Actualités

Applications d'entreprise

• septembre 25, 2026 25 sept.'26

  Microsoft unifie les capacités de Copilot et scinde son modèle tarifaire

  Comme chez Anthropic et Mistral avant elle, Microsoft rassemble ses assistants agentiques au sein d’une seule interface. En même temps le géant du cloud généralise la facturation à l’usage des nouvelles fonctionnalités, tout en gardant comme base un...  Lire la suite

• septembre 25, 2026 25 sept.'26

  KiteWorks exhorte ses clients à éteindre leurs serveurs

  L'éditeur fait état de renseignements suggérant l'exploitation d'une vulnérabilité inédite durant le week-end par des acteurs malveillants. Ce ne serait pas une première.  Lire la suite

• septembre 21, 2026 21 sept.'26

  Deux ans d’Agentforce : où en sont les clients français de Salesforce ?

  Derrière les chiffres, Salesforce peine encore à présenter des déploiements massifs d’agents IA. Les témoignages de ses clients francophones tendent à démontrer que les projets sont encore très ciblés.  Lire la suite

• septembre 18, 2026 18 sept.'26

  Koa : Salesforce présente un modèle de raisonnement dédié à son CRM

  Lors de Dreamforce 2026, Salesforce a présenté Koa, son « premier modèle de raisonnement dédié au CRM ». Koa été entraîné par les équipes de Salesforce AI Research avec l’aide de Nvidia. Malgré les moyens relativement limités engagés par l’éditeur, ...  Lire la suite

• septembre 18, 2026 18 sept.'26

  Dreamforce 2026 : Salesforce déconstruit (encore) son modèle tarifaire au nom de l’IA agentique

  Salesforce affiche une croissance solide, mais l’IA agentique force le géant du CRM à multiplier les modèles tarifaires. Au risque de créer de nouvelles frictions avec des clients qui ancrent l’IA dans des « écosystèmes hybrides ».  Lire la suite

• septembre 18, 2026 18 sept.'26

  JPMorgan Chase : 5 % seulement des cas d’usage IA ont un impact « significatif »

  Le géant bancaire américain a déployé un millier de cas d’usage de l’IA. Il l’explore également dans des produits pour ses clients, tout en se montrant très prudent sur les menaces cyber que l’agentique amplifie.  Lire la suite

• septembre 17, 2026 17 sept.'26

  Dreamforce 2026 : les pontes du secteur le confirment, ralentir l’IA n’est pas au programme

  Lors de Dreamforce 2026 à San Francisco, les dirigeants des géants de l’IA ont unanimement rejeté l’idée de ralentir le développement technologique. Malgré les incidents récents, Sam Altman (OpenAI), Jensen Huang (Nvidia) et Marc Benioff (Salesforce...  Lire la suite

• septembre 16, 2026 16 sept.'26

  Dreamforce 2026 : Salesforce multiplie les « interfaces intelligentes »

  Avec son idée d’ouvrir son back-end aux interfaces générées à l’IA et aux agents IA, lors de sa conférence Dreamforce, Salesforce promeut l’idée de laisser les métiers choisir l’UI. Dans les faits, il en profite pour créer ses propres « interfaces ...  Lire la suite

• septembre 09, 2026 09 sept.'26

  CCaaS : Genesys ouvre sa plateforme aux agents IA dédiés à la relation client

  Comme Salesforce et ServiceNow, Genesys ouvre sa plateforme aux agents IA spécialisés dans l’expérience client pour mieux les orchestrer.  Lire la suite

• septembre 09, 2026 09 sept.'26

  Cegid et Silae : Silver Lake fusionne ses deux pépites françaises du logiciel de gestion

  Le rapprochement concernera également l’éditeur Shine. Le tout atteindra une valorisation de 10 milliards €. Plusieurs synergies entre logiciels comptables, de gestion de la paie et services financiers digitaux sont envisagées.  Lire la suite

• septembre 03, 2026 03 sept.'26

  Box continue de construire sa « Zone » France

  Mais l’option de localisation des fichiers dans le pays reste éloignée des critères de souveraineté à la française. Une couche supplémentaire, comme la gestion des clefs de chiffrements, reste nécessaire dans les contextes critiques.  Lire la suite

• août 31, 2026 31 août'26

  Metabase : chronique d’une vulnérabilité aux multiples fuites de données

  Cet outil décisionnel et de visualisation de données open source a été affecté, début août, par une vulnérabilité critique. Les correctifs ont été rapidement produits. Mais leur application n’a pas toujours suivi.  Lire la suite

• août 28, 2026 28 août'26

  Claudeforce : Salesforce et Anthropic infusent Sales Cloud dans Claude

  Les clients communs de Salesforce et d’Anthropic pourront orchestrer leurs opportunités commerciales enregistrées au sein de leur CRM depuis l’assistant Claude. Ce partenariat est rattaché à l’initiative Headless 360, visant à découpler la ...  Lire la suite

• août 26, 2026 26 août'26

  Google Cloud décline Gemini Enterprise pour les services financiers et légaux

  Comme Anthropic, OpenAI, Microsoft et un bon nombre de startups, Google Cloud spécialise son assistant agentique pour les services légaux et financiers. Cette verticalisation des offres doit encore faire ses preuves, observent les analystes.  Lire la suite

• août 21, 2026 21 août'26

  Google en passe de racheter les datas de Spirit Airlines

  En tentant de racheter pour 10 millions $ les données de la compagnie aérienne américaine qui a déposé le bilan, Spirit Airlines, Google montre qu’il souhaite adapter ses modèles d’IA à des secteurs d’activité (ici l’aérien) et dépasser les LLMs « ...  Lire la suite

• août 05, 2026 05 août'26

  Les FDE, les nouveaux « consultants ERP » de l’intelligence artificielle

  L’IA réinvente le métier de consultant. Bienvenue dans l’ère des Forward Deployed Engineers, ces experts chargés d’accélérer l’adoption de l’IA dans les entreprises. Comme les consultants SAP hier, ils font le lien entre technologie, processus ...  Lire la suite

• août 04, 2026 04 août'26

  L’IA agentique menace plus de 230 milliards $ du marché SaaS d’ici 2030

  Les agents IA réduisent l’intérêt des interfaces traditionnelles et remettent en cause la manière dont fonctionne l’écosystème cloud, dixit un nouveau rapport de Gartner.  Lire la suite

• août 03, 2026 03 août'26

  SAP rebondit grâce à l’IA

  Avec ses bons résultats du Q2 et son approche « ancrée » de l’IA, SAP a commencé à regagner la confiance des marchés, dans un contexte où Gartner prévoit tout de même que l’IA cannibalisera plus de 200 milliards $ de dépenses SaaS.  Lire la suite

• août 03, 2026 03 août'26

  Gemini arrive dans les agents IA d’Oracle

  L’outil d’Oracle pour créer des agents IA permet à présent d’utiliser les modèles Gemini de Google. Un nouveau partenariat gagnant-gagnant pour les deux géants de l’IT B2B.  Lire la suite

• juillet 23, 2026 23 juil.'26

  Cl0p revient avec une nouvelle campagne d’exploitation de vulnérabilité

  Le groupe Cl0p est de retour avec une nouvelle campagne d’exploitation en masse de vulnérabilité critique. Cette fois-ci, la CVE-2026-12569 est à l’honneur et, avec elle, les données de PLM.  Lire la suite

• juillet 17, 2026 17 juil.'26

  Divalto promet ses premiers agents IA pour la rentrée

  L’éditeur d’ERP et de CRM pour les ETI va sortir des agents dédiés au commerce, aux interventions terrain et aux approvisionnements. D’autres suivront. L’évolution du produit confirme que l’IA agentique ne sera pas réservée aux grands groupes.  Lire la suite

• juillet 15, 2026 15 juil.'26

  Fusion Apps et IA agentique : Oracle veut favoriser la collaboration entre métiers et développeurs

  À travers son AI Agent Studio, le fournisseur combine low-code/no-code et « pro-code » afin de faciliter les évolutions des applications agentiques et des agents IA attenants aux Fusion Apps. Ces flux de travail agentiques, plus déterministes, n’...  Lire la suite

• juillet 10, 2026 10 juil.'26

  SAP assouplit ses règles pour le support on-prem

  Visé par une enquête de la Commission européenne, SAP s’est engagé à laisser ses clients choisir plus librement leurs prestataires pour la maintenance de leurs ERP sur site. L’USF est satisfaite, mais reste « attentive ».  Lire la suite

• juillet 09, 2026 09 juil.'26

  IA : les données restent l’angle mort de la transformation des RH

  La fonction RH est une de celle qui a le plus à gagner de l’intelligence artificielle. Mais son socle de données poserait encore des problèmes.  Lire la suite

• juillet 08, 2026 08 juil.'26

  Conseil & Audit : l’IA permet d’aller plus vite, pas de faire mieux (étude)

  Dans le conseil, l’intelligence artificielle est devenue la norme. Mais d’après une étude de l’EM Lyon, elle améliorerait surtout la productivité individuelle, pas le processus collectif d’écriture des rapports. L’IA pose aussi un problème pour la ...  Lire la suite

• juin 25, 2026 25 juin'26

  Bleu et S3NS attirent aussi les éditeurs métiers de tailles intermédiaires

  L’Allemand Thinkproject, spécialiste européen de la ConTech, annonce son arrivée sur Bleu et S3NS pour cibler les grands chantiers critiques français. Une validation de la stratégie de ces deux clouds souverains après des accords avec SAP et ...  Lire la suite

• juin 23, 2026 23 juin'26

  Les « changements politiques » amènent Workday à réfléchir sur la souveraineté à la française

  Localiser les données en Europe ne suffit pas à être souverain au sens français du terme. Workday le sait. Son président Product & Technology n’exclut plus d’aller plus loin. Sans pour autant s’engager.  Lire la suite

• juin 22, 2026 22 juin'26

  Cegid choisit Mistral pour ses agents RH

  Cegid va intégrer trois agents IA à son application de recrutement de talents. Mistral répond aux exigences de souveraineté et d’explicabilité des clients.  Lire la suite

• juin 19, 2026 19 juin'26

  CustomerLake : Databricks présente sa CDP « agentique »

  Avec CustomerLake, Databricks entend prendre en charge les fonctionnalités principales d’une CDP. Il y ajoute deux boucles agentiques pour l’automatisation des campagnes marketing et la résolution des identités clients. Malgré le chevauchement ...  Lire la suite

• juin 17, 2026 17 juin'26

  Service client et IA agentique : Salesforce se prépare à racheter Fin (ex-Intercom)

  La société d’origine irlandaise Fin, spécialisée dans les technologies d’expérience client (CX) et connue depuis longtemps sous le nom d’Intercom jusqu’à son changement de marque le mois dernier, promet de dynamiser l’activité de service client axée...  Lire la suite

• juin 17, 2026 17 juin'26

  Renault explore la route de l’informatique quantique

  Le constructeur automobile se prépare à l’informatique quantique. Il envisage déjà des cas d’usage – la synthèse de nouveaux matériaux en tête – et appelle à créer sur un écosystème collaboratif.  Lire la suite

• juin 12, 2026 12 juin'26

  Agents IA : rapprochement entre Google et Workday

  Les deux entreprises cherchent à décloisonner les données de leurs plateformes respectives pour mieux les faire dialoguer et pouvoir automatiser les tâches des équipes RH et financières avec des agents IA transverses.  Lire la suite

• juin 12, 2026 12 juin'26

  Intuit utilise l’IA pour mettre de l’IA dans Quickbooks

  Intuit estime que les agents IA permettent une hausse de 40 % de la vitesse d’exécution ainsi qu’une multiplication par 12 de la vélocité de développement. Mais le géant des logiciels financiers rejette le « tokenmaxxing ».  Lire la suite

• juin 09, 2026 09 juin'26

  Pega revoit Blueprint pour guider le développement des agents IA

  En misant encore et toujours sur la gestion de cas et les flux de travail, Pegasystems dit « dérisquer » les agents IA pour ses clients des secteurs régulés.  Lire la suite

• juin 08, 2026 08 juin'26

  IA & Code : la méthode de SAP pour ne pas « brûler des tokens à l’aveugle »

  SAP utilise désormais massivement l’IA pour produire ses logiciels. Rencontré lors du Sapphire, son CTO assure que cette évolution ne rend pas ses développeurs obsolètes. En revanche, elle oblige à penser « optimisation ». Un défi technique et ...  Lire la suite

• juin 02, 2026 02 juin'26

  SAP chez OVHcloud, c’est envisageable. Mais…

  Les clients français (USF) applaudissent la stratégie souveraine de l’éditeur allemand, mais ils lui demandent d’aller plus loin. Lors du SAPPHIRE, SAP n’a pas fermé la porte à un SAP dans un cloud local. À la condition de ne pas avoir à remodifier ...  Lire la suite

• juin 01, 2026 01 juin'26

  Vibe Coding : « Les gens commencent à ouvrir les yeux » (SAP)

  Alors que le géant européen de l’ERP a vu sa capitalisation fondre de 40 % à cause de l’IA, le CEO et le CTO de SAP relativisent les raisons du « Saaspocalypse ». Une étude de Stanford et de Harvard, qui modère les « croyances » dans la capacité des...  Lire la suite

• mai 28, 2026 28 mai'26

  ITSM : entre ServiceNow et Freshworks, ManageEngine tente de se différencier

  Face à ServiceNow, Salesforce ou encore Freshworks, ManageEngine entend tirer son épingle du jeu en misant sur la flexibilité de ses solutions et la cybersécurité. Ses fonctionnalités d’IA agentique, fraîchement débarquées, doivent encore convaincre...  Lire la suite

• mai 22, 2026 22 mai'26

  IA agentique : Zendesk prône l’automatisation du service client

  Zendesk plaide en faveur du déploiement d’agents autonomes pour améliorer l’expérience client et employés, tout en ayant parfaitement conscience que ses clients n’y adhèrent pas pleinement.  Lire la suite

• mai 20, 2026 20 mai'26

  SAPPHIRE 2026 : « la plus grosse évolution » de SAP de toute son histoire

  L’éditeur allemand contre-attaque face aux « pure-players » de l’IA. SAP milite pour une IA ancrée dans les données métiers et les processus. Et donc dans l’ERP. Un ERP qui, de son côté, changerait totalement de dimension avec les agents.  Lire la suite

• mai 19, 2026 19 mai'26

  Enquête Conso Média 2026 : aidez-nous à mieux vous informer !

  L’étude 2026 sur l’engagement vis-à-vis des informations B2B et le comportement d’achat est désormais en ligne et nous souhaitons connaître votre avis. Vos commentaires anonymes influenceront directement la manière dont tous les acteurs du secteur ...  Lire la suite

• mai 19, 2026 19 mai'26

  Avec ServiceNow, Lenovo promet de trancher dans les coûts du support IT

  Lenovo compte bien étendre son empire au service IT. Pour ce faire, le géant des serveurs, du stockage et des PC se rapproche encore de ServiceNow. Le fournisseur dit mettre l’IA agentique au service de la réduction des coûts de dépannage des ...  Lire la suite

• mai 15, 2026 15 mai'26

  Levi’s passe à l’ERP prêt à porter

  Plus de 2 600 collaborateurs travailleront sur une plateforme unique avec des processus et des données unifiés. Fini les spécifiques également. Levi Strauss a choisi S/4HANA, version cloud, pour standardiser ses opérations et évoluer avec les bonnes...  Lire la suite

• mai 13, 2026 13 mai'26

  Avec ses outils MCP, Atlassian dit réduire sa consommation de tokens

  Teamwork Graph d’Atlassian intègre désormais des outils MCP et CLI afin d’optimiser l’échange de données avec des agents IA tiers, un facteur de plus en plus déterminant pour le retour sur investissement de l’IA en entreprise.  Lire la suite

• mai 13, 2026 13 mai'26

  Les stars de SAPPHIRE 2026 pour SAP ? Ses agents IA pour le CX

  SAP redouble d’efforts dans l’IA agentique. En commençant par ses outils pour l’expérience client au sens large (marketing, e-commerce, CRM, etc.). L’éditeur allemand serait très bien placé pour tirer les bénéfices de cette évolution, à rebours du ...  Lire la suite

• mai 12, 2026 12 mai'26

  Analytique, IA agentique : ServiceNow renforce RaptorDB Pro

  Lors de son événement Knowledge 2026, du 5 au 7 mai à Las Vegas, l’éditeur a annoncé plusieurs évolutions de sa CMDB « premium », RaptorDB Pro. ServiceNow justifie ces apports par l’IA agentique, le rachat de Pyramid Analytics et la simplification ...  Lire la suite

• mai 11, 2026 11 mai'26

  ERP : au tour d’IFS de sortir son studio pour l’IA agentique

  L’éditeur d’ERP lance un outil de configuration d’agents IA qui cible spécifiquement les directions opérationnelles et les métiers. En France, le marché serait mûr, et les discussions avancées, assure sa responsable Sales EMEA.  Lire la suite

• mai 11, 2026 11 mai'26

  Pour l’IA, ServiceNow lance un cycle de mise à jour mensuel

  ServiceNow s’inscrit dans les pas d’Anthropic et accélère sa livraison de mises à jour pour les clients qui le souhaitent. L’éditeur justifie ce changement par la nécessaire mise en place d’expérimentations en matière d’IA agentique. Si les clients ...  Lire la suite

• mai 07, 2026 07 mai'26

  Comment ServiceNow compte faire payer l’IA sans perdre ses clients

  Alors que ServiceNow affiche ses ambitions de doubler son chiffre d’affaires d’ici 2030, l’éditeur se heurte à une équation complexe : comment tarifer l’intelligence artificielle sans créer d’imprévisibilité budgétaire ? Bien que l’éditeur estime ...  Lire la suite

• mai 07, 2026 07 mai'26

  La Banque Postale adosse sa stratégie IA à Mistral

  Mistral AI et la filiale de La Poste ont entériné un partenariat de trois ans pour équiper les collaborateurs et « augmenter » des processus métiers, dont ceux de la relation client. Le tout avec une infrastructure 100 % souveraine.  Lire la suite