Actualités
Applications métiers
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mars 17, 2022
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mars'22
Salesforce retravaille AppExchange en profondeur
Salesforce met à jour sa place de marché, AppExchange, pour mieux personnaliser les résultats de recherche en fonction des utilisateurs. Une nécessité pour une marketplace qui dépasse les 7 000 applications. Lire la suite
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mars 11, 2022
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mars'22
La RPA évolue vers le Smart OCR, le ML et l’IA
La RPA tire ses racines de technologies des années 50 et 60. Puis, l’automatisation est passée à des macros évoluées et à la collecte de données dans des systèmes épars. Aujourd’hui, les bots sont plus matures, même si les pratiques doivent suivre. ... Lire la suite
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mars 11, 2022
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mars'22
Le marché de la RPA traditionnelle proche de son plafond (Forrester)
Si cette technologie s’est avérée utile pendant la pandémie, les entreprises se détournent de cette solution et recherchent des moyens plus élaborés afin d’automatiser les processus opérationnels. Le marché de la RPA devra s’adapter selon Forrester. Lire la suite
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mars 09, 2022
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mars'22
Guerre en Ukraine : la Deutsche Bank apprend à faire sans le support russe
Le basculement des équipes support russes de la banque vers d’autres centres informatiques pourrait bien être le premier d’une longue série. La plupart des multinationales occidentales auraient des considérations similaires. Lire la suite
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mars 03, 2022
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mars'22
Zoom lance sa propre solution pour centre de contact
Après l’échec du rachat de Five9, Zoom a décidé de développer sa propre offre de Contact Center as a Service (CCaaS) pour les centres d’appels dans un contexte où les entreprises cherchent à intégrer la vidéo dans leurs interactions avec les clients. Lire la suite
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mars 02, 2022
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mars'22
ERP : le groupe français DL Software fait sa révolution cloud et SaaS
Le groupe DL Software, qui édite une vingtaine d’ERP pour un CA de 200 millions €, veut s’étendre en Europe en 2022-2023 et accélérer son « time-to-market » en devenant « cloud native ». Lire la suite
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mars 02, 2022
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mars'22
Partenariat stratégique entre Fnac Darty et Google Cloud
Le groupe Fnac Darty va faire une migration accélérée de son « socle data » sur GCP et utiliser plusieurs outils de Google, dont son Machine Learning et son moteur de recherche spécialisé. Mais Fnac Darty restera maître de ses données. Lire la suite
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février 24, 2022
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févr.'22
SAP Process Automation combine low-code et RPA
Les entreprises peuvent désormais automatiser leurs processus grâce à SAP Process Automation, une interface de gestion de flux low-code associée à une brique RPA. Lire la suite
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février 23, 2022
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févr.'22
Process mining : les premiers pas d’Appian
Appian mise désormais sur la complémentarité du process mining avec les outils de sa plateforme de BPM et d’automatisation, afin de permettre une gestion de bout en bout des processus. Pour l’instant, Appian Process Mining demeure un outil ... Lire la suite
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février 18, 2022
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févr.'22
Satisfaction client : Socio Data Management parie sur la simulation
Comment faciliter la prise de décisions à partir d’enquêtes de satisfaction ? Voilà la question à laquelle le cabinet Socio Data Management tente de répondre pour ses clients. La solution trouvée s’appuie sur un simulateur bayésien. Lire la suite
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février 10, 2022
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févr.'22
Adobe Journey Optimizer s’adapte au marketing mobile
Adobe ajoute des fonctionnalités de personnalisation et d’orchestration de messages dans Experience Cloud pour mieux cibler des clients qui privilégient de plus en plus leurs smartphones dans leurs achats. Lire la suite
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février 08, 2022
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févr.'22
Chez Thales, l’industrie 4.0 passe aussi par les smartphones
Si le groupe français spécialisé dans l’aérospatiale, la cybersécurité et la défense s’équipe de terminaux Samsung, ce n’est pas seulement pour répondre aux usages nomades de ses opérateurs. C’est aussi et surtout pour résoudre un problème d’accès ... Lire la suite
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février 08, 2022
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févr.'22
LumApps se dote de fonctionnalités no-code
En rachetant la startup française HeyAxel, le spécialiste des portails d’entreprise du Next40 se dote d’un nouveau potentiel pour créer des « parcours » pour les employés, notamment pour les problématiques RH (accueil des nouveaux embauchés, etc.). Lire la suite
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février 07, 2022
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févr.'22
Applications & Données n°15 : mieux que la « Privacy » du RGPD, la « protection des données »
Le nouveau numéro de notre revue dédiée aux applications et à la gestion des données est sorti. Ce trimestre : les bons conseils d’Airbus CyberSecurity pour dépasser le RGPD, Nestlé, Nexter, SNCF. Et un grand entretien avec Cegid sur son intégration... Lire la suite
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février 07, 2022
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févr.'22
Fusion Citrix – Tibco : quelles sont les synergies possibles ?
Si l’intérêt de sortir de bourse pour Citrix est clair, celui de fusionner avec TIBCO l’est beaucoup moins. LeMagIT a posé la question à des analystes (Gartner, Forrester, BARC et Constellation Research) qui entrevoient quelques pistes possibles de ... Lire la suite
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février 04, 2022
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févr.'22
Process Mining : Accenture s’allie à Celonis
Le partenariat stratégique entre Accenture et l’éditeur allemand vise à accélérer la découverte et l’amélioration des processus des clients de la société de conseils, en intégrant la technologie de Celonis dans les offres MyConcerto et SynOps d’... Lire la suite
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février 02, 2022
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févr.'22
Transformation digitale : des DAF françaises très IT, mais pas très collaboratives
Une étude de l’éditeur BlackLine montre une forte appétence de la fonction finance pour les technologies, mais aussi des défis IT persistants sur leurs données, le travail hybride et – pour la France – sur la capacité à collaborer avec des collègues... Lire la suite
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janvier 28, 2022
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janv.'22
Procurement : Esker finalise sa gamme de gestion des achats avec un rachat
Le Lyonnais Esker a comblé un trou fonctionnel dans son offre de numérisation du service achat avec l’acquisition de Market Dojo, spécialiste du sourcing. Il confirme au MagIT ses ambitions internationales face à Ariba et Coupa, au-delà de son ... Lire la suite
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janvier 27, 2022
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janv.'22
Supply chain finance : SAP confirme ses intentions avec le rachat de la fintech Taulia
La supply chain finance est la continuité logique des offres comptables et de procurement de SAP. L’éditeur espère que le rachat du spécialiste Taulia, épaulé par JP Morgan, lui permettra de s’imposer sur ce marché émergent et prometteur de l’... Lire la suite
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janvier 13, 2022
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janv.'22
Field Service : les agents de terrain ne se sentent pas assez connectés à leur entreprise (étude)
Une étude de Microsoft montre que les « travailleurs de première ligne » se considèrent mal intégrés à la culture de l’entreprise, faute de canal de communication approprié. Ils seraient aussi plus demandeurs d’IT et d’accompagnement pour se former ... Lire la suite
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janvier 06, 2022
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janv.'22
Voiture connectée : Stellantis s’engage avec Amazon
Le 5 janvier, le groupe automobile Stellantis, ex PSA, a dévoilé un partenariat avec Amazon. Le géant de l’auto fait surtout appel au géant du cloud, AWS, pour consolider sa stratégie logicielle, notamment pour développer les habitacles connectés ... Lire la suite
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janvier 06, 2022
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janv.'22
Qu’est-ce qu’une « digital workplace » idéale en 2022 ?
L’espace de travail numérique est un concept qui s’impose dans les entreprises. Mais il est encore loin d’être une réalité partout, révèle une étude d’Arctus qui revient au passage sur quelques bonnes pratiques. Dont la personnalisation des outils. Lire la suite
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décembre 30, 2021
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déc.'21
Priorités 2022 : plus de budgets IT pour la transformation des organisations (étude)
L’enquête annuelle du MagIT montre une embellie budgétaire pour les services IT français en 2022. Les investissements seront ciblés sur la modernisation, la génération de revenus et la réorganisation du travail. Le tout dans un environnement ... Lire la suite
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décembre 29, 2021
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déc.'21
Les DSI devront revoir leur feuille de route en 2022 (Gartner)
L’informatique a toujours visé à gagner en efficacité à partir de l’automatisation des processus. Mais une plus grande efficacité n’entraîne pas nécessairement un changement radical des résultats de l’entreprise. Or c’est ce qui est désormais ... Lire la suite
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décembre 23, 2021
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déc.'21
Oracle se voit un grand avenir dans la Santé
C’est le plus gros rachat de l’histoire d’Oracle. En payant plus de 28 milliards de dollars pour Cerner, l’éditeur confirme qu’il considère que la numérisation de la santé représente un potentiel de croissance sans équivalent. Et qu’il veut en ... Lire la suite
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décembre 22, 2021
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déc.'21
Les débuts du chiffrement de bout en bout dans Teams
Microsoft a lancé le chiffrement de bout en bout pour les appels individuels dans Teams, ajoutant ainsi une fonctionnalité déjà proposée par ses concurrents Zoom, Webex, ou encore Tixeo en France. Lire la suite
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décembre 06, 2021
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déc.'21
ERP : IFS joue les cartes cloud, verticalisation et FSM pour séduire la France
Les géants SAP et Oracle ne règnent pas sans partage sur les terres de l’ERP en France. C’est ce que l’éditeur suédois IFS entend démontrer grâce au cloud, au FSM et à l’EAM, et à une stratégie très verticalisée. Lire la suite
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décembre 03, 2021
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déc.'21
Intelligence artificielle et RH : les DRH français convaincus, mais très prudents
Une étude du cabinet Axys Consultants montre que les DRH français perçoivent des bénéfices clairs au fait d’appliquer l’IA aux RH. Mais des freins et une certaine méfiance demeurent. Quant aux déploiements, ils se concentrent sur les bots, l’... Lire la suite
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décembre 02, 2021
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déc.'21
Supply chain : Oracle ajoute de l’analytique à sa gamme SCM
Mettre la BI et le ML directement dans les applications est une tendance profonde. Oracle avait sorti des offres d’analytique embarquée « clef en main » pour son ERP et son HCM cloud. Il en ajoute une troisième pour la gestion des chaînes ... Lire la suite
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décembre 01, 2021
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déc.'21
Slack améliore son outil d’automatisation de workflow
Slack a remanié Workflow Builder pour rendre l’automatisation des tâches entre applications métiers – dont Salesforce – aussi simple « qu’un jeu de Lego ». La nouvelle version de l’outil sera disponible l’année prochaine. Lire la suite
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novembre 30, 2021
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nov.'21
Rachat : Workday se prépare à contrer Fieldglass
Après avoir investi dans Utmost, une startup irlandaise spécialiste de la gestion des employés « non permanents » (le VMS), Workday va racheter l’Américain Vndly. De quoi compléter son HCM et concurrencer ADP et surtout SAP. Lire la suite
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novembre 26, 2021
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nov.'21
QAD : un ERP dédié aux industriels
Éditeur américain fondé en 1979, QAD s’est spécialisé dès le départ dans l’industrie avec un ERP complet. Malgré des réticences des industriels, QAD migre progressivement ses utilisateurs dans le cloud. Et il étend sa gamme fonctionnelle. Lire la suite
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novembre 22, 2021
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nov.'21
Applications & Données n° 14 : l’Europe se penche sur l’IA et l’open source
Le nouveau numéro de notre revue dédiée aux applications et à la gestion des données est sorti. Ce trimestre : la prochaine réglementation de l’Europe sur l’IA, un dossier sur l’open source et la souveraineté IT, le Grand Paris et son BIM, et un ... Lire la suite
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novembre 19, 2021
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nov.'21
Gartner HR : le SIRH, un marché dominé par les acheteurs
Malgré la consolidation du marché dominé par quatre acteurs, les acheteurs seraient en position de négocier des remises sur leurs SIRH. Car l’écosystème des éditeurs reste très fragmenté, constate Gartner en donnant son analyse des tendances RH pour... Lire la suite
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novembre 18, 2021
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nov.'21
Connections HR 2021 : Cegid célèbre l’arrivée de Talentsoft
Cegid avait confirmé ses ambitions dans les RH en rachetant en 2021 le spécialiste de la gestion de talents, Talentsoft. Lors d’un évènement avec les dirigeants des deux éditeurs, il a présenté la solution et expliqué à ses clients ce qu’il comptait... Lire la suite
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novembre 17, 2021
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nov.'21
TechEd 2021 : SAP revient au low-code/no-code
Alors qu’il vantait les mérites de Ruum et son approche no-code l’année dernière, l’éditeur allemand mise désormais sur AppGyver pour fournir à ses clients utilisant SAP BTP des capacités low-code/no-code équivalentes à celles de Power Apps de ... Lire la suite
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novembre 17, 2021
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nov.'21
OpenText World 2021 : double dose de « Smart OCR » et d’intégrations pour Salesforce et Office 365
OpenText a l’intention de connecter Core Content à Office 365 pour mieux contrer OneDrive de Microsoft. Et comme Box et Adobe, il a investi dans l’IA et la capture intelligente pour numériser les documents papier, rendre leurs contenus indexables, ... Lire la suite
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novembre 17, 2021
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nov.'21
ERP : Infor se dote d’un logiciel de pilotage de la production avec Lighthouse Systems
L’éditeur d’ERP Infor vient de racheter Lighthouse Systems, un spécialiste du MES. L’acquisition suit une logique pertinente à l’heure de l’Industrie 4.0. Mais le chantier IT s’annonce long pour faire de Shopfloor-Online un outil SaaS multitenant. Lire la suite
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novembre 16, 2021
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nov.'21
Salesforce renforce par petites touches son vertical pour les producteurs de biens de consommation
Consumer Goods Cloud de Salesforce va s’enrichir de fonctionnalités pour mieux suivre la distribution chez les revendeurs et l’effet des promotions B2B. L’évolution traduit aussi une convergence avec les verticaux des ERP. Lire la suite
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novembre 12, 2021
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nov.'21
Field Service : Salesforce joue lui aussi les cartes visio et réalité augmentée
Salesforce a présenté plusieurs ajouts pour renforcer sa suite de gestion des interventions terrain. Parmi eux, de nouveaux outils de développement pour personnaliser les applications, mais surtout l’IA et l’AR – une tendance de fond dans le secteur. Lire la suite
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octobre 28, 2021
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oct.'21
Visio : Cisco met des hologrammes et plus d’IA dans Webex
L’historique de la visio B2B, Cisco Webex, multiplie les pistes pour tenter de garder sa position dominante. L’éditeur-constructeur veut aussi être à la pointe des évolutions du secteur, comme sur la convergence entre réalité augmentée et usages ... Lire la suite
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octobre 26, 2021
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oct.'21
Toucan Toco s’étend au-delà du data storytelling
Autrefois éditeur de niche, la dernière mise à jour de la startup française inclut, entre autres, la préparation des données et les outils de BI intégrés, élargissant ainsi son champ d’action jusqu’à l’analytique. Lire la suite
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octobre 22, 2021
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oct.'21
B-Boost : l’open source français « mitigé » après l’interdiction d’Office 365 dans les ministères
L’écosystème français du libre est convaincu qu’il répond aux exigences de souveraineté de l’État. Mais il déplore les recommandations liées à l’interdiction de Microsoft 365 dans les ministères, qu’il vit comme un certain désintéressement des ... Lire la suite
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octobre 22, 2021
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oct.'21
SAP : la stratégie de Rise « fonctionne clairement »
Le cloud représente aujourd’hui 35 % des revenus de SAP. L’éditeur souligne l’apport bénéfique de son offre « Rise with SAP », aussi bien pour son nouvel ERP, S/4, que pour sa plate-forme de développement, BTP. Lire la suite
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octobre 18, 2021
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oct.'21
SuccessFactors : marketplace interne de talents et équipes étendues au menu de SuccessConnect
Lors de son événement SuccessConnect 2021, le HCM de SAP a dévoilé deux nouveautés représentatives de l’évolution du marché du SIRH pour mieux exploiter les ressources et les compétences internes des entreprises. Lire la suite
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octobre 15, 2021
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oct.'21
ERP cloud : Workday France réaffirme ses ambitions dans le Core Finance
S’imposer dans les outils de gestion financière est la grande priorité du spécialiste du HCM, Workday. L’évolution de la fonction financière lui offrirait – enfin – les conditions idéales pour réaliser cet objectif, selon un responsable français ... Lire la suite
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octobre 15, 2021
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oct.'21
Google donne les clés de chiffrement de Meet à ses clients
Après avoir intégré la capacité Client-side Encryption à sa solution Workspace, anciennement G-Suite, Google vient de l’adapter à Meet. L’objectif : permettre aux entreprises d’utiliser leurs propres clés de chiffrement pour protéger leurs ... Lire la suite
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octobre 11, 2021
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oct.'21
Process Mining : ServiceNow se rapproche de Celonis
Le spécialiste américain de la gestion des workflows, ServiceNow, va investir dans le spécialiste allemand de la découverte de processus, Celonis. Leur partenariat devient « stratégique » et débouchera sur des offres communes en 2022. Lire la suite
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octobre 05, 2021
05
oct.'21
Microsoft Store promis à devenir le centre applicatif de Windows 11
Une nouvelle version de Microsoft Store accompagne la sortie de Windows 11 ce 5 octobre. Si Microsoft assure ne pas vouloir imposer sa place de marché, elle devient un lieu de passage recommandé pour télécharger les applications BtoC et BtoB. Lire la suite
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octobre 04, 2021
04
oct.'21
Centres d’appel : Five9 refuse de se vendre à Zoom
Les actionnaires de Five9 ont rejeté l’offre de 14,7 milliards de dollars de Zoom. Les deux acteurs continueront néanmoins à collaborer pour équiper les call centers. Zoom pourrait revenir à la charge. Lire la suite