Actualités
Applications d'entreprise
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avril 12, 2024
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avr.'24
Pour SAP, concernant l’IA, attendre n’est pas la bonne stratégie
Philipp Herzig, premier responsable de l’IA chez SAP, présente la nouvelle organisation de l’entreprise axée sur l’IA et souligne les raisons pour lesquelles les entreprises devraient commencer à expérimenter les technologies de l’IA. Lire la suite
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avril 10, 2024
10
avr.'24
Le gouvernement britannique peine à moderniser son existant IT
Dans son rapport annuel, la commission des comptes publics britannique qualifie de « grand fléau » la gestion du patrimoine informatique de l’Administration. Sur un ton particulièrement incisif, sa présidente, Meg Hillier, appelle à une prise de ... Lire la suite
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avril 09, 2024
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avr.'24
Chaîne logistique : l’IA, une tendance majeure à bien contrôler
L’IA est en train d’être adoptée pour les chaînes d’approvisionnement des entreprises, mais les organisations doivent se méfier du battage médiatique et évaluer la valeur commerciale et la faisabilité de ces applications. Lire la suite
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avril 09, 2024
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avr.'24
IA générative : les DSI tempèrent l’enthousiasme des fournisseurs
Les responsables informatiques présents à Enterprise Connect ont fait part de leur enthousiasme pour l’expérimentation de la GenAI dans le domaine de l’expérience client, mais également de leur circonspection quant à la manière dont les fournisseurs... Lire la suite
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avril 08, 2024
08
avr.'24
Emploi : Comment l’IA réduit les besoins en humains dans la gestion de talents
L’IA impacte déjà de nombreux services de l’entreprise. En première ligne des usages, les fonctions RH sont largement cernées : nouveaux outils, accélérations des processus de recrutement, risque sur l’emploi, transformation de l’approche des ... Lire la suite
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avril 08, 2024
08
avr.'24
Pourquoi Alphabet pourrait acquérir HubSpot : les données, les données et encore les données
Si Alphabet devait racheter HubSpot, le prix à payer serait élevé dans un contexte très concurrentiel. Au moment où la rumeur gonfle, petit point sur les actifs de HubSpot qui pourraient tout particulièrement intéresser la société mère de Google. Lire la suite
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avril 05, 2024
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avr.'24
ERP : IFS veut tripler de taille dans le monde et s’intéresse de près à la France (entretien)
Intelligence artificielle, notoriété de la marque, croissance, stratégie globale. Le nouveau CEO de l’éditeur d’ERP, d’Enterprise Asset Management et de Field Services Management, Mark Moffat a affiché ses ambitions dans un échange avec LeMagIT. Lire la suite
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avril 04, 2024
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avr.'24
Comment un grand cabinet américain utilise une IA dans l’examen des contrats de licences
Foley & Lardner a décidé de mettre une IA juridique dans son offre en ligne pour l’examen des contrats. Le cabinet d’avocats, parmi les 50 plus importants des États-Unis, s’attend à ce que l’IA finisse par prendre en charge la plupart des tâches ... Lire la suite
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avril 04, 2024
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avr.'24
ERP : Forterro pousse sa stratégie cloud
Le groupe d’éditeurs d’ERP veut accélérer le passage au cloud de ses solutions et cherche à convaincre ses clients, majoritairement des PME et des ETI industrielles européennes, de passer le pas. Lire la suite
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mars 29, 2024
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mars'24
Un procès contre Workday pourrait marquer l’histoire de l’IA appliquée aux RH
En cas de dérapage d’une IA dans un SIRH, qui est responsable ? L’éditeur ? La DRH ? Un procès aux États-Unis contre Workday (qui se défend de tout biais dans son IA) devrait apporter un premier élément de réponse. Mais, quel que soit le verdict, ... Lire la suite
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mars 28, 2024
28
mars'24
Legal Tech : Jus Mundi sort un assistant juridique motorisé à la GenAI
Comment Jus Mundi assure-t-il la confidentialité des données de son assistant spécialisé dans le droit du commerce international et dans les arbitrages (qui exigent une discrétion absolue) ? Réponse du CEO de la Legal Tech française qui veut devenir... Lire la suite
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mars 26, 2024
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mars'24
Cybersécurité et CX : priorités IT 2024 des PME françaises
Les PME et ETI françaises sont confiantes. La majorité d’entre elles vont augmenter leurs budgets IT en 2024 selon Capterra. Sans surprise, la cybersécurité arrive en tête des priorités. Mais le CRM et les outils marketing suivent de près. Lire la suite
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mars 22, 2024
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mars'24
ERP : Divalto dit oui au no-code
Divalto rachète Flexio, une solution de no-code, pour « digitaliser les processus métier ». Après le CRM et le FSM, l’éditeur alsacien d’ERP étend de nouveau son offre et vise la barre des 35 millions € de revenu, dans un écosystème où il en génère ... Lire la suite
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mars 20, 2024
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mars'24
CX : une bonne expérience client doit mélanger Humain et IT (étude)
La fidélité aux marques reculerait chez des consommateurs très sensibles au facteur prix. Mais une étude de ServiceNow montre qu’une relation client équilibrée – qui n’utilise pas la technologie pour tout automatiser et remplacer l’humain – peut ... Lire la suite
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mars 20, 2024
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mars'24
SIRH : Cornerstone élargit son offre de formation à la réalité virtuelle
L’éditeur américain a annoncé l’acquisition de Talespin, un spécialiste des contenus en réalité virtuelle pour la formation des employés. Ce type de technologies, déjà testé par plusieurs industriels français, serait amené à se développer rapidement... Lire la suite
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mars 18, 2024
18
mars'24
IA générative : Oracle étend les fonctionnalités à tout son ERP
Oracle joue à fond la carte GenAI. Après le SIRH et le CX, au tour de la finance ou de la supply chain de bénéficier de nouvelles fonctionnalités, activables individuellement. Reste à savoir si les entreprises les utiliseront vraiment. Lire la suite
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mars 15, 2024
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mars'24
Workday augmente (encore) son empreinte en France
Historique du SIRH, Workday commence à voir croître le succès de son offre Core Finance en France, pays prioritaire dans la stratégie internationale de l’éditeur américain. Et pays où il a dépassé ses objectifs. Lire la suite
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mars 13, 2024
13
mars'24
Salesforce pousse Data Cloud et Einstein Copilot aux clients français
Si elles n’ont pas attendu Salesforce pour mener leur projet d’unification de données et d’IA générative, les entreprises françaises cherchent à rationaliser les premiers déploiements. Le géant du CRM croit pouvoir les aider avec l’aide de ses ... Lire la suite
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mars 12, 2024
12
mars'24
Workday se lance dans l’outillage RH du portage salarial
L’éditeur de SIRH, qui cible historiquement les grandes entreprises, vient de passer un accord avec un spécialiste de l’externalisation des services RH. Ce partenariat devrait permettre à Workday de toucher un nouveau segment de marché (ETI et PME). Lire la suite
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mars 12, 2024
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mars'24
IA et fonction Finance : les DAF restent prudents (étude)
Si elles voient bien les bénéfices de l’Intelligence artificielle – notamment générative – les fonctions financières et comptables en voient aussi les limites et les risques. Résultat, selon une étude de l’éditeur Blackline, l’appétence pour ces ... Lire la suite
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mars 11, 2024
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mars'24
ITSM : EasyVista concrétise sa stratégie de diversification et de croissance
Plus de 20 % de croissance en 2023, doublement du nombre de ses partenaires et 70 % de contrats signés dans une logique de « plateforme ». Le Français EasyVista est bien engagé sur sa feuille de route, dixit Patrice Barbedette, PDG de l’éditeur qui ... Lire la suite
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mars 06, 2024
06
mars'24
GenAI : Box ajoute Azure OpenAI dans sa boîte à IA
Box, le spécialiste du stockage et de la gestion des documents, intègre Azure OpenAI Service à sa gamme d’outils d’IA générative. Ses clients peuvent désormais choisir entre Microsoft, Vertex de Google et les LLM d’OpenAI. Lire la suite
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mars 05, 2024
05
mars'24
Support tiers et services managés : Rimini Street chasse au-delà d’Oracle et de SAP
Le spécialiste du support tiers sort une nouvelle offre, Rimini Street Custom, pour étendre ses services à (potentiellement) toutes les applications métiers d’une entreprise. Lire la suite
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février 28, 2024
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févr.'24
GenAI-L : Lefebvre Sarrut lance son assistant d’IA générative en France
Lefebvre Dalloz, filiale française du groupe européen Lefebvre Sarrut, se prépare à lancer un assistant d’IA générative pour les professionnels du droit et du chiffre. Il s’appuie sur une architecture RAG capable de puiser uniquement ses réponses ... Lire la suite
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février 28, 2024
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févr.'24
IA générative : Sage lance à son tour un Copilot
L’éditeur britannique de solutions comptables et d’outil de gestion de PME proposera bientôt des fonctionnalités à base d’IA générative, regroupées dans un assistant baptisé Sage Copilot. Il rejoint la longue liste d’éditeurs qui infusent ... Lire la suite
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février 26, 2024
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févr.'24
Espace de données industrielles : lancement de Data4Industry-X
En s’appuyant sur la technologie du Français Dawex, Schneider Electric, Valeo, CEA-List et Prosyst ont créé un environnement d’échange de données pour l’industrie qui se veut sécurisé, de confiance, conforme et souverain. Il cible dans un premier ... Lire la suite
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février 19, 2024
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févr.'24
RISE : l’USF ravie des clarifications de SAP… et en demande d’autres
À la suite de l’entretien dans nos colonnes du COO de SAP France, Orlando Appell, l’USF a favorablement accueilli sa promesse de continuer à livrer des innovations dans les versions sur site de l’ERP S/4. Même si, pour l’association d’utilisateurs, ... Lire la suite
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février 14, 2024
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févr.'24
Avec GenAI Blueprint, Pega veut simplifier les processus de conception applicative
Bien que l’utilisation de l’IA générative par l’éditeur soit similaire à celle d’autres acteurs du marché du low-code, l’accent mis sur la conception le différencie de ses concurrents, selon les analystes. Lire la suite
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février 09, 2024
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févr.'24
« Oui, nous continuerons à mettre de l’innovation à disposition de notre base On-Prem » (SAP France)
Le COO de SAP France, Orlando Appell veut rassurer les clients historiques « sur site » échaudés par les annonces de l’éditeur. Innovation sur site, SaaS, Green Ledger, IA générative, RISE. Autant de sujets clarifiés dans cet entretien, où le COO ... Lire la suite
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février 09, 2024
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févr.'24
Google supprime les marques Bard et Duet AI au profit de Gemini
Le géant californien renomme ses applications d’IA générative Bard et Duet AI en Gemini et lance un service concurrent à ChatGPT Plus et Microsoft Copilot Pro : Gemini Advanced. Pour les analystes, c’est un signe de plus que la compétition avec ... Lire la suite
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février 07, 2024
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févr.'24
Applications & Données 23 : MinArm, Decathlon et GenAI « Green »
Ce trimestre, dans votre revue : un grand projet low-code au ministère des Armées, une Master Class Data de Decathlon et un dossier pour faire une IA générative qui génère moins de carbone. Et aussi : l’IA Act, l’évolution du PaaS d’OVH et les ... Lire la suite
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janvier 31, 2024
31
janv.'24
SAP lance un nouveau programme dans RISE pour susciter des migrations
SAP propose des crédits gratuits et une prolongation de la maintenance sur site pour les clients qui s’engagent à passer à Rise. L’initiative montre que l’éditeur cherche à accélérer sa stratégie cloud. Lire la suite
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janvier 30, 2024
30
janv.'24
L’IA générative est déjà à l’œuvre dans les professions juridiques (étude)
D’après un rapport de l’ELTA, la GenAI serait déjà utilisée par presque 90 % des professionnels du droit. Ceux-ci se préoccupent par ailleurs des questions de confidentialité de ces outils. Signe des temps, Lefebvre Sarrut, qui a soutenu cette étude... Lire la suite
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janvier 29, 2024
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janv.'24
SAP se restructure pour mieux parler IA
8 000 postes vont être touchés par une restructuration de l’éditeur allemand destinée à préparer SAP à la vague de l’Intelligence artificielle. Les marchés financiers valident. Mais les analystes IT rappellent qu’avant l’IA, SAP doit encore relever ... Lire la suite
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janvier 26, 2024
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janv.'24
SIRH : Lucca et Silae s’allient pour mieux cibler les ETI
En rapprochant deux offres de SIRH et de Paie « à la couverture fonctionnelle complémentaire », les deux acteurs veulent se positionner en alternative « crédible » et de bout en bout pour les RH des ETIs. Lire la suite
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janvier 25, 2024
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janv.'24
Adobe tutoie la barre des 20 milliards de dollars
En croissance, Adobe a surfé en 2023 sur les vagues de l’IA générative et de l’ultra-personnalisation des contenus marketing. En 2024, il devrait dépasser les 20 mds $ de revenus. En France, Adobe ciblera particulièrement le SBF 120 et poussera sa ... Lire la suite
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janvier 24, 2024
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janv.'24
CRM : Nomadia met la main sur OpenPharma
Le spécialiste du Field Service Management, Nomadia rachète Nomadvantage, l’éditeur d’un CRM pour les représentants du secteur de l’industrie pharmaceutique. Avec ce troisième rachat en 18 mois, Nomadia confirme son ambition de devenir « un leader ... Lire la suite
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janvier 24, 2024
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janv.'24
Démocratisation des données : un écart de perception flagrant entre directions et métiers (étude)
L’observatoire 2024 de la démocratisation des données dans les entreprises françaises d’Opendatasoft met en lumière l’écart de perception important entre les dirigeants et les métiers. L’étude menée par l’institut Odoxa souligne que le partage des ... Lire la suite
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janvier 22, 2024
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janv.'24
SAP sort des fonctionnalités d’IA pour la grande distribution
SAP a présenté les nouveautés IA qu’il prévoit d’ajouter à son ERP cloud S/4HANA pour le secteur de la distribution, avec des fonctionnalités prédictives de planification de la demande, du réapprovisionnement et des gestions de commandes. Lire la suite
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janvier 18, 2024
18
janv.'24
SAP sommé de clarifier sa position sur l’innovation et le cloud
SAP laisse entendre que seuls ses clients cloud ayant souscrit à Rise bénéficieront des prochaines innovations de S/4. À commencer par l’IA et l’IA générative. Les groupes utilisateurs grognent. Les experts invitent SAP – focalisé sur le cloud – à ... Lire la suite
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janvier 16, 2024
16
janv.'24
Microsoft ouvre grand les portes pour favoriser l’adoption de ses Copilot
Jusqu’alors indisponible pour les organisations de moins de 300 salariés, Microsoft a annoncé son intention de donner accès à ses produits d’IA générative de sa gamme Copilot à un plus large public, dont les TPE, les PME, les indépendants et les ... Lire la suite
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janvier 11, 2024
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janv.'24
OpenAI lance GPT Store, sa place de marché dédiée aux variantes de ChatGPT
Le poulain de Microsoft lance avec un mois de retard sa plateforme GPT Store vouée à accueillir les GPTs, des variantes spécialisées de ChatGPT. Reste à voir si ces applications tierces, encore inaccessibles aux abonnés Enterprise, convaincront les ... Lire la suite
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janvier 10, 2024
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janv.'24
Tendances de l’ERP en 2024
Cette année, l’ERP devrait poursuivre sa longue marche vers le cloud, l’automatisation et l’IA. Et être au cœur des reportings ESG. Lire la suite
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décembre 21, 2023
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déc.'23
Le Magic Quadrant ITSM tire sa révérence : la fin d’une ère ?
Le Gartner ne va plus produire de Magic Quadrant sur l’ITSM. La marque d’un déclin de cette technologie ? Pas du tout, répond Keith Andes d’EasyVista (et ancien de Gartner). La raison est ailleurs, d’autant que le Gartner continuera à couvrir le ... Lire la suite
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décembre 19, 2023
19
déc.'23
Gen AI : 2024, année des « petits » Large Language Models (étude)
Pour Capgemini, l’IA générative continuera à être au centre des préoccupations IT en 2024. Mais les modèles vont réduire leurs tailles. Et des outils clefs en main, pour rendre la technologie « plus accessible, plus polyvalente et plus rentable », ... Lire la suite
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décembre 18, 2023
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déc.'23
IFS Cloud s’attaque au reporting ESG et à l’économie circulaire
La mise à jour 23R2 IFS Cloud s’enrichit de deux outils pour gérer le reporting extra-financier. Dans la continuité des stratégies pour améliorer la durabilité, l’ERP propose également des fonctionnalités pour mettre en place une économie circulaire. Lire la suite
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décembre 07, 2023
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déc.'23
Divalto marche vers le Field Service Management en mettant de l’IoT dans son CRM
L’éditeur d’ERP et de CRM, Divalto s’allie à dDruid, spécialiste de l’IoT, pour aller vers le FSM. En s’appuyant sur les données remontées du terrain pour anticiper les anomalies, Divalto Weavy pourra déclencher des actions préventives de ... Lire la suite
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décembre 07, 2023
07
déc.'23
SAP Business AI : l’intelligence artificielle dans les applications SAP
SAP intègre de plus en plus d’intelligence artificielle dans ses applications métier, pour effectuer des tâches plus rapidement et de manière automatisée. En voici un rapide aperçu. Lire la suite
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décembre 05, 2023
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déc.'23
ERP : en France, Infor lance un plan quinquennal
Infor veut doubler son empreinte en France en trois ans, en recrutant et en développant son réseau de partenaires. L’éditeur d’ERP anticipe ainsi une forte croissante de la demande d’ERP dans le pays, en grande partie portée par la cloudification et... Lire la suite
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novembre 29, 2023
29
nov.'23
CX : chatbots, le désamour
Selon un sondage d’Odoxa, une grande majorité des clients français n’aiment pas interagir avec un chatbot. L’image des marques qui utilise ces bots en est impactée négativement. Reste que cette technologie est bien acceptée si elle renvoie ... Lire la suite