Actualités
ToIP - VoIP
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mai 23, 2019
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mai'19
Communication unifiée : Slack et Zoom, partenaires particuliers
Slack et Zoom ont signé un accord qui les rapproche fortement, en amenant les fonctions d'appels et de réunions de Zoom dans Slack. Ce qui pourrait faire de l'application de collaboration d'équipe un rival encore plus gênant pour Cisco et Microsoft. Lire la suite
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mai 16, 2019
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mai'19
UC / CX : la transcription automatique des appels de plus en plus opérationnelle
Avoir le verbatim d'un « Call » a plusieurs avantages (et est de plus en plus demandé par les utilisateurs). Avec Fireflies.ai, Zenatta Consulting peut par exemple retrouver et résumer ses échanges importants. D'autres acteurs IT, grands et petits, ... Lire la suite
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mai 06, 2019
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mai'19
La stratégie de Bouygues pour séduire les entreprises
Pas question de s’éparpiller comme le fait son concurrent Orange. L’opérateur n’investira que sur la fibre FTTO, les communications mobiles indoor et le SD-WAN. Une stratégie qui avait été payante pour la 4G. Lire la suite
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mai 03, 2019
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mai'19
Communication unifiée : Zoom, ou le triomphe du modèle freemium
Le succès de l'introduction en bourse de Zoom, le mois dernier et la flambée de son cours ont validé la stratégie freemium de l'éditeur qui s'attaque à Cisco, Microsoft (Skype) et GoToMeeting. Ils démontrent aussi l'intérêt grandissant pour la ... Lire la suite
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mars 05, 2019
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mars'19
Communications unifiées cloud : quatre tendances qui vont faire évoluer les offres en 2019 (Gartner)
Le Magic Quadrant de Gartner sur le UCaaS identifie quatre évolutions qui vont influencer - ou influencent déjà - les offres des fournisseurs : des tableaux de bord, les outils de collaboration d'équipe, la mondialisation des offres, et la vidéo. Lire la suite
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février 27, 2019
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févr.'19
La demande pour la visioconférence cloud appelle une consolidation du marché
La popularité croissante des échanges vidéo en entreprise et l'avènement du cloud annoncent une restructuration du marché avec des éditeurs historiques qui cherchent à compléter leur portefeuille et à répondre à l'évolution des usages. Lire la suite
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décembre 12, 2018
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déc.'18
Microsoft Teams : quatre nouvelles fonctionnalités téléphoniques pour faire oublier Skype
Microsoft complètera sa feuille de route pour Teams dans les semaines à venir, avec la sortie de quatre contrôles d'appels avancés pour combler l'écart fonctionnel avec Skype for Business. Suffisant pour convaincre les entreprises de migrer sans ... Lire la suite
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octobre 30, 2018
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oct.'18
Microsoft sort la version serveur de Skype for Business 2019
La nouvelle version Skype for Business 2019 sur site inclut plusieurs fonctionnalités hybrides, connectées au cloud, et simplifie la migration vers Microsoft Teams. Lire la suite
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octobre 03, 2018
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oct.'18
Skype for Business : Microsoft prépare une version hybride pour faciliter la migration vers Teams
Alors que l'historique Skype for Business est amené à laisser la place à Teams, Microsoft a semble-t-il entendu les critiques de ses clients sur site, inquiets de ne pas avoir de migration simple vers la nouvelle solution, 100 % cloud et incomplète ... Lire la suite
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février 22, 2018
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févr.'18
Orange Business Services a vu son activité reculer en 2017
Toujours plombée par le recul de ses activités voix et par la morosité des services de données, l’activité entreprises d’Orange (Orange Business Services) a terminé l’année 2017 en recul, malgré une nette amélioration au dernier trimestre et en ... Lire la suite
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janvier 15, 2018
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janv.'18
Bretagne Télécom veut accélérer son développement
Né en 2005, l'opérateur spécialiste du centrex IP s'est peu à peu transformé en un acteur généraliste capable de délivrer des services VPN et des services d'hébergement de serveurs et de cloud depuis son propre datacenter rennais. Après une première... Lire la suite
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décembre 29, 2017
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déc.'17
Sorti du Chapitre 11, Avaya veut doper sa stratégie commerciale
Restructuré, Avaya sort de la protection du chapitre 11. L'équipementier américain vise une entrée en bourse au plus vite afin de retrouver la croissance. Lire la suite
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septembre 29, 2017
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sept.'17
Bouygues Télécom active la voix sur Wi-Fi pour ses clients entreprises
Afin d'améliorer la qualité de service et la couverture à l’intérieur des bâtiments et dans les zones mal desservies, Bouygues Telecom Entreprises à décider d’activer le support de la téléphonie mobile sur réseaux Wi-Fi pour ses clients en ... Lire la suite
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mars 27, 2017
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mars'17
Cisco mise sur Spark pour doper son offre de communications unifiées
Initialement conçu pour la messagerie unifiée, Spark s'est progressivement enrichi de fonctions complètes de collaboration et de communications unifiées. Présentée comme l'avenir de la collaboration chez Cisco, l'offre Spark s'enrichit désormais ... Lire la suite
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mars 08, 2017
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mars'17
Extreme Networks propose de racheter les activités IP d'Avaya pour 100M$
Extreme Networks poursuit ses emplettes. La firme vient de proposer à Avaya de racheter son activité réseaux IP pour 100 M$.L'acquisition pourrait permettre à Extreme Networks de passer la barre des 750 M$ de CA en année pleine. Lire la suite
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mars 02, 2017
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mars'17
Cécile Dubarry succède à Benoit Loutrel à la direction générale de l'Arcep
Cette ingénieure des télécoms, passée par l'Arcep lors de l'ouverture à la concurrence du marché des télécoms, puis ) à la direction du développement des médias et à la Direction générale des entreprises du Minefi est une fine connaisseuse du ... Lire la suite
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février 16, 2017
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févr.'17
Le recul de ses activités traditionnelles continue d'affecter les résultats de Cisco
Lors de son dernier trimestre fiscal, Cisco a vu ses activités traditionnelles dans la commutation, le routage et les serveurs continuer à reculer. Les bons résultats des activités collaboration, sécurité et Wi-Fi ne suffisent pas à compenser ce ... Lire la suite
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janvier 20, 2017
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janv.'17
Avaya dépose le bilan et se place sous la protection du chapitre des faillites US
Le spécialiste de la téléphonie, des communications unifiées et des centres d'appels a dépose son bilan hier afin de restructurer une dette devenue trop lourde à porter. Les documents publiés à l'occasion permettent d'en savoir plus sur sa stratégie... Lire la suite
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janvier 11, 2017
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janv.'17
Mitel va céder sa division mobile
L'équipementier canadien Mitel Networks se recentre sur la téléphonie d'entreprise et les communications unifiées et va céder à Xura sa division mobile, issue du rachat de Mavenir au printemps 2015. Lire la suite
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novembre 28, 2016
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nov.'16
Avaya serait proche du dépôt de bilan
Selon le Wall Street Journal, l'équipementier réseau et spécialistes des outils de communication et de collaboration d'entreprise étudierait la possibilité d'un dépôt de bilan immédiatement après la cession de son activité centres d'appels. Lire la suite
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novembre 21, 2016
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nov.'16
Cisco voit ses activités traditionnelles décliner
Cisco a vu son CA reculer de 2,6% au dernier trimestre. La plupart de ses activités sont à la peine, dont la commutation, la collaboration, le Wi-Fi et les équipements pour datacenters. Mais les services Cloud et le logiciels continuent de se ... Lire la suite
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novembre 09, 2016
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nov.'16
Les utilisateurs du VDI profitent d’un meilleur support de Skype
Jusqu’à récemment, les DSI rencontraient des problèmes de consommation de banque passante et de performances dans le cadre de l’utilisation d’outils de communications unifiées en VDI. La situation a changé. Lire la suite
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août 16, 2016
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août'16
Avec PureCloud, Interactive Intelligence mise sur la flexibilité du Cloud pour le centre de contacts
La société souhaite permettre aux centres de contacts de mettre en place rapidement des outils de communications unifiées, de collaboration et d’engagement client. Une solution Cloud motorisée par les microservices. Lire la suite
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juillet 21, 2016
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juil.'16
Skype passe à une architecture centralisée
Le service de communications sur IP s’apprête à abandonne son architecture décentralisée, en pair-à-pair, historique. La porte ouverte à des interceptions légales simplifiées. Lire la suite
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juillet 08, 2016
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juil.'16
Skype for Meetings : un outil de réunion en ligne gratuit mais limité
Microsoft a dévoilé hier Skype for Meetings, un service pour PME permettant d'organiser des réunion audio et vidéo HD en ligne. Un outil qui souffre toutefois de sévères limitations. Lire la suite
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avril 27, 2016
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avr.'16
Skype for Business pour Mac se montre enfin
Microsoft propose une première pré-version du client Mac de son logiciel de service de messagerie instantanée et de communications unifiées pour Mac. Lire la suite
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avril 18, 2016
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avr.'16
Mitel rachète Polycom et ses solutions de ToIP et de visioconférence
Après les rachats d'Aastra et de la téléphonie d'entreprise d'Ericsson, Mitel va mettre la main sur les activités de visioconférence et de communications unifiées de Polycom. Au passage le Canadien devrait doubler son chiffre d'affaires à près de ... Lire la suite
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février 04, 2016
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févr.'16
« Les entreprises veulent des solutions de bout en bout », Jean-Pierre Tournemaine (Interoute)
Dans un entretien avec LeMagIT, Jean-Pierre Tournemaine, le directeur général d’Interoute France, fait le point sur la vision du marché télécom de l’opérateur, après son rachat d’Easynet en 2015. il revient aussi sur les transformations en cours sur... Lire la suite
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janvier 26, 2016
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janv.'16
Les services UCaaS connaissent une croissance rapide
Selon une étude de Synergy research, le marché des services UCaaS (Unified Communication as a Service) a poursuivi sa progression à un rythme soutenu en 2016. Pour Gartner, la tendance est à la convergence entre services de webconferencing et ... Lire la suite
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décembre 22, 2015
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déc.'15
KOSC Telecom reprend les activités DSL de Completel
C'est un bien curieux attelage, composé d'OVH, des anciens dirigeants de SFR Réunion et de la holding Cofip, qui a aujourd'hui obtenu l'aval du conseil de la concurrence pour la reprise des activités DSL de Completel à SFR. Le rachat devrait ... Lire la suite
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décembre 21, 2015
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déc.'15
Un an après son rachat, Alcatel Lucent Enterprise fait le point sur ses activités
Dans un entretien avec LeMagIT, Yacine Mahfoufi, le directeur marketing France d'Alcatel-Lucent Enterprise, fait le point sur la société et sa stratégie sur le marché des communications d'entreprise. Il revient aussi sur l'impact du rachat d'Aruba, ... Lire la suite
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décembre 16, 2015
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déc.'15
Cisco déporte la téléphonie IP vers le Cloud
En dotant son service en ligne Spark de la fonction d’appel vocal et vidéo, sécurisée et administrable, Cisco propose ni plus ni moins aux entreprises de se débarrasser de leurs PBX. Lire la suite
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décembre 14, 2015
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déc.'15
Microsoft ajoute des services de téléphonie IP à Office 365
Depuis le 1er décembre, les clients américains de l'offre de bureautique et de collaboration en cloud Office 365 E5, qui inclut les fonctions de PABX IP de Skype for business, peuvent acheter leurs services de téléphonie IP directement auprès de ... Lire la suite
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novembre 02, 2015
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nov.'15
Office Online intègre Skype
Après avoir intégré son client de communications électroniques à la version client lourd de sa suite bureautique, Microsoft s’attèle à sa version Web. Lire la suite
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septembre 22, 2015
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sept.'15
Skype victime d’une longue panne
Le service de communication électronique de Microsoft a été victime d’une longue panne, ce lundi 21 septembre 2015. Un incident ayant touché ses mécanismes de gestion de la présence. Lire la suite
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septembre 01, 2015
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sept.'15
Avec Cisco, Apple renforce les positions d’iOS en entreprise
L’équipementier va permettre aux entreprises d’offrir un accès réseau privilégié aux utilisateurs d’iPad et d’iPhone. Lire la suite
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juillet 27, 2015
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juil.'15
BlackBerry s’offre un spécialiste des télécoms de crise
Le Canadien va racheter AtHoc, qui fournit une plateforme de gestion des communications électroniques en cas de situation critique majeure, qu’il s’agisse d’incident majeur pour la continuité des activités d’une entreprise, ou de sûreté civile. Lire la suite
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juin 18, 2015
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juin'15
Bouygues Telecom Entreprise s’attaque aux services fixes professionnels… via la 4G+
Bouygues Telecom Entreprises lance une offre pile entre mobilité et fixe : une box avec une sim 4G+ qui fournit des services fixes « managés » (hotspot Wi-Fi, VoIP, VPN et des fonctions de sécurité). Mais pas le téléphone. Lire la suite
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avril 16, 2015
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avr.'15
Microsoft déploie Skype for Business
Microsoft commence à déployer Skype for Business avec la mise à jour d’avril d’Office 2013, ainsi qu’auprès de ses clients Office 365, marquant la fin de sa marque Lync pour les communications unifiées. Lire la suite
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mars 16, 2015
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mars'15
Skype, bientôt opérateur à l’insu de son plein gré ?
Un amendement du projet de loi Macron donne les moyens à l’Arcep de déclarer comme opérateur tout fournisseur de services de communication électronique. Même sans son consentement. Skype est visé mais d'autres noms de la VoIP pourraient suivre. Lire la suite
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décembre 29, 2014
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déc.'14
Skype désormais intégré aux applications Office online
Microsoft a annoncé la semaine dernière avoir intégré les capacités de chat de Skype avec ses applications Office Word online et Office Powerpoint online. Lire la suite
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novembre 06, 2014
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nov.'14
Avencall mise sur les communications IP open source
L’éditeur lyonnais qui a fait le pari des communications IP libres en développant son propre PABX autour d’Asterix séduit des comptes de plus en plus importants. Sa base installée compte plus de 100 000 lignes en France. Lire la suite
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octobre 01, 2014
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oct.'14
Alcatel finalise la cession de sa division entreprises à China Huaxin
La division entreprise d'Alcatel Lucent est aujourd'hui passée sous pavillon chinois, avec la finalisation du rachat d'Alcatel Lucent Entreprise par le fonds public China Huaxin. Lire la suite
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juin 24, 2014
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juin'14
Microsoft Lync démocratise le marché des communications unifiées
L'offre Microsoft Lync a progressivement démocratisé l'usage des communications unifiées et elle concurrence aujourd'hui directement les offres des fournisseurs de PABX IP. Lire la suite
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juin 03, 2014
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juin'14
Unify, ex-Siemens, va licencier la moitié de ses effectifs
Sale temps pour les salariés de l'ex-division communications d'entreprises de Siemens. Unify veut en effet licencier 3900 de ses 7700 salariés dans le monde. Lire la suite
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avril 28, 2014
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avr.'14
Skype rend gratuites ses fonctions de visioconférence de groupe
Microsoft a annoncé aujourd'hui sa décision de rendre gratuites les fonctions de visio-conférence de groupe de Skype, jusqu'alors payantes. Une réponse à l'offre de Google. Lire la suite
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mars 12, 2014
12
mars'14
Une enquête préliminaire ouverte sur Skype
Selon L’Express, le procureur de la République vient d’ordonner l’ouverture d’une enquête préliminaire sur Skype. Le service de Microsoft est soupçonné depuis un an de « manquement possible à son obligation de se déclarer en tant qu’opérateur de ... Lire la suite
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février 13, 2014
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févr.'14
Orange intègre Windows Azure à son offre VPN Galerie
L'opérateur va permettre à ses clients d'accéder aux services Cloud de l'éditeur via son réseau MPLS. Une façon de garantir sécurité et qualité de service. Lire la suite
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février 05, 2014
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févr.'14
Communications unifiées : Mitel + Aastra dans le top cinq mondial et européen
Quatre mois après l'annonce de leur entente, la fusion désormais bouclée entre Mitel et Aastra résulte en une force de R&D pesant 100 millions de dollars, opérant sur un parc installé fort de 60 millions de clients utilisateurs et réalisant un ... Lire la suite
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janvier 23, 2014
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janv.'14
L’Anssi publie son guide de sécurisation de la ToIP
L’Agence Nationale pour la Sécurité des Systèmes d’Information vient de rendre publiques ses recommandations pour la sécurisation des systèmes de téléphonie sur IP. Lire la suite