Applications métiers

Transformation : sous pression, les groupes français veulent aller vite (Cathy Mauzaize, Microsoft)

Dans un entretien au MagIT, la nouvelle Directrice de la division Enterprise Commercial de Microsoft France revient sur les tendances IT profondes qui traversent actuellement les grands groupes (AI, cloud, réalité mixte) et sur les promesses de révolution de l'informatique quantique. Lire la suite

Le bot de Salesforce arrive en français

Lié à Service Cloud, ce bot orienté service client est configurable dans une plateforme no code. Son intégration au backend Salesforce est très simple, aussi bien pour l'apprentissage sémantique que pour les requêtes, mais le paramétrage global demande toujours quelques connaissances dans le domaine. Lire la suite

Eminence mise sur la transparence des algorithmes

La marque de sous-vêtements masculins s'est tournée vers le Français Twin Solutions pour se doter d'une plateforme de prévision des ventes. Avec une particularité : que les prévisions délivrées par les algorithmes puissent être explicables. Lire la suite

Gestion des talents : bien choisir sa solution

Ce dossier explique pourquoi la gestion de talents a une place à part dans l'évolution du SIRH. Il revient sur le champ de cette jeune discipline du HCM et vous aide à choisir une solution pour optimiser ces processus alors que la concurrence autour des meilleurs profils s'intensifie. Lire la suite

Quatre questions clefs pour réussir son bot

Quels objectifs visez-vous avec votre bot ? Sera-t-il textuel ou à reconnaissance vocale ? A conversation structurée ou non structurée ? Et comment l'adapter à votre cible ? Voici quelques secrets de fabrication pour que votre bot soit un succès. Lire la suite

Conseils pour faire un chatbot : faites simple, pensez utilisateur

Faire un bot nécessite de ne pas se disperser sur ses objectifs. Et de bien garder à l'esprit ce que cherchent les utilisateurs : une interaction simple et efficace, sur des sujets récurrents. Lire la suite

Salesforce World Tour 2018 : MuleSoft, CloudCraze, Bot et PME en têtes d'affiche

Airbus et Petit Bateau étaient à l'honneur de l'escale parisienne du Tour du Monde de Salesforce. Parker Harris, son co-fondateur, a clarifié les rachats et repositionné les nouveautés de l'année écoulée. Et Einstein Bot, enfin en français, a suscité un gros intérêt. Lire la suite

macOS 10.14, iOS 12 : des nouveautés cachées en coulisses

En ouverture de sa conférence développeur, Apple a présenté les nouveautés prévues pour les prochaines versions de ses OS clients. L’essentiel s’adresse plus aux développeurs qu’aux utilisateurs finaux. Lire la suite

Recette pour faire un bon chatbot

Vous êtes prêt à confier certains processus de votre service client ou de vos relations internes à des agents virtuels et à des chatbots ? Très bien. Mais avant de commencer, voici quelques conseils pour bien les implémenter. Lire la suite

« Le cloud, c'est le sens de l'Histoire », Gérald Karsenti (DG de SAP France)

À VivaTech, le nouveau DG de SAP France a expliqué son ambition et sa vision pour la filiale. Dans la deuxième partie de cet entretien, il aborde la stratégie cloud de SAP et revient sur la clarification de la tarification des accès indirects. Lire la suite

Pourquoi les chatbots sont le futur de la relation client

Les bots peuvent sembler rudimentaires, mais les progrès de l'IA permettront vite aux agents virtuels d'atteindre de nouveaux niveaux de compétence. Et d'améliorer, de différentes manières, les interactions avec les clients comme le montrent KLM, Alaska Airlines ou les produits de beauté Madison Reed. Lire la suite

« J’ai fait un choix de modèle et de projet », Gérald Karsenti (SAP et ex-Oracle)

À VivaTech, le nouveau DG de SAP France a expliqué son ambition et sa vision pour la filiale. Dans la première partie de cet entretien, il aborde son départ surprise d'Oracle et le rôle des startups pour SAP. Lire la suite

Agent conversationnel, chatbot : à chacun sa fonction

Pour le CTO d'IBM Watson, il existe une place dans l'entreprise aussi bien pour les agents conversationnels, plus évolués, que pour les chatbots, plus basiques. Les deux répondent en effet à des besoins bien distincts mais complémentaires. Lire la suite

Chatbot : Autodesk confie une partie de sa relation client à son assistante virtuelle Ava

L'éditeur de logiciels de conception numérique a déployé un agent virtuel complet, développé avec l'IA d'IBM, pour répondre aux demandes clients entrantes de plus en plus nombreuses avec son changement de Business Model vers le cloud. Lire la suite

HCM/SIRH : comment l'analytique peut améliorer concrètement vos recrutements

Alors que la compétition pour attirer les talents s'intensifie, l'analyse de données et le Machine Learning aident de plus en plus les RH à comprendre de manière fine leurs processus d'embauche. Et à mieux évaluer les candidats. Lire la suite

Chatbots, agents conversationnels, assistants virtuels : quelles différences ?

Vous pensez que les trois technologies désignent la même chose ? En fait, pas exactement. Le CTO d'IBM Watson explique ce qui différencie ces trois concepts. Lire la suite

HCM : les éditeurs français surfent sur la nouvelle vague RH

La perception des ressources humaines a changé. Les outils pour les gérer aussi. Plus cloud, plus spécialisés, plus complets, les SIRH n'ont plus grand chose à voir avec leurs prédécesseurs. Les éditeurs français ont su surfer sur cette vague. Lire la suite

Marcel fait entrer Publicis dans l’ère des plateformes

Publicis a enfin dévoilé son intelligence artificielle Marcel. Le géant français de la pub s'est allié à Microsoft pour mettre au point cet assistant numérique appelé à connecter 80 000 employés, mais aussi les agences et clients du numéro 3 mondial de la publicité. Lire la suite

Slack joue à fond la carte de l'intégration dans les applications tierces

Slack a conçu un moyen de convertir les messages Slack en contenus utilisables dans des applications métier comme Zendesk et Jira. L'éditeur affirme que plus de 90 % de ses clients payants utiliseraient déjà ses outils d'intégrations existants. Lire la suite

Avec Magento, Adobe se lance dans le e-Commerce pour 1,4 milliards d'euros

L'éditeur de Marketing Cloud a fait son plus gros investissement en dix ans. Avec la plateforme de boutiques en ligne et d'outils d'optimisation commerciale, il se diversifie en suivant les pas de son concurrent Salesforce. Lire la suite

Knowledge 18 : ServiceNow sort son bot et précise sa feuille de route

ServiceNow a conçu un agent virtuel pour automatiser les demandes répétitives des utilisateurs IT, mais aussi métiers. L'édition 2018 de son évènement annuel a montré un éditeur qui se diversifie de plus en plus de l'ITSM vers les services, RH et CRM en tête. Lire la suite

SIRH : Le Club Med délaisse PeopleSoft au profit de Workday

Le Club Med rejoint les nombreuses entreprises du CAC 40 qui ont décidé de migrer leur RH sur la plateforme Workday. Une migration du SIRH qui constitue l'élément clé du projet de transformation d'entreprise du Club. Lire la suite

Pepsi engage un bot pour faire ses entretiens d'embauche

La multinationale de l'alimentation et des boissons utilise l'Intelligence Artificielle, et un bot nommé Vera, pour téléphoner et interviewer les candidats pour des postes peu qualifiés en Russie. Pepsi l'étendra bientôt en Europe et à d'autres recrutements. Lire la suite

Speech-to-Text : toilettage de printemps pour les services de Google et d’AWS

Le service de dictée de Google Cloud a été mis à jour pour en améliorer la précision grâce au Machine Learning. Quant à AWS, Transcribe est à présent officiellement disponible. Mais pas encore en français. Lire la suite

Ariba Live : évaluation des risques et Supply Chain éthique ? Une bénédiction pour les entreprises

Le Supplier Risk de SAP Ariba aide les entreprises à évaluer leurs fournisseurs avec un certain nombre de critères, mais la mise en place d'une chaîne d'approvisionnement responsable exigera de solides efforts de gestion du changement. Lire la suite

SAP Ariba Live 2018 : Ariba truffe la gestion des achats avec de l'AI

Machine Learning, APIs, automatisation, scoring prescriptif, Ariba décrit une supply chain optimisée par l'IT. Réaliste ou idéaliste, le réseau inter-entreprise racheté par SAP a en tout cas atteint une masse critique qui en fait aujourd'hui un Amazon des prestations B2B mondiales. Lire la suite

Automatisation : LCL met en marche 30 robots sur son back office

La banque a fait le choix d’UiPath pour se lancer l’automatisation de processus (RPA). Une démarche lancée en 2016 qui se déploie rapidement dans les multiples caisses de la banque. Lire la suite

Petit guide de la gestion de la Supply Chain

Ce guide revient sur les tendances et les solutions qui permettent de rendre la gestion de la supply chain plus fluide et plus transparente, de mieux gérer sa complexité, et au final d’en faire un atout concurrentiel. Lire la suite

Guerlain outille ses initiatives environnementales avec une plateforme Saas

Comme beaucoup d’entreprises, Guerlain a lancé des initiatives destinées à réduire son empreinte carbone, à s’engager dans le développement durable et aller au-delà des obligations réglementaires liée au RSE (Responsabilité Sociétale et Environnementale). Pour gérer l’ensemble de ses initiatives, le parfumeur s’appuie sur une plateforme Saas. Lire la suite

L’implication de tous autour de la supply chain est critique : voici comment l’obtenir

La Supply Chain interne - de l'approvisionnement aux ventes - est essentielle au succès de votre entreprise. Voici comment s'assurer que vos services sont en phase et ne travaillent pas à des objectifs contradictoires. Lire la suite

Supply Chain : les 6 tendances IT qui améliorent la logistique

Un mélange d'IoT, d'analytique et d’AI permet une meilleure visibilité de la chaîne d'approvisionnement. Voici un aperçu de 6 technologies, de plus en plus matures ou abordables, qui promettent de simplifier la logistique. Lire la suite

Lufthansa : une migration à rebondissement des RH vers le cloud

La compagnie aérienne a connu plusieurs faux départs dans la migration de ses systèmes RH vers la solution cloud SAP Successfactors. Mais elle a tiré des leçons importantes de ses premiers échecs et pense être désormais sur la bonne voie. Lire la suite

ERP & Accès Indirects : SAP enterre la hache de guerre en changeant sa tarification

SAP annonce un nouveau modèle de tarification pour les accès indirects au cœur de ses désaccords avec ses clients. Il promet un outil d’audit en self-service et introduit pour la première fois une distinction entre « accès humain » et « accès numérique ». Les utilisateurs applaudissent. Lire la suite

Supply chain et analytique : une formule magique à condition de partager les données

Le partage et l’analyse de données entre partenaires d’une supply chain permet de mieux prédire la demande des clients et son éventuel fluctuation dans le temps. Lire la suite

SCM : de l'importance d'adapter la planification de la demande dans un Plan Industriel et Commercial

Dans cet avis d'expert, apprenez comment la gestion de la demande de fabrication peut être améliorée grâce à la planification des ventes et des opérations (S&OP ou PIC). Lire la suite

Eurocontrol : la panne informatique du contrôle aérien retarde 50% des vols du jour

Alors que les transports en commun terrestres sont fortement perturbés en France par la grève SNCF et alors qu'Air France multiplie les préavis de grève, une panne informatique chez Eurocontrol a encore un peu plus compliqué la journée des voyageurs en retardant près de la moitié des vols en Europe. Lire la suite

Lab Postal 2018 : une rafale d'innovations fait bouger La Poste

Avec la baisse constante des volumes de courrier, La Poste doit se réinventer pour ne pas sombrer. Son événement annuel 'Lab Postal' est l'occasion de mesurer l'ampleur du programme lancé par le groupe avec des essais numériques tous azimuts pour trouver ses relais de croissance de demain. Lire la suite

CPaaS ou UCaaS : tout savoir pour bien choisir

Si le CPaaS et l’UCaaS ont certes des fonctions qui se chevauchent, les deux technologies peuvent être aussi complémentaires. L’analyste Michael Brandenburg fait le point. Lire la suite

IoT, Digital Twins, Réalité Virtuelle : une usine Siemens renaît par le numérique

Frappée par la crise de 2008, l'usine Siemens de Congleton en Angleterre est parvenue à se relancer en misant sur l'industrie 4.0, la production en mode « juste à temps » et en numérisant progressivement sa chaîne de valeur. Lire la suite

Documation 2018 : les grands chantiers de la gestion de contenus

Derrière les sujets ultra-innovants de l'IA, de la RPA ou encore de la Blockchain présentés par les éditeurs, les utilisateurs de solutions GED évoquaient des sujets bien plus pragmatiques. Comme la généralisation de Chorus Pro, l'essor de besoins documentaires métiers, ou l'incontournable RGPD. Lire la suite

IoT dans la supply chain : 5 bonnes pratiques avant de se lancer

Intégrer l'IoT dans une supply chain peut certes permettre d'importantes améliorations, mais ce n'est pas facile à faire. Voici cinq conseils qui permettront de passer le cap. Lire la suite

Robotisation, RFID, TMS : les secrets logistiques et IT de l'offensive de Leclerc sur Paris

Poussée par des consommateurs de plus en plus adeptes des Drives ou de la livraison à domicile, la plateforme logistique de E.Leclerc pour la région parisienne s'est réinventée grâce à l'IT en l'espace de trois ans. Lire la suite

En rachetant MuleSoft, Salesforce lance son neuvième Cloud

En pleine stratégie de diversification et de marche forcée vers les $60 milliards de CA, Salesforce achète un acteur qui lui permet aussi d'assoir un peu plus sa volonté de devenir la brique centrale du SI des entreprises. Lire la suite

Le Ministère des Armées mène la transformation numérique de ses achats

Alpha, le nouveau système de pilotage des achats de la Défense, entre en production. Le projet qui figure dans le Top20 des systèmes d’information du ministère est loin d'être anodin quand on sait que l’armée est le premier acheteur de l'Etat. 7 000 utilisateurs sont concernés par cette refonte des achats hors armement. Lire la suite

Supply chain : comment la planification des ressources de production aide à réduire les stocks

La plupart des entreprises vise à une diminution des stocks (et des pénuries) lorsqu'elles mettent en œuvre un système de planification des ressources de production (MRP). Cela est possible et constitue l’une des marques d’une implémentation MRP réussie. A condition de respecter quelques règles. Lire la suite

Exclusif : Gérald Karsenti a quitté la tête d'Oracle France. Pour celle de Cisco France ?

Interrogé par LeMagIT, Oracle France a confirmé ce soir la démission de Gérald Karsenti de son poste de Directeur Général après 6 mois à la tête de la filiale française de l'éditeur. Géral Karsenti s'apprêterait à prendre les rênes de Cisco France. Lire la suite

SIRH : un système qui se modernise

Les SIRH se modernisent sous l’influence de la mobilité, de l’arrivée de nouveaux acteurs purs cloud, et de spécialistes de la gestion de talent (qui poussent le SIRH un pas plus loin que le Core RH). L’IA et l’IoT commencent, à leur tour, à faire évoluer les outils. Et par ricochet ce sont toutes les RH qui arrivent à un tournant de leur histoire. Lire la suite

BPM et algorithmes : Anaplan outille sa vision du planning connecté

Anaplan intègre des outils de création de workflow et de modélisation de planification complexe qui doivent traduire la volonté de la société de se placer comme un hub informationnel facilitant la prise de décision. Un positionnement de planning connecté avec lequel Anaplan prépare son IPO. Lire la suite

BPM et algorithmes : Anaplan outille sa vision du planning connecté

Anaplan intègre des outils de création de workflow et de modélisation de planification complexe qui doivent traduire la volonté de la société de se placer comme un hub informationnel facilitant la prise de décision. Un positionnement de planning connecté avec lequel Anaplan prépare son IPO. Lire la suite

HCM/SIRH : comment optimiser vos processus de gestion de la performance ?

Que vous ayez une suite de gestion des talents ou que vous fassiez vos évaluations su tableur, vous pouvez construire un processus convivial et efficace, à condition de suivre ces quelques conseils. Lire la suite

Douze idées pour rendre vos RH « Data Driven »

Si votre entreprise souhaite acquérir un avantage concurrentiel en utilisant l’analytique appliquée aux ressources humaines, vous devrez créer une culture de la donnée. Voici 12 points clefs pour vous y aider. Lire la suite

HCM/SIRH : promesses et menaces de l’AI dans les Ressources Humaines

L'Intelligence Artificielle dans les outils de gestions des ressources humaines a de nombreux champs d'applications, souvent très novateurs. Mais comme l'AI s'applique ici à l'humain, plusieurs précautions s'imposent pour lutter contre la méfiance voire la résistance des employés. Lire la suite

SIRH/HCM : les principaux bénéfices d’un système de gestion de talents

Qu'il s'agisse de relier des logiciels RH éparses ou de former des employés, les besoins auxquels répondent les systèmes de gestion des talents sont réels. Voici quelques exemples de bénéfices métier que peuvent apporter ces outils. Lire la suite

Watson assiste les ingénieurs de Thales avec un chatbot

Thales met en œuvre l'AI d'IBM afin d'offrir une assistance utilisateurs à ses ingénieurs. Si le chatbot IBM atteint ses objectifs, ce sont, à terme, 25 000 ingénieurs qui disposeront de cet assistant intelligent. Lire la suite

HCM/SIRH : les principaux éditeurs de solutions de gestion de talents

Le bon logiciel de Talent Management est celui qui répond le mieux aux besoins de votre entreprise. Cet article passe en revue certains des principaux fournisseurs du marché pour vous aider à choisir. Lire la suite

SIRH : bien comprendre ce qu'est un outil de gestion des talents

Complémentaire du Core RH, le Talent Management a pris son essor dans les années 2000. Il est aujourd’hui central pour les entreprises qui voient les compétences, la motivation et le développement des savoir-faire internes comme un avantage concurrentiel. Lire la suite

Le Big Data et la Data Science au service de la sécurité routière en France

La Prévention Routière vient de présenter un projet de type Big Data destiné à analyser le comportement des conducteurs et faire de nouvelles propositions en vue d'améliorer la sécurité des routes françaises. Une approche plutôt originale a été mise en place avec OpinionWay et Gfi Informatique. Lire la suite

Etude LeMagIT : le SaaS peine encore à séduire les entreprises françaises

L'édition 2018 de l'étude TechTarget sur les priorités des investissements IT montre que le CRM et le « best of breed » sont au cœur des stratégies des groupes nationaux. Le SaaS ne triomphe pas, mais les essais d’hybridation montrent une évolution des mentalités. Lire la suite

Le label ScoreFact s’attaque à la BI et au Big Data

L’agence de certification notait les intégrateurs dans l’ERP, la GPAO et le CRM. Face à la demande du marché, visiblement en manque de repères, elle étend doucement sa méthode à l’analytique. Les nouveaux labélisés seront tous connus en septembre. Lire la suite

Le spécialiste de l'exploitation SAP oXya ouvre un 3e datacenter à Nantes

Le Français oXya, le spécialiste de l'hébergement et de l'exploitation d'environnements SAP racheté il y a deux ans par Hitachi, a annoncé l'ouverture d'un 3e datacenter à Nantes. Ce site vient compléter les datacenter d'Émerainville et Lille et doit permettre à la firme de répondre à la croissance de son activité en France et en Europe. Lire la suite

SAP veut faire savoir qu'il ne vise pas que les grands comptes

Loin de ne répondre qu'aux besoins des grandes entreprises, SAP revendique de proposer des solutions pertinentes aux PME, qui représentent 80 % de ses clients. Pour vendre ses logiciels sur site ou dans le cloud, l'éditeur s'appuie sur un réseau de partenaires. Lire la suite

CRM Cloud : SAP va s'offrir le champion de la gestion des forces de vente Callidus

Côté au Nasdaq, plébiscité par le Gartner, l'éditeur californien va être croqué par SAP pour plus de 2 Md$. L'allemand y a vu l'opportunité de renforcer son Hybris Cloud, de plus en plus attaqué par ses concurrents du CRM en mode SaaS, à un moment charnière de l'évolution de son offre. Lire la suite

Sage France plombe (encore) Sage

La filiale grève à elle seule la croissance globale de l’éditeur de 1,7% au premier trimestre 2018. La direction a fortement témoigné sa confiance au nouveau responsable France venu de chez Oracle. Mais sa tâche s’annonce ardue. Lire la suite

De l’intérêt des Blockchains publiques pour les usages B2B

Point de vue. Les Blockchains privés sont des non-sens qui n’apportent rien de plus par rapport à une base partagée traditionnelle. En revanche, les Blockchains publiques qui acceptent les Smart Contracts ont un réel potentiel pour les applications de transactions en tout genre. Lire la suite

« Bring Your Own Key » : Anaplan permet à ses clients de gérer eux-mêmes leurs clés de chiffrement

Avec sa solution « BYOK », le spécialiste de la planification budgétaire en mode Cloud propose aux entreprises de gérer intégralement leurs informations confidentielles hébergées. Issu d’une demande du marché, cette réponse pourrait convaincre de nouvelles industries de tester une alternative à leurs solutions financière sur site. Lire la suite

AI, Réalité Mixte et Cloud : Microsoft veut évangéliser les entreprises françaises en 2018

La filiale française voit ces trois tendances tirer son activité B2B, dans la continuité de 2017. Ces thèmes devraient également rythmer ses évènements, dont Experiences 2018. Microsoft confirme également que son avenir à plus long terme passera par l’informatique quantique. Lire la suite

ERP & HCM : Workday met un pied dans l’AI en rachetant SkipFlag

La start-up spécialisée dans l’apprentissage neuronale donne à l’éditeur SaaS un outil d’assistance automatisée, aussi bien pour les utilisateurs que pour les administrateurs. Elle ouvre aussi certainement la voie à un futur Bot. Lire la suite

La semaine vue par LeMagIT (12 janvier 2018)

BNP Paribas emballé par la blockchain - CRM : Sellsy lève 7 millions pour tripler le nombre de ses clients, le belge Efficy vise les 3,5 millions € en France - Talentia accélère à l’international en rachetant Suisse - En France, BSA met un avocat de Microsoft à sa tête – Brexit : Londres reste championne d’Europe du financement de start-ups (d’après Londres) Lire la suite

ERP : SAP prévoit un nouveau HCM sur site, d’ici 2023

La loi du client est toujours la plus forte, à un moment ou à un autre. L’annonce de SAP du début du développement d’un nouveau SIRH pour S/4HANA à déployer sur site en est l’illustration : beaucoup d’industries ne veulent pas migrer vers SuccessFactors. Lire la suite

La transformation des RH par l'IT s'accélère en Europe

D'après une étude de Fosway, les entreprises européennes seraient en retard sur leurs homologues américaines, mais elles considèrent de plus en plus la technologie comme un moyen de transformer en profondeur leurs stratégies RH. Lire la suite

Applications métiers : les évolutions de 2017 qui sont appelées à durer

Cegid, Infor, Workday, Salesforce, Anaplan, GE Digital, Microsoft et IBM ont animé chacun à leur manière une année sous le signe de l’AI et du SaaS. Plusieurs de leurs annonces marqueront durablement le marché. Lire la suite

SAP et Oracle : une année 2017 pleine de points communs

Bisbilles avec les clients, réaction pour éteindre le feu, évolution du business model vers le Cloud, nouvelles offres en avance de phase : les frères ennemis de l’IT B2B ont connu une année 2017 curieusement semblable. Lire la suite

Qu’est-ce qu’Anaplan ?

Anaplan est une solution SaaS de reporting et de planification budgétaire « cross-services ». Fondée en 2009 par un ancien d’IBM, l’outil est né du constat que les offres historiques, qui avaient plus de 20 ans, n’étaient pas assez agiles et trop complexes à utiliser par les métiers. Lire la suite

Les Restaurants Côte abandonnent Excel pour optimiser leurs planifications budgétaires

La chaine anglaise de brasseries à la françaises « Côte Restaurants » a mis fin à l’utilisation du tableur en passant à un outil 100% Cloud de reporting et de planification. Une manière d’améliorer la visibilité sur les opérations et de mieux contrôler la stratégie de croissance du groupe. Lire la suite

Aconex : Oracle rachète un BIM en mode SaaS

Mais le plan du géant de l’IT pourrait aller au-delà du seul domaine de la construction dans un contexte où la gestion de projets inter-entreprises se généralise, petit à petit, à tous les domaines industriels. Lire la suite

Quelle différence entre Alexa for Business, Amazon Lex et Amazon Transcribe ?

Entre Bots clefs en main, outils de développement de robot conversationnel et services de reconnaissance vocale pure, AWS dispose aujourd’hui d’une offre complète et bien segmentée. Encore faut-il bien distinguer ses briques. Lire la suite

Transformation numérique : les 1001 projets de Lafuma

Lafuma est une des PME textiles les plus populaires auprès des amateurs de montagne et de surf. Sous l’influence de la numérisation, ses défis IT ne manquent pas. Ils vont de la modernisation du SI, au Cloud en passant par l'analyse des données clients finaux. Lire la suite

De plus en plus ambitieux, Cegid concrétise son deuxième rachat majeur en un mois

L’éditeur lyonnais renforce son cœur de métier avec Cylande, spécialiste nordiste des solutions IT pour le retail. Après celui de Qualiac, ce rachat traduit les ambitions et la puissance financière des nouveaux actionnaires anglo-saxons de Cegid. Lire la suite

Diversification : Salesforce creuse son sillon dans l’IoT et sème dans le LMS

A Dreamforce, l'éditeur a confirmé ses visées au-delà du CRM. Même si son objet reste la relation client, il y a dévoilé une vraie plateforme de e-formation et une offre qui tente de démocratiser l'Internet des Objets. Lire la suite

SAP TechEd 2017 : SAP veut aussi séduire les développeurs

A l’occasion de sa grand-messe technique annuelle, SAP pousse un peu plus sa stratégie autour de la data, du cloud et des développeurs. Objectif : imposer sa plateforme et élargir son écosystème pour rester central dans les entreprises à l’heure de la transformation numérique. Lire la suite

Workday Rising Barcelone : et Workday devint une suite complète d’applications métiers

Venu du SIRH, Workday a ajouté la gestion de projets, un PaaS et du reporting analytique à son offre 100% Cloud. L’éditeur attaque désormais ouvertement SAP et Oracle sur la partie finance et suscite l’intérêt des clients français. Le tout sans « court-circuiter » les DSI. Lire la suite

Oracle France tend officiellement la main au Cigref

Gérald Karsenti, nouveau Directeur Général de la filiale, dit « comprendre la frustration » de l'association. Il promet le dialogue, la coopération et de nouvelles relations commerciales. Tout en défendant les équipes précédentes et les audits. Lire la suite

Gartner Symposium 2017 : Gartner voit 3 leviers d’accélération de la transformation des entreprises

Lors de son Symposium annuel, Gartner a livré un point d’étape sur la transformation digitale des entreprises. Pour ses experts, il faut accélérer. Trois leviers ont été identifiés pour gagner du temps. Ils touchent aux compétences, aux priorités technologiques et à une nouvelle couche d’industrialisation du SI. Lire la suite

Crédit Agricole Consumer Finance allume son data lake pour se transformer

Crédit Agricole Consumer Finance articule sa transformation numérique autour d'un data lake bâti sur la plateforme Big Data de Mapr ainsi que la base de données Vertica. Ce data lake est alimenté via la plateforme Talend. Lire la suite

Développement rapide d’applications mobiles : la rapidité, mais pas sans compromis

Les organisations cherchant à créer leurs propres applications mobiles peuvent choisir des outils de développement rapide plutôt que de construire des applications natives à partir de zéro. Mais cela ne présente pas que des avantages. Lire la suite

NGE troque son AS/400 pour un ERP dans le Cloud

Challenger sur le marché français du BTP, NGE rénove son système d’information. L’AS/400 va céder la place au Cloud et à IFS Applications. A la clé, un système d’information qui passe au temps réel. Lire la suite

PaaS, DaaS et analytique self-service : les trois promesses de Workday pour 2018

Workday a tenu sa conférence annuelle à Chicago au début du mois. Le spécialiste du HCM et des « ERP financiers » en mode Cloud y a fait plusieurs annonces clefs qui tracent les grandes lignes de son avenir. Lire la suite

Migrer vers SharePoint Online : quelles sont les difficultés

Migrer vers SharePoint Online comporte certains avantages, mais il est également nécessaire de considérer quelques contraintes logistiques et techniques. Notre expert Brian Posey fait le point. Lire la suite

NowForum 2017 : ServiceNow au-delà de l’ITSM

Huit cent cinquante personnes étaient attendues à la Grande Arche de la Défense pour la 5ème édition de NowForum, la conférence utilisateur annuelle de ServiceNow. Une édition 2017 marquée par les témoignages des clients de l'éditeur dont les usages dépassent désormais l'ITSM. Lire la suite

AHold Delhaize rationnalise son stratégie e-Commerce… et sa logistique

Challenger de la grande distribution en Belgique, AHold Delhaize a lancé sa stratégie e-Commerce sur Microsoft Commerce Server avant de se tourner vers SAP Hybris. Lire la suite

Open World 2017 : Oracle infuse ses applications métiers dans l'AI

Déjà présents dans le CRM Cloud de l'éditeur, le prédictif et le Machine Learning arriveront rapidement dans le HCM et l'ERP. Le PaaS s'enrichit également de services de Deep Learning et de Bots clef en main. Comme promis l'année dernière. Lire la suite

BlackBerry : le salut venu par le recentrage sur quelques niches

Le Canadien semble avoir fini sa douloureuse traversée du désert. Sa bonne santé retrouvée s’explique par plusieurs choix radicaux, et pas seulement le renoncement au matériel. Lire la suite

Adobe et Microsoft rapprochent encore plus leurs Cloud

Adobe renforce sa stratégie d'alliance avec Microsoft dans le Cloud. Le californien multiplie les intégrations étroites entre les solutions Cloud et bénéficie désormais du statut de "Preferred Partner" sur Office 365 pour le volet signature électronique. Lire la suite

GE Digital : ce discret mastodonte à l’ambition dévorante

Créé en 2015, le nouvel acteur B2B est déjà un poids lourd de l'IT. Depuis son siège européen à Paris, il entend conquérir au pas de charge les industries du continent avec son Cloud. Les historiques sont prévenus, SAP et Oracle en tête. Lire la suite

Groupe Beaumanoir déploie une plateforme de e-Commerce sur-mesure

A l'heure du multicanal et à l’intégration du e-Commerce aux autres canaux de distribution, le spécialiste français de la mode femme, Beaumanoir, mise sur une collaboration sur le long terme avec un éditeur français, Solusquare. Lire la suite

Apple poursuit son offensive dans le monde de l’entreprise avec Accenture

La SSII va créer une practice dédiée aux terminaux iOS au sein de certains de ses centres de création d’applications mobiles et de services numériques. Lire la suite

Comment les lunettes connectées aident les transporteurs

Ces équipements trouvent naturellement leur place dans les environnements où il est nécessaire d’avoir les mains libres. Une entreprise explique comment les lunettes Recon Jet Pro d’Intel l’ont aidée à améliorer sa productivité. Lire la suite

API Cloud de reconnaissance vocale: Microsoft vs Google

Donner à desapplicationsdes interfaces vocales, analyser des enregistrements audios, intégrer la voix dans l’automatisation des traitements documentaires. Aujourd’hui des APItruffées d’IArendent ces actions possibles.LeMagIT a testé 7 des principaux services. Aujourd’hui: Bing Speech API, Microsoft Custom Speech Serviceet Google API Cloud Speech Lire la suite

Solutions RH en mode SaaS : Gartner adoube Workday et promeut Infor

Le Magic Quadrant 2017 des HCM Cloud liste onze solutions taillées pour les grandes entreprises, dont celle du Français Talentia. SAP, Oracle et surtout Workday dominent un classement où trois nouveaux - dont Infor - font leur apparition. Lire la suite

VMware va ajouter la gestion de workflows à Workspace One

A l’occasion de VMworld, VMware va dévoiler une nouvelle fonctionnalité permettant de construire des interfaces mobiles pour des tâches métiers complexes. Il s’agit d’aider les entreprises à relever le défi du développement d’applications mobiles. Lire la suite