Applications métiers

EAM / GMAO : Eiffage révolutionne la gestion de son parc matériel

Fort d'un parc d'équipement très développé, le groupe Eiffage a saisi l'opportunité en 2016 de remettre à plat sa stratégie, en numérisant et en unifiant presque totalement le suivi de ses matériels avec un seul et unique EAM (Enterprise Asset Management). Lire la suite

Comment Axa a imité avec succès le modèle Spotify pour aller vers l' « Agile at Scale »

Mettre en place des équipes agiles pour développer une application mobile ou un frontal web est aujourd'hui un must-have, mais faire basculer une DSI de 2 000 personnes, peu d'entreprises françaises s'y sont risquées. Retour sur le projet de la DSI d'AXA, l'un des plus gros en matière d' « Agile at Scale » menés en France ces dernières années. Lire la suite

Zoho CRM Plus se dope à l'Intelligence Artificielle

La nouvelle version du CRM de Zoho veut rapprocher les commerciaux, les marketeurs et le SAV. Mais il n'est pas certain que ses outils à base d'IA et la possibilité de partager plus de données entre fonctions différencieront le fournisseur sur le marché très concurrentiel du CRM. Lire la suite

ServiceNow France : « Nous projetons une croissance supérieure à 50 % »

Lors du Now Summit Paris, Bruno Buffenoir, responsable de la filiale française de ServiceNow s'est entretenu avec LeMagIT sur la situation locale de l'éditeur, sur le nouveau positionnement de sa plateforme et sur les différences avec les concurrents comme PeopleDoc, Workday, Salesforce ou Pega. Lire la suite

Chiffrement : Workday envisage de laisser les clefs aux clients

L'éditeur envisage à moyen terme de laisser les clients gérer leurs propres clefs de chiffrement pour assurer une confidentialité totale à leurs données hébergées dans son SaaS. Cette option ne pourra que renforcer la dynamique de Workday auprès des clients sensibles. Lire la suite

Avec Sapho, Citrix parie sur les micro-applications

L’opération devrait permettre à l’éditeur de proposer une nouvelle voie de simplification de workflows courants, au sein de Workspace. Lire la suite

L'enseigne ba&sh s'appuie sur Cylande pour mener sa globalisation

Jeune enseigne de mode positionnée sur le « luxe abordable », ba&sh a fait le choix de structurer son système d’information sur la solution Cegid / Cylande. Un signe de maturité pour une enseigne qui n'avait pas encore de direction informatique il y a deux ans de cela. Lire la suite

Après AWS, Workday expérimente Microsoft Azure et Google Cloud

Pour des raisons économiques et de réglementations locales, l'éditeur cloud de SIRH et d'outil de gestion financière s'est ouvert à une infrastructure tierce. Il travaille déjà sur d'autres options, en partie pour les clients concurrents d'Amazon. Lire la suite

Workday Rising 2018 : planification et Intelligence Artificielle, piliers du futur de Workday

L'intégration d'Adaptive Insights et l'ajout de fonctionnalités issues de l'IA à toutes ses offres (SIRH, gestion financière, analytique et désormais planification) ont été les deux « stars » de l'évènement annuel européen de l'éditeur. Lire la suite

Qualtrics : SAP débourse 8 milliards $ pour l'outil SaaS de collecte et d'analyse « d'expériences »

Qualtrics vise à mieux comprendre les avis des clients et des employés. Les informations qu'il synthétise seront complémentaires de celles opérationnelles des applications SAP - dixit SAP qui renforce également au passage sa stratégie vers un modèle de plus en plus cloud. Lire la suite

SIRH / HCM : Cornerstone de plus en plus présent en Europe (et dans les outils de formation)

En rachetant le spécialiste des micro-formations en ligne Grovo, ainsi que son studio de création de cours, Cornerstone poursuit sa stratégie de diversification vers les contenus pédagogiques professionnels. L'éditeur a par ailleurs doublé ses clients Cornerstone HR en Europe en un an. Lire la suite

Intégration de Salesforce : comment définir le bon mix entre paramétrage et développement

Pour Jonathan Poinen, expert Saleforce chez Niji, intégrer des outils Salesforce au SI des entreprises et aux processus métier nécessite une configuration précise et minutieuse de la plateforme et du développement spécifique. Le bon équilibre est ce qui forme la « secret sauce » Lire la suite

Experiences 18 : Microsoft officiellement dans la cour des grands des applications métiers

Lors de son évènement annuel parisien, Microsoft France a fait une démonstration de force pleine de retenue. Après un point convenu sur l'IA sous toutes ses formes, la filiale a fait se succéder des clients locaux que SAP et Oracle n'auraient certainement pas reniés. Lire la suite

Oracle : le Grand Guide de l'OpenWorld 2018

Cloud, cloud, cloud... et Intelligence Artificielle. Voici en résumé les sujets principaux de l'OpenWorld 2018. La « Millennialisation » des applications métiers, la blockchain et une génération du IaaS d'Oracle l'ont également marqué. Lire la suite

Logiciel de paie des Armées : LOUVOIS « stabilisé », Source Solde attendu début 2019

Après plusieurs années de dysfonctionnements et de coûts cachés, LOUVOIS a atteint une stabilité qui permet la migration vers son successeur. Lors d'une Commission de la défense nationale et des forces armées, Source Solde a été annoncé pour 2019. Quant au prélèvement à la source, les deux outils seraient prêts. Lire la suite

L’essentiel sur le RPA ou bien comprendre l’automatisation robotique des processus

L’automatisation de processus robotiques permet à des robots d’exécuter les tâches successives d’une activité métier. Pour être automatisées, ces activités doivent être chronophages, répétitives et à faible valeur. Lire la suite

La refonte de la gestion de l'énorme parc d'actifs d'Eiffage au coeur d'Applications & Données n°2

Ce numéro du magazine des applications métiers et de la gestion des données se penche sur les différentes facettes de la transformation numérique : chez les utilisateurs (Société Générale, Eiffage), chez les éditeurs (Cegid, Oracle, Microsoft) et chez un opérateur mondial comme OBS. Notre dossier spécial analyse les effets possibles du CLOUD Act dans ces évolutions. Lire la suite

Aviva France crée une application de gestion des réclamations automatisée par le RPA

La filiale française de l’assureur britannique a commencé les déploiements de plateforme Appian en interne pour motoriser une application métier de gestion des réclamations, qui s’appuie en partie sur des fonctions de RPA. Appian est déployé au niveau groupe. Lire la suite

Oracle dévoile CX Unity pour unifier les données clients et gérer l'économie de l'abonnement

Éparpillée sur site et dans des outils clouds, la donnée client poserait problème. C'est le constat d'Oracle qui sortira en 2019 un outil d'intégration et de centralisation des données pour contrer Salesforce et l'alliance Microsoft, SAP, Adobe. Il y ajoutera une solution de gestion des revenus récurrents. Lire la suite

ERP cloud : « SAP HANA est une opportunité pour Oracle »

A l'occasion de l'OpenWorld, un SVP d'Oracle en charge du SaaS considère que le saut technologique que SAP cherche à imposer à ses clients, les pousse vers la concurrence. Et ce dans un contexte porteur pour les applications métiers où la « traction vers le cloud » touche toutes les industries, constate une responsable EMEA de l'éditeur. Lire la suite

AI & Données : Oracle rachète DataFox

DataFox a développé des outils pour extraire et compulser des données en temps réel sur les entreprises. Cette technologie à base d'Intelligence Artificielle intègrera le SaaS d'Oracle et ces sources de données alimenteront son CRM. Lire la suite

TechEd 2018 : Les trois leviers de SAP pour transposer la blockchain dans les entreprises

Comme sur d’autres sujets SAP a décidé de jouer la carte de l’ouverture et du pragmatisme en matière de blockchain. Lire la suite

« Alexa... demande à Oracle Assistant » : Oracle ajoute une interface vocale à Fusion

Dans la lignée des bots, le CTO de l'éditeur a dévoilé trois nouveautés qui visent à rendre l'utilisation de son ERP cloud aussi simple qu'un dialogue avec l'assistant d'Amazon. Une évolution à mettre en perspective avec l'arrivée des premiers Millennials aux postes de direction. Lire la suite

TechEd 2018 : cloud, API, machine learning et bots ou l’entreprise intelligente selon SAP

Intelligence à tous les étages et ouverture. Pour son édition 2018 du TechEd – sa conférence plutôt dédiée aux développeurs – SAP a souhaité mettre en avant une orientation vers l’économie des API, le cloud et enfin l’analytique comme base première de sa stratégie IA. Lire la suite

Oracle OpenWorld 2018 : après l'Intelligence Artificielle, au tour de la blockchain d'être infusée

Oracle évalue que la technologie des registres distribués arrivera à maturité d'ici quatre ans. En attendant, l'éditeur place doucement mais sûrement ses pions en sortant des fonctionnalités et des applications « infusées » à la blockchain. Lire la suite

Test LeMagIT Report for DLO

Test LeMagIT Report for DLO Lire la suite

Engie découvre de nouvelles manières de se transformer grâce à Splunk

La cellule dédiée à la transformation digitale d’Engie n’utilisait Splunk que pour sa sécurité. Puis, elle a constaté que les tableaux de bord de ce logiciel permettaient aussi aux métiers d’exploiter leurs données d’une nouvelle façon. Lire la suite

OpenWorld 2018 : Machine Learning et Bots à tous les étages

« Robots tueurs de menaces » dans la base de données et dans le cloud, Machine Learning et chatbots dans les applications métiers, l'édition 2018 de la grand-messe annuelle d'Oracle confirme que l'Intelligence Artificielle est le nouveau cheval de bataille tout terrain de l'éditeur. Lire la suite

Teradata veut simplifier l'analytique qu'il juge encore trop complexe

Teradata poursuit sa mutation de vendeur de base de données à éditeur d'une plateforme analytique intégrée et ouverte. Avec plusieurs mots d'ordre qui répondent aux attentes des clients : la simplification et la démocratisation de l'accès aux analyses des données. Lire la suite

SIRH : Workday applique l'Intelligence Artificielle à la définition des compétences

Un nouvel outil, issu du rachat de la technologie d'Adaptive Insights, doit optimiser le recrutement et la gestion des talents internes en comprenant les différentes formulations d'une même compétence. Une fonctionnalité tout sauf gadget d'après Workday. Lire la suite

ERP Cloud : NetSuite en ordre de bataille pour conquérir la France

Avec une offre traduite et presque entièrement localisée pour la France, avec un nouveau datacenter en Europe à venir et avec un bureau ouvert depuis un an, l'ERP 100 % SaaS a organisé son premier évènement clients à Paris. Il affiche clairement ses ambitions sur le marché français. Lire la suite

Et si la vraie transformation numérique « arrêtait le déluge bureaucratique » ?

Lors d'une table ronde étonnante organisée par Workday, le sociologue des organisations François Dupuy a questionné une « transformation digitale » qui peut tout aussi bien aboutir à une overdose de process qu'à une amélioration interne des entreprises ; pour mieux arriver à ce deuxième résultat. Lire la suite

SaaS : la ménagerie applicative de Zoho arrive en France

Avec une quarantaine d'applications métiers localisées et 5.000 clients en France, l'éditeur américano-indien fait du pays l'une de ses priorités dans son développement. Ses nouvelles visées internationales se sont récemment traduites par l'ouverture d'un bureau en Hollande. Lire la suite

Blockchain à l'aéroport : les registres distribués presque prêts pour le décollage

Même si aucun projet blockchain n'est entré en phase de production dans un aéroport, de nombreux PoC montrent que les registres distribués ont un potentiel réel pour ce secteur. Plusieurs cas d'usages types, très prometteurs mais encore à concrétiser, semblent se détacher. Lire la suite

FriendlyData : ServiceNow poursuit ses emplettes dans les interfaces conversationnelles

Après le rachat de Parlo et le lancement de ses premiers bots, ServiceNow a acquis une autre startup spécialisée des requêtes en langage naturel. Le but est de simplifier l'accès à ses outils, au-delà de l'ITSM, à des utilisateurs de plus en plus métiers. Lire la suite

Carrefour passe sa blockchain à l’échelle avec IBM Food Trust et Hyperledger

Carrefour est le premier acteur français de la grande distribution à rejoindre la blockchain Hyperledger IBM Food Trust. Il compte assurer la traçabilité de ses filières, d’abord celles portant sur les œufs, les poulets, les tomates et le Bio. Lire la suite

IA & RH : L'Oréal lance un chatbot recruteur, parce que les candidats le valent bien

Et surtout parce qu'ils sont aussi des clients dont le nombre de candidatures sans réponse pouvait altérer l'image de marque de ce géant français du cosmétique. Pour ce projet, L'Oréal a choisi une startup qui développe sa propre Intelligence Artificielle. Lire la suite

Workday Rising : la plateforme de gestion de la performance de Workday commence à prendre forme

L'acquisition d'Adaptive Insights permet à Workday de combiner des données RH et financières pour les modéliser dans une simulation de performance budgétaire. L'intégration des données entre les deux outils nécessite encore une aide extérieure, mais l'éditeur promet qu'elle sera bientôt « sans couture ». Lire la suite

Inforum 2018 : Infor continue de pousser ses pions dans le SIRH

L'éditeur d'ERP joue les cartes de l'Intelligence Artificielle et de la connaissance pointue de ses micro-verticaux pour se différencier des autres éditeurs HCM. Infor revendique 5.000 clients RH dans le monde et 17 millions de candidatures traitées au prédictif en 2017. Lire la suite

Inforum 2018 : Infor poursuit sa stratégie de micro-verticaux

Avec un PLM pour la mode, une solution comptable pour le secteur public et un outil analytique d'optimisation des coûts pour le secteur de la santé, Infor confirme sa stratégie qui cible avec précision les branches d'activité. Mais son déficit de notoriété internationale persiste. Lire la suite

Michelin utilise la reconnaissance d'images pour diagnostiquer ses pneus

L'industriel français a choisi de déployer Einstein Vision en janvier pour aider ses techniciens en intervention chez les clients. A Dreamforce 2018, le cabinet de recrutement GPL explique, lui, comment il score les candidats avec l'IA de Salesforce. Lire la suite

Inforum 2018 : l'assistante virtuelle Coleman prête au service

Le chatbot vocal intégré aux ERP cloud d'Infor a gagné en maturité. Dédié entièrement aux métiers, il est un des gros chantiers de l'éditeur dans sa compétition face à SAP ou Salesforce. Infor promet de lui ajouter rapidement la reconnaissance d'images. Lire la suite

Salon Solutions 2018 : l’ERP se cherche un avenir

Cloud, décisionnel, Big Data, IA, chatbots, RPA, les éditeurs d'ERP rivalisent afin de se faire passer pour plus innovants que ses concurrents. Pourtant, le constat est là : les entreprises françaises s'appuient en majorité sur des ERP obsolètes et peinent à les faire évoluer. Lire la suite

Open Data Initiative : Microsoft, Adobe et SAP unissent leurs forces contre Salesforce

Les trois éditeurs ont décidé de travailler de concert pour avoir un modèle de données commun à leurs applications (CRM, ERP, Marketing). Le but est de favoriser une vision client à 360° et les synergies dans l'Intelligence Artificielle. Lire la suite

Manitou déploie CCH Tagetik auprès de ses forces commerciales

Le constructeur d’engins de manutention français a fait le choix de la plateforme CCH Tagetik afin de moderniser ses outils de reporting, d’élaboration budgétaire et de gestion de la performance. Les forces commerciales bénéficient les premières de ce déploiement. Lire la suite

Intelligence Artificielle : Shell approfondit son exploration d'Azure pour améliorer ses opérations

La multinationale pétrolière et gazière anglo-néerlandaise s'est engagée dans une transformation numérique de ses activités en s'appuyant sur l'intelligence artificielle, grâce à Microsoft Azure et C3 IoT. Lire la suite

Gestion de la paie : pour Cegid, le prélèvement à la source est plus un défi humain que technique

L'éditeur propose depuis mai une mise à jour gratuite et des formations payantes pour gérer le passage au PAS. Mais l'attentisme de ses clients risque de créer des vagues d'appels en interne. Cegid prévoit un bot pour aider les RH et les comptables à faire face aux questions des employés. Lire la suite

Dynamics 365 Remote Assist : Microsoft lance sa première offre de réalité mixte pour les opérations

Intégrée nativement à tous les outils B2B de Microsoft, cette solution de réalité augmentée s'appuie sur le casque HoloLens. Un de ses atouts est d'être clef-en-main. Un des plus gros pétroliers du monde est déjà client. Microsoft prédit des usages dans quasiment tous les domaines. Lire la suite

Magic Quadrant ITSM 2018 : ServiceNow toujours plus dominateur, satisfécits pour Ivanti et EasyVista

Le marché connait une forme de statu quo après le Big Bang du cloud de la décennie passée. Le cabinet Gartner constate les difficultés des historiques et entérine l'ultra-domination du Salesforce de l'ITSM. Lire la suite

Microsoft gère le partage des revenus de la Xbox avec une Blockchain

Pour mieux gérer les royalties des créateurs de jeux, Microsoft a décidé de rendre les achats sur sa plateforme plus transparents pour ses partenaires. Son choix s'est porté sur Quorum. Cette blockchain sur Azure a été testée avec deux éditeurs. Le but est d'en rallier dix fois plus. Lire la suite

Guide : comment choisir le bon logiciel comptable ?

On ne surestimera jamais trop les bénéfices d'avoir un bon logiciel de comptabilité. Pour les entreprises de toutes tailles, il est essentiel d'avoir une comptabilité propre, en conformité, rigoureuse et rapide. Autant d'objectifs qu'un bon logiciel comptable aide à atteindre. D'où l'importance de bien le choisir. Lire la suite

Rachat de Lobe : Microsoft explore l'option Low-code pour démocratiser l'IA

Pour mettre l'informatique cognitive à portée du plus grand nombre, voire des métiers, Microsoft a mis la main sur une startup qui permet de développer des modèles de Deep Learning et des applications en simple glisser-déposer. Lobe s'appuie sur des frameworks open-source. Lire la suite

Adobe négocie pour racheter Marketo

Le fonds qui a racheté Marketo en 2016 serait en discussion avancée avec Adobe pour revendre un outil sur lequel SAP et Salesforce ont lorgné par le passé. L'Intelligence Artificielle pourrait aussi expliquer ce rapprochement entre deux des « leaders » (dixit Gartner) des plateformes marketing multicanal. Lire la suite

Où en est Cegid avec l'Intelligence Artificielle ?

L'IA était au cœur de l'évènement 2018 de Cegid. Mais dans ses produits, elle semblait encore peu présente. Pour LeMagIT, le CTO de Cegid a clarifié la situation actuelle, la stratégie et la vision de l'éditeur à 3 ans. Lire la suite

IA : l'administration fiscale irlandaise lance un Bot pour les contribuables

L'administration irlandaise et Accenture testent l'intelligence artificielle pour aider les citoyens à mieux comprendre les subtilités des lois fiscales et des déclarations d'impôts. Lire la suite

ERP dans le cloud : les entreprises résistent encore (et toujours)

Les objectifs des grands fournisseurs, qui espèrent que les entreprises utiliseront toutes ou presque des plates-formes cloud pour leurs ERP, ne sont peut-être pas réalistes. Le modèle hybride semble bien plus probable. Lire la suite

Logiciels de gestion comptable : Cegid rachète Loop pour mieux cibler les TPE/PME

Dans sa stratégie de croissance à tout va, Cegid veut différencier son offre SaaS comptable sur un segment de marché pléthorique - les petites entreprises - mais où la concurrence fait rage avec EBP, Sage ou QuickBooks. Lire la suite

Facteurs déterminants dans le choix d'un logiciel comptable

La comptabilité est une des fonctions administratives les plus importantes. Choisir la bonne solution en fonction des besoins de votre organisation, actuels et futurs, fera la différence entre une bonne gestion et un cafouillage financier. Voici quelques pistes pour ne pas vous tromper. Lire la suite

Quelles différences entre SAP Ariba, SAP Ariba Networks et SAP Business Network ?

Ariba est un éditeur spécialiste de la gestion des achats et des approvisionnements racheté par SAP. L'outil est à la base d'un réseau B2B de ventes et d'achats, et au centre de la stratégie cloud de SAP. Le point sur ce triptyque clef de SAP. Lire la suite

Comment Ubaldi administre ses terminaux de vente mobile

L’enseigne joue pleinement la carte de la mobilité et de la numérisation dans ses points de vente. Un succès notamment imputable à la manière dont le sujet a été abordé dès le départ dans sa globalité. Lire la suite

Dix points clefs pour bien évaluer une solution comptable

Si votre entreprise a besoin d'un logiciel de comptabilité d'entreprise, comment savoir quelle solution acheter ? Avant de faire le choix, il faut d'abord savoir évaluer les principales caractéristiques des différentes offres. Lire la suite

Internet des objets : l’essentiel sur Swim.ai

Tout juste sortie de son amorçage furtif, la jeune pousse vise à apporter une réponse distribuée, décentralisée, à l'analyse prédictive appliquée aux objets connectés, le tout grâce à une pile logicielle particulièrement légère. Lire la suite

Heineken et Oracle sortent un chatbot pour festival

Ce chatbot aidera le public de l'événement annuel Heineken Urban Polo. A base de NLP et de Machine Learning, il est capable de répondre de manière contextualisée à des questions vitales pour un festivalier comme « quelle est cette musique ? » ou « où est le bar ? » Lire la suite

Internet des objets : l’adoption des jumeaux numériques s’accélère

A mesure que progresse la numérisation des processus industriels, les jumeaux numériques sont de plus en plus répandus. Mais des standards ouverts sont essentiels à la réalisation de leur plein potentiel. Lire la suite

« Applications et Données » : LeMagIT lance un e-Magazine sur les applications d'entreprise

Ce trimestriel gratuit au format PDF porte sur la place de l’applicatif dans les entreprises et suit les grandes tendances du marché. De l’ERP, à la Supply Chain en passant par le CRM, l’analytique, l’intelligence artificielle et la blockchain, cet « eZine » vient compléter la gamme éditoriale du MagIT. Lire la suite

Bien comprendre les logiciels de gestion comptable et leur intérêt

Les sociétés en croissance se tournent souvent vers les logiciels de comptabilité « d'entreprise » lorsqu'elles abandonnent les logiciels pour PME, comme QuickBooks, mais qu'elles ne sont pas encore prêtes pour un ERP complexe. Voici un tour d'horizon de ce que font ces solutions intermédiaires, mais puissantes. Lire la suite

Facebook veut faire de WhatsApp un outil professionnel B2C

Facebook veut faire entrer WhatsApp dans les centres d'appels des grandes entreprises pour leur offrir - moyennant paiement - un nouveau canal de communication vers son milliard d'utilisateurs. Mais pour plusieurs analystes, il n'y a aucune urgence à se précipiter. Lire la suite

SAP Concur sort un bot Slack pour réserver des vols

L'assistant organise le voyage d'affaires et permet de le partager avec ses collaborateurs pour diminuer les échanges de mails et accélérer les réservations groupées. Lire la suite

Lidl abandonne un projet SAP à 500 millions d'euros

Trois ans après avoir déployé SAP Retail sur SAP HANA, le distributeur allemand a changé d'avis. En cause, un dépassement de budget pour atteindre les objectifs initiaux que n'accepte pas le discounter. Qui est loin d'être un cas isolé. Lire la suite

Rio Tinto : du fond de la mine à la pointe de l'IT

Le géant de l'extraction minière a créé un cercle vertueux entre la transformation de ses RH et celle, globale, de ses métiers. L'unification de son SIRH dans le cloud s'est fait en préservant des marges de manœuvre locales pour ne pas perdre en flexibilité opérationnelle. Lire la suite

Blockchain : Møller-Mærsk et IBM réussissent à rallier une centaine d'acteurs à leur projet

Huit mois après le lancement de leur blockchain « Trade Lens » pour le transport maritime, les deux géants danois et américains ont créé un début d'écosystème entre co-opétiteurs du secteur. Le potentiel est énorme mais le chantier encore en cours avant la mise en production réelle. Lire la suite

Oracle accusé d'avoir menti sur ses résultats cloud

Ventes forcées, menaces d'audit, rabais sur les contrats de support. Un fonds de pension, un commercial d'Oracle et un ex de l'éditeur expliquent comment les ventes cloud d'Oracle n'en seraient pas vraiment. Une situation que la direction d'Oracle n'aurait réalisée que récemment. Trop tard pour éviter une « Class Action » d'actionnaires. Lire la suite

« Aujourd'hui, l'intérêt pour la blockchain va bien au-delà de la finance », Amit Zavery (Oracle)

Pour la sortie de sa Blockchain as a Service, le Vice-Président de l'Oracle Cloud Platform a partagé sa vision du marché dont, constate-t-il, la maturité est grandissante, et revient sur la pertinence d'une blockchain par rapport à une base de données. Lire la suite

Supply Chain : pourquoi la blockchain ne règlera pas (seule) les problèmes de traçabilité

Les registres distribués ont un intérêt pour la Supply Chain. Mais sans lien fort entre marchandises et données, et sans procédure de vérification, une blockchain ne permet pas d'assurer l'origine d'un produit. L'IoT est une des solutions complémentaires possibles. Lire la suite

« Nous avons transféré les connaissances d’Oracle dans la blockchain », Amit Zavery (Oracle)

A l'occasion du lancement officiel de sa Blockchain as a Service (BaaS), le Vice-Président de l'Oracle Cloud Platform explique la démarche de l'éditeur, les chantiers internes concernant la Blockchain, son choix du BaaS, et la spécificité de son offre. Lire la suite

ECM : l'agilité et la personnalisation, clés de l'expérience client

Dans ce guide, nous abordons la notion de personnalisation automatisée des contenus. Vous pourrez comparer les caractéristiques des produits des fournisseurs actuels comme Google et Adobe puis aborder quelques conseils clefs pour créer une meilleure expérience client. Lire la suite

Air France - KLM en route vers l'IA (3) : Machine Learning et plannings

Le projet pour infuser l'Intelligence Artificielle (IA) dans le groupe ne concerne qu'à la marge la création des plannings des navigants. Une preuve de plus que l'IA appliquée aux RH est une question très sensible. Lire la suite

ERP : Workday rachète Stories.bi et fait un pas de plus dans l'analytique en self-service

L’éditeur de SIRH et de solution de gestion financière 100% SaaS va boucler un nouveau rachat pour construire son offre analytique intégrée. Sa nouvelle stratégie d'acquisitions traduit la dimension stratégique de cette brique dans un contexte multi-cloud et hybride. Lire la suite

SIRH : Ultimate Software va racheter PeopleDoc pour 300 millions de dollars

Sauf coup de théâtre, le géant américain du HCM va acquérir le spécialiste français des services RH pour compléter son offre avec la brique qui lui manquait. Le prix payé est l'un des plus importants pour un acteur IT français. Lire la suite

Rachat de Datorama : Salesforce ajoute une corde d'intégration de données à son arc Marketing Cloud

Dans la continuité de sa stratégie de faire du CRM le référentiel de données de l'entreprise, Salesforce a mis la main sur un spécialiste de l'intégration, de l'analytique et de l'intelligence artificielle appliquée au marketing. Lire la suite

Comment optimiser la personnalisation de contenus et créer une meilleure expérience client digitale

La diffusion et la production de contenus ciblés et personnalisés sont la clé du succès du marketing digital. Cet article vous aidera à capitaliser sur vos connaissances clients et à repérer les facteurs clefs - dont ceux pour l'IT - pour mener à bien votre stratégie. Lire la suite

Air France - KLM en route pour l'IA (2) : un algorithme prescriptif pour aider l'activité Cargo

Deuxième projet pour infuser l'Intelligence Artificielle en interne, l'algorithme co-développé avec l'aide de Google doit améliorer l'allocation du fret, sous contrainte de temps, dans les avions passagers. Les premiers gains ouvrent la voie à une mise en production dès cette année. Lire la suite

Air France - KLM en route pour l'IA (1) : des chatbots et du cognitif

La compagnie propose aujourd'hui une petite dizaine d'assistants numériques. Ils sont une première réalisation pour démontrer l'intérêt de l'Intelligence Artificielle dans un projet plus large qui veut infuser ces technologies en interne. La reconnaissance d'images et la compréhension sémantique de texte sont également dans les cartons. Lire la suite

Digital Marketing : intérêt et limites de la personnalisation du contenu

La personnalisation du contenu continue de s'étendre au sein des entreprises. Les technologies de plus en plus matures en font une option de marketing viable pour les stratégies d'engagement client. Mais elle a aussi ses limites. Lire la suite

Fleury Michon modernise son SIRH pour attirer de nouveaux talents

L’entreprise créée par ‎Félix Fleury et Lucien Michon mise sur le digital pour soigner sa marque employeur. Son nouveau « Core RH » lui permet désormais d’offrir de nouveaux services sur son portail « Le réseau Fleury Michon ». Lire la suite

HCM : Cegid promet un Core RH pour 2019

Le SIRH est l'un des trois piliers stratégiques du nouveau Cegid. Lors de son premier grand évènement annuel, l'éditeur a promis de lancer une offre complète, alliant paie, gestion de talents et Core HR. Pour son DG, Cegid a le potentiel d'un leader européen, voire mondial. Lire la suite

Le Technology Business Management (TBM) Council s'implante en Europe

La transformation numérique amène de plus en plus d'entreprises à se doter de solutions de TBM pour piloter leurs budgets informatiques. A l'heure de l'agilité et de la migration vers le cloud, ces solutions les aident à planifier leurs investissements, à optimiser les coûts et à mesurer les apports aux métiers. Lire la suite

IaaS : Cegid renouvelle son accord avec IBM

L'éditeur français a étendu son partenariat avec Big Blue pour héberger ses offres SaaS, au côté du IaaS de son autre prestataire historique, Microsoft. D'autres fournisseurs Cloud ne sont pas exclus mais ils n'entrent pas, aujourd'hui, dans la stratégie de Cegid. Lire la suite

Fintech : Oracle choisit Bruxelles plutôt que Londres (ou Paris)

Le géant du logiciel Oracle a choisi Bruxelles comme centre de son programme européen d'innovation en matière de technologie financière. Un coup dur pour Londres, un pied de nez à Paris. Lire la suite

PSA dépoussière la gestion budgétaire de ses usines en passant au SaaS

Le Groupe PSA a basculé ses outils d'élaboration budgétaire et de planification pour ses vingt usines dans le cloud d'Anaplan. Le projet a permis de moderniser un applicatif vieillissant, bâti sur Oracle Essbase, et de rebâtir ses procédures. Lire la suite

Comment faire un chatbot ?

Ce guide pratique explique comment faire un chatbot qui ajoute réellement de la valeur à un processus, sans tomber dans l'effet de mode. Lire la suite

LinkedIn Talent Insights : Microsoft avance de plus en plus dans le SIRH

Après un Dynamics pour les RH et un service Recrutement sur LinkedIn, Microsoft va sortir un outil analytique au-dessus de son réseau social B2B pour mieux sourcer les talents. Avec un début de polémique sur le débauchage sauvage que permettrait l'outil et sur la confidentialité des données utilisées. Lire la suite

« L'Airbus des Missiles » met ses RH dans le Cloud

MDBA engage une transformation de son recrutement et de sa gestion des talents alors que 50% de ses effectifs clefs sont à renouveler dans les 10 ans. Le groupe stratégique s'appuie sur Workday, mais avec des exigences strictes garanties contractuellement. Lire la suite

Pega Infinity succède à Pega 7 avec plus d'IA et un peu de Blockchain

Pega Infinity ajoute des outils de développement low-code, des bibliothèques de bot et une intelligence artificielle qui peut optimiser et faciliter les campagnes de marketing. Lire la suite

SaaS : SAP éteint discrètement SAP Anywhere

Les limites techniques et une mauvaise compréhension du marché des PME ont contribué à la disparition de SAP Anywhere, à peine deux ans après son lancement. Lire la suite

Revenus Cloud 2018 d'Oracle : quand c'est flou, il y a un loup

Les résultats 2017 d'Oracle montrent un CA en hausse de 6%. Mais les informations sur le cloud mélangées à celles des revenus sur site - supposément à cause du « Bring Your Own Licence » - créent le doute sur la volonté de l'éditeur de cacher une faiblesse de ses revenus cloud. Lire la suite

La Société Générale numérise de bout en bout l'ouverture de compte

Destiné à séduire les « Milleniums », le projet a été mené en un an en s'appuyant sur la plateforme de Salesforce. Il mélange reconnaissance biométrique et visio-conférence et a nécessité une négociation avec les régulateurs. Lire la suite

SAChA : le bot qui recommande des bottes (et des habits)

Capgemini a conçu un assistant virtuel pour les distributeurs d'articles de mode. A base de Machine Learning, de reconnaissance d'image et de compréhension de la voix, ce bot a vocation à s'adapter à tout type de commerce. Il témoigne également de la transformation des SSII en ESN. Lire la suite

Anaplan veut faire exploser la planification dans les entreprises

Fort de résultats financiers florissants, Anaplan réunissait ses troupes cette semaine à Paris, l'occasion de constater une percée réussie sur le marché français, tant dans le domaine de la finance que de l'industrie, du luxe et de l'agroalimentaire. Lire la suite

La semaine de l’IT B2B en un article

15 juin - Cloud militaire : partenariat entre Thalès et Microsoft pour faire des « soldats augmentés » - IA & e-Commerce : Carrefour choisit Google - Microsoft veut aider les distributeurs à contrer Amazon - Cybersécurité & IoT industriel : Schneider Electric investit dans Claroty - Nomination : un ex-Salesforce à la tête de DocuSign France Lire la suite