom propose désormais une option de vrai chiffrement de bout en bout. Une avancée qui ne serait qu’un début, promettent les porte-parole de l’éditeur en France. Et qui pourrait déboucher à moyen terme sur des certifications et un Visa de Sécurité.  Lire la suite

• mai 03, 2021 03 mai'21

  Zoom s’enrichit d’une vue immersive et d’un nouveau SDK

  Le champion de la visio intègre un mode de présentation destinée à créer plus de convivialité dans les réunions. Il sort également un nouveau SDK dans sa conquête des développeurs.  Lire la suite

• avril 27, 2021 27 avr.'21

  Tixeo s’ouvre à la visio dans le navigateur

  Le spécialiste de la visioconférence ultra-sécurisée lance un mode d’accès web aux réunions, dans le navigateur. Cette option pour les « échanges occasionnels » bénéficie d’un niveau de sécurité « standard », moins élevé qu’avec l’application.  Lire la suite

• mars 18, 2021 18 mars'21

  Nokia pourrait licencier 11 % de ses équipes pour se transformer

  L’équipementier européen entend recentrer son activité sur les boîtiers réseau télécom virtuels, à savoir des logiciels qu’il installerait dans les clouds américains. Une stratégie a priori inspirée par Accenture.  Lire la suite

• janvier 19, 2021 19 janv.'21

  Visio : Tixeo intègre l’enregistrement des conférences

  L’enregistrement était disponible via un prestataire. La nouvelle version de la solution française ultrasécurisée de visioconférence Tixeo l’intègre désormais en natif. La fonction reste à manipuler avec précaution dans un cadre confidentiel.  Lire la suite

• décembre 14, 2020 14 déc.'20

  Cisco annonce une pluie de nouveautés pour WebEx

  Cisco veut relancer son outil de visioconférence en rendant WebEx plus simple et plus ergonomique face à Zoom et Teams, les deux concurrents qui viennent le concurrencer le plus fortement sur le marché des entreprises.  Lire la suite

• novembre 23, 2020 23 nov.'20

  Microsoft Teams : des visios de 24 h à 300 participants, même pour les comptes gratuits

  Microsoft débride les appels vidéo dans Teams. Il est désormais possible d’organiser des réunions jusqu’à 300 personnes pendant 24 h, sans application installée ni compte payant. Un exemple de stratégie de « consumérisation de l’IT ».  Lire la suite

• octobre 16, 2020 16 oct.'20

  Zoom sort des « Zapps », une marketplace d’évènements et le chiffrement de bout en bout

  À Zoomtopia, Zoom a dévoilé les Zapps, des apps tierces intégrées dans la visioconférence. Il a lancé en parallèle, OnZoom, une « galerie » d’évènements diffusés avec son outil et annoncé une préversion du chiffrement de bout en bout.  Lire la suite

• septembre 07, 2020 07 sept.'20

  Zoom : augmentation massive du nombre de clients payants

  Zoom affiche une très forte croissance de ses revenus au deuxième trimestre 2020, y compris pour son PBX cloud Zoom Phone. Ces résultats l’installent définitivement comme concurrent majeur de Microsoft, Google et autres Cisco dans la visioconférence.  Lire la suite

• août 21, 2020 21 août'20

  Communication unifiée : Alcatel-Lucent Entreprise s’allie à RingCentral

  Avec ce troisième accord en un an, l’Américain espère augmenter la présence de ses offres cloud en Europe. Le Français, lui, se dote d’un deuxième UCaaS pour mieux cibler les PME et les ETI. Il continuera à développer Rainbow.  Lire la suite

• août 05, 2020 05 août'20

  Visioconférence : Tixeo sort un mode webinar chiffré de bout en bout

  L’éditeur français de la solution labellisée par l’ANSSI pour son mode « réunion » ajoute un mode « conférence », avec les mêmes exigences de sécurité. Son PDG réaffirme au MagIT la spécificité de son offre alors que les éditeurs américains ...  Lire la suite

• juillet 28, 2020 28 juil.'20

  Visioconférence : Teams passe à 49 flux vidéos (et tente l’immersion virtuelle)

  Microsoft multiplie les nouveautés pour contrer Zoom : affichage de 49 participants en simultanée, sous-titrage et transcriptions. Et un « Together Mode » qui modélise une « salle virtuelle » de réunion.  Lire la suite

• juillet 15, 2020 15 juil.'20

  SD-WAN : HPE rachète Silver Peak

  Les solutions de Silver Peak intégreront le catalogue Aruba, la marque des produits réseau de HPE à qui il manquait un SD-WAN capable de maintenir une bonne qualité de service entre succursales.  Lire la suite

• mai 14, 2020 14 mai'20

  Sécurité, confidentialité, chiffrement : gros plan sur Zoom

  Lassé d’être critiqué, le spécialiste de la visioconférence contre-attaque. Le responsable de sa filiale française s’étonne du deux poids, deux mesures vis-à-vis de ses concurrents sur la question de la sécurité. Il aborde également les délicates ...  Lire la suite

• mai 07, 2020 07 mai'20

  Rachat de Keybase : Zoom promet un vrai « chiffrement de bout en bout » (mais ne dit pas comment)

  Dans son projet de refondre en profondeur sa sécurité et sa confidentialité, Zoom a racheté un spécialiste du chiffrement. Mais ce qu’il va – et peut – en faire reste encore bien flou.  Lire la suite

• avril 28, 2020 28 avr.'20

  Zoom et Oracle passent un accord « gagnant-gagnant »

  Zoom redirige désormais son débord de trafic sur OCI et en profite pour travailler son image B2B. Oracle gagne, lui, une référence pour son cloud et un partenaire de premier choix dans la visioconférence.  Lire la suite

• avril 21, 2020 21 avr.'20

  Zoom donne le choix des datacenters pour le routage des données

  La fonctionnalité permet de s’assurer que les flux des réunions virtuelles ne transitent et ne sont gérés que par des datacenters localisés dans des zones validées par le client.  Lire la suite

• avril 20, 2020 20 avr.'20

  Microsoft Teams passe à neuf flux vidéo, mais les utilisateurs veulent plus

  Teams ne se limite plus à afficher quatre flux vidéo simultanément lors d’une réunion. Mais Zoom ou WebEx proposent toujours beaucoup plus. Microsoft en promet encore plus.  Lire la suite

• avril 17, 2020 17 avr.'20

  Communication Unifiée : le télétravail parti pour rester (études)

  Imposer 100 % de présentiel au bureau ou limiter le télétravail à quelques jours par mois ? Un passé déjà révolu, concluent trois études, alors que les organisations découvrent les bénéfices du travail à distance. Même s’il pose des défis à la fois ...  Lire la suite

• avril 16, 2020 16 avr.'20

  Visioconférence : Verizon rachète BlueJeans (et fait des infidélités à Cisco)

  L’opérateur revendait jusqu’ici Webex et Webex Team. En mettant la main sur un des acteurs les plus prometteurs des solutions de réunions, il gagne en indépendance. Et souligne l’importance grandissante des communications unifiées.  Lire la suite

• avril 09, 2020 09 avr.'20

  Zoom améliore ses options de sécurité sur fond de (mauvaise) polémique

  Fonctions de sécurité regroupées et plus intuitives. Mot de passe par défaut pour les réunions. Salle d’attente pour tous. L’éditeur répond aux critiques. Reste la question du chiffrement, qui se pose aussi pour tous ses concurrents.  Lire la suite

• mars 19, 2020 19 mars'20

  Télétravail : les réseaux tiennent le coup, pas les services

  Les opérateurs ont musclé les tuyaux, plus particulièrement dans les centres névralgiques qui les interconnectent avec les applications en ligne. Les serveurs, en revanche, sont sous-dimensionnés.  Lire la suite

• mars 19, 2020 19 mars'20

  Microsoft Teams : la grogne monte contre la limite des quatre flux vidéo

  Alors que le travail à distance est devenu la norme en une semaine, les utilisateurs de l’outil de communication unifiée de Microsoft se plaignent de plus en plus du nombre limité de flux vidéo pendant une réunion.  Lire la suite

• mars 15, 2020 15 mars'20

  Restructuration surprise chez Cisco

  Suite aux soudains abandons de postes de deux hauts dirigeants, l’équipementier se réorganise en cinq divisions qui semblent favoriser l’infrastructure au détriment des logiciels.  Lire la suite

• mars 05, 2020 05 mars'20

  Zoom Phone débarque en France

  Le PBX Cloud de Zoom arrive en disponibilité générale dans plusieurs pays européens. Son objectif : se tailler une place face aux PBX traditionnels comme il l’a fait dans la visioconférence.  Lire la suite

• mars 02, 2020 02 mars'20

  L’Europe se lance dans la normalisation d’un réseau fibre F5G

  F5G doit standardiser des infrastructures en 10 Gbit/s, mais aussi le transport des flux vers les antennes 5G. En filigrane, les bornes Wifi-6 seront surveillées et le Chinois Huawei semble aux commandes.  Lire la suite

• février 24, 2020 24 févr.'20

  Haut débit : Nordnet revendique desservir tout le pays en 30 Mbit/s

  Alors que le gouvernement lance un énième plan pour fibrer tout le territoire d’ici à 2025, l’opérateur a déjà de nouvelles offres satellite et radio qui connectent les endroits les moins accessibles.  Lire la suite

• janvier 22, 2020 22 janv.'20

  Microsoft retarde (encore) l'intégration entre Teams et Skype

  L'intégration avec Skype version grand public est maintenant prévue pour le premier trimestre. Microsoft l'avait promise pour ce mois-ci. D'autres fonctionnalités très demandées manquent encore.  Lire la suite

• janvier 22, 2020 22 janv.'20

  Communication unifiée : Zoom renforce son intégration aux produits de Microsoft

  Le challenger de Skype for Business/Teams ajoute des possibilités d'intégrations à Outlook, OneDrive, Intunes, Azure AD... et Teams. Une manière de mieux s'immiscer sur les terres de Microsoft pour courtiser ses clients.  Lire la suite

• décembre 31, 2019 31 déc.'19

  Renouvellement WAN : ces 5 entreprises ont essuyé les plâtres en 2019

  Volkswagen, le département de la Vienne, le camping Robinson, les centrales RES et Sodexo ont tous dû miser sur des solutions encore expérimentales pour connecter leurs sites aux nouvelles applications en ligne.  Lire la suite

• décembre 10, 2019 10 déc.'19

  Mise à jour de Zoom Chat : Zoom confirme ses velléités de communication unifiée

  Spécialiste de la vidéoconférence, Zoom lorgne de plus en plus du côté de la téléphonie et de la messagerie instantanée pour devenir une plateforme de communication de bout en bout concurrente de Microsoft, Cisco ou Google.  Lire la suite

• décembre 05, 2019 05 déc.'19

  Vidéoconférence : Zoom cible les grands comptes français (et signe LVMH)

  Alors qu’il est présent en France depuis un an et demi pour convaincre les grands groupes locaux qu’il n’est pas qu’une solution pour PME, l’éditeur américain connaît ses premiers succès et dit dépasser ses objectifs.  Lire la suite