Actualités

Applications d'entreprise

• septembre 29, 2022 29 sept.'22

  CRM : Microsoft veut simplifier le quotidien des commerciaux avec son offre Viva Sales

  Viva Sales utilise l’intelligence artificielle pour prendre des notes, automatiser la saisie de données et gérer d’autres tâches répétitives. Un nouvel exemple de l’évolution des CRM vers une amélioration de l’expérience des commerciaux.  Lire la suite

• septembre 28, 2022 28 sept.'22

  « Collaboratif souverain » : alliance de trois acteurs français majeurs

  Tixeo, Oodrive et Olvid vont travailler ensemble pour sortir une suite collaborative sécurisée, souveraine et conforme aux exigences du « cloud de confiance » édictées par l’État. Première version attendue au second semestre 2023.  Lire la suite

• septembre 20, 2022 20 sept.'22

  Genie : Salesforce affrète sa CDP pour le temps réel et l’automatisation

  Lors de Dreamforce 2022, Salesforce a annoncé la disponibilité générale de Salesforce Genie, un renommage et une évolution de sa Customer Data Platform pour supporter l’ingestion et le traitement de données tierces en quasi-temps réel.  Lire la suite

• septembre 19, 2022 19 sept.'22

  Salesforce ajoute des fonctions d’automatisation à Customer 360

  Les prochaines fonctionnalités de Salesforce Customer 360 sont consacrées à l’automatisation liée aux données de la CDP pour les ventes, le marketing, le service et l’e-commerce.  Lire la suite

• septembre 16, 2022 16 sept.'22

  L’IA très largement sous-exploitée dans le secteur public (Conseil d’État)

  Le secteur public français accuse un retard par rapport au privé en matière d’usages de l’intelligence artificielle, regrette le Conseil d’État dans un rapport. Les projets demeurent essentiellement expérimentaux. Une stratégie reste donc à ...  Lire la suite

• septembre 16, 2022 16 sept.'22

  UX/UI : Adobe souhaite acquérir Figma pour 20 milliards de dollars

  Alors qu’il commençait à faire de l’ombre à sa solution Adobe XD, l’éditeur sort le portefeuille pour s’emparer de Figma. Un mouvement « stratégique » selon Forrester.  Lire la suite

• septembre 15, 2022 15 sept.'22

  Workday Rising 2022 : Workday en route vers une « work plateform »

  Ouverture aux développeurs et aux partenaires, automatisation « intelligente » pour mieux cibler les DAF, planification dynamique augmentée. Workday confirme qu’il veut devenir un socle applicatif central des entreprises, bien au-delà des RH.  Lire la suite

• septembre 12, 2022 12 sept.'22

  ERP : Santander, première banque européenne à dire oui à SAP Multi-Bank Connectivity

  SAP MBC vise à réduire la complexité de l’intégration des services financiers dans les applications ERP et les processus de décision métier. Le géant bancaire espagnol Santander y voit une opportunité d’aller plus loin dans sa stratégie de ...  Lire la suite

• août 31, 2022 31 août'22

  OpenText rachète Micro Focus pour ressembler « à SAP ou Oracle »

  OpenText va débourser 6 milliards $ pour le Britannique Micro Focus. Son président poursuit ainsi sa stratégie de croissance externe. Mais la taille du rachat et le flou autour des synergies possibles sont fortement sanctionnés par les marchés.  Lire la suite

• août 26, 2022 26 août'22

  ERP : vers l’essor des clouds verticaux

  Les éditeurs de SaaS passent aux « Industry Clouds ». Ces « clouds verticaux » ajoutent des logiques métiers aux clouds « généralistes » pour en simplifier les déploiements et optimiser la valeur ajoutée. Mais ces offres sont encore perfectibles.  Lire la suite

• août 24, 2022 24 août'22

  Métavers et travail hybride : duo (pas si) gagnant ?

  Mélanger travail hybride et métavers pourrait se révéler productif dans le « Futur of Work ». Des expérimentations et plusieurs offres tentent de le démontrer. Mais des contraintes et des freins apparaissent déjà.  Lire la suite

• août 23, 2022 23 août'22

  Métavers : les analystes recommandent de se préparer

  Le métavers est encore loin d’être une réalité. Mais de nombreuses entreprises explorent – en « pionnières » – les univers immersifs dans l’espoir d’en tirer les tout premiers avantages.  Lire la suite

• août 01, 2022 01 août'22

  Applications & Données n° 17 : l’intelligence artificielle à la conquête des DRH françaises

  Le nouveau numéro de notre revue dédiée aux applications et à la gestion des données est sorti. Ce trimestre : les usages de l’IA dans les RH, le design génératif dans l’industrie, une visite du métavers de SNCF Réseau, le PaaS d’OVH, un « jeu » ...  Lire la suite

• juillet 29, 2022 29 juil.'22

  Transformation numérique : les entreprises françaises dans le peloton de queue européen

  La Commission européenne constate, avec la publication de l’indice DESI, que l’usage de l’IA et du Big Data n’est pas encore démocratisé sur le Vieux Continent et qu’il existe un fort écart entre PME et grands groupes. Quant à la France, elle est en...  Lire la suite

• juillet 28, 2022 28 juil.'22

  Lancement d’un « Observatoire des métavers »

  Cinq acteurs – dont Bpifrance et Talan – viennent de créer une association pour « stimuler et favoriser le développement des métavers » en France et faire des propositions aux pouvoirs publics sur le sujet. Un appel à l’adhésion est lancé.  Lire la suite

• juillet 26, 2022 26 juil.'22

  EAM : IFS élargit son portefeuille avec le Hollandais Ultimo

  Le rachat d’Ultimo, éditeur néerlandais de solutions cloud EAM, permet à IFS de compléter son offre qui ciblait jusqu’ici les grandes entreprises avec un outil pour les ETI et les PME. Le tout dans un marché de l’EAM en pleine croissance.  Lire la suite

• juin 29, 2022 29 juin'22

  Jamespot ouvre un métavers collaboratif en 2D non immersive

  L’éditeur français d’outils collaboratifs, Jamespot lance un métavers B2B aux caractéristiques peu orthodoxes, mais assumées. Ses bénéfices seraient nombreux, à commencer par le retour du « management baladeur » et du lien social dans des ...  Lire la suite

• juin 24, 2022 24 juin'22

  Intelligence artificielle et cloud : Cegid reste agnostique

  L’éditeur d’ERP et de SIRH s’appuie en partie sur des services cloud pour infuser l’IA dans ses applications. Mais Cegid tient à rester indépendant des plateformes qu’il utilise. Son responsable de la R&D explique comment.  Lire la suite

• juin 23, 2022 23 juin'22

  Le DAM de Keepeek s’ouvre aux plateformes en ligne

  Les plateformes de création de médias riches (vidéo, podcasts, 3D, etc.) sont de plus en plus utilisées. L’éditeur breton Keepeek s’adapte à cette évolution avec une fonctionnalité pour intégrer ces contenus dans le référentiel unique de son Digital...  Lire la suite

• juin 23, 2022 23 juin'22

  Huddles : Slack ajoute la vidéo à sa fonctionnalité de réunions impromptues

  Slack va proposer des réunions vidéo dans Huddles afin d’encourager les conversations rapides, non planifiées, sans passer par une application tierce comme Teams ou Zoom.  Lire la suite

• juin 22, 2022 22 juin'22

  Métavers : « c’est vrai qu’aujourd’hui il y a plus d’interrogations que de réponses » (Adobe)

  Entretien. Le responsable Solution Consulting pour l’Europe de l’Ouest et du Sud chez Adobe évalue la maturité naissante des métavers et les usages concrets qui peuvent en être faits. Un échange réaliste et pragmatique, bien loin du buzz médiatique.  Lire la suite

• juin 20, 2022 20 juin'22

  Convergence annoncée entre Procurement et Procure-to-Pay

  Emmanuel Olivier, le directeur général de l’éditeur lyonnais Esker, entrevoit la convergence de trois marchés – Procurement, Sourcing et P2P – et en évalue les conséquences pour des acteurs comme Ariba, Ivalua, Coupa. Et donc, Esker.  Lire la suite

• juin 17, 2022 17 juin'22

  ABF : premier maillon d’une blockchain nationale française

  OBS et dix-huit acteurs vont lancer une blockchain souveraine, destinée aussi bien au public qu’au privé. Elle s’inspire des projets d’autres pays européens, dont l’Espagnole Alastria. Et elle complétera le projet européen de blockchain ...  Lire la suite

• juin 15, 2022 15 juin'22

  Freshworks : du support client à l’expérience client (CX)

  L’éditeur d’origine indienne a packagé une offre SaaS à destination des PME pour leur donner une vue 360° de leurs clients, automatiser leurs processus marketing, et faire du CX.  Lire la suite

• juin 08, 2022 08 juin'22

  Cegid : objectif 1,3 milliard € de CA… et des rachats

  L’éditeur lyonnais va boucler deux nouveaux rachats dans la gestion des notes de frais et dans la « voix de l’employé ». Il regarde aussi de près la « supply chain finance ». Son but affiché est de créer « un leader français européen » d’ici 2026, ...  Lire la suite

• juin 01, 2022 01 juin'22

  Clouds verticaux : vrai besoin client ou faux argument marketing ?

  Les Industry Clouds, ou clouds verticaux – c’est-à-dire des suites de services cloud conçues pour des secteurs spécifiques – sont à la mode dans le marketing des fournisseurs. Mais correspondent-ils aux besoins des entreprises ?  Lire la suite

• mai 31, 2022 31 mai'22

  Box Zone : Box tente de faire rimer « localisation des données » et « confidentialité »

  Box propose à ses clients français de sauvegarder leurs documents les plus sensibles en France. Une manière pour l’éditeur de répondre à leurs problématiques de confidentialité. Même si la localisation des données ne règle, seule, aucune contrainte ...  Lire la suite

• mai 30, 2022 30 mai'22

  Knowledge 2022 : ServiceNow s’intéresse aux services publics français

  ServiceNow veut doubler son chiffre d’affaires en France d’ici début 2024 avec l’Enterprise Service Management. Un de ses prochains relais de croissance importants sera ensuite le secteur public. Sa relation avec OVHcloud pourrait être un atout ...  Lire la suite

• mai 25, 2022 25 mai'22

  Green IT : Microsoft sort officiellement son « Cloud for Sustainability »

  Microsoft a confirmé que sa suite d’outils SaaS pour aider les entreprises dans leurs projets de développement durable sera disponible à partir de juin 2022.  Lire la suite

• mai 24, 2022 24 mai'22

  Future of Work : éloge de la flexibilité… et d’une forme de statu quo (études)

  Plusieurs études d’acteurs IT dressent un portrait concordant et nuancé de l’évolution du travail. Au-delà de la semaine hybride, la flexibilité des horaires semble être le remède à la « Grande Démission », qui se transformerait par ailleurs en « ...  Lire la suite

• mai 23, 2022 23 mai'22

  Que retenir de Sapphire 2022 : l’essentiel sur l’évènement phare de SAP

  Lors de sa première conférence post-pandémie, SAP n’a pas fait d’annonces majeures, mais a sorti une série de mises à jour produits en rapport avec la résilience de la chaîne logistique, le développement durable et la transformation des processus ...  Lire la suite

• mai 20, 2022 20 mai'22

  Condamné à payer 2 Mds de dollars, Pega veut rassurer ses clients

  Après sept semaines de procès, le jury du tribunal de Fairfax en Virginie a reconnu PegaSystems coupable de détournement de secrets commerciaux et l’a intimé de verser plus de 2 milliards de dollars à son rival Appian. Pega tente de désamorcer la ...  Lire la suite

• mai 19, 2022 19 mai'22

  Fabien Aufrechter, Havas : Blockchain, NFT, ou Métavers permettent de vendre, mais pas uniquement

  Pour le directeur Sovereign Technologies d’Havas, il ne fait aucun doute que ces « buzzwords » font vendre. Mais pas uniquement parce qu’ils font « tendance ». En outre, selon lui, ils permettent de répondre à de vrais problèmes.  Lire la suite

• mai 18, 2022 18 mai'22

  AVEVA rêve d’un jumeau numérique unique

  Le groupe britannique, filiale de Schneider Electric, entend convaincre les industriels d’adopter son jumeau numérique unique alors qu’ils cherchent pour l’instant à visualiser les données et confier aux métiers des outils d’analytique prédictive à ...  Lire la suite

• mai 13, 2022 13 mai'22

  ERP et CRM : Divalto pose ses SaaS sur IBM Cloud

  L’éditeur alsacien de solutions métiers rationalise son infrastructure cloud en passant un accord exclusif avec IBM. Mais Divalto assure que sa stratégie d’indépendance technologique ne changera pas, et qu’« exclusif » ne signifie pas « captif ».  Lire la suite

• mai 12, 2022 12 mai'22

  Zendesk parle « conversation »

  Lors de son évènement virtuel Relate, Zendesk a dévoilé de nouvelles fonctions placées sous le signe du « conversationnel » pour ses suites de gestion du service client et de support.  Lire la suite

• mai 11, 2022 11 mai'22

  Applications & Données n°16 : le métavers n’est-il qu’une chimère ?

  Le nouveau numéro de notre revue dédiée aux applications et à la gestion des données est sorti. Ce trimestre : tout savoir sur le métavers pour démêler le vrai du faux, et saisir les opportunités qu’il peut offrir à votre entreprise.  Lire la suite

• mai 10, 2022 10 mai'22

  Autorité de la concurrence saisie par le Cigref : « une opportunité unique et stratégique » (USF)

  L’USF apporte son soutien à la démarche du Cigref contre les pratiques déloyales des éditeurs. L’association d’utilisateurs francophones de SAP garde un esprit constructif, mais appelle à une clarification. Le Cigref se dit attentif à d’autres ...  Lire la suite

• mai 09, 2022 09 mai'22

  Workplace Search, la première application SaaS de Sinequa

  Sinequa a annoncé la disponibilité de Workplace Search sur la marketplace de Microsoft Azure. Il s’agit de la première application SaaS du spécialiste des solutions de recherche documentaire en entreprise.  Lire la suite

• mai 05, 2022 05 mai'22

  Laposte.net va rouvrir graduellement ses services IMAP et POP

  Dans une déclaration adressée à la rédaction, le groupe La Poste indique prévoir de rouvrir progressivement l’accès aux services IMAP et POP, en visant notamment les professionnels de la santé, dès le 9 mai.  Lire la suite

• mai 04, 2022 04 mai'22

  Contrôle des données dans Workspace : Google précise son calendrier

  Google Cloud promet de nouvelles capacités de contrôle des données depuis sa suite collaborative Google Workspace, qui seront disponibles avant la fin de l’année prochaine. Elles doivent répondre « aux enjeux de souveraineté » des entreprises ...  Lire la suite

• avril 28, 2022 28 avr.'22

  Collaboratif : Box passe au tableau blanc

  Avec son « whiteboard » annoncé pour cet automne, Box continue de renforcer son offre pour la faire passer du statut d’outil de stockage et de partage de documents à celui de suite collaborative pour le travail hybride.  Lire la suite

• avril 27, 2022 27 avr.'22

  Salesforce augmente les possibilités d’automatisation de Slack

  Salesforce va permettre aux développeurs d’automatiser plus facilement des tâches entre Slack et ses autres produits grâce à un SDK et au low-code (Flow). Un des buts est d’améliorer la valeur perçue de son outil de collaboration d’équipe face à ...  Lire la suite

• avril 25, 2022 25 avr.'22

  ERP : Infor fait fort en Europe

  Alors que l’éditeur américain Infor atteint le milliard de chiffres d’affaires dans le SaaS, sa stratégie 100 % ERP cloud et de micro verticaux semble porter ses fruits dans la zone EMEA où sa croissance a dépassé les 30 % en 2021.  Lire la suite

• avril 22, 2022 22 avr.'22

  ERP industriel : l’essentiel sur Sylob

  Avec ses deux ERP Sylob 5 et 9, l’éditeur Forterro s’appuie sur une base composée majoritairement de PME industrielles. Proposées sur site ou sur le cloud public, ses solutions partent à la conquête des ETI.  Lire la suite

• avril 22, 2022 22 avr.'22

  La relation entre SAP et l’USF « repart de zéro »

  Après le changement à la tête de SAP France, qualifié de « brutal » par l’USF, l’association des utilisateurs francophones de SAP espère « reconstruire » une relation de confiance avec l’éditeur. Mais c’est une grande prudence qui domine désormais.  Lire la suite

• avril 21, 2022 21 avr.'22

  Esker concrétise son projet dans la Supply Chain Finance

  Le spécialiste historique de la gestion des factures et des paiements continue de se diversifier. Après le sourcing et le procurement, le lyonnais Esker met un pied dans les fintechs et le financement interentreprises avec un investissement « ...  Lire la suite

• avril 19, 2022 19 avr.'22

  Field Services Management : Nomadia pousse la « logistique verte »

  L’éditeur français a apporté plusieurs nouveautés à ses outils de répartition géographique et de gestion des tournées. Avec un fort accent sur l’analyse de la consommation de carburant des livreurs et l’empreinte carbone des déplacements.  Lire la suite

• avril 15, 2022 15 avr.'22

  BI : Tableau profite des efforts de rationalisation des entreprises

  Si les dirigeants de Tableau partagent l’analyse de Gartner en matière de BI et d’analytique, ils observent également une rationalisation du nombre d’outils chez les clients.  Lire la suite

• avril 14, 2022 14 avr.'22

  Visio : Zoom se lance dans l’IA pour les forces de vente

  L’intelligence artificielle de Zoom (IQ for Sales) peut analyser les appels des commerciaux pour en tirer des éléments qui permettront d’améliorer leurs techniques de vente. Une intégration avec Salesforce est disponible.  Lire la suite