Actualités
Applications d'entreprise
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mars 04, 2025
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mars'25
Facturation électronique : Yousign lance des solutions pour la certification et le KYB
À l’approche de l’obligation de facturation électronique obligatoire en France, le Normand Yousign annonce deux nouvelles solutions souveraines : un cachet électronique qualifié pour garantir l’intégrité des factures et un outil de vérification des ... Lire la suite
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mars 03, 2025
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mars'25
Une IA générative apprend le langage du cœur
Quantiq travaille sur un LLM qui puisse interpréter et repérer des signaux faibles dans les battements cardiaques pour anticiper et prévenir les AVC et mieux suivre les patients atteints de maladies chroniques. Lire la suite
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février 24, 2025
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févr.'25
StaneResearch combine recherche médicale en ville, cloud souverain et IA
Avec StaneResearch, la startup française Stane entend participer au retour de la recherche médicale en ville. Traitements de données, IA et cloud souverain sont au cœur du dispositif. Lire la suite
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février 21, 2025
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févr.'25
SaaS : Oodrive qualifié SecNumCloud 3.2
L’éditeur français de solutions collaboratives sécurisées a obtenu la qualification SecNumCloud 3.2 pour ses solutions Oodrive Work et Oodrive Meet. Cette qualification de l’ANSSI devrait renforcer sa position dans les secteurs sensibles face aux ... Lire la suite
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février 20, 2025
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févr.'25
La signature électronique démocratisée, mais à l’épreuve de la sécurité et de la souveraineté
Selon une étude Ipsos pour Yousign, l’usage de la signature électronique continuerait de progresser en France. Mais la digitalisation des documents soulèverait aussi des préoccupations en matière de cybersécurité et de souveraineté. Lire la suite
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février 19, 2025
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févr.'25
Système de gestion des ventes : Air France-KLM lance un chantier IT de plusieurs années
Le groupe aérien s’engage dans une transformation de grande ampleur de ses systèmes de vente pour aller vers le « One Order ». Elle s’appuiera sur une plateforme d’Amadeus. Cette refonte vise à simplifier l’expérience client et à adopter les ... Lire la suite
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février 12, 2025
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févr.'25
ERP : Oracle sort une myriade d’agents IA
Oracle accélère sur l’IA agentique. Que ce soit dans la supply chain, les ressources humaines et la gestion des commandes, Oracle ajoute des agents intelligents spécialisés dans ses ERP cloud avec la promesse d’automatiser les tâches répétitives. Lire la suite
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février 11, 2025
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févr.'25
ERP : NetSuite cible les entreprises aux modèles « hybrides »
L’ERP d’Oracle pour le milieu de marché (ETI) s’enrichit d’une édition « Anything-as-a-Service » (XaaS) qui cible les PME dont le modèle économique est un mélange de ventes de produits et de service. Lire la suite
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février 10, 2025
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févr.'25
CX : Oracle intègre l’IA générative dans Cloud Sales, sans surcoût
Contrairement à la plupart de ses concurrents, Oracle ajoute des fonctionnalités d’IA dans ses offres CX et CRM sans frais supplémentaires. Un choix stratégique qui reflète une vision de Larry Ellison. Et qui pourrait faire bouger le marché. Lire la suite
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février 07, 2025
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févr.'25
SAP étend le support d’ECC pour certains gros clients
SAP confirme qu’une option de transition vers son offre Rise with SAP permettra aux grandes entreprises aux systèmes complexes de prolonger le support d’ECC au-delà de 2027. Une annonce qui reflète les défis de la transformation cloud. Lire la suite
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février 07, 2025
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févr.'25
Workday licencie massivement pour se recentrer sur l’intelligence artificielle
Le spécialiste du SIRH/HCM et du Core Finance va se séparer de 8,5 % de ses employés. Workday continuera dans le même temps de recruter et d’investir dans de nouvelles zones prioritaires. Un « plan de restructuration » qui n’est pas sans rappeler ... Lire la suite
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février 06, 2025
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févr.'25
Cegid commence à mettre de l’IA générative dans ses solutions de paie
Traitement automatique des arrêts maladie, attestations employeur instantanées, vérification des variables de paie : l’éditeur Cegid mise sur l’IA générative pour transformer le quotidien des gestionnaires de paie. Premiers déploiements prévus d’ici... Lire la suite
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février 05, 2025
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févr.'25
Adobe : une IA pour la gestion des contrats
Grâce à l’intelligence artificielle, Acrobat Reader est désormais capable de résumer un contrat, d’en extraire les points clés et d’identifier les changements entre différentes versions du document. Le tout dans un contexte où l’IA générative ... Lire la suite
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janvier 31, 2025
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janv.'25
ServiceNow récolte les premiers fruits de l’IA agentique
Alors que l’éditeur affiche une croissance de plus de 20 % et tutoie les 11 milliards de dollars de revenu, sa stratégie dans l’IA (et en particulier dans l’IA agentique) commence déjà à porter ses fruits. Lire la suite
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janvier 27, 2025
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janv.'25
Adobe vend Firefly au marketing des distributeurs
Lors de la NRF 2025, l’éditeur Adobe a fait la promotion de son IA générative Firefly pour accélérer la création et la déclinaison de contenus. Des nouveautés qui séduiront surtout les grands groupes, soulignent les analystes. Adobe se lance ... Lire la suite
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janvier 27, 2025
27
janv.'25
Freshworks se pose en alternative à Salesforce et ServiceNow
Il n’a pas l’envergure de Salesforce ou de ServiceNow. Et pourtant, Freshworks entend rivaliser avec les deux géants du CRM et de l’ITSM sur un segment bien particulier. Il mise sur la relative simplicité de ses produits, ainsi que sur des agents et... Lire la suite
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janvier 24, 2025
24
janv.'25
ERP Cloud : SAP lance un S4 pour le retail
La nouvelle offre ERP de SAP est conçue pour répondre aux besoins spécifiques du secteur du commerce de détail et de la mode. Elle propose des fonctionnalités pour la gestion des stocks, le réassort en magasin et la satisfaction des commandes ... Lire la suite
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janvier 14, 2025
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janv.'25
CMO : l’IA s’est imposée dans les stratégies marketing
La majorité des départements et responsables marketing utilisent déjà différentes formes d’intelligence artificielle au quotidien. Mais les ROI ne sont pas forcément immédiats. Infosys, auteur d’une étude sur le sujet, met avant les leviers pour ... Lire la suite
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janvier 08, 2025
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janv.'25
ip-label, ce Français qui se veut à la pointe du monitoring de l’expérience utilisateur
Avec sa plateforme Ekara mêlant monitoring synthétique et RUM, le Français ip-label se pose en expert de la mesure des applications métiers. Un savoir-faire que l’éditeur compte bien valoriser à l’international. Lire la suite
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janvier 06, 2025
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janv.'25
Les tendances 2025 de l’ERP
« Clean core », IA à tous les niveaux, retour des spécifiques mais pas « à l’ancienne », solutions verticales et offres pour le midmarket, l’année 2025 s’annonce passionnante dans le monde de l’ERP en plein renouveau. Lire la suite
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janvier 06, 2025
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janv.'25
À 20 ans, Workday voit grand pour 2025
À l’occasion de l’événement RISING EMEA, Workday a présenté en Europe plusieurs outils et agents IA créés à partir de la plate-forme « Illuminate ». L’éditeur a également confirmé vouloir développer substantiellement son réseau de partenaires afin d... Lire la suite
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janvier 02, 2025
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janv.'25
L’IA générative dans la relation client (CX) : un duo riche de promesses pour 2025
L’intelligence artificielle générative pourrait bien transformer les services client et les centres de contact en profondeur. Mais les entreprises devront relever des défis, comme celui de l’adoption réelle et celui de la conformité. Lire la suite
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décembre 30, 2024
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déc.'24
Achat de logiciels : les entreprises françaises plus « conservatrices » que les autres pour 2025
Une étude Capterra montre que 71 % des entreprises françaises prévoient d’augmenter leurs achats de logiciels en 2025. Mais elles resteraient en retard par rapport à leurs homologues internationaux en matière de planification stratégique. Leur taux ... Lire la suite
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décembre 30, 2024
30
déc.'24
SAP : 2025, année de la stabilisation après douze mois de turbulences ?
En 2024, SAP a débuté une restructuration qui a touché des milliers d’employés. L’éditeur a aussi procédé à des changements significatifs au sein de sa direction. Pour les analystes, SAP doit à présent réinstaurer une forme de stabilité, en interne ... Lire la suite
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décembre 24, 2024
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déc.'24
Une transformation digitale n’est pas qu’un projet IT : les entreprises l’auraient oublié en 2024 ?
Une étude à l’échelle mondiale avance que les entreprises auraient tendance à sous-estimer l’ampleur des projets de transformation, leurs dimensions RH, de changement de culture et de qualité des données. La France se démarquerait sur quelques ... Lire la suite
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décembre 23, 2024
23
déc.'24
RH et IA : pour recruter les intérimaires, Adecco mise sur… Salesforce
Adecco n’a pas choisi une IA spécialiste des RH pour automatiser des parties de son processus de sélection d’intérimaires, mais sur l’IA « agentique » de Salesforce. Un pari qui doit lui permettre de mieux gérer le flux ininterrompu d’ordre et de ... Lire la suite
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décembre 20, 2024
20
déc.'24
Agentforce : Salesforce dévoile les entrailles de son moteur de raisonnement Atlas
Sous ses atours marketing et sa prise en main low-code/no-code, Agentforce dissimule un « moteur de raisonnement système 2 » couplé à une architecture graphe et orientée événements. Le tout implique l’un des premiers déploiements d’un système ... Lire la suite
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décembre 20, 2024
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déc.'24
Agentforce 2.0 : Salesforce veut étendre ses agents IA « au-delà du CRM »
Le géant du CRM entend proposer des agents IA non seulement capables d’effectuer des tâches de manière autonome au cœur de sa plateforme, mais aussi d’interagir avec des systèmes externes. L’objectif ? Couvrir des cas d’usage en dehors de son ... Lire la suite
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décembre 19, 2024
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déc.'24
2024 : Retour sur une année olympique
L’année touche à sa fin, et nous avons pensé vous laisser un peu de lecture pour des vacances studieuses en revenant sur quelques sujets marquants de 2024. Et cela passe par la face IT des Jeux olympiques de Paris. Lire la suite
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décembre 19, 2024
19
déc.'24
IA et droit : d’une IA d’avocats à une IA pour les juges
2025 devrait être une année charnière pour l’IA générative dans le secteur juridique. C’est ce qu’anticipe l’éditeur Jus Mundi, qui appelle à bien prendre en compte la dimension environnementale et les coûts de cette technologie pour éviter le « ... Lire la suite
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décembre 17, 2024
17
déc.'24
Les réseaux sociaux polluent autant que des pays européens, selon le Français Greenly
Une étude de Greenly montre que l’impact environnemental de chaque grande plateforme sociale – à commencer par TikTok (le plus polluant) – est équivalent à celui d’un pays européen. Des facteurs à avoir de plus en plus en tête dans les stratégies ... Lire la suite
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décembre 16, 2024
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déc.'24
Pega GenAI Blueprint doit accélérer le prototypage… et le cycle de vente
Conçu comme un accélérateur des prototypes applicatifs – et à l’avenir de migrations vers Pega Cloud –, Pega GenAI Blueprint est actuellement, avant tout, un démonstrateur apprécié des commerciaux de Pegasystems. Lire la suite
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décembre 12, 2024
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déc.'24
Les éditeurs français face au défi de l’IA générative
L’IA générative commence à mettre sous pression les modèles économiques des éditeurs. L’essor de « l’IA agentique » pousserait vers des tarifications plus flexibles, à l’usage pur. Mais les clients, conscients des gains de productivité générés en ... Lire la suite
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décembre 10, 2024
10
déc.'24
ERP : SAP mise sur AWS pour faire décoller S/4 dans les ETI
La nouvelle offre commune de SAP et d’AWS vise à simplifier l’adoption de S/4HANA Cloud Public Edition dans le midmarket, tout en restant attrayante pour les grandes entreprises. Lire la suite
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décembre 05, 2024
05
déc.'24
EasyVista rajoute de l’IA dans sa version 2024.3
La mise à jour de la solution française d’ITSM intègre une marketplace et une pointe d’IA générative. Une première qui promet d’autres fonctionnalités « augmentées » en 2025 au moment où EasyVista continue sa croissance internationale avec un ... Lire la suite
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novembre 28, 2024
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nov.'24
« L’IA générative est à l’agenda des dirigeants »
Dans un contexte IT en mutation, Cathy Mauzaize, dirigeante EMEA de ServiceNow, dessine les contours d’une transformation digitale où l’intelligence artificielle et la consolidation des systèmes autour d’un nombre restreint de plateformes deviennent... Lire la suite
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novembre 27, 2024
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nov.'24
IA agentique : des éditeurs en quête de maturité, selon AI Builders
L’IA agentique à la sauce Forrester envahit les feuilles de route des éditeurs. Tous entendent proposer des versions augmentées de leurs assistants d’IA. Si le concept d’agent devient un standard, les solutions sont majoritairement peu matures, ... Lire la suite
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novembre 26, 2024
26
nov.'24
Nomadia sort son nouveau CRM « intelligent » pour le retail
L’éditeur français de FSM a annoncé la nouvelle version de son CRM (Nomadia Sales) destiné aux équipes de vente terrain. Il promet une pointe d’IA pour les versions à venir. Lire la suite
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novembre 25, 2024
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nov.'24
Transformation digitale : les DRH regardent vers l’IA générative (et la RPA)
L’essor de l’intelligence artificielle et du cloud pousserait les DRH à repenser leur outillage IT et à adapter leurs stratégies pour mieux répondre aux exigences d’un monde où les compétences évoluent en permanence. Mais des défis à ces évolutions ... Lire la suite
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novembre 19, 2024
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nov.'24
IA générative : et si c’était une chance pour l’emploi ? (étude)
Alors que la peur grandit de voir l’IA remplacer l’humain dans plusieurs postes, une étude de Capgemini apporte un éclairage inattendu. Loin de détruire des emplois, la GenAI pourrait être un formidable accélérateur de carrière, tant pour les ... Lire la suite
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novembre 15, 2024
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nov.'24
Applications & Données 24 : sans humain et sans « data », pas d’IA
Ce semestre, dans votre revue : un grand dossier sur l’IA Act, des projets de transformation chez Decathlon, l’URSSAF et Etam, l’IA au service du recyclage et un grand entretien pour rendre la GenAI plus sobre. Lire la suite
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novembre 15, 2024
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nov.'24
Avec l’IA, Box se voit en plateforme applicative
Lors de son grand évènement annuel, l’éditeur de la plateforme de gestion documentaire a présenté de nombreuses fonctionnalités avec de l’IA générative. L’occasion pour son CEO de présenter Box désormais comme un socle pour créer des applications et... Lire la suite
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novembre 14, 2024
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nov.'24
CX : Zendesk explore de nouvelles tarifications pour explorer l’IA
Le prix de l’intelligence artificielle infusée dans les applications métiers est une question majeure pour les clients. Pour les inciter à tester ses nouvelles fonctionnalités, Zendesk propose une tarification « au résultat » dans un plan « flexible... Lire la suite
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novembre 08, 2024
08
nov.'24
Symposium Gartner : pourquoi le succès des transformations digitales est-il si aléatoire ?
La probabilité de succès des initiatives de transformation numérique ne serait que de 48 %, mais collaborer avec des fonctions non IT augmenterait ce taux de réussite de manière très significative, constate le cabinet de conseils. Lire la suite
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novembre 08, 2024
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nov.'24
GenAI : Salesforce présente Agentforce à des clients français prudents
Lors d’Agentforce World Tour Paris, Salesforce a annoncé la disponibilité générale de sa plateforme Agentforce en France et en français. Après des expériences plus ou moins fructueuses en matière d’IA générative, les clients semblent avoir gagné en ... Lire la suite
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novembre 06, 2024
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nov.'24
Gartner : l’IA ne remplacera pas les professionnels des RH
Lors de sa conférence ReimagineHR, Gartner a estimé que, malgré l’automatisation de certaines tâches, l’IA nécessite toujours une intervention humaine dans les secteurs complexes comme les RH. Voici un aperçu des principaux enseignements de ... Lire la suite
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octobre 31, 2024
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oct.'24
IA : le juriste « augmenté » n’est pas encore une réalité, mais cela ne saurait tarder (PwC)
Le cabinet de conseil et d’audit, PwC a réalisé une étude auprès de directeurs juridiques en France, pour explorer l’impact de l’intelligence artificielle (IA) générative sur la fonction. La GenAI s’imposerait doucement, en particulier dans 3 cas d’... Lire la suite
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octobre 31, 2024
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oct.'24
IA et RH : General Motors accélère pour passer d’un temps de recrutement de 60 jours à 60 minutes
General Motors utilise un chatbot motorisé à l’intelligence artificielle pour faire la sélection des candidats à la place des recruteurs. L’automatisation de la planification est une aide précieuse, mais elle a aussi ses limites et ses défis, ... Lire la suite
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octobre 30, 2024
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oct.'24
ERP, CRM : la stratégie GenAI du Français Divalto
L’éditeur alsacien a fait le grand saut dans l’IA générative. D’abord avec un seul partenaire (Microsoft). Demain avec d’autres options. Son directeur produit et son directeur de la technologie dévoilent au MagIT les choix internes de Divalto, qui s... Lire la suite
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octobre 25, 2024
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oct.'24
« Process Intelligence Graph » : Celonis met de l’huile dans les rouages de sa plateforme
Alors qu’il promeut une nouvelle approche du process mining permettant d’obtenir une vision à 360 degrés des processus d’une entreprise, sous le capot, Celonis doit renforcer les composants clés de sa plateforme. Lire la suite