Actualités

Applications d'entreprise

• novembre 16, 2021 16 nov.'21

  Salesforce renforce par petites touches son vertical pour les producteurs de biens de consommation

  Consumer Goods Cloud de Salesforce va s’enrichir de fonctionnalités pour mieux suivre la distribution chez les revendeurs et l’effet des promotions B2B. L’évolution traduit aussi une convergence avec les verticaux des ERP.  Lire la suite

• novembre 15, 2021 15 nov.'21

  Microsoft ouvre sa Customer Experience Platform

  Microsoft a regroupé plusieurs modules de sa gamme CRM – dont sa CDP – pour former une plateforme d’expérience client concurrente de celles d’Adobe, Salesforce ou Oracle. D’autres fonctionnalités CX sont en approche.  Lire la suite

• novembre 12, 2021 12 nov.'21

  Field Service : Salesforce joue lui aussi les cartes visio et réalité augmentée

  Salesforce a présenté plusieurs ajouts pour renforcer sa suite de gestion des interventions terrain. Parmi eux, de nouveaux outils de développement pour personnaliser les applications, mais surtout l’IA et l’AR – une tendance de fond dans le secteur.  Lire la suite

• novembre 09, 2021 09 nov.'21

  Développement logiciel : les cinq prédictions de Forrester pour 2022

  Selon Forrester, 2022 sera l’année des architectures event-driven et du développement multiplateforme. Tandis que les organisations font largement évoluer leurs approches DevOps, les éditeurs pousseront de plus en plus l’IA et l’analytique pour ...  Lire la suite

• octobre 29, 2021 29 oct.'21

  Process Mining : Celonis affiche de fortes ambitions en France

  Celonis, licorne munichoise valorisée à 11 milliards, a de fortes ambitions. Après un an de présence en France, le spécialiste du process mining compte bien convaincre les grands comptes et les ETI des qualités de sa plateforme.  Lire la suite

• octobre 28, 2021 28 oct.'21

  Visio : Cisco met des hologrammes et plus d’IA dans Webex

  L’historique de la visio B2B, Cisco Webex, multiplie les pistes pour tenter de garder sa position dominante. L’éditeur-constructeur veut aussi être à la pointe des évolutions du secteur, comme sur la convergence entre réalité augmentée et usages ...  Lire la suite

• octobre 26, 2021 26 oct.'21

  Toucan Toco s’étend au-delà du data storytelling

  Autrefois éditeur de niche, la dernière mise à jour de la startup française inclut, entre autres, la préparation des données et les outils de BI intégrés, élargissant ainsi son champ d’action jusqu’à l’analytique.  Lire la suite

• octobre 22, 2021 22 oct.'21

  Bureautique : Antidote 11 met du Deep Learning dans la correction de texte

  À l’occasion de ses 25 ans, l’éditeur québécois Druide sort une version 11 de son outil d’aide à la rédaction avancé, marquée par une double dose d’Intelligence Artificielle. Et ce n’est qu’un début, anticipe le président de Druide.  Lire la suite

• octobre 22, 2021 22 oct.'21

  Oracle tire un quart de ses revenus du IaaS et du SaaS

  Lors de la présentation de ses premiers résultats trimestriels 2021-2022, Oracle a annoncé la prochaine disponibilité de MySQL HeatWave sur d’autres clouds. Et il s’est trouvé une nouvelle cible récurrente : Snowflake.  Lire la suite

• octobre 22, 2021 22 oct.'21

  B-Boost : l’open source français « mitigé » après l’interdiction d’Office 365 dans les ministères

  L’écosystème français du libre est convaincu qu’il répond aux exigences de souveraineté de l’État. Mais il déplore les recommandations liées à l’interdiction de Microsoft 365 dans les ministères, qu’il vit comme un certain désintéressement des ...  Lire la suite

• octobre 22, 2021 22 oct.'21

  SAP : la stratégie de Rise « fonctionne clairement »

  Le cloud représente aujourd’hui 35 % des revenus de SAP. L’éditeur souligne l’apport bénéfique de son offre « Rise with SAP », aussi bien pour son nouvel ERP, S/4, que pour sa plate-forme de développement, BTP.  Lire la suite

• octobre 20, 2021 20 oct.'21

  Alternatives à Office 365 : la fronde des locaux s’organise

  Huit éditeurs français de « Digital Workplace » ont posé les bases d’une alliance inédite face à Microsoft. Ils appellent l’État à ne pas considérer la bataille comme perdue, à aller vers une « politique d’achat », et ils annoncent une « coopération...  Lire la suite

• octobre 18, 2021 18 oct.'21

  SuccessFactors : marketplace interne de talents et équipes étendues au menu de SuccessConnect

  Lors de son événement SuccessConnect 2021, le HCM de SAP a dévoilé deux nouveautés représentatives de l’évolution du marché du SIRH pour mieux exploiter les ressources et les compétences internes des entreprises.  Lire la suite

• octobre 15, 2021 15 oct.'21

  ERP cloud : Workday France réaffirme ses ambitions dans le Core Finance

  S’imposer dans les outils de gestion financière est la grande priorité du spécialiste du HCM, Workday. L’évolution de la fonction financière lui offrirait – enfin – les conditions idéales pour réaliser cet objectif, selon un responsable français ...  Lire la suite

• octobre 15, 2021 15 oct.'21

  Intégration : Weexa continue de croire en l’EDI

  Qui a dit que l’EDI devait disparaître ? Weexa, ESN spécialisée dans ce domaine n’y pense même pas. Au contraire, son expertise dans la gestion de flux de données BtoB auprès des acteurs de la supply chain, plus particulièrement dans les domaines de...  Lire la suite

• octobre 15, 2021 15 oct.'21

  Google donne les clés de chiffrement de Meet à ses clients

  Après avoir intégré la capacité Client-side Encryption à sa solution Workspace, anciennement G-Suite, Google vient de l’adapter à Meet. L’objectif : permettre aux entreprises d’utiliser leurs propres clés de chiffrement pour protéger leurs ...  Lire la suite

• octobre 11, 2021 11 oct.'21

  Process Mining : ServiceNow se rapproche de Celonis

  Le spécialiste américain de la gestion des workflows, ServiceNow, va investir dans le spécialiste allemand de la découverte de processus, Celonis. Leur partenariat devient « stratégique » et débouchera sur des offres communes en 2022.  Lire la suite

• octobre 08, 2021 08 oct.'21

  Box renforce ses fonctionnalités collaboratives

  Avec la disponibilité générale de sa e-signature et de nouvelles intégrations à Teams, Zoom et Slack, Box multiplie les fonctionnalités pour passer d’un « système d’enregistrements » à un « système d’engagement ».  Lire la suite

• octobre 05, 2021 05 oct.'21

  Microsoft Store promis à devenir le centre applicatif de Windows 11

  Une nouvelle version de Microsoft Store accompagne la sortie de Windows 11 ce 5 octobre. Si Microsoft assure ne pas vouloir imposer sa place de marché, elle devient un lieu de passage recommandé pour télécharger les applications BtoC et BtoB.  Lire la suite

• octobre 04, 2021 04 oct.'21

  Centres d’appel : Five9 refuse de se vendre à Zoom

  Les actionnaires de Five9 ont rejeté l’offre de 14,7 milliards de dollars de Zoom. Les deux acteurs continueront néanmoins à collaborer pour équiper les call centers. Zoom pourrait revenir à la charge.  Lire la suite

• septembre 30, 2021 30 sept.'21

  RPA : Vista rachète Blue Prism pour l’intégrer à TIBCO

  Vista Equity Partners, propriétaire de TIBCO, prépare l’acquisition de Blue Prism et souhaite ajouter une couche RPA au catalogue déjà fourni de l’éditeur spécialiste du traitement de données.  Lire la suite

• septembre 24, 2021 24 sept.'21

  Office 365 persona non grata dans les ministères

  La DINUM entérine qu’Office 365, dans sa forme actuelle, n’est pas conforme à la nouvelle doctrine cloud de l’État. Mais elle ne donne pas non plus un blanc sein aux éditeurs souverains. Et elle laisse en suspens les cas où le SaaS de Microsoft est ...  Lire la suite

• septembre 23, 2021 23 sept.'21

  La collaboration souffre malgré tout de la distance (étude Microsoft)

  Les outils collaboratifs favorisent le travail hybride. Mais utilisés à trop haute dose, ils ont aussi des effets négatifs. C’est ce que rappelle une étude de Microsoft sur ses propres employés.  Lire la suite

• septembre 22, 2021 22 sept.'21

  « QG numérique » : Salesforce entremêle ses solutions avec Slack

  Lors de la conférence virtuelle Dreamforce 2021, Salesforce a annoncé seize nouvelles intégrations avec Slack pour faire de l’outil de collaboration un « QG numérique », ce qui passe aussi par des intégrations avec des outils d’intégration, low-code...  Lire la suite

• septembre 22, 2021 22 sept.'21

  Oracle lance Oracle Fusion Marketing pour rapprocher marketeurs et commerciaux

  Pour Oracle, les CRM ont échoué à aider les commerciaux à vendre plus. Ces outils seraient trop déconnectés des phases en amont du marketing. Sa nouvelle offre veut y remédier avec un « middleware d’orchestration de campagne ». Et beaucoup d’IA.  Lire la suite

• septembre 21, 2021 21 sept.'21

  Dreamforce 2021 : Einstein Automate s’ouvre à la RPA et à l’OCR

  Près d’un an après avoir lancé l’offre Einstein Automate, Salesforce s’apprête à ajouter des capacités RPA, OCR et davantage de fonctions en glisser-déposer. En retard, le géant du CRM espère bien faire la différence en unifiant ces ajouts dans ses ...  Lire la suite

• septembre 20, 2021 20 sept.'21

  Rome : tous les chemins mènent à ServiceNow

  Avec la nouvelle version de ServiceNow, baptisée « Rome », la « plateforme des plateformes » veut faire encore plus converger services RH, IT, finance, légal, CRM et opérationnels. Le tout dans un contexte de travail de plus en plus hybride.  Lire la suite

• septembre 16, 2021 16 sept.'21

  Zoom pousse la vidéo dans le contact client

  L’éditeur de visio Zoom vante les mérites de la vidéo dans la relation client, le support et le SAV. Il lance un nouveau service dédié à ces fonctions, Video Engagement Center. Et espère qu’il sera un bon relais de croissance.  Lire la suite

• septembre 16, 2021 16 sept.'21

  Nomadia : un nouvel acteur français dans le Field Services

  Le rapprochement de trois éditeurs – GeoConcept, Danem, B&B Market – donne naissance à un acteur du FSM. L’intégration des solutions de la suite est en cours, avec en parallèle une migration vers l’infrastructure de Scaleway.  Lire la suite

• septembre 15, 2021 15 sept.'21

  Zoomtopia 2021 : extension du domaine de la visio

  Zoom ne veut pas que la visio devienne une « commodité ». Il multiplie les offres pour lui ajouter de la valeur : orchestration du travail hybride, diffusion de grands évènements, call center. L’éditeur promet par ailleurs un BYOK dès cette année.  Lire la suite

• septembre 14, 2021 14 sept.'21

  Salesforce : les nouveautés 2022 de Sales Cloud en avant-première

  Plus d’intégration avec Slack pour gérer des ventes plus longues et plus complexes, support des modèles économiques par abonnement, et IA appliquée au « sales enablement » marqueront le CRM de Salesforce en 2022.  Lire la suite

• septembre 13, 2021 13 sept.'21

  Rachat de Zimit : Workday se dote d’un CPQ

  Workday avait déjà investi dans Zimit. Il le rachète pour enrichir son offre d’automatisation des services professionnels (PSA). Un pas de plus vers l’opérationnel, voire le CRM ?  Lire la suite

• septembre 08, 2021 08 sept.'21

  Analytique pour tous : Tableau a besoin des DSI

  Tableau 2021.3 n’inclut pas de fonctionnalités de pointe, mais se concentre la gouvernance des données. Surtout, la filiale de Salesforce se tourne vers les responsables IT pour généraliser l’adoption de la plateforme à l’échelle des entreprises.  Lire la suite

• septembre 08, 2021 08 sept.'21

  IIoT : InUse met la maintenance prédictive à la sauce low-code

  Fondée par deux anciens de Dassault Systèmes, InUse est une startup basée à Boulogne-Billancourt qui conçoit une plateforme IoT en mode SaaS proposée aux fabricants de machines industrielles. Elle mise sur le low-code et le machine learning pour ...  Lire la suite

• septembre 07, 2021 07 sept.'21

  L’Open Source est un « bien public » (Commission européenne)

  Selon un rapport pour la Commission, l’open source a un rôle majeur à jouer dans la croissance et l’autonomie stratégique de l’Europe. Mais les mesures de soutien seraient insuffisantes ou peu efficaces. Une trentaine de pistes sont évoquées pour y ...  Lire la suite

• septembre 06, 2021 06 sept.'21

  Décarbonation : l’offre « A to Zero » d’Atos

  Produits, services, plateformes, conseil, support. L’ESN a dévoilé avant l’été un portefeuille « bout en bout » pour accompagner ses clients vers le « zéro émission nette ». Un impératif qui a aussi des « bénéfices commerciaux » pour les clients.  Lire la suite

• septembre 02, 2021 02 sept.'21

  Les 5 nouveautés de l’été de Qlik

  Notes, Forts, Insight Advisor Chat, Blends et alertes intelligentes viennent enrichir la plateforme de l’éditeur de BI qui se rapproche de plus en plus des processus métiers dans le cadre de sa stratégie « d’Active Intelligence ».  Lire la suite

• septembre 02, 2021 02 sept.'21

  Formule 1 : McLaren Racing fait équipe avec Alteryx

  McLaren Racing a choisi la plateforme analytique d’Alteryx dans le but d’améliorer l’efficacité de la conception des voitures face au plafonnement des coûts de la Formule 1, et de renforcer l’engagement des fans.  Lire la suite

• septembre 01, 2021 01 sept.'21

  Qualtrics s’enrichit d’un simulateur « intelligent » pour l’expérience client

  Qualtrics ajoute à son outil BrandXM un simulateur d’impact (Brand Impact Simulator) qui modélisera la façon dont des changements dans l’expérience client (CX) peuvent inciter des prospects à sauter le pas de l’achat.  Lire la suite

• août 26, 2021 26 août'21

  Applications & Données n° 13 : faut-il migrer vers le cloud ?

  Le nouveau numéro de notre revue dédiée aux applications et à la gestion des données est sorti. Ce trimestre, un dossier spécial sur la migration de l’ERP et des applications métiers vers le SaaS, avec trois retours d’expériences exceptionnels (...  Lire la suite

• août 25, 2021 25 août'21

  Toucan Toco s’étale lui aussi sur les marketplaces cloud

  Toucan Toco, startup française spécialisée dans l’analytique embarquée, a annoncé la disponibilité générale de sa plateforme de Data Storytelling sur la marketplace d’AWS. Il compte également proposer ses offres sur GCP, Azure… et OVH.  Lire la suite

• août 24, 2021 24 août'21

  Frame.io : Adobe rachète le Workfront de l’édition vidéo

  Adobe va racheter Frame.io 1,27 milliards $ afin de prendre pied dans les outils collaboratifs pour les réalisateurs de vidéo, les agences et leurs clients. L’outil pourrait bientôt cibler les marqueteurs. Un très bon rachat, mais au prix fort, ...  Lire la suite

• août 24, 2021 24 août'21

  Office 365 : coup de chaud sur les tarifs

  En 2022, Microsoft augmentera presque tous les plans professionnels de sa suite collaborative. Une hausse de 8 % à 25 % qu’il justifie par les ajouts fonctionnels apportés depuis 10 ans. Les alternatives souveraines sautent sur l’occasion.  Lire la suite

• août 17, 2021 17 août'21

  Facility Management : ServiceNow rachète une solution française de cartographie

  Le géant américain du « Service Management » rachète la startup lilloise Mapwize. Il renforce ainsi les fonctions de cartographie intérieure de sa suite Workplace Service Delivery. Un « petit » rachat, mais à fort potentiel technologique pour tous ...  Lire la suite

• août 16, 2021 16 août'21

  Cornerstone OnDemand racheté par un fonds : quelles conséquences pour ses clients ?

  Le fonds d’investissement Clearlake Capital a racheté la solution SIRH Cornerstone OnDemand. Une opération à 5 milliards $ qui peut apporter plus de liberté à l’éditeur. Mais aussi le pousser à recentrer sa feuille de route sur quelques produits.  Lire la suite

• août 10, 2021 10 août'21

  Base de données : ServiceNow absorbe Swarm64

  Jeudi 5 août, ServiceNow a annoncé l’acquisition de Swarm64, un éditeur d’une solution conçue pour optimiser les performances de PostgreSQL. Le spécialiste de l’ITSM compte ajouter ces produits au sein de sa plateforme Now pour soutenir « la ...  Lire la suite

• août 06, 2021 06 août'21

  Concur resserre son étau autour des fraudeurs aux notes de frais

  Neuf fraudes aux dépenses professionnelles sur dix seraient le fruit de 5 % des employés. SAP Concur propose d’utiliser l’Intelligence Artificielle, pour détecter ces « récidivistes » qui feraient aussi peser un risque légal aux entreprises.  Lire la suite

• août 05, 2021 05 août'21

  Box Sign : Box se dote de sa propre e-signature

  Jusqu’ici, les documents dans Box pouvaient être signés avec des outils tiers. Désormais, l’éditeur possède sa propre signature, issue du rachat de SignRequest pour 55 millions de dollars. Au grand dam de ses partenaires actuels ?  Lire la suite

• juillet 26, 2021 26 juil.'21

  Adobe Document Cloud : deux nouvelles APIs pour l’extraction et la génération de PDF

  Le créateur du format sort deux outils pour inclure les PDF dans des workflows documentaires. Il n’est pas le premier. Mais son poids devrait mettre dans la lumière des usages encore peu répandus, dixit la PDF Association.  Lire la suite

• juillet 23, 2021 23 juil.'21

  SAP séduit Renault avec sa Business Technology Platform

  Au second trimestre fiscal 2021, les revenus de SAP ont reculé de 1 %. Mais l’éditeur allemand revendique des progressions continues pour son cloud et S/4HANA. Et une dynamique positive de sa trousse à outils « intelligents » Business Technology ...  Lire la suite