Actualités
Applications d'entreprise
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décembre 20, 2024
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déc.'24
Agentforce 2.0 : Salesforce veut étendre ses agents IA « au-delà du CRM »
Le géant du CRM entend proposer des agents IA non seulement capables d’effectuer des tâches de manière autonome au cœur de sa plateforme, mais aussi d’interagir avec des systèmes externes. L’objectif ? Couvrir des cas d’usage en dehors de son ... Lire la suite
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décembre 19, 2024
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déc.'24
2024 : Retour sur une année olympique
L’année touche à sa fin, et nous avons pensé vous laisser un peu de lecture pour des vacances studieuses en revenant sur quelques sujets marquants de 2024. Et cela passe par la face IT des Jeux olympiques de Paris. Lire la suite
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décembre 19, 2024
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déc.'24
IA et droit : d’une IA d’avocats à une IA pour les juges
2025 devrait être une année charnière pour l’IA générative dans le secteur juridique. C’est ce qu’anticipe l’éditeur Jus Mundi, qui appelle à bien prendre en compte la dimension environnementale et les coûts de cette technologie pour éviter le « ... Lire la suite
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décembre 17, 2024
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déc.'24
Les réseaux sociaux polluent autant que des pays européens, selon le Français Greenly
Une étude de Greenly montre que l’impact environnemental de chaque grande plateforme sociale – à commencer par TikTok (le plus polluant) – est équivalent à celui d’un pays européen. Des facteurs à avoir de plus en plus en tête dans les stratégies ... Lire la suite
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décembre 16, 2024
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déc.'24
Pega GenAI Blueprint doit accélérer le prototypage… et le cycle de vente
Conçu comme un accélérateur des prototypes applicatifs – et à l’avenir de migrations vers Pega Cloud –, Pega GenAI Blueprint est actuellement, avant tout, un démonstrateur apprécié des commerciaux de Pegasystems. Lire la suite
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décembre 12, 2024
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déc.'24
Les éditeurs français face au défi de l’IA générative
L’IA générative commence à mettre sous pression les modèles économiques des éditeurs. L’essor de « l’IA agentique » pousserait vers des tarifications plus flexibles, à l’usage pur. Mais les clients, conscients des gains de productivité générés en ... Lire la suite
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décembre 10, 2024
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déc.'24
ERP : SAP mise sur AWS pour faire décoller S/4 dans les ETI
La nouvelle offre commune de SAP et d’AWS vise à simplifier l’adoption de S/4HANA Cloud Public Edition dans le midmarket, tout en restant attrayante pour les grandes entreprises. Lire la suite
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décembre 05, 2024
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déc.'24
EasyVista rajoute de l’IA dans sa version 2024.3
La mise à jour de la solution française d’ITSM intègre une marketplace et une pointe d’IA générative. Une première qui promet d’autres fonctionnalités « augmentées » en 2025 au moment où EasyVista continue sa croissance internationale avec un ... Lire la suite
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novembre 28, 2024
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nov.'24
« L’IA générative est à l’agenda des dirigeants »
Dans un contexte IT en mutation, Cathy Mauzaize, dirigeante EMEA de ServiceNow, dessine les contours d’une transformation digitale où l’intelligence artificielle et la consolidation des systèmes autour d’un nombre restreint de plateformes deviennent... Lire la suite
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novembre 27, 2024
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nov.'24
IA agentique : des éditeurs en quête de maturité, selon AI Builders
L’IA agentique à la sauce Forrester envahit les feuilles de route des éditeurs. Tous entendent proposer des versions augmentées de leurs assistants d’IA. Si le concept d’agent devient un standard, les solutions sont majoritairement peu matures, ... Lire la suite
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novembre 26, 2024
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nov.'24
Nomadia sort son nouveau CRM « intelligent » pour le retail
L’éditeur français de FSM a annoncé la nouvelle version de son CRM (Nomadia Sales) destiné aux équipes de vente terrain. Il promet une pointe d’IA pour les versions à venir. Lire la suite
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novembre 25, 2024
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nov.'24
Transformation digitale : les DRH regardent vers l’IA générative (et la RPA)
L’essor de l’intelligence artificielle et du cloud pousserait les DRH à repenser leur outillage IT et à adapter leurs stratégies pour mieux répondre aux exigences d’un monde où les compétences évoluent en permanence. Mais des défis à ces évolutions ... Lire la suite
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novembre 19, 2024
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nov.'24
IA générative : et si c’était une chance pour l’emploi ? (étude)
Alors que la peur grandit de voir l’IA remplacer l’humain dans plusieurs postes, une étude de Capgemini apporte un éclairage inattendu. Loin de détruire des emplois, la GenAI pourrait être un formidable accélérateur de carrière, tant pour les ... Lire la suite
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novembre 15, 2024
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nov.'24
Applications & Données 24 : sans humain et sans « data », pas d’IA
Ce semestre, dans votre revue : un grand dossier sur l’IA Act, des projets de transformation chez Decathlon, l’URSSAF et Etam, l’IA au service du recyclage et un grand entretien pour rendre la GenAI plus sobre. Lire la suite
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novembre 15, 2024
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nov.'24
Avec l’IA, Box se voit en plateforme applicative
Lors de son grand évènement annuel, l’éditeur de la plateforme de gestion documentaire a présenté de nombreuses fonctionnalités avec de l’IA générative. L’occasion pour son CEO de présenter Box désormais comme un socle pour créer des applications et... Lire la suite
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novembre 14, 2024
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nov.'24
CX : Zendesk explore de nouvelles tarifications pour explorer l’IA
Le prix de l’intelligence artificielle infusée dans les applications métiers est une question majeure pour les clients. Pour les inciter à tester ses nouvelles fonctionnalités, Zendesk propose une tarification « au résultat » dans un plan « flexible... Lire la suite
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novembre 08, 2024
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nov.'24
Symposium Gartner : pourquoi le succès des transformations digitales est-il si aléatoire ?
La probabilité de succès des initiatives de transformation numérique ne serait que de 48 %, mais collaborer avec des fonctions non IT augmenterait ce taux de réussite de manière très significative, constate le cabinet de conseils. Lire la suite
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novembre 08, 2024
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nov.'24
GenAI : Salesforce présente Agentforce à des clients français prudents
Lors d’Agentforce World Tour Paris, Salesforce a annoncé la disponibilité générale de sa plateforme Agentforce en France et en français. Après des expériences plus ou moins fructueuses en matière d’IA générative, les clients semblent avoir gagné en ... Lire la suite
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novembre 06, 2024
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nov.'24
Gartner : l’IA ne remplacera pas les professionnels des RH
Lors de sa conférence ReimagineHR, Gartner a estimé que, malgré l’automatisation de certaines tâches, l’IA nécessite toujours une intervention humaine dans les secteurs complexes comme les RH. Voici un aperçu des principaux enseignements de ... Lire la suite
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octobre 31, 2024
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oct.'24
IA : le juriste « augmenté » n’est pas encore une réalité, mais cela ne saurait tarder (PwC)
Le cabinet de conseil et d’audit, PwC a réalisé une étude auprès de directeurs juridiques en France, pour explorer l’impact de l’intelligence artificielle (IA) générative sur la fonction. La GenAI s’imposerait doucement, en particulier dans 3 cas d’... Lire la suite
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octobre 31, 2024
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oct.'24
IA et RH : General Motors accélère pour passer d’un temps de recrutement de 60 jours à 60 minutes
General Motors utilise un chatbot motorisé à l’intelligence artificielle pour faire la sélection des candidats à la place des recruteurs. L’automatisation de la planification est une aide précieuse, mais elle a aussi ses limites et ses défis, ... Lire la suite
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octobre 30, 2024
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oct.'24
ERP, CRM : la stratégie GenAI du Français Divalto
L’éditeur alsacien a fait le grand saut dans l’IA générative. D’abord avec un seul partenaire (Microsoft). Demain avec d’autres options. Son directeur produit et son directeur de la technologie dévoilent au MagIT les choix internes de Divalto, qui s... Lire la suite
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octobre 25, 2024
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oct.'24
« Process Intelligence Graph » : Celonis met de l’huile dans les rouages de sa plateforme
Alors qu’il promeut une nouvelle approche du process mining permettant d’obtenir une vision à 360 degrés des processus d’une entreprise, sous le capot, Celonis doit renforcer les composants clés de sa plateforme. Lire la suite
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octobre 24, 2024
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oct.'24
ADP élargit ses outils RH en achetant Lyric HCM et WorkForce
ADP a mis à jour sa plateforme d’entreprise RH avec un système inédit, Lyric, qui s’adapte aux nouvelles approches de gestion. Lire la suite
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octobre 23, 2024
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oct.'24
IA, RSE, talents : les grands défis des sociétés de conseil en France
Dans un contexte politique et économique complexe, ESN & ICT sont confrontées à un ralentissement de la croissance. Mais pour Numeum et KPMG, les entreprises doivent néanmoins déployer des stratégies offensives où l’IA, l’ESG et la gestion des RH ... Lire la suite
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octobre 22, 2024
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oct.'24
IFS renforce ses capacités en matière d’IA pour l’industrie
IFS Cloud s’enrichit de nouvelles capacités d’intelligence artificielle. Les analystes apprécient l’approche très pragmatique de l’éditeur. Mais les industriels ont encore beaucoup de questions auxquelles il faudra répondre pour les convaincre d’... Lire la suite
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octobre 21, 2024
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oct.'24
IA générative et droit : dans les coulisses de l’assistant juridique de LexisNexis
Le spécialiste de l’information juridique mise sur plusieurs modèles de langage, sur le chiffrement et sur l’effacement des prompts. LexisNexis prévoit aussi un hébergement européen pour répondre à des professions du droit, très concernées par la ... Lire la suite
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octobre 18, 2024
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oct.'24
La cyberattaque contre Synertrade revendiquée sous la bannière Cactus
Victime durant l’été d’une cyberattaque impliquant le rançongiciel Cactus, la filiale d’Econocom a été victime d’un second passage des assaillants à l’occasion duquel les données d’un client ont été volées. Lire la suite
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octobre 18, 2024
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oct.'24
SAP : Intelligent Spend passe à l’intelligence générative
Sans surprise, SAP a annoncé plusieurs ajouts d’intelligence artificielle générative dans sa gamme d’outils destinés à la gestion des dépenses (procurement, notes de frais, etc.). Reste à savoir comment il les tarifera, et si les clients suivront. Lire la suite
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octobre 17, 2024
17
oct.'24
IA : Adobe présente son outil de génération de vidéos à destination des entreprises
Adobe enrichit sa gamme Firefly avec des outils de générations de vidéos – depuis des prompts ou des images. L’éditeur assure que ses modèles ont été entraînés sur des données sûres et que les entreprises ne risquent pas de poursuites en les ... Lire la suite
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octobre 16, 2024
16
oct.'24
« IA ou pas IA ? Telle est la question », pour les pros français de l’IT (étude)
L’intelligence artificielle suscite un vif intérêt chez les professionnels de l’IT (90 % l’utiliseraient déjà ou prévoient de le faire). Mais une étude de SolarWinds révèle aussi de sérieuses inquiétudes sur la sécurité, la confidentialité et l’... Lire la suite
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octobre 11, 2024
11
oct.'24
L’enquête de l’USF, un « cadeau » épineux pour SAP
L’enquête de satisfaction 2024 dévoilée par l’USF, lors de sa convention à Lille, indique que les clients français de SAP se sont fait une raison concernant le passage à S/4HANA. En revanche, les adhérents semblent peu nombreux à avoir ... Lire la suite
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octobre 10, 2024
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oct.'24
SAP « a l’intention » d’héberger S/4HANA Cloud sur Bleu
SAP a annoncé sa volonté d’héberger ses solutions sur le futur cloud SecNumCloud Bleu. L’offre RISE with SAP inclura probablement la solution portée par Orange, Capgemini et Microsoft, mais l’éditeur allemand avance très prudemment. Lire la suite
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octobre 10, 2024
10
oct.'24
Zoom met de l’IA partout (et parle à l’IA de ServiceNow)
Zoom a fait de l’IA générative « la star » de son évènement annuel. Toute sa suite est désormais infusée, son assistant – aux fonctionnalités plus avancées – s’interface avec plus de solutions (y compris concurrentes). Une évolution qui se traduit ... Lire la suite
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octobre 09, 2024
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oct.'24
Malgré RISE with SAP, une tendance au cloud hybride
Selon les observations de Thomas Di Giacomo, CTPO de SUSE, les migrations à travers la souscription RISE with SAP ne sont pas aussi uniformes que le laisse à penser SAP. Dans un paysage hétéroclite, le cloud hybride gagnerait du terrain dans l’... Lire la suite
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octobre 09, 2024
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oct.'24
Breeze : les nouveaux agents d’IA génératifs de HubSpot
L’IA générative débarque massivement dans la plateforme CRM de HubSpot avec des chatbots, un créateur de workflow no code, un générateur de contenus et de l’analytique dédié au marketing. Lire la suite
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octobre 08, 2024
08
oct.'24
IA générative : SAP déploie Joule partout où il le peut
Lors de son TechEd 2024, SAP a effectué plusieurs annonces concernant sa feuille de route technologique largement teintée d’IA générative. L’accent est largement mis sur la BTP et le cloud public. Lire la suite
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octobre 07, 2024
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oct.'24
ERP : Acumatica lance ses verticaux (et dévoile une nouvelle interface)
L’éditeur d’ERP pour ETI et PME, Acumatica – qui a passé en France un accord de long terme avec Cegid – lance ses premières offres sectorielles. Une nouvelle UI, plus ergonomique, est prévue pour 2025. Le tout avec plus d’IA pour rester dans la ... Lire la suite
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octobre 03, 2024
03
oct.'24
IA dans la Finance : la promesse d’une comptabilité « dynamique » face aux craintes pour l’emploi
Une étude de Forrester pour Sage révèle un fort contraste entre DAF et employés face à l’IA dans la finance. Si les premiers y voient un tremplin vers une vision en temps réel de l’entreprise, 63 % des seconds redoutent son impact sur leur métier. Lire la suite
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octobre 02, 2024
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oct.'24
L’IA : sujet de l’année pour le club des utilisateurs d’Oracle
La journée annuelle 2024 de l’Association des Utilisateurs Francophones d’Oracle (AUFO) était consacrée à l’intelligence artificielle. Et pas seulement générative. Une thématique en phase avec les préoccupations de l’éditeur désireux de couvrir les ... Lire la suite
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septembre 30, 2024
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sept.'24
Jus Mundi plaide pour l’IA dans les métiers du droit
Le legaltech français a levé 20 millions d’euros pour grandir à l’international et acquérir de l’expertise sur l’IA générative. Grâce à ses outils de recherche juridique, sa base de données et son nouvel assistant IA, Jus Mundi veut faire rentrer l’... Lire la suite
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septembre 27, 2024
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sept.'24
Esker développe sa propre IA générative « frugale » pour automatiser le traitement de commandes
L’éditeur lyonnais a dévoilé une intelligence artificielle, conçue par ses équipes en interne, pour comprendre les données pertinentes des commandes grâce à un « Not-So-Large Language Model », et dans une optique de frugalité numérique de plus en ... Lire la suite
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septembre 27, 2024
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sept.'24
Services juridiques : l’IA gagne du terrain, mais se heurte à des défis
Une étude menée par l’éditeur spécialisé Legisway montre que 40 % des services juridiques utiliseraient désormais l’IA. Les tâches administratives et l’analyse de documents sont les principaux domaines d’application. L’adoption reste néanmoins ... Lire la suite
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septembre 25, 2024
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sept.'24
Plex MES : des fonctionnalités pour connecter les agents de terrain
La plateforme de smart manufacturing de Rockwell Automation se dote de fonctionnalités pour « connecter » les techniciens, suivant une tendance forte du marché qui vise à aider les industriels à faire face aux pénuries de main-d'œuvre et à ... Lire la suite
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septembre 24, 2024
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sept.'24
Gestion de projet et IA : un duo gagnant (étude)
Une étude menée par Capterra montre que l’intelligence artificielle gagne du terrain dans la gestion de projets. Malgré certains défis, 96 % des entreprises françaises constateraient des bénéfices significatifs d’efficacité et de prise de décision. Lire la suite
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septembre 23, 2024
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sept.'24
e-signature : Bpifrance entre au capital de Yousign pour l’aider à conquérir l’Europe
La banque publique d’investissement Bpifrance a annoncé lundi son entrée au capital de Yousign, éditeur cannais spécialiste de la signature électronique. Le but est de l’aider à croître à l’international, mais aussi de soutenir le déploiement d’une ... Lire la suite
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septembre 20, 2024
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sept.'24
Slack veut être « la Suisse » des agents d’IA et des applications
Lors de Dreamforce 2024, Slack a démontré qu’il se rapproche de plus en plus des outils de Salesforce. Dans un même temps, la filiale souhaite conserver son ouverture originelle. Et c’est particulièrement le cas au sujet de l’IA générative. Lire la suite
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septembre 20, 2024
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sept.'24
Avec Xanadu, ServiceNow déploie des agents IA
La plateforme de gestion des « cases » introduit des assistants virtuels intelligents pour automatiser les tâches. La nouvelle version, Xanadu, creuse également le sillon de l’IA générative. Lire la suite
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septembre 20, 2024
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sept.'24
Workday fait une incursion dans l’IA « agentique »
L’éditeur de SIRH et de Core Finance, Workday continue d’infuser de plus en plus d’intelligence artificielle dans ses produits. Dernière nouveauté en date, des « bots » pour interagir plus simplement avec ses systèmes et pour gérer certaines tâches ... Lire la suite
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septembre 18, 2024
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sept.'24
Workday rachète dans « l’intelligence documentaire »
Workday va acquérir Evisort, un spécialiste des LLMs appliqués aux contrats. Le but est de mieux exploiter les données non structurées, enfouies dans les documents, qui représenteraient jusqu’à 80 % du patrimoine informationnel des entreprises. Lire la suite