Applications métiers
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Actualités
28 avr. 2025
Une vulnérabilité critique affecte Craft CMS
Référencée CVE-2025-32432, cette vulnérabilité permet à un assaillant non authentifié de forcer l’exécution à distance de code arbitraire. Les équipes d’Orange Cyberdefense l’ont découverte en inspectant un serveur compromis… mi-février. Lire la suite
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Projet IT
25 avr. 2025
France Télévisions mise sur une adoption pragmatique de l’IA générative
France Télévisions se concentre sur un nombre limité de cas d’usage de l’IA générative voués à être déployés à l’échelle du groupe. À cela s’ajoute des projets plus innovants spécifiques aux métiers de l’information, comme le marquage de reportages et l’identification des signaux faibles pouvant renseigner sur la naissance de phénomènes sociaux d’envergure. Lire la suite
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Dans ce numéro:
- Magazine Information Sécurité 30 : Là où commencent les cyberattaques
- Chakib Gzenayi : « L’EASM est important, mais le renseignement est plus important que tout »
- Michelin face à la problématique de gestion de la surface d’attaque exposée
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Opinion
16 oct. 2018
Et si la vraie transformation numérique « arrêtait le déluge bureaucratique » ?
Lors d'une table ronde étonnante organisée par Workday, le sociologue des organisations François Dupuy a questionné une « transformation digitale » qui peut tout aussi bien aboutir à une overdose de process qu'à une amélioration interne des entreprises ; pour mieux arriver à ce deuxième résultat. Lire la suite
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Actualités
15 oct. 2018
SaaS : la ménagerie applicative de Zoho arrive en France
Avec une quarantaine d'applications métiers localisées et 5.000 clients en France, l'éditeur américano-indien fait du pays l'une de ses priorités dans son développement. Ses nouvelles visées internationales se sont récemment traduites par l'ouverture d'un bureau en Hollande. Lire la suite
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Projet IT
12 oct. 2018
Blockchain à l'aéroport : les registres distribués presque prêts pour le décollage
Même si aucun projet blockchain n'est entré en phase de production dans un aéroport, de nombreux PoC montrent que les registres distribués ont un potentiel réel pour ce secteur. Plusieurs cas d'usages types, très prometteurs mais encore à concrétiser, semblent se détacher. Lire la suite
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Actualités
11 oct. 2018
FriendlyData : ServiceNow poursuit ses emplettes dans les interfaces conversationnelles
Après le rachat de Parlo et le lancement de ses premiers bots, ServiceNow a acquis une autre startup spécialisée des requêtes en langage naturel. Le but est de simplifier l'accès à ses outils, au-delà de l'ITSM, à des utilisateurs de plus en plus métiers. Lire la suite
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Actualités
10 oct. 2018
Carrefour passe sa blockchain à l’échelle avec IBM Food Trust et Hyperledger
Carrefour est le premier acteur français de la grande distribution à rejoindre la blockchain Hyperledger IBM Food Trust. Il compte assurer la traçabilité de ses filières, d’abord celles portant sur les œufs, les poulets, les tomates et le Bio. Lire la suite
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Projet IT
05 oct. 2018
IA & RH : L'Oréal lance un chatbot recruteur, parce que les candidats le valent bien
Et surtout parce qu'ils sont aussi des clients dont le nombre de candidatures sans réponse pouvait altérer l'image de marque de ce géant français du cosmétique. Pour ce projet, L'Oréal a choisi une startup qui développe sa propre Intelligence Artificielle. Lire la suite
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Actualités
04 oct. 2018
Workday Rising : la plateforme de gestion de la performance de Workday commence à prendre forme
L'acquisition d'Adaptive Insights permet à Workday de combiner des données RH et financières pour les modéliser dans une simulation de performance budgétaire. L'intégration des données entre les deux outils nécessite encore une aide extérieure, mais l'éditeur promet qu'elle sera bientôt « sans couture ». Lire la suite
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Actualités
01 oct. 2018
Inforum 2018 : Infor continue de pousser ses pions dans le SIRH
L'éditeur d'ERP joue les cartes de l'Intelligence Artificielle et de la connaissance pointue de ses micro-verticaux pour se différencier des autres éditeurs HCM. Infor revendique 5.000 clients RH dans le monde et 17 millions de candidatures traitées au prédictif en 2017. Lire la suite
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Actualités
28 sept. 2018
Inforum 2018 : Infor poursuit sa stratégie de micro-verticaux
Avec un PLM pour la mode, une solution comptable pour le secteur public et un outil analytique d'optimisation des coûts pour le secteur de la santé, Infor confirme sa stratégie qui cible avec précision les branches d'activité. Mais son déficit de notoriété internationale persiste. Lire la suite
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Projet IT
27 sept. 2018
Michelin utilise la reconnaissance d'images pour diagnostiquer ses pneus
L'industriel français a choisi de déployer Einstein Vision en janvier pour aider ses techniciens en intervention chez les clients. A Dreamforce 2018, le cabinet de recrutement GPL explique, lui, comment il score les candidats avec l'IA de Salesforce. Lire la suite
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Actualités
27 sept. 2018
Inforum 2018 : l'assistante virtuelle Coleman prête au service
Le chatbot vocal intégré aux ERP cloud d'Infor a gagné en maturité. Dédié entièrement aux métiers, il est un des gros chantiers de l'éditeur dans sa compétition face à SAP ou Salesforce. Infor promet de lui ajouter rapidement la reconnaissance d'images. Lire la suite
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Actualités
26 sept. 2018
Salon Solutions 2018 : l’ERP se cherche un avenir
Cloud, décisionnel, Big Data, IA, chatbots, RPA, les éditeurs d'ERP rivalisent afin de se faire passer pour plus innovants que ses concurrents. Pourtant, le constat est là : les entreprises françaises s'appuient en majorité sur des ERP obsolètes et peinent à les faire évoluer. Lire la suite
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Actualités
25 sept. 2018
Open Data Initiative : Microsoft, Adobe et SAP unissent leurs forces contre Salesforce
Les trois éditeurs ont décidé de travailler de concert pour avoir un modèle de données commun à leurs applications (CRM, ERP, Marketing). Le but est de favoriser une vision client à 360° et les synergies dans l'Intelligence Artificielle. Lire la suite
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Projet IT
21 sept. 2018
Manitou déploie CCH Tagetik auprès de ses forces commerciales
Le constructeur d’engins de manutention français a fait le choix de la plateforme CCH Tagetik afin de moderniser ses outils de reporting, d’élaboration budgétaire et de gestion de la performance. Les forces commerciales bénéficient les premières de ce déploiement. Lire la suite
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Projet IT
21 sept. 2018
Intelligence Artificielle : Shell approfondit son exploration d'Azure pour améliorer ses opérations
La multinationale pétrolière et gazière anglo-néerlandaise s'est engagée dans une transformation numérique de ses activités en s'appuyant sur l'intelligence artificielle, grâce à Microsoft Azure et C3 IoT. Lire la suite
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Actualités
20 sept. 2018
Gestion de la paie : pour Cegid, le prélèvement à la source est plus un défi humain que technique
L'éditeur propose depuis mai une mise à jour gratuite et des formations payantes pour gérer le passage au PAS. Mais l'attentisme de ses clients risque de créer des vagues d'appels en interne. Cegid prévoit un bot pour aider les RH et les comptables à faire face aux questions des employés. Lire la suite
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Actualités
19 sept. 2018
Dynamics 365 Remote Assist : Microsoft lance sa première offre de réalité mixte pour les opérations
Intégrée nativement à tous les outils B2B de Microsoft, cette solution de réalité augmentée s'appuie sur le casque HoloLens. Un de ses atouts est d'être clef-en-main. Un des plus gros pétroliers du monde est déjà client. Microsoft prédit des usages dans quasiment tous les domaines. Lire la suite
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Actualités
17 sept. 2018
Magic Quadrant ITSM 2018 : ServiceNow toujours plus dominateur, satisfécits pour Ivanti et EasyVista
Le marché connait une forme de statu quo après le Big Bang du cloud de la décennie passée. Le cabinet Gartner constate les difficultés des historiques et entérine l'ultra-domination du Salesforce de l'ITSM. Lire la suite
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Projet IT
17 sept. 2018
Microsoft gère le partage des revenus de la Xbox avec une Blockchain
Pour mieux gérer les royalties des créateurs de jeux, Microsoft a décidé de rendre les achats sur sa plateforme plus transparents pour ses partenaires. Son choix s'est porté sur Quorum. Cette blockchain sur Azure a été testée avec deux éditeurs. Le but est d'en rallier dix fois plus. Lire la suite
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Actualités
14 sept. 2018
Rachat de Lobe : Microsoft explore l'option Low-code pour démocratiser l'IA
Pour mettre l'informatique cognitive à portée du plus grand nombre, voire des métiers, Microsoft a mis la main sur une startup qui permet de développer des modèles de Deep Learning et des applications en simple glisser-déposer. Lobe s'appuie sur des frameworks open-source. Lire la suite
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Definition
13 sept. 2018
Solution de gestion comptable
Les solutions de gestion comptable (ou logiciels comptables) sont des outils informatiques qui permettent à une entreprise de suivre ses transactions (et les données qu'elles génèrent), ainsi que toute son activité financière interne. Lire la suite
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Actualités
13 sept. 2018
Adobe négocie pour racheter Marketo
Le fonds qui a racheté Marketo en 2016 serait en discussion avancée avec Adobe pour revendre un outil sur lequel SAP et Salesforce ont lorgné par le passé. L'Intelligence Artificielle pourrait aussi expliquer ce rapprochement entre deux des « leaders » (dixit Gartner) des plateformes marketing multicanal. Lire la suite
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Actualités
12 sept. 2018
Où en est Cegid avec l'Intelligence Artificielle ?
L'IA était au cœur de l'évènement 2018 de Cegid. Mais dans ses produits, elle semblait encore peu présente. Pour LeMagIT, le CTO de Cegid a clarifié la situation actuelle, la stratégie et la vision de l'éditeur à 3 ans. Lire la suite
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Projet IT
11 sept. 2018
IA : l'administration fiscale irlandaise lance un Bot pour les contribuables
L'administration irlandaise et Accenture testent l'intelligence artificielle pour aider les citoyens à mieux comprendre les subtilités des lois fiscales et des déclarations d'impôts. Lire la suite
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Actualités
10 sept. 2018
ERP dans le cloud : les entreprises résistent encore (et toujours)
Les objectifs des grands fournisseurs, qui espèrent que les entreprises utiliseront toutes ou presque des plates-formes cloud pour leurs ERP, ne sont peut-être pas réalistes. Le modèle hybride semble bien plus probable. Lire la suite
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Actualités
07 sept. 2018
Logiciels de gestion comptable : Cegid rachète Loop pour mieux cibler les TPE/PME
Dans sa stratégie de croissance à tout va, Cegid veut différencier son offre SaaS comptable sur un segment de marché pléthorique - les petites entreprises - mais où la concurrence fait rage avec EBP, Sage ou QuickBooks. Lire la suite
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Conseil
05 sept. 2018
Facteurs déterminants dans le choix d'un logiciel comptable
La comptabilité est une des fonctions administratives les plus importantes. Choisir la bonne solution en fonction des besoins de votre organisation, actuels et futurs, fera la différence entre une bonne gestion et un cafouillage financier. Voici quelques pistes pour ne pas vous tromper. Lire la suite
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Conseil
04 sept. 2018
Quelles différences entre SAP Ariba, SAP Ariba Networks et SAP Business Network ?
Ariba est un éditeur spécialiste de la gestion des achats et des approvisionnements racheté par SAP. L'outil est à la base d'un réseau B2B de ventes et d'achats, et au centre de la stratégie cloud de SAP. Le point sur ce triptyque clef de SAP. Lire la suite
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Projet IT
04 sept. 2018
Comment Ubaldi administre ses terminaux de vente mobile
L’enseigne joue pleinement la carte de la mobilité et de la numérisation dans ses points de vente. Un succès notamment imputable à la manière dont le sujet a été abordé dès le départ dans sa globalité. Lire la suite
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Conseil
04 sept. 2018
Dix points clefs pour bien évaluer une solution comptable
Si votre entreprise a besoin d'un logiciel de comptabilité d'entreprise, comment savoir quelle solution acheter ? Avant de faire le choix, il faut d'abord savoir évaluer les principales caractéristiques des différentes offres. Lire la suite
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Conseil
03 sept. 2018
Internet des objets : l’essentiel sur Swim.ai
Tout juste sortie de son amorçage furtif, la jeune pousse vise à apporter une réponse distribuée, décentralisée, à l'analyse prédictive appliquée aux objets connectés, le tout grâce à une pile logicielle particulièrement légère. Lire la suite
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Projet IT
03 sept. 2018
Heineken et Oracle sortent un chatbot pour festival
Ce chatbot aidera le public de l'événement annuel Heineken Urban Polo. A base de NLP et de Machine Learning, il est capable de répondre de manière contextualisée à des questions vitales pour un festivalier comme « quelle est cette musique ? » ou « où est le bar ? » Lire la suite
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Opinion
03 sept. 2018
Internet des objets : l’adoption des jumeaux numériques s’accélère
A mesure que progresse la numérisation des processus industriels, les jumeaux numériques sont de plus en plus répandus. Mais des standards ouverts sont essentiels à la réalisation de leur plein potentiel. Lire la suite
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Actualités
03 sept. 2018
« Applications et Données » : LeMagIT lance un e-Magazine sur les applications d'entreprise
Ce trimestriel gratuit au format PDF porte sur la place de l’applicatif dans les entreprises et suit les grandes tendances du marché. De l’ERP, à la Supply Chain en passant par le CRM, l’analytique, l’intelligence artificielle et la blockchain, cet « eZine » vient compléter la gamme éditoriale du MagIT. Lire la suite
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Definition
30 août 2018
Microsoft AppSource
Microsoft AppSource est une boutique d'applications d'entreprise, comme Office 365, Dynamics 365, Power BI ou les différentes applications Web Azure Lire la suite
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Definition
30 août 2018
Technologie immersive
La technologie immersive intègre du contenu virtuel à l'environnement physique de telle sorte que l'utilisateur interagisse naturellement avec une réalité mixte. Lire la suite
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Definition
24 août 2018
Réalité mixte (réalité hybride, réalité étendue)
La réalité mixte (RM, MR) est un environnement utilisateur combinant réalité physique et contenu numérique de façon à permettre une interaction avec et entre des objets réels et virtuels. Lire la suite
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Conseil
24 août 2018
Bien comprendre les logiciels de gestion comptable et leur intérêt
Les sociétés en croissance se tournent souvent vers les logiciels de comptabilité « d'entreprise » lorsqu'elles abandonnent les logiciels pour PME, comme QuickBooks, mais qu'elles ne sont pas encore prêtes pour un ERP complexe. Voici un tour d'horizon de ce que font ces solutions intermédiaires, mais puissantes. Lire la suite
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Definition
22 août 2018
Industrie 4.0
L’Industrie 4.0 est la transformation cyberphysique de la fabrication. Ce nom provient de l'initiative allemande Industrie 4.0, lancée par le gouvernement pour promouvoir la fabrication connectée et une convergence numérique entre l'industrie, les entreprises et les autres processus. Lire la suite
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Definition
21 août 2018
Management de la qualité SAP (QM)
Le module Management de la qualité de SAP (QM, Quality Management) est un composant de SAP ERP Central Component (ECC) qui permet aux entreprises de mettre en œuvre et d'exécuter des processus de contrôle qualité. Lire la suite
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Definition
21 août 2018
SAP FICO (SAP Finance et SAP Controlling)
SAP FICO est un composant fonctionnel essentiel de SAP ERP Central Component (SAP ECC), qui permet aux organisations de gérer l'ensemble de leurs données financières. Lire la suite
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Actualités
17 août 2018
Facebook veut faire de WhatsApp un outil professionnel B2C
Facebook veut faire entrer WhatsApp dans les centres d'appels des grandes entreprises pour leur offrir - moyennant paiement - un nouveau canal de communication vers son milliard d'utilisateurs. Mais pour plusieurs analystes, il n'y a aucune urgence à se précipiter. Lire la suite
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Actualités
17 août 2018
SAP Concur sort un bot Slack pour réserver des vols
L'assistant organise le voyage d'affaires et permet de le partager avec ses collaborateurs pour diminuer les échanges de mails et accélérer les réservations groupées. Lire la suite
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Actualités
16 août 2018
Lidl abandonne un projet SAP à 500 millions d'euros
Trois ans après avoir déployé SAP Retail sur SAP HANA, le distributeur allemand a changé d'avis. En cause, un dépassement de budget pour atteindre les objectifs initiaux que n'accepte pas le discounter. Qui est loin d'être un cas isolé. Lire la suite
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Projet IT
14 août 2018
Rio Tinto : du fond de la mine à la pointe de l'IT
Le géant de l'extraction minière a créé un cercle vertueux entre la transformation de ses RH et celle, globale, de ses métiers. L'unification de son SIRH dans le cloud s'est fait en préservant des marges de manœuvre locales pour ne pas perdre en flexibilité opérationnelle. Lire la suite
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Projet IT
13 août 2018
Blockchain : Møller-Mærsk et IBM réussissent à rallier une centaine d'acteurs à leur projet
Huit mois après le lancement de leur blockchain « Trade Lens » pour le transport maritime, les deux géants danois et américains ont créé un début d'écosystème entre co-opétiteurs du secteur. Le potentiel est énorme mais le chantier encore en cours avant la mise en production réelle. Lire la suite
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Actualités
13 août 2018
Oracle accusé d'avoir menti sur ses résultats cloud
Ventes forcées, menaces d'audit, rabais sur les contrats de support. Un fonds de pension, un commercial d'Oracle et un ex de l'éditeur expliquent comment les ventes cloud d'Oracle n'en seraient pas vraiment. Une situation que la direction d'Oracle n'aurait réalisée que récemment. Trop tard pour éviter une « Class Action » d'actionnaires. Lire la suite
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Opinion
10 août 2018
« Aujourd'hui, l'intérêt pour la blockchain va bien au-delà de la finance », Amit Zavery (Oracle)
Pour la sortie de sa Blockchain as a Service, le Vice-Président de l'Oracle Cloud Platform a partagé sa vision du marché dont, constate-t-il, la maturité est grandissante, et revient sur la pertinence d'une blockchain par rapport à une base de données. Lire la suite
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Definition
09 août 2018
SAP ERP Central Component (SAP ECC)
SAP ERP Central Component (SAP ECC) est un système local de type Enterprise Resource Planning (ERP), ou progiciel de gestion intégré, couramment abrégé en SAP ERP. Lire la suite
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Actualités
09 août 2018
Supply Chain : pourquoi la blockchain ne règlera pas (seule) les problèmes de traçabilité
Les registres distribués ont un intérêt pour la Supply Chain. Mais sans lien fort entre marchandises et données, et sans procédure de vérification, une blockchain ne permet pas d'assurer l'origine d'un produit. L'IoT est une des solutions complémentaires possibles. Lire la suite
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Opinion
08 août 2018
« Nous avons transféré les connaissances d’Oracle dans la blockchain », Amit Zavery (Oracle)
A l'occasion du lancement officiel de sa Blockchain as a Service (BaaS), le Vice-Président de l'Oracle Cloud Platform explique la démarche de l'éditeur, les chantiers internes concernant la Blockchain, son choix du BaaS, et la spécificité de son offre. Lire la suite
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Definition
03 août 2018
SAP S/4HANA Cloud
SAP S/4HANA Cloud est une version à la demande du progiciel SAP S/4HANA ERP, la suite d'applications métier intégrées.SAP S/4HANA Cloud Lire la suite
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Definition
02 août 2018
Expérience employé
L'expérience employé fait référence aux observations et aux impressions d'un salarié sur son emploi dans une entreprise donnée. Elle est souvent influencée par l'espace physique dans l'entreprise, l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée, et les outils qui améliorent la productivité. Lire la suite
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Definition
02 août 2018
Logiciel d'implication des employés
Les logiciels d'implication des employés sont une catégorie d'applications qu'utilisent les entreprises pour accroître la satisfaction au travail et fidéliser les travailleurs les plus compétents. Lire la suite
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Definition
02 août 2018
Activation des talents
L'activation des talents est une stratégie de ressources humaines qui vise à améliorer l'encadrement des équipes et la collaboration des groupes de travail à l'aide d'enquêtes et de questionnaires sollicitant régulièrement les commentaires des employés. Lire la suite
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Projet IT
18 juil. 2018
Air France - KLM en route vers l'IA (3) : Machine Learning et plannings
Le projet pour infuser l'Intelligence Artificielle (IA) dans le groupe ne concerne qu'à la marge la création des plannings des navigants. Une preuve de plus que l'IA appliquée aux RH est une question très sensible. Lire la suite
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Actualités
18 juil. 2018
ERP : Workday rachète Stories.bi et fait un pas de plus dans l'analytique en self-service
L’éditeur de SIRH et de solution de gestion financière 100% SaaS va boucler un nouveau rachat pour construire son offre analytique intégrée. Sa nouvelle stratégie d'acquisitions traduit la dimension stratégique de cette brique dans un contexte multi-cloud et hybride. Lire la suite
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Actualités
17 juil. 2018
SIRH : Ultimate Software va racheter PeopleDoc pour 300 millions de dollars
Sauf coup de théâtre, le géant américain du HCM va acquérir le spécialiste français des services RH pour compléter son offre avec la brique qui lui manquait. Le prix payé est l'un des plus importants pour un acteur IT français. Lire la suite
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Actualités
17 juil. 2018
Rachat de Datorama : Salesforce ajoute une corde d'intégration de données à son arc Marketing Cloud
Dans la continuité de sa stratégie de faire du CRM le référentiel de données de l'entreprise, Salesforce a mis la main sur un spécialiste de l'intégration, de l'analytique et de l'intelligence artificielle appliquée au marketing. Lire la suite
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Conseil
16 juil. 2018
Comment optimiser la personnalisation de contenus et créer une meilleure expérience client digitale
La diffusion et la production de contenus ciblés et personnalisés sont la clé du succès du marketing digital. Cet article vous aidera à capitaliser sur vos connaissances clients et à repérer les facteurs clefs - dont ceux pour l'IT - pour mener à bien votre stratégie. Lire la suite
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Projet IT
13 juil. 2018
Air France - KLM en route pour l'IA (2) : un algorithme prescriptif pour aider l'activité Cargo
Deuxième projet pour infuser l'Intelligence Artificielle en interne, l'algorithme co-développé avec l'aide de Google doit améliorer l'allocation du fret, sous contrainte de temps, dans les avions passagers. Les premiers gains ouvrent la voie à une mise en production dès cette année. Lire la suite
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Projet IT
11 juil. 2018
Air France - KLM en route pour l'IA (1) : des chatbots et du cognitif
La compagnie propose aujourd'hui une petite dizaine d'assistants numériques. Ils sont une première réalisation pour démontrer l'intérêt de l'Intelligence Artificielle dans un projet plus large qui veut infuser ces technologies en interne. La reconnaissance d'images et la compréhension sémantique de texte sont également dans les cartons. Lire la suite
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Conseil
10 juil. 2018
Digital Marketing : intérêt et limites de la personnalisation du contenu
La personnalisation du contenu continue de s'étendre au sein des entreprises. Les technologies de plus en plus matures en font une option de marketing viable pour les stratégies d'engagement client. Mais elle a aussi ses limites. Lire la suite
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Projet IT
09 juil. 2018
Fleury Michon modernise son SIRH pour attirer de nouveaux talents
L’entreprise créée par Félix Fleury et Lucien Michon mise sur le digital pour soigner sa marque employeur. Son nouveau « Core RH » lui permet désormais d’offrir de nouveaux services sur son portail « Le réseau Fleury Michon ». Lire la suite
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Actualités
04 juil. 2018
HCM : Cegid promet un Core RH pour 2019
Le SIRH est l'un des trois piliers stratégiques du nouveau Cegid. Lors de son premier grand évènement annuel, l'éditeur a promis de lancer une offre complète, alliant paie, gestion de talents et Core HR. Pour son DG, Cegid a le potentiel d'un leader européen, voire mondial. Lire la suite
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Actualités
04 juil. 2018
Le Technology Business Management (TBM) Council s'implante en Europe
La transformation numérique amène de plus en plus d'entreprises à se doter de solutions de TBM pour piloter leurs budgets informatiques. A l'heure de l'agilité et de la migration vers le cloud, ces solutions les aident à planifier leurs investissements, à optimiser les coûts et à mesurer les apports aux métiers. Lire la suite
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Actualités
03 juil. 2018
IaaS : Cegid renouvelle son accord avec IBM
L'éditeur français a étendu son partenariat avec Big Blue pour héberger ses offres SaaS, au côté du IaaS de son autre prestataire historique, Microsoft. D'autres fournisseurs Cloud ne sont pas exclus mais ils n'entrent pas, aujourd'hui, dans la stratégie de Cegid. Lire la suite
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Actualités
02 juil. 2018
Fintech : Oracle choisit Bruxelles plutôt que Londres (ou Paris)
Le géant du logiciel Oracle a choisi Bruxelles comme centre de son programme européen d'innovation en matière de technologie financière. Un coup dur pour Londres, un pied de nez à Paris. Lire la suite
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Projet IT
29 juin 2018
PSA dépoussière la gestion budgétaire de ses usines en passant au SaaS
Le Groupe PSA a basculé ses outils d'élaboration budgétaire et de planification pour ses vingt usines dans le cloud d'Anaplan. Le projet a permis de moderniser un applicatif vieillissant, bâti sur Oracle Essbase, et de rebâtir ses procédures. Lire la suite
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Definition
28 juin 2018
Chatbot
Un chatbot, appelé parfois assistant virtuel, est un programme informatique qui simule une conversation avec une personne (« chat » en anglais, à prononcer « tchate »). Lire la suite
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Actualités
27 juin 2018
LinkedIn Talent Insights : Microsoft avance de plus en plus dans le SIRH
Après un Dynamics pour les RH et un service Recrutement sur LinkedIn, Microsoft va sortir un outil analytique au-dessus de son réseau social B2B pour mieux sourcer les talents. Avec un début de polémique sur le débauchage sauvage que permettrait l'outil et sur la confidentialité des données utilisées. Lire la suite
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Projet IT
26 juin 2018
« L'Airbus des Missiles » met ses RH dans le Cloud
MDBA engage une transformation de son recrutement et de sa gestion des talents alors que 50% de ses effectifs clefs sont à renouveler dans les 10 ans. Le groupe stratégique s'appuie sur Workday, mais avec des exigences strictes garanties contractuellement. Lire la suite
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Actualités
22 juin 2018
Pega Infinity succède à Pega 7 avec plus d'IA et un peu de Blockchain
Pega Infinity ajoute des outils de développement low-code, des bibliothèques de bot et une intelligence artificielle qui peut optimiser et faciliter les campagnes de marketing. Lire la suite
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Actualités
20 juin 2018
SaaS : SAP éteint discrètement SAP Anywhere
Les limites techniques et une mauvaise compréhension du marché des PME ont contribué à la disparition de SAP Anywhere, à peine deux ans après son lancement. Lire la suite
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Actualités
20 juin 2018
Revenus Cloud 2018 d'Oracle : quand c'est flou, il y a un loup
Les résultats 2017 d'Oracle montrent un CA en hausse de 6%. Mais les informations sur le cloud mélangées à celles des revenus sur site - supposément à cause du « Bring Your Own Licence » - créent le doute sur la volonté de l'éditeur de cacher une faiblesse de ses revenus cloud. Lire la suite
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Projet IT
19 juin 2018
La Société Générale numérise de bout en bout l'ouverture de compte
Destiné à séduire les « Milleniums », le projet a été mené en un an en s'appuyant sur la plateforme de Salesforce. Il mélange reconnaissance biométrique et visio-conférence et a nécessité une négociation avec les régulateurs. Lire la suite
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Projet IT
18 juin 2018
SAChA : le bot qui recommande des bottes (et des habits)
Capgemini a conçu un assistant virtuel pour les distributeurs d'articles de mode. A base de Machine Learning, de reconnaissance d'image et de compréhension de la voix, ce bot a vocation à s'adapter à tout type de commerce. Il témoigne également de la transformation des SSII en ESN. Lire la suite
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Actualités
15 juin 2018
Anaplan veut faire exploser la planification dans les entreprises
Fort de résultats financiers florissants, Anaplan réunissait ses troupes cette semaine à Paris, l'occasion de constater une percée réussie sur le marché français, tant dans le domaine de la finance que de l'industrie, du luxe et de l'agroalimentaire. Lire la suite
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Actualités
15 juin 2018
La semaine de l’IT B2B en un article
15 juin - Cloud militaire : partenariat entre Thalès et Microsoft pour faire des « soldats augmentés » - IA & e-Commerce : Carrefour choisit Google - Microsoft veut aider les distributeurs à contrer Amazon - Cybersécurité & IoT industriel : Schneider Electric investit dans Claroty - Nomination : un ex-Salesforce à la tête de DocuSign France Lire la suite
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Opinion
14 juin 2018
Transformation : sous pression, les groupes français veulent aller vite (Cathy Mauzaize, Microsoft)
Dans un entretien au MagIT, la nouvelle Directrice de la division Enterprise Commercial de Microsoft France revient sur les tendances IT profondes qui traversent actuellement les grands groupes (AI, cloud, réalité mixte) et sur les promesses de révolution de l'informatique quantique. Lire la suite
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Actualités
13 juin 2018
Le bot de Salesforce arrive en français
Lié à Service Cloud, ce bot orienté service client est configurable dans une plateforme no code. Son intégration au backend Salesforce est très simple, aussi bien pour l'apprentissage sémantique que pour les requêtes, mais le paramétrage global demande toujours quelques connaissances dans le domaine. Lire la suite
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Projet IT
11 juin 2018
Eminence mise sur la transparence des algorithmes
La marque de sous-vêtements masculins s'est tournée vers le Français Twin Solutions pour se doter d'une plateforme de prévision des ventes. Avec une particularité : que les prévisions délivrées par les algorithmes puissent être explicables. Lire la suite
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Conseil
08 juin 2018
Quatre questions clefs pour réussir son bot
Quels objectifs visez-vous avec votre bot ? Sera-t-il textuel ou à reconnaissance vocale ? A conversation structurée ou non structurée ? Et comment l'adapter à votre cible ? Voici quelques secrets de fabrication pour que votre bot soit un succès. Lire la suite
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Conseil
07 juin 2018
Conseils pour faire un chatbot : faites simple, pensez utilisateur
Faire un bot nécessite de ne pas se disperser sur ses objectifs. Et de bien garder à l'esprit ce que cherchent les utilisateurs : une interaction simple et efficace, sur des sujets récurrents. Lire la suite
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Actualités
07 juin 2018
Salesforce World Tour 2018 : MuleSoft, CloudCraze, Bot et PME en têtes d'affiche
Airbus et Petit Bateau étaient à l'honneur de l'escale parisienne du Tour du Monde de Salesforce. Parker Harris, son co-fondateur, a clarifié les rachats et repositionné les nouveautés de l'année écoulée. Et Einstein Bot, enfin en français, a suscité un gros intérêt. Lire la suite
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Actualités
05 juin 2018
macOS 10.14, iOS 12 : des nouveautés cachées en coulisses
En ouverture de sa conférence développeur, Apple a présenté les nouveautés prévues pour les prochaines versions de ses OS clients. L’essentiel s’adresse plus aux développeurs qu’aux utilisateurs finaux. Lire la suite
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Conseil
05 juin 2018
Recette pour faire un bon chatbot
Vous êtes prêt à confier certains processus de votre service client ou de vos relations internes à des agents virtuels et à des chatbots ? Très bien. Mais avant de commencer, voici quelques conseils pour bien les implémenter. Lire la suite
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Opinion
04 juin 2018
« Le cloud, c'est le sens de l'Histoire », Gérald Karsenti (DG de SAP France)
À VivaTech, le nouveau DG de SAP France a expliqué son ambition et sa vision pour la filiale. Dans la deuxième partie de cet entretien, il aborde la stratégie cloud de SAP et revient sur la clarification de la tarification des accès indirects. Lire la suite
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Conseil
01 juin 2018
Pourquoi les chatbots sont le futur de la relation client
Les bots peuvent sembler rudimentaires, mais les progrès de l'IA permettront vite aux agents virtuels d'atteindre de nouveaux niveaux de compétence. Et d'améliorer, de différentes manières, les interactions avec les clients comme le montrent KLM, Alaska Airlines ou les produits de beauté Madison Reed. Lire la suite
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Opinion
31 mai 2018
« J’ai fait un choix de modèle et de projet », Gérald Karsenti (SAP et ex-Oracle)
À VivaTech, le nouveau DG de SAP France a expliqué son ambition et sa vision pour la filiale. Dans la première partie de cet entretien, il aborde son départ surprise d'Oracle et le rôle des startups pour SAP. Lire la suite
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Conseil
30 mai 2018
Agent conversationnel, chatbot : à chacun sa fonction
Pour le CTO d'IBM Watson, il existe une place dans l'entreprise aussi bien pour les agents conversationnels, plus évolués, que pour les chatbots, plus basiques. Les deux répondent en effet à des besoins bien distincts mais complémentaires. Lire la suite
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Projet IT
29 mai 2018
Chatbot : Autodesk confie une partie de sa relation client à son assistante virtuelle Ava
L'éditeur de logiciels de conception numérique a déployé un agent virtuel complet, développé avec l'IA d'IBM, pour répondre aux demandes clients entrantes de plus en plus nombreuses avec son changement de Business Model vers le cloud. Lire la suite
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Conseil
29 mai 2018
HCM/SIRH : comment l'analytique peut améliorer concrètement vos recrutements
Alors que la compétition pour attirer les talents s'intensifie, l'analyse de données et le Machine Learning aident de plus en plus les RH à comprendre de manière fine leurs processus d'embauche. Et à mieux évaluer les candidats. Lire la suite
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Conseil
28 mai 2018
Chatbots, agents conversationnels, assistants virtuels : quelles différences ?
Vous pensez que les trois technologies désignent la même chose ? En fait, pas exactement. Le CTO d'IBM Watson explique ce qui différencie ces trois concepts. Lire la suite
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Actualités
28 mai 2018
HCM : les éditeurs français surfent sur la nouvelle vague RH
La perception des ressources humaines a changé. Les outils pour les gérer aussi. Plus cloud, plus spécialisés, plus complets, les SIRH n'ont plus grand chose à voir avec leurs prédécesseurs. Les éditeurs français ont su surfer sur cette vague. Lire la suite
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Projet IT
25 mai 2018
Marcel fait entrer Publicis dans l’ère des plateformes
Publicis a enfin dévoilé son intelligence artificielle Marcel. Le géant français de la pub s'est allié à Microsoft pour mettre au point cet assistant numérique appelé à connecter 80 000 employés, mais aussi les agences et clients du numéro 3 mondial de la publicité. Lire la suite
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Actualités
23 mai 2018
Slack joue à fond la carte de l'intégration dans les applications tierces
Slack a conçu un moyen de convertir les messages Slack en contenus utilisables dans des applications métier comme Zendesk et Jira. L'éditeur affirme que plus de 90 % de ses clients payants utiliseraient déjà ses outils d'intégrations existants. Lire la suite
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Actualités
22 mai 2018
Avec Magento, Adobe se lance dans le e-Commerce pour 1,4 milliards d'euros
L'éditeur de Marketing Cloud a fait son plus gros investissement en dix ans. Avec la plateforme de boutiques en ligne et d'outils d'optimisation commerciale, il se diversifie en suivant les pas de son concurrent Salesforce. Lire la suite
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Definition
18 mai 2018
MOOC (cours en ligne ouvert et massif)
Un cours en ligne ouvert et massif, ou MOOC (Massive Open Online Course), est un programme gratuit d'apprentissage à distance disponible sur le Web. Il est conçu pour la participation de grands nombres d'étudiants géographiquement dispersés. Lire la suite
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Definition
18 mai 2018
chaîne d'approvisionnement (Supply Chain)
Une chaîne d'approvisionnement constitue le réseau de toutes les personnes, entreprises, ressources, activités et technologies impliquées dans la création et la vente d'un produit, et ce de la livraison des matières premières au fournisseur jusqu'à la mise à disposition finale côté consommateurs. Le segment de la chaîne d'approvisionnement qui gère le produit fini du fabricant jusqu'au consommateur se nomme circuit de distribution. Lire la suite
