Actualités
Applications d'entreprise
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septembre 11, 2025
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sept.'25
UECC25 : Quand le besoin de souveraineté se heurte à la réalité
Passer du discours à l’acte, c’était le message que Jean-Noël de Galzain, président d’Hexatrust, a voulu faire passer lors de l’édition 2025 des universités d’été de la cybersécurité et du cloud de confiance. Lire la suite
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septembre 11, 2025
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sept.'25
CX : Adobe rend disponibles ses agents d’IA
Adobe a annoncé la disposition générale de ses agents d’intelligence artificielle. Intégrés à Adobe Experience Platform, ils doivent automatiser et personnaliser les parcours clients à grande échelle, avec le soutien de partenaires comme Google ... Lire la suite
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septembre 10, 2025
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sept.'25
Zurich : ServiceNow introduit davantage de contrôles sur les flux d’IA agentique
Sandbox, process mining, gestion des identités et protection des données… le spécialiste de l’ITSM entend renforcer la fiabilité des flux de travail agentiques. Lire la suite
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septembre 09, 2025
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sept.'25
HubSpot sort une vingtaine d’agents IA
À l’occasion de sa conférence Inbound à San Francisco, HubSpot a dévoilé plus de 200 nouveautés, dont une vingtaine d’agents d’IA générative et agentique pour le marketing, la vente et la relation client. L’éditeur veut rendre ces outils accessibles... Lire la suite
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septembre 05, 2025
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sept.'25
RH et intelligence artificielle : l’usage se diffuse, pas la confiance (étude)
Selon le baromètre annuel de l’éditeur français Kelio et OpinionWay, l’usage de l’IA a triplé en un an dans les services RH. Mais la prudence reste de mise chez des professionnels qui pointent des enjeux de confidentialité et de fiabilité. Lire la suite
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septembre 03, 2025
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sept.'25
Cloud souverain : « Nous écoutons, nous apprenons, nous nous adaptons » (SAP)
Dans un entretien avec LeMagIT, SAP explique pourquoi il a revu à la hausse ses investissements dans le cloud souverain. Entre écoute des clients et anticipation des besoins futurs, l’éditeur détaille une stratégie qui vise à conquérir le secteur ... Lire la suite
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septembre 03, 2025
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sept.'25
SAP mise gros sur le cloud souverain et dévoile trois nouvelles offres
Face aux nouvelles exigences de souveraineté numérique, SAP frappe fort en promettant 20 Md€ d’investissement dans le cloud souverain. L’éditeur allemand sort également trois offres, dont deux entièrement gérées par lui, pour répondre à toutes les ... Lire la suite
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août 21, 2025
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août'25
ERP : IFS rachète un spécialiste de l'IA dans la supply chain
L’éditeur IFS annonce l’acquisition de 7bridges, spécialiste de l’optimisation logistique par l’IA. Cette opération vise à enrichir sa plateforme cloud avec de nouvelles capacités de simulation, de décision et d’automatisation dans les chaînes d’... Lire la suite
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août 21, 2025
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août'25
WeTransfer : le Toulousain NetExplorer lance une alternative souveraine
L’éditeur occitan NetExplorer sort un nouvel outil souverain de partage de fichiers, en particulier pour les environnements métiers sensibles, en maîtrisant toutes les couches du logiciel à l’infrastructure. Lire la suite
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août 20, 2025
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août'25
Agent IA et ERP industriel : vers une nouvelle « main-d’œuvre numérique »
Malgré les effets de mode et les difficultés de mise en œuvre, l’IA agentique trouve peu à peu sa place dans l’industrie manufacturière. Les applications qui combinent IA générative et IA agentique transforment les ERP et les systèmes de gestion d’... Lire la suite
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août 19, 2025
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août'25
L’Équipe utilise l'IA pour générer un podcast
En 2024, le célèbre quotidien sportif a généré chaque jour des JO de Paris un podcast de 2 minutes avec deux IA (Claude et ElevenLabs), en partenariat avec Devoteams et AWS. Résultat, un podcast sans « hallucination » et avec un niveau d’audience ... Lire la suite
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août 19, 2025
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août'25
Chez Salesforce, l’IA va assurer jusqu’à 50 % du travail
Le Chief Digital Officer de Salesforce revient sur cette promesse de son président, Mark Benioff. Il dévoile ce que l’éditeur fait déjà avec l’IA en interne, les usages naissants, et la manière dont ces évolutions impactent le travail, mais aussi ... Lire la suite
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août 18, 2025
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août'25
EAM : IFS fait entrer ses agents IA dans son organigramme
La filiale de l’éditeur d’ERP spécialisés dans la gestion des actifs industriels, Ultimo veut devenir une entreprise « AI-first ». Et elle entend accompagner ses clients sur cette même voie en leur fournissant non plus des outils, mais une « force ... Lire la suite
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août 13, 2025
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août'25
Cyberattaques : la campagne ciblant les clients de Salesforce s’intensifie
Google, Air France-KLM, Allianz for Life, Cisco, Pandora et d’autres auraient tous subi des cyberattaques orchestrées par un collectif exploitant des techniques d’ingénierie sociale pour s’infiltrer dans leurs environnements Salesforce. Lire la suite
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août 11, 2025
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août'25
CX : Salesforce et ServiceNow investissent dans Genesys
Les deux concurrents injectent chacun 750 millions de dollars dans Genesys, leader du CCaaS, dans l’espoir que leurs agents IA respectifs s’implantent dans les centres de contact de ses utilisateurs. Lire la suite
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août 05, 2025
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août'25
SAP espère que l’acquisition de SmartRecruiters renforcera SuccessFactors
SAP mise sur l’acquisition l’éditeur de solutions SaaS de recrutement SmartRecruiters pour redynamiser SuccessFactors à l’ère de l’IA agentique. Lire la suite
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juillet 28, 2025
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juil.'25
TotalEnergies creuse le gisement de l’IA générative souveraine
Le groupe énergétique s’est associé avec le Français Mistral AI pour accélérer l’intégration de la GenAI dans ses activités industrielles et renouvelables. Un laboratoire commun verra le jour. Plusieurs cas d’usage sont identifiés. Et une ... Lire la suite
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juillet 25, 2025
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juil.'25
Marketing Digital : la recherche IA gagne la confiance des Français
Selon une étude internationale, les internautes – notamment français – adoptent de plus en plus l’intelligence artificielle pour leurs recherches en ligne, au point de bousculer les usages traditionnels et les réflexes liés aux moteurs classiques. Lire la suite
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juillet 24, 2025
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juil.'25
« Nous avons complètement changé la structure de Cegid » (Mohamed Zaghou)
Restructuration, harmonisation des SI, intégration de l’IA agentique, le vice-président stratégie marché de Cegid explique comment l’éditeur transforme ses solutions ERP et SIRH en portails unifiés et tente de préserver son autonomie technologique. Lire la suite
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juillet 23, 2025
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juil.'25
SAP Concur sort son IA conversationnelle pour les voyages d’affaires
À l’occasion de la convention GBTA 2025, Concur a présenté Booking Agent, un assistant « intelligent » capable de comprendre les demandes de déplacements professionnels en langage naturel. Une évolution qui s’inscrit dans une volonté de s’inspirer ... Lire la suite
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juillet 22, 2025
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juil.'25
Pega recentre sa stratégie sur la modernisation des flux de travail
Fraîchement nommé à la tête de Pegasystems France, Camille Journet dévoile les orientations de l’éditeur. Après avoir développé son activité autour du CRM, il replace les workflows au centre de son offre. Entre usage raisonné de l’IA générative, ... Lire la suite
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juillet 21, 2025
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juil.'25
Cegid ne fait plus de logiciel (mais des agents et un portail)
Cegid amorce un virage stratégique en se dirigeant vers une logique de « services » et de portail, le tout alimenté par l’IA agentique. Le but est de rendre cette technologie accessible aux PME et ETI. À la condition, toutefois, de passer ... Lire la suite
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juillet 18, 2025
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juil.'25
ChatGPT : OpenAI dévoile son « agent qui travaille pour vous »
OpenAI fait converger ses outils de navigation sur le web et de recherche approfondie dans un agent capable d’agir de manière proactive – sorte de secrétaire particulier numérique. Conscient des détournements possibles de cette automatisation ... Lire la suite
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juillet 04, 2025
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juil.'25
Le « Bring Your Own Key » de Workday trouve doucement son public
L’éditeur de SIRH et de Core Finance, Workday, permet à ses clients de gérer eux-mêmes leurs clés de chiffrement depuis 2023. Plusieurs secteurs montreraient un intérêt marqué pour cette option qui, pour la majorité des clients, est vue aujourd’hui ... Lire la suite
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juillet 03, 2025
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juil.'25
IFS boucle un rachat pour « changer radicalement » de dimension dans l’IA agentique
IFS a mis la main sur TheLoops, une startup spécialisée dans l’IA agentique, pour l’aider à développer à plus grande échelle des agents pour l’industrie, tout en permettant aux entreprises d’en personnaliser certains. Le PDG d’IFS évoque « un ... Lire la suite
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juillet 01, 2025
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juil.'25
L’informatique quantique se frotte à la corrosion des avions… sans succès (pour l’instant)
Des chercheurs de Capgemini et d’Airbus ont collaboré pour mieux comprendre la corrosion et l’oxydation du cuivre à l’échelle atomique. L’enjeu industriel est énorme. Mais leurs résultats montrent qu’il faudra encore des avancées (dans le matériel ... Lire la suite
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juillet 01, 2025
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juil.'25
Données ERP : SAP autorise l’accès à Celonis jusqu’au verdict
Dans l’affaire qui l’oppose à Celonis, SAP accepte d’autoriser l’accès aux données par la plateforme de process mining jusqu’à la prononciation du verdict. Mais les clients seront mieux servis si les deux acteurs parviennent à un accord définitif. Lire la suite
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juin 30, 2025
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juin'25
IA : Zoom met de l’agentique dans ses outils CX
Zoom déploie les premiers agents IA de sa plateforme d’expérience client. Ces outils, qui vont au-delà des chatbots et des assistants, promettent d’automatiser des processus entiers comme le suivi de commandes ou les réclamations. Lire la suite
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juin 24, 2025
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juin'25
Agents IA : Salesforce dote Agentforce d’un « centre de commandes »
Avec la phase Agentforce 3, Salesforce présente une suite d’outils pour superviser le cycle de vie de ses agents IA. Sans surprise, il prendra en charge les protocoles MCP et A2A, mais ne semble pas très enclin, pour le moment, à ouvrir sa ... Lire la suite
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juin 23, 2025
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juin'25
GEO : Adobe s’attaque à l’optimisation du référencement pour l’IA
Avec LLM Optimizer, Adobe veut aider les marques à rester visibles dans un monde numérique où les moteurs de recherche sont dopés à l’IA, et où ChatGPT et Perplexity redéfinissent les règles du référencement. Lire la suite
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juin 23, 2025
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juin'25
Avec l’IA générative, la falsification de documents explose
Selon deux études, un professionnel français sur cinq aurait déjà été confronté à un document falsifié et le phénomène serait en accélération avec l’intelligence artificielle. Ces nouveaux risques appellent une sécurisation, combinant outils IT et ... Lire la suite
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juin 18, 2025
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juin'25
« Parce que l’IA », Salesforce augmente le prix de ses forfaits
Hier, Salesforce a annoncé une modification de sa politique tarifaire en même temps que l’arrivée de nouveaux forfaits. L’infusion de l’IA dans son offre justifierait la hausse moyenne de 6 % des prix de ses solutions, alors même que ses chercheurs ... Lire la suite
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juin 18, 2025
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juin'25
IFS défie SAP dans l’intelligence artificielle industrielle
L’éditeur suédois de logiciels d’entreprise ambitionne de devenir « le numéro un » de l’IA industrielle. Avec déjà 150 millions € de revenus récurrents dans ce domaine, il cible les 200 millions avec l’agentique. De quoi défier SAP et Joule. Lire la suite
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juin 18, 2025
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juin'25
IA quantique : les photons s’attaquent à la fraude aux paiements
Un projet de Quandela, mené avec l’éditeur français AdvanThink, vise à adapter sa technologie à base de photons et des algorithmes de Quantum Machine Learning, déjà appliqués à l’évaluation des risques de crédit, pour détecter les fraudes au ... Lire la suite
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juin 16, 2025
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juin'25
Freshworks veut « décomplexifier » les agents IA dédiés au CX et à l’ITSM
La semaine dernière, l’éditeur concurrent de ServiceNow, Zendesk, Zoho ou encore Salesforce a étoffé ses fonctions d’IA générative et agentique. L’objectif principal est de simplifier autant que possible la conception de flux de travail orchestrés ... Lire la suite
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juin 13, 2025
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juin'25
Visa s’ouvre pour être le porte-monnaie des agents IA
L’entreprise ne développera pas d’agents IA pour le « AI-commerce », mais elle adapte son infrastructure et sort un jeu d’API, pour permettre à ceux conçus par des tiers d’interagir avec son réseau de paiement, dans un cadre sécurisé et plus ... Lire la suite
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juin 12, 2025
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juin'25
ITSM : le portail développeur de Datadog éveille l’intérêt des pros du DevOps
Datadog ouvre une autre voie pour empiéter sur le territoire d’Atlassian et de ServiceNow. Son portail développeur en libre-service exploite des données en temps réel sur l’état observé des ressources informatiques. Lire la suite
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juin 10, 2025
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juin'25
France Quantum 2025 : l’heure est à la création d’un vrai marché
Les expérimentations de l’informatique quantique se multiplient. C’est un des enseignements de l’édition 2025 de France Quantum. Mais pour que les acteurs de l’écosystème deviennent pérennes, il faut des clients et poser les bases d’un marché, ... Lire la suite
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juin 04, 2025
04
juin'25
Rachat d’Informatica : ces défis qui attendent Salesforce (et ses clients)
Avec l’acquisition d’Informatica, Salesforce renforce considérablement ses capacités en matière de gestion et d’intégration de données pour alimenter ses solutions d’IA et son CRM. Mais ce rachat soulève des questions sur l’avenir des deux ... Lire la suite
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juin 04, 2025
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juin'25
Le parcours client, pomme de discorde entre IT et direction marketing
Une étude d’Adobe sur les tendances digitales révèle un conflit entre services IT et équipes marketing : chacun revendique la responsabilité du parcours client. Cette division freinerait l’unification des données et compromettrait les stratégies de ... Lire la suite
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juin 04, 2025
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juin'25
ERP : Acumatica racheté pour 2 milliards de dollars
Le rachat du spécialiste des ERP cloud Acumatica par le fonds Vista Equity Partners devrait se traduire par plus d’investissements dans les fonctionnalités et dans l’IA. L’opération ne devrait pas remettre en cause l’accord de distribution avec ... Lire la suite
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juin 03, 2025
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juin'25
IA générative et marketing : les professionnels français les plus convaincus
Selon une enquête de Morning Consult de Canva, les marketeurs gagneraient jusqu’à dix heures de travail par semaine avec la GenAI. Mais le marché des outils serait trop morcelé. Et la formation s’annonce indispensable. Lire la suite
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juin 02, 2025
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juin'25
La Poste et ses alliés au chevet du SI hospitalier
Comme avec NumSpot, La Poste compte sur une alliance pour standardiser le numérique hospitalier autour des données. L’ambition : créer le SIH de demain, en collaboration avec d’autres éditeurs de la santé, CPage et les Hospices Civils de Lyon. Lire la suite
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juin 02, 2025
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juin'25
Workday : encore plus d’agents IA
L’éditeur de SIRH et d’ERP financier sort sept nouvelles IA agentiques, intégrées à ses outils. Une tendance qui répondrait aux attentes des entreprises. Lire la suite
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mai 30, 2025
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mai'25
Joule, agents IA : SAP détaille sa feuille de route et ses ambitions
Alors que ses clients s’y mettent à peine, l’éditeur allemand a présenté une feuille de route très chargée en matière d’IA générative. SAP espère que ses clients feront de sa plateforme le hub de tous leurs agents IA. Lire la suite
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mai 28, 2025
28
mai'25
Clouds souverains : la timide communication de SAP
Malgré un climat géopolitique de plus en plus tendu, les responsables de SAP communiquent encore à demi-mot sur la disponibilité des logiciels de l’éditeur dans ses propres infrastructures en Europe, sur les clouds souverains et bientôt de confiance... Lire la suite
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mai 27, 2025
27
mai'25
« Le best of breed appartient au passé » (Muhammad Alam, SAP)
Parce qu’elle est infusée à l’IA, SAP entend gagner des parts de marché en encourageant ses clients à adopter l’ensemble des briques de sa suite applicative toujours plus vaste. Une vision qui se heurte à la réalité chez les clients. Lire la suite
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mai 26, 2025
26
mai'25
Capgemini renforce ses liens avec SAP et Mistral AI
Capgemini veut offrir des solutions IA pré-bâties propulsées par les modèles de Mistral AI sur la Business Technology Platform de SAP. L’ESN vise plus particulièrement les entreprises aux activités régulées qui ne peuvent pas s’appuyer sur les API ... Lire la suite
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mai 26, 2025
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mai'25
GED : la stratégie de Box dans l’IA agentique
L’éditeur américain a dévoilé des agents IA pour la recherche, l’analyse de documents, l’ajout de métadonnées et l’intégration avec Microsoft. Une stratégie partagée par d’autres acteurs du secteur, mais qui n’en est qu’à son tout début. Lire la suite
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mai 23, 2025
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mai'25
« Flex Credits » : nouveau virage tarifaire pour Agentforce
Face aux limites de sa facturation à la conversation rencontrées par ses clients, Salesforce introduit un modèle à l’action pour ses agents IA. Outre une approche plus « juste » pour les clients et l’éditeur, il ouvre la voie à une comparaison ... Lire la suite