Conseils IT

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Gestion des données

• Grafana vs Kibana : le match des outils de visualisation IT

  Découvrez comment Grafana et Kibana peuvent aider les administrateurs et SRE à visualiser les données critiques de leurs systèmes grâce à cet exemple de surveillance de la base de données PostgreSQL.  Lire la suite

• Comment développer un chatbot bien adapté à votre service client ?

  Compréhension du contexte, intelligence émotionnelle, personnalité du bot, exploration de la voix, analyse des différents moteurs sont autant de critères qui conditionnent le succès d’un projet de chatbot, selon une expertise de Devoteam.  Lire la suite

• Les bons et les mauvais cas d’usage d’Apache Kafka

  Apache Kafka a de nombreuses applications dans le domaine du Big Data, mais quels sont les cas d’usage qui conviennent le mieux à l’outil ? Des experts décrivent dans quelles situations Kafka excelle pour le traitement de données en entreprise.  Lire la suite

• Intelligence artificielle : un service desk à la fois plus « user et agent friendly »

  L’IA multiplie les canaux, les créneaux horaires et les langues pour accéder à un Help Desk. Pour les agents, elle gère les cas basiques et fait en sorte de les « augmenter ». Les deux aboutissent à un service plus apaisé et humain. Loin d’une ...  Lire la suite

• La difficile évaluation des plateformes IIoT

  Cette analyse comparée des Magic Quadrant et Forrester Wave consacrée aux plateformes IIoT, tente d’éclairer les critères de choix de Gartner et Forrester.  Lire la suite

• Data scientist et data engineer : deux experts à ne pas confondre

  Les data scientists et les ingénieurs data travaillent souvent ensemble, et parfois ces deux postes sont confondus. Découvrez ce qui différencie ces deux rôles.  Lire la suite

• Analytique en temps réel : les tendances et les cas d’usage à retenir

  Alors que de plus en plus d’entreprises adoptent l’analytique en temps réel, de nouvelles infrastructures et pratiques voient le jour. Voici les pratiques les plus marquantes associées aux plateformes d’analyse de données en continu.  Lire la suite

• Applications Web : comment anticiper les crashs en période de crise

  Un site ou une application Web est sensible à la montée en charge et autres pics de trafic, qu’ils soient prévus ou totalement fortuits. Cet article délivre quelques conseils pour anticiper ces phénomènes et organiser les réparations quand il est ...  Lire la suite

• Data scraping, screen scraping, web scraping : quels liens avec le RPA ?

  Le data scraping, le screen scraping et le web scraping sont trois techniques d’extraction de données utilisées par les éditeurs de solutions BPM et RPA. À quelles fins ? Voici quelques réponses dans cet article.  Lire la suite

• L’essentiel sur Oracle Data Science

  Oracle a ajouté une gamme de nouveaux services à sa plate-forme cloud pour fournir aux Data Scientists et aux Data Analysts plus de fonctionnalités de gestion et d'analytiques avancées.  Lire la suite

• Le « Dynamic Data Storytelling » au cœur de la nouvelle génération de BI (Gartner)

  Analytique « augmentée », « avancée », et « automatisée » sont les nouvelles tendances clefs de la Business Intelligence. Mais l’analytique « dynamique » – dont on dit qu’elle remplacera les traditionnels tableaux de bord – sera certainement la ...  Lire la suite

• Data Science : quatre conseils de Gartner pour réussir son projet IA

  Les entreprises aimeraient se reposer sur la Data Science, mais elles sont confrontées à des difficultés telles que les projets ne dépassent pas souvent la phase du PoC. Gartner recommande de suivre quatre bonnes pratiques pour passer ces projets en...  Lire la suite

• IoT : les services cloud dédiés d'AWS, Microsoft et Google

  Utilisez ce récapitulatif des offres IoT de Microsoft, AWS et Google pour vous aider à décider ce qui convient le mieux à vos besoins en matière de collecte, de traitement et d'analyse des données des appareils dans le cloud.  Lire la suite

• Trois étapes importantes pour bien débuter avec l’IA

  L’Intelligence Artificielle n’est pas si simple à mettre en place dans une organisation. Elle demande de penser différemment, de bien comprendre ce qu’elle peut faire, et de ne pas négliger les données. Voici trois conseils pour partir sur de bonnes...  Lire la suite

• Comment fonctionne l’observabilité automatisée chez Dynatrace ?

  Dynatrace propose une plateforme d'observabilité automatisée qui repose principalement sur le moteur d'intelligence artificielle Davis AI. Dans cet article nous expliquons les tenants et aboutissants des trois briques essentielles de cette ...  Lire la suite